et13

Автор исходного поста приводит вопросы, заданные не с той стороны. Он хочет узнать, какие приоритеты будут у либералов, если они "придут к власти" - но судя по вопросам, он видит в либерализме очередную диктатуру. И это принципиальная ошибка.

Давайте начнём с того, что Россия - на бумаге, по крайней мере - и есть либеральное демократическое государство. Говоря о "приходе либералов к власти", вы не говорите о глобальном смене курса страны или смене режима. Вы говорите о том, чтобы закон работал как написан, а не избирательно. "Приход либералов к власти" - это сменяемая власть, политическая конкуренция, отмена или пересмотр статей, которые использовались для политических преследований, отмена дискриминации граждан за их убеждения, отмена цензуры. Нормализация действия уже написанных законов, а не какое-то их изменение в перпендикулярную сторону.

Автору очень интересно, как либералы будут блюсти интересы государства. Но "интересы государства" - это ложная конструкция. Государство не является субъектом интересов само по себе. Субъектами интересов являются группы людей внутри государства. Когда одна из групп людей узурпирует власть в стране и навязывает свою точку зрения как единственно правильную - вот тогда у страны появляется некий общий интерес. Но и в этом случае государство - не более чем прокси, проводник интересов этой самой группы узурпаторов.

Если мы говорим о роли государства в либеральной модели - то это роль координатора, улучшающего жизнь граждан. Гражданин - первичен, государство - вторично. Не наоборот.

И власть представляет интересы в первую очередь групп избирателей, а не сферического коня в вакууме или кота в мешке.

У вас и вашей группы есть интересы - вы их продвигаете, и конкурируете с другими группами. У вас есть свой представитель, вы голосуете за него и убеждаете других, что именно этот представитель сделает хорошо. Получив полномочия в той или иной властной структуре - ваш представитель реализует ваши интересы. Остальное общество смотрит, и решает, насколько может доверять предложенному курсу. И ваша партия либо получает больше поддержки, либо теряет её. А вы сами смотрите, насколько ваш представитель эффективен, и затем решаете, оставить его, или на кого-нибудь поменять.

Будет ли обществу важен внешний престиж государства - это будет решать не Самый Главный Либерал. А сами люди. Сможем ли мы продвинуть вперёд науку, восстановить престиж страны - это тоже будут решать люди. Вообще всё будут решать люди, на благо себе, или во вред. В этом смысл демократии. Страна выбирает. Спотыкается, падает. Поднимается. Ищет лучшие пути. Становится лучше. И идёт вперёд.

Хотите шутку про онкодиспансер? Не надо бояться онкодиспансеров. Потому что если это про вас, снаружи находиться хуже, чем внутри.

Процедура предполагала, что нужно прибыть в онкологический диспансер, зарегистрироваться там и попасть на приём к торакальному хирургу. Это было первой моей точкой остановки - нужно было сделать биопсию, чтобы установить конкретный тип лимфомы. Что предполагало под собой операцию на грудной клетке.

Насколько я понял тему, у операции могло быть два названия. Торакоскопия - прокол где-то в грудной клетке и введение зонда с заборником (сорри, если путаюсь в медицинской части - никогда не изучал детали). Или торакотомия - штука посерьёзнее, разрез где-то в области грудной клетки. Делается, если торакоскопия не даёт результатов.

Но вначале нужно было попасть к хирургу. И вот я впервые приехал в онкодиспансер в качестве пациента. До этого возил туда бабушку, и впечатление от места было довольно плохое: много, очень много людей, душно, суета, и довольно унылое состояние самого диспансера, что оказывало дополнительное давящее впечатление.

Но с момента моего последнего визита диспансер хорошо подлатали. Плохой новостью стало то, что людей осталось столько же, и половина толпы на первом этаже была в тот же кабинет, что и я. Можно было прийти на платный приём, но, в отличие от привычного понимания платной медицины, здесь это означало лишь то, что вас примут вне графика. Когда-то в течение дня.

