Друзья, вот и с нами произошло то, о чем много пишут на Пикабу!

Позвонила мама, и сообщила, что ей сменили тариф против её воли.

Она, заслуженный работник образования, и в своем уме, понимает, когда звонят мошенники. Но такое мошенничество даже она не могла представить!

Она четко ответила, что "НЕТ", но обзвонщик Теле 2 просто отключился. И сменил тариф.

И самое удивительное, что техподдержка Теле 2 сказала, что составить жалобу на обзвонщика Теле 2 НЕВОЗМОЖНО!

Можно оставить жалобу, только если абонент звонил и сменил тариф. Абсурд!!!

А мы просили немного - внутреннюю службу безопасности Теле2 определить звонившего, прослушать запись разговора, наказать его и вернуть тариф.

Мне сложно убедить пожилого человека самой звонить и писать жалобы, сказала, что просто не будет пользоваться этим номером.

Её устраивал её тариф - сколько звонил - столько оплатил. Смартфоном не пользуется, к сведению.

@tele2russia, вы то же будете покрывать работников-мошенников, которые за смену тарифа, обманом абонента, получают вознаграждение? А абонент за это платит.

Не мошенничество ли ли это в чистом виде?

Мама моя, тэг моё.

Продолжаем серию «Тесты и обзоры VPS»

Сразу к делу, за 130 рублей нам обещают тариф без ограничений 1x2.2ГГц, 0.5Гб RAM, 1IP в Казахстане.

После покупки тесты скорости показывают и правда - 100 мбит. После нагрузки системы и прокачки трафика 150 Гб. фиксируем резкий провал скорости и практический стоп.

Замеряем.

Что не так? Обещали тариф без ограничений, пишем в ТП, получаем ответ.

Хорошо, попробуем посмотреть на что можно сменить старт

А сменить его можно только на тариф за 523 рубля и это за 1/1/20

Вот он, такой тариф без ограничений от RUVDS. Учитывая что от 110р. можно приобрести VPS с гигабитной скоростью и действительно безлимитный, покупать или нет такой тариф Старт не стоит.

Был архивный тариф, за два года повысили плату на ~150 рублей. Но видимо жаба задушила и решили сменить тариф принудительно. Понятное дело - у меня безлимитный 4g интернет. За такую цену сейчас нигде нет подобного. И щедрый МТС предлагает за такую цену тариф на 3 Гб трафика. Видимо придется менять оператора....

Являюсь клиентом МТС уже второй десяток лет. Текущим номером владею с 2012 года. Эта "великолепная" контора за эти годы уже неоднократно в одностороннем порядке меняла мне тарифы (и выгоду от этого получаю стабильно не я). Но такой похабной смены тарифа я ещё не видел. Суть:

21.10.2025 оплачиваю в очередной раз свой тариф, закидываю на счёт 700р

Да, это в 2 раза дороже, чем тариф на мой второй симке от Т-мобайл, но на работе увы ловит только МТС.

И тут 6.11.2025 МТС в одностороннем порядке меняет мне тариф на "более выгодный"

Я на это СМС внимание и не обратил, ну сменили и сменили, хрен с ними. Но эти самоуправцы решили, что раз тариф новый, то и оплачивать его нужно по новой. Поэтому начали списывать плату по новому тарифу, причём информацию о списании они они не предоставили, узнал я об этом постфактум, когда баланс ушёл в минус и карта заблокировалась.

Т. е. оплаченную до 21.11.2025 услугу МТС мне оказывать отказался. Деньги за неоказанные услуги не вернул, списал втихоря деньги по невыгодному тарифу повторно и заблокировал мою симку, оставив без связи посреди рабочего дня, без возможности пополнить баланс через банковское приложение. Пришлось пополнять через приложение МТС с применением СБП, причём в процессе МТС принудительно сохранил выбранную карту (возможности отказаться не было).

При обращении в поддержку, мне три оператора заявили что у них лапки. Тариф они оставить не могут. Деньги вернуть не могут. Компенсацию предоставить не могут. Бонусов они мне давать не собираются.

Добавлю отдельно, что год назад я пытался уйти от этого самоговыгодногооператоравмире в Т-мобайл, где обещали больше всего за 327 рублей в месяц. Но МТС отказал в переводе номера. Я актуализировал персональные данные, пополнил баланс с запасом. Но нифига, три попытки переноса номера и три отказа.

Может кто нибудь подскажет, что можно сделать?

Неделю назад мне наяривал сотрудник ОпСоС с "отличным" предложением сменить тариф. На простое "спасибо, меня устраивает мой тариф", убеждал, что у меня раз в пару-тройку месяцев заканчиваются минуты, а с новым тарифом их будет больше и безлимит на соцсети (который и на нынешнем тарифе есть). На второй день упирал на то, что мой тариф архивный и я не могу им пользоваться дальше. Сказал, что они принудительно могут перевести на другой тариф. Не хотелось ругаться, сбросила вызов. На третий день на нервах послала его нахер - обиделся, у него же такое отличное предложение.

Оказывается, со вчерашнего дня тариф поменять без согласия они не могут.

Сгенерила фотку менеджера, уж очень выбесил.