Как Candy решили продать по повышенной цене⁠⁠

1 марта заказал на Озоне сушильную машину Candy за 45 тысяч. Сразу же оплатил с карты, получил чек и стал ждать. 2 числа пишет представитель Candy  в личные сообщения, что машинка оказалась с дефектом и просят отменить заказ за какие-то подарки. Тут же цена машинки на Озоне повышается до 65 тысяч. От отмены заказа я отказался, предложив отправить мне аналог. После этого машинка пропала из наличия и Candy начал переносить доставку на два дня (уже 5 раз). Можно ли куда-то пожаловаться и как быстро решить такой вопрос? Видел, что в ноябре огласка ситуации с доставкой Озона решила вопрос.