Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Регистрируясь, я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр Испытайте захватывающие сражения Второй мировой войны: быстрые бои, огромный арсенал, настройка, танки и стратегия на разнообразных картах!

Warfare 1942 - онлайн шутер

Мультиплеер, Шутер, Мидкорные

Играть

Топ прошлой недели

  • charlesrus charlesrus 6 постов
  • WordsHistory WordsHistory 41 пост
  • Animalrescueed Animalrescueed 49 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая «Подписаться», я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
29
DILLIGAF69
DILLIGAF69
3 месяца назад
Лига Юристов

OZON снова чихал на права потребителей?⁠⁠1

Всем привет!

Приобрела в подарок для мамы кольцо с бриллиантами на Озон. Спустя некоторое время решила поинтересоваться у мамы, нравится ли ей кольцо. Оказалось, во время же первого выхода из кольца выпал один камень. Друзья, работающие в ювелирных компаниях, подсказали, что я могу вернуть его без проблем, так как плохое закрепление камней является браком.

Связалась с продавцом, приложила все скрины и фото изделия с выпавшим камнем, продавец согласился принять возврат, так как по его словам «на все изделия идёт гарантия 6 месяцев». Но. Вот незадача! Озон не даёт оформить возврат, так прошло более 7 дней. Продавец тоже не соглашается на другую форму возврата. Через бота не могу прорваться!

Хотела бы призвать @Ozon, в тему (номер заказа 17044543-0321) и пояснить, почему я не могу воспользоваться своим правом на возврат на данной площадке?

Ещё, если писать досудебную претензию - кому предъявить её? Озон?

Показать полностью 2
[моё] OZON Маркетплейс Мошенничество Обман Нарушение прав Возврат товара Негатив Служба поддержки Интернет-магазин Жалоба Защита прав потребителей Обман клиентов Скриншот Длиннопост
123
29
GlyukpaKK
2 года назад
Сообщество любителей острого

Малыш Naga Viper⁠⁠

Кулен был на озоне. Из 5 семечек остался только он. Посажен в середине ноября.

Показать полностью 2
[моё] Острый перец Комнатные растения Длиннопост
8
11583
foracad
1 год назад
Антимошенник

OZON - заканчивайте беспредел⁠⁠9

Приобрел пару недель назад в Озоне внешний USB-диск.

Цитата: "Toshiba 2 ТБ Внешний жесткий диск HDTB420EK3AA (Оригинальный продукт), черный".

https://www.ozon.ru/product/toshiba-vneshniy-zhestkiy-disk-h...

Сегодня приезжает коробочка и по весу понимаю, что сегодня я в роли оленя - коробочка невесомая.

Подключаю к USB-порту, загорается лампочка, из коробочки тишина, мотора не слышно.

Первым делом запускаю проверку диска программой ValiDrive (https://www.grc.com/validrive.htm).

Она ожидаемо показывает тыкву:

Вскрываю, там флешка. Никаким HDD и не пахнет. Оригинальный продукт же.

Пишу отзыв на товар:

Отзыв отклоняют с формулировкой:

@Ozon, обратите внимание на беспредел, происходящий на вашей площадке, начиная с обмана покупателя на этапах от заказа товара, до размещения отзыва.

Продавец: https://www.ozon.ru/seller/ozyika-1445854

Заказ: 13338652-0136

UPD:

На странице описания товара сегодня появилось несколько новых вопросов, уточняющих что конкретно продаётся: 2Тб или 8/16Гб.

Мне особенно понравился вот этот вопрос:

Здравствуйте! Прочитал в интернете, что ваш диск очень лёгкий по весу. Подскажите, пожалуйста, планируете ли в будущем вклеивать внутрь несколько стальных гаек? Если да, то каких?

UPD2:

Страницу товара удалили, а на странице продавца количество объявлений сократилось в разы.

UPD3:

Представители Озона через комментарии сообщили, что начата проверка магазина.