Вокруг были самые разные люди. Старики, ребята моего возраста, ребята младше. И это было интересно и немного страшно - смотреть и понимать, что все они здесь из-за того, что тоже больны. Как будто вдруг ты понимаешь, что всё это время жил среди эпидемии, но не знал о ней.

Шло время ожидания приёма. Какая-то бабушка начала плакать, узнав результаты обследования. Периодически выходящая медсестра басом строила ожидающих приёма людей - звучало грубо, но учитывая, сколько их здесь было, их состояние, постоянные вопросы - её можно было понять.

Попав наконец к доктору, я узнал, что нужно сделать новую КТ, уже с контрастом. Либо в течение месяца бесплатно, либо где угодно за денежки, но быстро. Ждать, конечно, очень не хотелось, и я в течение пары дней снова приехал на приём уже с результатами.

Также мне объяснили природу зуда: опухоль выделяет биологические вещества, на которые так реагирует организм. Мне это показалось странным, поскольку истории с зудом на тот момент было больше года, а рентген груди, который я делал год назад, не выявил никаких проблем. Но за неимением лучшей гипотезы сгодилась и эта.

Затем были новые анализы. И кое-что уже платно было не сдать. "Вот вам вот такое направление, через неделю вот на таком этаже у нас сделаете. А вот это через две недели, вам сделают вот что, потом приходите, посмотрим, что дальше..."

С момента постановки диагнозов я ощущал, как тянутся дни. Тебе кажется, что у тебя всё серьёзно, и ждать нельзя. Но у онкодиспансера свой ритм. И твоя первая задача, если ты хочешь жить - это попасть внутрь.

Внутри есть врачи. Они будут лечить тебя. Помогут, если какой факап случится. А снаружи ты не можешь нормально спать из-за зуда. Снаружи в какой-то момент ты понимаешь, что у тебя проблемы с глотанием, и иногда как будто бы отекает верх шеи - и становится трудно дышать. На это я часто жаловался врачам, но они говорили, что это нервное. Надеюсь, что это так. Но легче от этого не становилось.

В какой-то момент пришлось вызывать скорую, потому что возникло ощущение, что ещё немного - и я начну задыхаться. И - это непередаваемое ощущение, когда доктор говорит тебе: "Ну, вы же знаете свой диагноз? Мы тут к сожалению ничем не поможем. Дышать в целом можете же? Ну вот лягте, и лежите тихонько. Хотите, мы вам супрастин уколем?"

Я помню, как вызывали скорую моей бабушке. Мы не успели получить рецепт на трамал, а кеторола уже не хватало. Стоны. Вызов. Укол. Стоны. Снова вызов. "Извините, мы не можем колоть ещё раз. Давайте димедрол дадим, уснёт хотя бы". Оказаться в похожей ситуации было действительно жутко. Но к счастью метод "лечь и полежать" сработал. Я учился быть спокойным и не срываться в панику.

Чтобы убрать зуд (и, возможно, отёк?), конечно, пробуешь что-то против аллергии. Супрастин не помогал. Немного облегчил ситуацию Акридерм. Но это не сильно большое утешение. Лицо, например, может гореть огнём, как на морозе, и всё, что ты можешь - это чуть-чуть уменьшить интенсивность ощущения. Возможно, были какие-то более сильные средства - раз, уже в больнице, мне сделали укол чего-то противоаллергического, и это реально помогло.

Всего от момента постановки диагнозов и до поступления в стационар на лечение прошло около трёх месяцев. За это время, бывало, накатывала депрессия. Особенно из-за проблем с дыханием. Бывало, наоборот - начинал ощущать, что в жизни появилось больше движа, интрига, и есть какая-то надежда впереди. Я старался не давать эмоциям много внимания. Эмоции - это несущественно. Что было существенно - так это попасть внутрь.

