Сообщество - Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]

Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]

2 062 поста 2 453 подписчика

Популярные теги в сообществе:

13

Яндекс украл карточку магазина вместе с отзывами на Картах

В декабре 2024 открыли новый магазин в одном здании с конкурентами. Названия у нас разные. У нас несколько магазинов, магазины объединены в сеть на Яндекс Картах. Создали на Яндекс Картах новый филиал. Начали собирать обратную связь от клиентов. Собрали за 1,5 месяца работы 15 положительных отзывов. 11-12 января добавил фотографии, наполнил список товаров, уточнил контакты. Также уточнил местоположение входа, т.к. клиенты жаловались, что Яндекс Карты ведут во двор здания. Сегодня пришёл ответ, что изменения приняты частично. Зашел проверить данные и вижу, что у меня в списке филиалов вместо моего магазина теперь отображается магазин конкурентов, все отзывы ушли конкурентам. Причем отзывы реальных людей с фотографиями в интерьере нашего магазина. Магазины сильно отличаются размера и интерьером, так что спутать невозможно. Доступа к карточке магазина конкурентов нет, да он мне и не нужен.

Поддержка делает вид, что всё в порядке и предлагает способы отнять карточку конкурентов.

@yandex, вы всегда предлагаете украсть карточки конкурентов, вместо того, чтобы решить проблему, которую сами создали?

Ответ поддержки

Ответ поддержки

Показать полностью 1

Ответ на пост «В защиту Яндекса и Яндекс Браузера»1

Автор пользуется всякими скидками от Яндекса. Это, конечно, дрочево получать какие-то звездочки и так далее. Но каждый экономит как может.

Я пользуюсь Яндекс.Такси у себя в городе Московской области. Поездки в среднем 100 - 300 руб. Транспорт плохо ходит, такси выручает.

Слушаю Яндекс. Музыку и Кинопоиск иногда смотрю сериалы.

В защиту Яндекс.Браузера могу сказать, что он поддерживает почти все госплощадки, имеет встроенный плагин КриптоПро, который уже недоступен в магазине расширений Chrome. Без плагина нельзя пользоваться ЭЦП. Бизнес его интенсивно использует.

Да, реклама у них навязчивая. Но вы попробуйте сами вести бизнес в конкурентной среде.

36

Ответ на пост «Яндекс еда настолько гениальны, что просто перестали присылать зарплату»2

Скорее всего, ТС не в курсе, что перед новогодними праздниками Яндекс Еда в приложении Яндекс Про предварительно извещало курьеров об измененном порядке оплаты в период праздничных выходных (сейчас его в новостях нет, а заскринить я не успел, так что подтвердить картинкой не могу, извините). Тем не менее, это не повод наводить панику и кидаться гавном на вентилятор. Яндекс Еда не переставали выплачивать зарплату. Я 7 января (вторник) на смене был и получил выплату и за 7 число, и за все предыдущие слоты 9 числа (четверг).

Так что нечего паниковать на пустом месте. Бухгалтеры не самозанятые как курьеры - они тоже хотят отдохнуть в праздники.

Показать полностью 2

Яндекс.Дно - регистрируйте пока не поздно, будет популярно!

Вы почему вот такие то? Насквозь то уже прогнившие сказочники?
К сути:
Часто заказываю еду, ибо времени готовить особо нет.. Нередко - в БКинге. Быстро и относительно вкусно, а где там кстати Мигалков с его Блинными по всея Руси?.. Мдо.. Ну это я в сторону...

И у БК последнее время коллаб с Яндексом: плати картой Пэй, будет тебе отдача.

На скрине - оплата заказа от сего числа. Внизу видно, что вопреки объявленному внутри приложения Бургер Кинга кэшбеку в 81+, сама система оплаты Я.Пэй свистит мне прямо в глаза (под предложениями от банков), что кэшбек баллами плюса будет ещё выше!
Не, ну спасибо! Круто же! Оплачиваем, ждём еду!

Чуть позже заходим в приложение Я.Пэй, и что видим?..

Йопть! Кэшбек даже ниже обещанного от всех!!!

Йопть! Кэшбек даже ниже обещанного от всех!!!

Видно на скрине, что вчера была ровно такая же история, жаль вчера их "обещалки" об обещанном кэшбеке не заскринил!.. А были по сути такими же точно!

Видно на скрине, что вчера была ровно такая же история, жаль вчера их "обещалки" об обещанном кэшбеке не заскринил!.. А были по сути такими же точно!

@yandex вроде тут присутствует... Я специально зарегистрировался сейчас (до этого просто был чукча-читатель), для того, чтобы спросить: есть что внятное ответить вашим бонзам и службе техподдержки, или так же как и боты в ТП, вы мне просто отписку как и всем тут дадите, по уточняющей информации?? Она вся у вас перед глазами, если что!