UPD4:

Докладываю:

- была переписка с продавцом. Ну как переписка: они спросили "что случилось?", я описал проблему. Моё сообщение продавцом до сих пор не прочитано

- сегодня от Озона пришёл возврат денег в полном размере, за что выражаю благодарность.

Но предлагаю Озону вопрос с негативными отзывами всё-таки проработать, т.к. это универсальный способ осуществления выбора товара.

На этом считаю историю завершенной, всем спасибо за обсуждение, Озону спасибо за возврат.

Показать полностью 3
[моё] OZON Обман Мошенничество Негатив Скриншот Жалоба Отзыв
1515
9323
Есть официальный ответ
Аноним
Аноним
1 месяц назад
Маркетплейсы

Продолжение поста «"Розыгрыш" морковок от OZON»⁠⁠18

Номер победителя в розыгрыше квартиры от 8 августа

Номер победителя в розыгрыше квартиры от 8 августа

Результаты розыгрыша от 23 июля - где тот же номер билета победителя

Результаты розыгрыша от 23 июля - где тот же номер билета победителя

Победить в розыгрыше не возможно. Озон в прямом эфире показал «кухню» розыгрыша призов: победитель розыгрыша от 23 июля 2025 года стал победителем также розыгрыша от 8 августа 2025. Номера выигрышных билетов в обоих розыгрышах совпали.То есть ведущий в прямом эфире показал подтасованного победителя - что-то пошло не так и почему-то программа дала сбой, выдала старый результат (А может их айтишник был за справедливость и решил наказать жадный озон).

И чтоб скрыть столь постыдный факт розыгрыш квартиры от 8 августа 25 года озон убрал из личных кабинетов пользователе - как будто вообще не было никакого розыгрыша квартиры от 8 августа, но осталась информация на страничке vk с прямой трансляцией.

А мы, ослы, которые тянутся за морковкой, может сделаем правильный вывод ?

Розыгрыш от 8 августа с номером побелителя:

https://vk.com/video-15111376_456254969

Показать полностью 1
Обман OZON Розыгрыш Маркетплейс Негатив Маркетинг Длиннопост Ответ на пост ВКонтакте (ссылка) Волна постов
816
32
SabaKonb
SabaKonb
3 года назад

Ozon счёт - новые приколы⁠⁠

Часто встречаю новости, что Тинькофф Банк после ухода Олега стал мудрить всякие мутные схемы.
Что ж, видимо, кто-то и из Озона ушел...

Сначала они ввели правило: либо ты получаешь кэшбэк, либо тратишь накопленные баллы. Это я смог пережить, хоть и обидно, но выглядит более-менее справедливо.

Напомню, что ранее ты мог и получать кэшбэк, и сливать накопленные баллы как тебе захочется. В связи с такой халявой мной была куплена премиум-подписка (которая уже трижды окупилась) и оформлена виртуальная карта озон. Кэшбэк тëк рекой, все было прекрасно несколько последних лет.

Однако, сегодня захожу в озон и буквально на три секунды выскакивает сообщение об изменении условий премиум подписки. Прочитать его я не успел (оно тут же пропало), но заинтересовался, ведь последнее время много компаний мутят какую-то дичь. В уведомлениях я не нашел этого сообщения, быстрый гуглëж тоже ничего не дал. Окей, пишем в поддержку...

Далее историю продолжать не буду, прикладываю скриншоты.

В общем, каждому самому решать, как обращаться с этой информацией.
Для меня лучший вариант:
1. Закрывать премиум подписку. Получу небольшой остаток с неиспользованных дней.
2. Слить остатки скидочных баллов с озон карты и перестать ей пользоваться.
3. Перейти на новый вариант оплаты и надеяться на его экономичность.

ВАЖНО: если у вас нет озон-карты, сначала сливайте баллы, а потом закрывайте премиум подписку. В противном случае вы не сможете воспользоваться своими накопленными баллами.

Upd: в личном кабинете можно отключить только автоподписку, то есть она останется, но не спишутся деньги за следующий период. Для полной отмены подписки и возврата денег необходимо написать в чат.