Карта моего приключения получилась примерно такой:

1. Несколько визитов к торакальному хирургу, дообследования перед госпитализацией
2. Отделение торакальной хирургии. Торакоскопия. Ожидание результатов биопсии. Направление к гематологам.
3. Гематология. Снова дообследования.
4. ПЭТ-КТ в Воронеже для определения стадии заболевания
5. И, наконец, госпитализация на лечение в отделение гематологии

И вот хронология:

- август 2019го - результаты рентгена, КТ, КТ с контрастом
- октябрь 2019го - поступление в отделение торакальной и абдоминальной хирургии, биопсия, получение уточнённого диагноза, направление на ПЭТ-КТ
- ноябрь 2019го - прохождение ПЭТ-КТ и ближе к середине месяца - поступление в стационар гематологического отделения

В следующей части расскажу про торакоскопию

Вначале был зуд. Я не придал ему значение. Мы с друзьями регулярно катались на велосипедах по разной глуши и устраивали там ночные посиделки - и я списал зуд на аллергию после контакта с какой-нибудь травой типа крапивы. Зуд был где-то в области икр ног, и не доставлял особенных хлопот - изредка хотелось почесать ногу, и только.

Затем я обнаружил, что время идёт, а зуд никуда не уходит. Но он всё ещё был слабым и появлялся не сильно часто. Я жал плечами и игнорировал его.

Затем я стал обращать на него внимание. Порой он становился слегка назойливым. Но я нашёл "противоядие": струя горячей воды на ногу работала сильно лучше расчёсывания зудящего места и отключала неприятные ощущения.

Затем, в какой-то момент, - прошло не то полгода, не то год - я понял, что зуд распространяется по телу. Поясница, спина, иногда лицо... Я стал до крови расчёсывать ноги, а горячая вода превратилась в наркотик: зудящее место после воздействия на него струёй горячей воды отдавало наружу удовольствие, которое можно было сравнить с оргазмом. Были моменты, когда я зависал под горячим душем на несколько минут, а тело просто гудело от удовольствия. Отличное направление для исследования нашей фарме, к слову: это была реально вштыривающая вещь.

Зуд после водных процедур временно отступал, но было ясно, что происходит что-то ненормальное. И было ясно, что надо топать к доктору, что я и сделал, выбрав своим специалистом дерматолога.

Доктор послушал мой рассказ, и выдал в рекомендации какой-то гель, заявив, что у меня сухая кожа. Ну ок, подумал я. Купил гель, начал пользоваться... и ничего. Зуд, между тем, полз дальше. Люди стали обращать внимание на то, что я регулярно чешусь, а я предпочёл переводить внимание на что-то другое и надеяться, что проблема решится как-то сама собой.

Тем не менее, качество жизни продолжило ухудшаться. Ощущения стали назойливыми, и по динамике было ясно, что у меня есть "что-то", и это "что-то" прогрессирует. С этим я опять пошёл к доктору - уже к терапевту, с вопросом о том, что делать. Доктор решила объявить моему зуду войну, и отправила обследоваться от и до, по куче специалистов.

Так я попал на рентген. И получил первую улику о происходящем: "...Отмечается расширение верхнего и среднего средостения слева, наружные контуры чёткие... Рекомендовано: ... консультация онколога... фтизиатра...".

Не помню уже, где, но по итогам мне сказали, что есть подозрение не то на онкологию, не то на туберкулёз. Что очень сильно удивило. Ну, вы знаете, живу жизнь, дела делаю, какой туберкулёз? Онкология!? Ха! И я отодвинул эти неприятные мысли в сторону, продолжив обследования.

А затем один из врачей уговорил меня сходить на КТ, чтобы посмотреть подробнее на результаты рентгена. И вот я с заключением: "КТ-картина ЗНО переднего средостения с инвазией прилежащих анатомических структур".

Ощущение было, что меня огрели по голове чем-то тяжёлым. Судя по КТ, это была лимфома. Прямая дорога в местный онкодиспансер - и в могилу, как подумал я. Я помнил, как умирала от рака моя бабушка. Рецидив её заболевания сожрал её за год, и я видел всё от и до, поскольку возил её по клиникам, затем колол трамадол, и затем вызывал врачей для констатации. И это была, наверное, самая жёсткая жесть, которую я видел в жизни. Оказаться в этом же состоянии было очень страшно.