Показать полностью 3
5

Яндекс, пофиксите

Постоянно одно и то же.

Постоянно одно и то же.

Кнопки не интересно и я не здесь тупо не работают. Если я.браузер не запущен, то они даже не нажимаются, если запущен, то уведомление просто закрывается до следующего раза.

Я уже и геолокацию включал и вручную местоположение выбирал - один хрен периодически выскакивает. А я даже в Арамиле не бывал ни разу. Пол года назад мимо проехал с навигатором и всё...

@yandex, ну как так-то?

Показать полностью
68

Яндекс еда настолько гениальны, что просто перестали присылать зарплату2

7 января ( вторник) по рекомендации товарища забрал рюкзак из пвз и решил попробовать провести пробный слот. По правилам данного сервиса, выплата делится на 2 части ( ежедневные и еженедельные) соответственно в среду должна была прийти первая выплата ( не смотря на Рождество, Яндекс обещал прислать денежные средства по стандартному графику, для держателей карт Сбербанка, Т - банка и альфа банка) естественно, что свойственно для Яндекса, обещание не было сдержано. Не я, не мой товарищ денег в среду не увидели. Сослались на сбой ( скриншот прилагается)

Делать нечего, ждём. 9 числа товарищу приходят заветные деньги. Тут стало понятно, что то не так. Я свою зарплату так и не увидел. Писал неоднократно в поддержку, но в ответ все говорят ждать до 10 января 23.59. На данный момент 11 января. Денег нет. Видимо Яндекс просто решил не платить глупым, кривозубым крестьянам, авось прокатит. Написал в поддержку, на что мне сказали ждать ещё 5 дней для решения вопроса ( скриншот прилагается)

В итоге хотелось бы сказать. Мне не так жалко эти 800 рублей, на основной работе я ремонтирую гибридные Toyota/Lexus и эти деньги могут перекрыться за 15 минут. Но отношения Яндекса к курьерам просто убивает. Если какая то проблема с заказом, твой телефон будет разрываться от звонков службы поддержки. Но если вопрос касается заработной платы кривозубого крестьянина, его можно и не решать. Крайне не рекомендую связываться с данными мошенниками. Что касается меня, я эти деньги никогда не увижу 👍 т.к не работал более 3 дней ( по правилам сервиса, выплаты в этом случае приостанавливается) и работать не собираюсь, пока мне не заплатят деньги. Получается замкнутый круг. Но думаю все согласятся, что бесплатно работать не хочет никто.

P. S кому интересно, Яндекс сегодня ответил на обращение

И мне всё ещё непонятно, как можно решить проблему с неверными реквизитами, если мне никто не звонил для их уточнения? Чувствую в понедельник опять ничего не придет

Показать полностью 6
7

Несправедливый штраф Яндекс Еда

Привет всем, расскажу про то как получил несправедливую корректировку (штраф) на доставке Яндекс.

7 числа у меня был слот с 10 до 21 часа, не успел его начать (проспал на полчаса).

Захожу в приложение, нажимаю "начать", а там написано:

Я пишу в поддержку, что не могу начать слот и не получается выбрать новый.

Мне отвечают, что у меня на этом слоте стоит "невыход", так как я опоздал на него на полчаса, и снимают его.

Я сразу беру новый плановый слот, с 11 часов до 21, начинаю его в 10:51, т.к. по правилам Яндекса можно сократить корректировку за невыход если выйти на новый плановый слот на пропущенное время:

Чин чином, отработал слот с 10:51 до 21:11 :

Через день прилетает корректировка от Яндекса, на 11 часов. "Минималка" в час 140 рублей, итого 11х140 = 1540 рублей в вычет :

Я обратился в поддержку, написал о пересмотре корректировки.
Итог:

То есть, мне зачислили штраф за отмену слота на 11 часов и невыход на него, несмотря на то что я сразу же взял новый слот до 21 часа и отработал, что должно сократить корректировку (по правилам Яндекса).

Корректировка у меня должна быть не на 11 часов, а на 51 минуту.

До этого несколько раз опаздывал на слот, потом брал и выходил сразу же на плановый на пропущенное время, и корректировка была только на время, в которое не работал.

Надеюсь, может поможет разобраться в ситуации, нечестно так фигачить штраф, т.к. я вышел на новый плановый слот на пропущенное время, как и написано в правилах:

Показать полностью 12
22

Совпадение?

Выкладывал видео, как Алиса включает мои избранные песни, вместо музыки, которая нравится собакам.

Сегодня пришел домой
Чувствую - что-то горит.
По итогу - Алиса. Вонь пластика и химии из динамиков. Задняя панель- как мангал. Вырвал от блока питания, вынес на улицу. Больше не включается. Слава богу дом не погорел. P.S. в интернете много случаев возгорания.

Отличная работа, все прочитано!