yaroslaw.org

Если авиакомпания отменила или задержала рейс, перенесла его или заменила на автобус длительностью от 8 часов, то вы можете требовать от неё компенсацию за финансовые издержки и потерю комфорта.

Что для этого нужно:

1️⃣Обратитесь к представителям авиакомпании, узнайте причину изменений в расписании и выясните, какие варианты предлагаются вам. Убедитесь, что вы записываете дату, время и имена сотрудников, с которыми общаетесь.

2️⃣ Попросите авиаперевозчика предоставить вам письменное подтверждение отмены, задержки, переноса или замены рейса, а также указание причины и новых деталей путешествия.

3️⃣ Ознакомьтесь с политикой авиаперевозчика относительно отмены или задержки рейсов. Это поможет вам понять, какие права у вас есть и какие меры компенсации предоставляются.

4️⃣ Если вы понесли какие-либо расходы из-за изменений в расписании, сохраните все чеки, квитанции и другие документы, связанные с этими расходами. Это поможет вам в дальнейшем подтвердить ваши претензии на компенсацию.

5️⃣ Составьте письменную претензию и укажите в ней свои требования на основе политики авиакомпании и причиненных вам неудобств. Приложите все необходимые документы, подтверждающие ваши расходы.

6️⃣ Если авиаперевозчик не отвечает на вашу претензию или отказывается компенсировать ущерб, вы можете обратиться в регулирующий орган по воздушным перевозкам в вашей стране для получения поддержки и защиты своих прав.

Чтобы упростить все процессы и правильно подготовить документы, обратитесь к юристу или специалисту по защите прав потребителей.

Другие ответы на вопросы по защите прав потребителей вы найдете в моём телеграм-канале, заходите!

Если вы считаете, что курс вам не подходит или вам не нравится качество материала — вы вправе требовать компенсации потраченных денег.
Закон "О защите прав потребителей" позволяет вернуть средства не только за физические продукты, но и за курсы, тренинги и прочее.
Согласно ст. 32 Закона вы можете в любое время отказаться от услуг и оплатить только расходы, которые Исполнитель понёс при выполнении условий договора.

Не так давно ко мне обратился клиент, которому я помог вернуть деньги за обучение на GeekBrains без обращения в суд.

Сегодня я хочу рассказать, какой нужен порядок действий, чтобы получить компенсацию за некачественный онлайн-курс:

У каждого онлайн-курса есть своя политика возврата, поэтому важно ознакомиться с ней до покупки курса.
В правилах обычно указываются условия возврата и сроки, в которые можно подать запрос. Возможно, вы успеете отказаться от курса, уложившись в сроки, и получить полный возврат.

1️⃣ Подайте заявление на возврат средств.
Самый простой способ это сделать - отправить электронное письмо в службу поддержки клиентов.
В письме обязательно укажите свое имя, название приобретенного курса, причину, по которой вы просите вернуть деньги и срок, в который вы хотите получить ответ.

Вы можете требовать возврата средств в любом случае, но лучше будет предоставить аргументы, почему курс вас не устроил.
Это могут быть скриншоты и транскрипты курса или другие свидетельства.

2️⃣ Сохраните всю переписку с представителями курса, это может вам помочь в качестве доказательства в суде.

3️⃣ Дождитесь ответа на ваше заявление. Если ответ не пришёл в указанный срок, то переходите к более решительным действиям - обратитесь к юристу или подайте иск самостоятельно в суд.

Если платформа отказывается возвращать деньги несмотря на предоставленные вами доказательства — пишите мне.

Я и моя команда поможем получить ваше по праву как в суде, так и с помощью претензионного порядка.

Заходите в мой канал "Лучше звоните Павлюкову", чтобы еще больше узнать о том, как защитить ваши права!

Поговорим о том, что делать, если вы устроены в компании по договору и работодатель хочет прекратить трудовые отношения с вами.

❗️Первое, чего НЕ нужно делать - это сразу соглашаться на заявление по собственному желанию, так как это сильно экономит деньги работодателю.

❕Вы имеете право на компенсацию, если вас уволили не по вашей вине, например, по сокращению штата или ликвидации компании.

❕По закону, работодатель обязан выплатить вам заработную плату за время, которое вы успели отработать в месяце увольнения, компенсацию за неиспользованный отпуск и выходное пособие – в общем случае в размере среднего месячного заработка (ст. 178 ТК РФ).

Даже при увольнении по соглашению сторон вы можете претендовать на 3 и более окладов.
Об одном таком случае с моим клиентом я подробно рассказывал в этом посте, там мы добились компенсации от работодателя. Помогу и вам, не стесняйтесь обращаться!

Если вы не найдёте работу в течение двух месяцев, то можете обратиться к бывшему работодателю за еще одним среднемесячным заработком. Его вы получите за второй месяц, в течение которого были безработным.

☝🏻Напомню, что увольнение должно проводиться строго по закону. Если работодатель пытается сократить вас без явных причин или отказывается выплатить компенсацию - пишите мне. Моя команда поможет отстоять своё в суде или прийти к взаимовыгодному соглашению с помощью переговоров.

Еще больше постов для работников вы найдете под хештегом #Трудовоеправо в моём телеграм-канале "Лучше звоните Павлюкову". Заходите и знайте свои права!

Да ☝🏻но только в том случае, когда виновник ДТП - государство, а точнее, госорганы, которые ремонтировали или не ремонтировали дорогу.

Рассмотрим на примере: вы ехали по освещённой дороге, соблюдая ПДД, но въехали в яму, повредили диск и часть крыла. Как делать не надо:

❌ Передвигать авто с места происшествия
❌ Вызывать эвакуатор и не вызывать ГИБДД
❌ Ремонтировать за свой счёт

В этом случае, если вы решитесь подать в суд на дорожную службу, то вряд ли он удовлетворит ваш иск, а дорожники постараются скрыть следы халтуры или сделать вас виноватым: «Надо было быть внимательнее и объезжать яму»

А как правильно?

✔️ Не передвигать машину
✔️ Зафиксировать все детали на фото: яму, повреждения авто и т.д.
✔️ Вызвать ГИБДД и проследить, чтобы сотрудник зафиксировал отсутствие предупреждающих знаков перед ямой
✔️ Взять копию протокола
✔️ Сохранить для суда все документы, фотографии и желательно контакты свидетелей ДТП

Сотрудник ГИБДД должен замерить яму, если её габариты больше 5 см в глубину, 60 в длину и 15 в ширину - значит у вас больше шансов взыскать компенсацию с дорожных служб.

Еще больше практических советов от юриста вы можете найти в моём телеграм-канале "Лучше звоните Павлюкову". А если вы попали в схожую ситуацию и хотите добиться от дорожников компенсации - пишите мне.

Что ни неделя, то новые интересные события и законы. Собрал для вас самое интересное (на мой взгляд, конечно же)

📌Елену Блиновскую задержали за неуплату налогов. Видимо, государство всерьез взялось за блогеров. Говорят, что в ФНС даже создали отдел, который проверяет блогеров с доходом от 50 миллионов рублей в год. Так что создательница “Марафона желаний” точно не последняя, за кем придут приставы.

Ранее за неуплату налогов уже завели уголовные дела на популярных инстаграм-блогеров Александру Митрошину, Валерию Чекалину (Лерчек) и ее мужа.

📌Госдума планирует новые ограничения для релокантов. В частности, лишить их возможности зарабатывать в РФ, если они “дискредитируют” армию и действия правительства. Как всё это будет реализовываться - непонятно, но, скорее всего, нас ждёт такая же широкая и непонятная формулировка, как и в случае с “иноагентами».

📌Кстати об “иноагентах”. Штрафовать хотят и тех, кто каким-либо образом поддерживает иноагентов. А учитывая то, что иноагентом могут признать кого угодно, то и под закон сможет попасть кто угодно. Раньше за помощь иноагентам никакой ответственности не было, но энтузиазм законотворцев уже не унять ☹️

📌Но есть и хорошие новости: ГД отозвала поправки, которые должны были увеличить НДФЛ для россиян, работающих из-за рубежа. Сейчас граждане РФ, работающие из-за границы, платят стандартные 13% (до момента, пока не утратят налоговое резидентство). Подробнее об этом я писал здесь.

Владельцев электросамокатов и моноколёс обяжут регистрировать свой транспорт на госуслугах. После регистрации владелец будет обязан разместить выданный регистрационный номер на видном месте. Если сделать это невозможно, то эксплуатация такого устройства будет запрещена.

Кстати, в Париже провели городской референдум и планируют вовсе запретить электросамокаты. А вы говорите “Европа загнивает”.
.
📌И еще одна приятная новость из Казахстана. В стране с июля начнут практиковать четырёхдневную рабочую неделю. Но не спешите вставать в новую очередь на границе: эта возможность будет прописана по соглашению сторон в трудовом или коллективном договоре. И в РФ так, кстати, можно.

Вот такие новости. На этот раз не только плохие. Заходите в комментарии - обсудим :)