Приехав домой, я выключился. А проснувшись, начал собирать себя обратно в нормальное состояние. Надо было сходить к онкологу и узнать о своих перспективах, отметиться у пары врачей, чтобы добить вопрос по другим анализам, и в целом узнать, как жить дальше.

Онколог меня, впрочем, обнадёжил. Лимфому можно вылечить. Это немного упростило принятие факта происходящего, но всё ещё была масса вопросов и опасений по поводу дальнейшей жизни.

Ну а другой врач, уже не помню, какого профиля, сказал: ну, давайте добьём последнее, что вам назначили. Айда делать узи щитовидной железы! "Ну, надо - значит надо", - подумал я. И получил заключение с какими-то там узлами и новой рекомендацией посетить онколога, но уже для проверки щитовидки. Судя по написанному, риск получить ещё один диагноз был низкий. Я не особо расстроился. Ну, щитовидка и щитовидка. Где это видели, чтобы вот так вот взять, и забрать два джекпота сразу, правда?

После сдачи биопсии мне назначили консультацию, чтобы обсудить итоги. Я как раз ехал к товарищу в гараж, смотреть кино в импровизированном кинотеатре, и по пути заскочил к врачу, чтобы закрыть этот кейс и сосредоточиться затем на разборках с лимфомой.

Итог - рак щитовидной железы, рекомендована ампутация. В смысле, удаление щитовидки.

"Второй раз уже не так смешно" - пробормотал я про себя, и побрёл смотреть фильмы.

Итого, данные на тот момент: конец лета 2019го, мальчик 37 лет, два онкологических диагноза, взгляд с интересом и страхом в будущее.

Просыпаться мучительно не хотелось. И это было не то "мучительно", которое испытывал любой не выспавшийся человек. Это было "мучительно" медицинской седации. "Мучительно", которое говорило: мне всё равно, что сейчас происходит, отвалите от меня все, мне нужно спать.

Второе чувство, которое я испытывал, кажется, было слабее. Но именно оно пиликало где-то в голове и пробивалось через саван, накрывший сознание: я не мог дышать.

Даже при том, что я был в отключке, А и Б сопоставились сразу. Я нахожусь на операционном столе, меня седировали, в седации человек не способен поддерживать дыхание, и что-то случилось с его искусственным обеспечением. Это было совершенно понятно. И на этот счёт совершенно ничего не хотелось делать. Хотелось спать. Единственное, что вызывало реальное беспокойство - что из-за этого надоедливого зуда, вопящего: "Караул! Караул!!" - я не мог выключиться. Хотелось задвинуть этот сраный датчик жизни куда-то далеко и уйти обратно в глубину.

Но в какой-то момент, кажется, нежелание тела умирать победило. Я попытался шевельнуть рукой. Точнее, так: я попробовал нащупать в окружающем меня "ничто", которое, возможно, помнит каждый человек, застрявший между сном и бодрствованием, объект "рука", и включить его. Ощущалось это так, будто вы пытаетесь влезть своей "реальной" рукой в "руку" скафандра. Но рукав скафандра забит ватой, и вы никак не можете протолкнуть руку дальше.

"- Ну и к чёрту" - решил я - "Отпустите меня дальше, не получилось спасти себя - и фиг с ним".

Где-то вдалеке послышались голоса. Я не мог их разобрать, но, кажется, они выражали озабоченность моим состоянием. "- Где язык, бл@дь?" - услышал я сквозь саван. И через какое-то время мне дали воздух. Что-то ручейком побежало внутрь и лампочка "смерть близко" перестала мигать. "Всё, теперь отвали от меня, тело" - сказал я про себя, и вырубился.

Первое, что я ощутил, очнувшись - боль. По-видимости, её обеспечивал дренаж - воткнутая в меня трубка, выводящая изнутри то, что не должно там присутствовать. Пришедший доктор выдал мне конвертик, в котором я обнаружил свой зуб. Зуб, сказать по-правде, дышал на ладан. Вероятно, кто-то на него нажал, и он сломался - учитывая, что со мной происходило и что я слышал, это было правдоподобной версией. Но когда я рассказал об этом своему хирургу, тот удивился и сказал, что всё было штатно. Ситуацию с зубом и с тем, что тогда случилось, мне так и не объяснили. Но зато я узнал что-то новое. Что можно умирать и совершенно не волноваться об этом. Что можно быть ничем, отделённым от самого себя. Пока что это далеко от тоннеля со светом вдали, но - тоже занимательный опыт.

Осень 2021го, Волгоград. На руках одобрение ипотеки и листочек от врача с результатами анализов, говорящих о том, что я, похоже, поймал рецидив. Впереди - законодательные нововведения, по которым помощь по моему профилю оказывается только в регионе проживания, а вне него - только по направлению от врача.

Супруга тогда изрекла: "Какого хрена мы тут делаем?" - и предложила ехать ближе к Москве. В банке сказали, что одобрение по ипотеке можно использовать и в другом регионе, и оставалось только найти подходящее место для посадки в Московской области.

Место мы нашли довольно-таки быстро, без проблем организовали сделку, и подошли к самому весёлому - собрать весь свой скарб и транспортировать его в наш новый дом.

Скарба оказалось много: куча электроники, мебель, кухонная утварь, и прочая, и прочая. Сразу стало понятно, что бОльшая часть с нами не поедет. Мебель раздал друзьям, технику что раздал, что продал по бросовой цене. Но, тем не менее, осталось довольно-таки много вещей, и особенно я переживал за электронику.

Для транспортировки были куплены самые большие пластиковые ящики, которые нашлись, разный другой материал, и встал вопрос о том, какой компанией всё это везти. На Пикабу было много треша о разных транспортных компаниях, поэтому я выбрал ту, которая не была замечена в негативных отзывах и о которой я даже слышал что-то хорошее - "Деловые линии".

Ими я и отправил первую партию вещей. Которую у меня оперативно забрали и в нужное время и без повреждений доставили в Московскую область. И этого текста бы не было, не будь у меня второй отправки. Которую я, понятное дело, решил делать той же самой компанией - ведь в первый раз всё получилось отлично.

Я в это время мотался между старой и новой квартирами, и до финального переезда оставалось приехать в Волгоград, решить кое-какие вопросы с документами, собрать оставшуюся часть вещей, отправить их, и уехать следом. Но приехав, я заболел. Не то простуда, не то ковид - дела особо не получились, я еле ползал по квартире, вещи собирались очень медленно. Билет в Москву уже был куплен, и я в итоге заказал отправку за день до своего отъезда, кое-как успев упаковаться в срок.

Приходит день Икс. Сижу и жду грузчиков. Звонок в дверь, заходит чел, смотрит на горку готовых к переезду ящиков (порядка 20 штук ящиков, и штук 10-15 упакованных в картон и пупырку свёртков) и интересуется, как я это ему в машину погружу.

- А грузчиков у вас нет? - поинтересовался я в ответ - Потому что я заказывал от двери до двери отправку, с грузчиками.

Чел мнётся. Я звоню на линию и задаю вопрос оператору, что за история у нас случилась.

Оператор в ответ: "а сами вынести вещи вы не можете?" Прикидываю объём работы, своё состояние после болезни, и отвечаю: "нет, не можу, когда мне ждать грузчиков?"

Оператор говорит, что сегодня уже не получится. Говорю девушке, что я сегодня собирался отправить вещи, а на завтра у меня перелёт в Москву, и получится либо сегодня, либо не получится. "Что мне делать?" - говорю я ей. Она сдавленно отвечает "я не знаю". Когда получится организовать новую доставку она тоже не знает, но, говорит, мы вам позвоним.

В процессе этого приехавший чел интересуется, ждать ли меня, или он поехал. Отпускаю его, так как один он явно тоже не собирался всё грузить.

С вещами, тем не менее, надо что-то делать. Отдаю ключи знакомой, прошу помочь с отправкой. Лечу в Москву. Периодически мониторю состояние заказа, зависшее в "вещи забираются из пункта отправки", и жду звонка от "Деловых линий". А звонка всё нет и нет... Через пару дней состояние заказа вдруг меняется с "вещи забираются" на "груз отправлен". Из закрытой квартиры, ага. Ниндзи пролезли в дом, вытащили всё через окно, и увезли. Звоню на линию сам, задаю вопрос, какого чёрта происходит. На линии советуют отменить один заказ и создать новый.

Окей, делаю новый. Помня ситуацию с грузчиками, очень внимательно заполняю условия: забрать от двери (нужны грузчики), привести к двери (нужны грузчики). Пишу в дополнении к заказу: ПРИШЛИТЕ ГРУЗЧИКОВ!!!1111 ВОЗМОЖНОСТИ ПОГРУЗИТЬ САМОСТОЯТЕЛЬНО НЕТ!

День отправки назначен, знакомая приходит в квартиру, и благополучно отправляет груз. Мне звонит менеджер, извиняется, и я, слыша слова на человеческом, начинаю верить, что самое сложное позади. Ага, как же.

День прибытия груза. Звонок мне на телефон, водитель от "Деловых линий". "Здравствуйте, привёз ваш груз, спускайтесь!"

- А может, лучше вы к нам? - уточняю у звонившего - Зачем мне спускаться, вы же должны мне до квартиры доставить?
- Мне сказано привезти только, про то, чтобы поднять к вам, речи не было - говорит водитель.
- Ну, тогда лучше отвезите это обратно - отвечаю - потому что у меня возможности поднять всё это нет, и заказывал я грузчиков в том числе.

Водитель ругается, говорит, половину кузова мои вещи у него заняли, и ему вообще не в кассу всё обратно отвозить. Отвечаю, что понимаю его сложности, но претензии нужно высказывать не мне, а менеджерам, которые криво передали заказ. Опять ругается, уезжает. Я опять звоню на линию.

Оператор на линии говорит, что у меня доставка до подъезда оформлена, и никак иначе. Удивляюсь. Говорю, что заказывал грузчиков. Оператор интересуется, готов ли я тогда доплатить. Снова удивляюсь, но говорю, что ок, давайте, что поделаешь. После чего меня заверяют, что теперь уж точно всё правильно оформлено.

Я, уже немного сомневаясь в своём сознании, иду в личный кабинет "Деловых линий". Вижу доки на доставку. Читаю. Действительно нет доставки с грузчиками. Чёрт! Но что это рядом? Ага, моя форма заказа. Читаю. Вижу набранные капсом "ПРИШЛИТЕ ГРУЗЧИКОВ", вижу проставленные где надо галочки. То есть, видимо, перенос данных из одной формочки в другую - дело тяжкое, и не все буквы были доставлены по адресу. Ну или кто-то умышленно выключил грузчиков, понимая, что с ними будут проблемы.

На следующее утро получаю звонок от другого водителя. "Готов ехать к вам, адрес такой-то?"

- Да - отвечаю - а вы с грузчиками?
- Нет! - говорит водитель
- Тогда лучше не надо ко мне ехать, у меня большая доставка, и мне нужны грузчики - отвечаю ему.

Он сказал, что понял, и не поедет. А я пошёл снова звонить в поддержку "Деловых линий". Там мне ответили, что не успели передать изменения в заказе, но вот теперь уж точно всё будет как надо.

Окей. На следующий день получаю новый звонок. Водитель, интересуется, куда ехать. Говорит, что грузчики тоже будут. Ура!

Приезжает, грузчики начинают разгрузку. Открываю дверь, жду.

- Вы мне доплатите? - первое, что слышу от грузчика, когда он появляется на площадке
- Эм... нет - отвечаю - Я компании заплатил

Звоню на линию. Компания подтверждает, что платить никому ничего не надо. Говорю это грузчику. Он уходит в негатив, утверждая, что ему сказали 500р за разгрузку на первом этаже, а у меня четвёртый. Говорю, что понимаю его боль, и готов рассчитаться с ним лично, если получу ответ от компании, что рассчитываться надо именно с ним. Получаю звонок от "Деловых линий", менеджер уточняет ситуацию, рассказываю ему о происходящем. В это время водитель и грузчик звонят боссу грузчика и с упоминанием родственников, собак женского рода и некоторых деталей анатомии пытаются выяснить, почему так мало грузчику денег дали. Мои вещи лежат где-то внизу без какого бы то ни было надзора.