Показать полностью 3
[моё] OZON Интернет-магазин Финансы Кэшбэк Экономия Длиннопост
9
7014
BlackTurmalin
BlackTurmalin
1 год назад
Улыбнись!

Крем для депиляции⁠⁠

На озоне сейчас смотрел крем для депиляции, мужской.
Самый первый отзыв порадовал.

Крем для депиляции
Показать полностью 1
OZON Крем Депиляционный крем Отзыв Скриншот Сарказм
493
60
Harli82
1 год назад

Продажа контрафакта на маркетплейсах ч.2 (теперь на примере клея "Момент")⁠⁠

Всем привет!
Так получилось, что для своего хобби я достаточно много использую клея для сборки миниатюр. И всегда отдавал предпочтении продукции henkel. Увы, с их уходом с нашего рынка равноценную замену секундному клею или гелю найти так и не удалось. Поэтому приходилось покупать по значительному возросшему ценнику. Но и подделок появилось море. Причем, если раньше их можно было быстро и просто распознать по отсутствию выбитой даты на шве тюбика и слову "cynep", вместо "супер", то теперь эти ошибки китайскими умельцами были успешно исправлены. Но само качество полиграфии и некоторые косяки всё-таки исправили. Поясню картинкой:

Вот здесь для наглядности - посередине оригинальные тюбики, запечатанные упаковки - похожи на подделки. Причем, при внимательном изучении (на фото не так видно) шрифты у подделок размытые и качество печати всё-таки еще уступает оригиналу. Куплены были они на Озоне, но при моей попытке помочь площадке в борьбе с контрафактом их поддержка как всегда заняла свою излюбленную позицию из серии "есть сертификат, значит всё ок".
Правда найти подходящий шаблон ответа на мой вопрос, что мне, например, мешает, скачав этот сертификат (а они выложены в открытых источниках) и закупив тонну левака из Китая продать её на Озоне они не смогли и просто проигнорировали его.
Видно опять придется просить пикабушников воздействовать на Озон.
@Ozon, можете что-нибудь сказать, кроме шаблонных ответов про сертификат? Который на самом деле и не сертификат, а свидетельство о соответствии. Кстати, вот оборотная сторона упаковки супер клея и присланное поддержкой же Озона свидетельство. Что-то не бьется изготовитель, не?

Я, конечно, понимаю, что для Озона контрафактом больше, контрафактом меньше - всем пофиг, народ хавает (в крайнем случае вернут 1-2 из сотни и ладно. Но в защиту тех магазов, у которых я заказывал через Озон, хочу всё же сказать, что на товар на момент моего заказа было множество положительных отзывов и даже фото товара в отзывах у большинства соответствовало оригинальной продукции. Но, похоже, распродав оригинальный товар, пошла партия левака.
Хотелось бы попросить пикабушников в комментах поделиться проверенными источниками закупа продукции henkel. Сам я нашел один известный магаз, в который попал с официального moment.ru, но у них, к сожалению, нужные мне позиции уже отсутствуют.
Всем спасибо.

UPD. #comment_292694612

Показать полностью 4
[моё] Контрафакт OZON Маркетплейс Подделка Henkel Клей момент Длиннопост
84
132
impact777
6 месяцев назад
Маркетплейсы

Ответ на пост «Как китайцы на Ozon придумали легальный способ кидать лаоваев»⁠⁠10

Никогда такого не было и вот опять. Со времен начал майнинга и продажи на озоне бу карт уже весь интернет гудел о том, что с озона с тем более с глобал ничего покупать нельзя если это не мелочёвка. 2025 год, очередной лох, который не читает интернет перед покупкой электроники, сел в лужу.

Такое ощущение, что каждые 3 4 года в стране вылупляется новое население и начинает жизнь с чистого листа.

Ps когда вы уже научитесь пользоваться интернетом? Кроме как для поиска дрочки и бугогашечек?!

OZON Ozon Global Жалоба Негатив Ответ на пост Текст Волна постов
27
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии