Надо было заказать кошкам наполнитель для туалета. Зашла на Озон, вбила нужный, отфильтровала по литражу, нужно было 10 л.

На фото пакет, такие бывают и на 5л, и на 10. Литраж с фото стерт, должен быть в правом нижнем углу на упаковке. Проверила характеристики, там 10.

Заказала, довольная. Прихожу забирать товар, а там 5 л. Почему? А вот почему!

Потому что продавец указал это в наименовании. Ошибка? Нихрена подобного. В прошлый раз я лоханулась ровно так же. Только тогда я заказала по привычке и не заостряла внимания на произошедшем. Списала на то, что в запаре забыла отфильтровать нужный литраж. В этот раз была внимательнее, точно отфильтровала, точно проверила характеристики.

Дорогой Озон, я просто в восторге от того, что мои отзыв не отображается, хотя всё, что я там написала - то, какой литраж присылают. Дорогой Озон, как здорово, что карточка эта висит криво заполненная не первый месяц, а вам, видимо, плевать абсолютно.

Дорогой Зоомаг Проф, вы мерзкие мелкие наебщики.

Виновата ли я сама? Да, конечно, по своей тупой наивности не проверяю НАЗВАНИЕ товара, которое НАЗВАНИЕ, которое не должно содержать характеристик. Буду умнее, но как же выбесило...

UPD. Вопрос решён, возврат средств оформлен

4 июля мной был заказан геймпад для смартфона на Озон (Ozon Global)

Причём у продавца с отличным рейтингом и отзывами на всех площадках, о чём свидетельствуют скрины ниже

Заказ был сделан именно на площадке озона т.к. на то момент проводилась акция и сами сроки доставки максимально устраивали!
Подозрения что с товаром что-то не так стали закрадываться после прохождения таможни, а именно напрягал постоянно меняющийся статус заказа, причем менялся он по несколько раз на дню, пример трека ниже, но и 21, и 22 июля заказ абсолютно так же то по нескольку раз отправлялся из сортировочных центров

В итоге пришло то, что пришло, но самое интересное обнаружилось после: под одной наклейкой обнаружилась другая, что намекает на то, что китаец совсем не мудак, а вот к партнерам ОЗОН и их сервису возникают вопросы

Естественно продавец без проблем докажет что отправлял то, что заказывалось (учитывая его рейтинг и массу положительных отзывов, да и сам я в нем не сомневаюсь), а сама подмена произошла уже после пересечения границы в одном из сортировочных центров OZON (что подтверждается второй наклейкой с треком, ибо откуда она у китайца может взяться?)!

По большему счету с потерей средств смирился уже, хотя некая надежда на адекватность маркетплейса остаётся, ибо косяк имеется и очевидно что он произошёл уже на территории РФ!

Ну а до полного разбора вопроса ОЗОН для меня стали мошенниками, более того, у них даже чат бот не позволяет разобраться в ситуации с оператором, а выдаёт всякую ересь, иначе бы тут не писал!

P.S. для большего охвата аудитории похожий пост оставил на VC

19 дней назад я написал пост о продаже на площадке Озон фуфломицина под названием Средство от сорняков Биогард.
@Ozon оставил вот такой комментарий

Озон убрал данный товар у данного продавца (оставив, впрочем, у других, да и через поиск он находился... у того же продавца и был доступен для заказа) и через 19 дней предоставил копию сертификата.

@Ozon, Вас ничего в данных бумагах не смущает? Совсем? Ну ничуточки?

Второй сертификат не изучал, но Биогарду скажу сразу:
1. Сертификат без недели просрочен на год. То есть недействителен.

2. Изготовитель, по данным налоговой, скоро три года, как прекратил деятельность. Кто же по факту произвел продаваемый препарат?

3. "Средство от сорняков" - это пестицид!!! Гербицид!!! Для гербицидов и вообще всех пестицидов предусмотрен особый порядок регистрации с включением в Государственный каталог пестицидов и агрохимикатов, размещаемый на сайте Минсельхоза https://mcx.gov.ru/ministry/departments/departament-rastenie...
Выражение "средство от сорняков" - всего лишь уловка.

4. "Производитель" не указал на упаковке информацию о классе опасности и регламент применения
Вот, например, популярная у народа Актара, с полной информацией о регистранте

И всей информацией о регламенте применения для личных подсобных хозяйств. Вам продавец такую информацию предоставил?

Ну и вишенка на торте. 75 предложений на Озон

@Ozon, может пора уже вникнуть в вопрос? Товароведов нанять?


А то скоро таким макаром ушлые товарищи у Вас под видом средств для поднятия настроения наркоту продавать будут.

UPD: ответ Озона

#comment_274094100

Сегодня всемирный день благотворительности.

Закажите, пожалуйста, на Озоне/ Валберисе для наших подопечных:

- двойные миски

- перчатки одноразовые

- маленькие лотки ( именно маленькие)

- паштет "Mother and babycat" для кота Самсона, у которого не двигается язык.

Задонск.
Ул.Карла Маркса 107.
Озон и валберис находятся в одном здании.

Штрих кода присылайте по ватсапу, пожалуйста.

☎️89192547760 Арсения

Спаси вас Господи.

Давненько, думаю, икру палтуса не вижу в магазинах. Купил на Озоне, цена злая - 510 рублей за банку, но ладно.

И вот она пришла. Несусь за заказом, приношу, открываю, дети хором: пахнет неправильно!

Пробую. Странно. Читаю этикетку. ПАСТЕРИЗОВАННАЯ. В описании на озоне этого слова не было. Но пастеризованная твёрдая, а эта мягкая. Понимаю, что у икринок тупо нет оболочки. Как, Карл? Разглядываю и вижу... икринки неправильной формы и сильно разного размера, сдвоенные и строенные. Палтус смотрит офигевшими глазами и говорит: - Ребята, вы гоните!

В общем, просто подделка: имитированная икра.

Баночка.

Образцы "икринок".

Состав.