Для понимания. За доставку до двери я заплатил больше трёх тысяч рублей. Реальному исполнителю на руки хотели дать 500. А всё остальное ушло в прокладки. Как я понял, своих грузчиков у ДЛ нет, есть подрядчики, которые вот так вот мерзко кидают своих работников...

В общем, грузчик гневно уходит в закат. Водитель говорит, что будет ждать каких-то других ребят. Потом плюёт и поднимает весь груз мне сам. Пожалуй, единственный ответственный чел во всей этой истории. Благодарю этого доброго человека, словами и переводом на карту. Переезд завершён.

P. S. Вещи приехали без повреждений, хоть за это спасибо ДЛ.

День, зима, ты идёшь по улице
Сапоги отбивают свой такт. Вроде всё нормально,
Светит солнце, но вдруг ощущение:
Что-то сильно идёт не так.

Поздний вечер, кресло, дым трубки, молчание
Осмысляешь череду последних дел и потраченных куда-то сил
Что успел, что не сделал, что было в радость,
Где дал слабину, где на кого нажал и передавил

В тишине, среди бродящих туда-сюда мыслей,
Видишь мрачную, густую тень. Смотришь в неё.
Пытаешься осознать пришедшее, и тебя охватывает саваном понимания,
Что привиделось в этот зимний, солнечный день

Плач навзрыд, без конца и начала,
Мегатоннами рвущийся изнутри
Ты глотаешь воздух, пытаешься не сорваться
Мысли, чувства, боль где-то глубоко в груди

Видишь тонущий, ржавый корабль,
Тянущий в глубину за собой людей, всех за одним
Пир горой. Все смеются, глуша плеск волн криками радости
Дикий вой Немезиды скрывающий, серый, праздничный, благостный дым

Судьбы, лица, шумные чаяния
Все стремятся вперёд впопыхах. Это люди, так они и живут.
Смотришь в маску - в глазах отчаяние
“Как дела? - Хорошо” - на губах

За личиной знакомой мрази
Различаешь застывший крик
Сгорбившаяся немая безнадёжность, упавшая шрамами на догорающий
Пепел солнца где-то глубоко внутри

Страх и трепет, бетоном залитые. Пустота.
Взгляд вперёд, все стараются не смотреть вниз.
Выдохнуть. Перевести дыхание.
Сделать шаг, почувствовать асфальт, а не карниз

Жизнь чугунно бьёт в голову.
Без жалости, не пытаясь смягчить удар. Отступаешь.
Вспышки перед глазами разлетаются искрами радости
Ослепляя себя и других.

Пляски боли в дурмане забвения.
Делать вид, что у тебя не так, как у других
Что у тебя есть смысл, полнота, направление
Что ты ещё не умер, не утонул, что ты просто на время затих

Под течением времени всё проясняется
Кто на слом, кто в отрыв, кто рассыпался в прах
Никуда не смотреть, забыть о панике существования
Скрыться за пеленой радости, и пусть дым спрячет ужас в глазах

Ночь, безмолвие, жгущая рана
Напролом через кости в груди
Череда мертвецов бредёт в никуда перед твоим застывшим взглядом
Оскал улыбок и пустота внутри

Ты не рохля, ты видел вещи
Научился бить и держать удар
Жизнь, впиваясь, часто брала тебя в клещи
Досуха выпивала, но ты продолжал стоять на ногах

Ты был там, где ломались мозги и души
Улыбался, идя среди тех, кто упал
Но сейчас едва держишься, стараясь не отводить глаза и слушать,
Не сбежать, не забыть то, что опять осознал

Завтра - снова день, работа, амбиции
Повседневность, голова в проблемах и делах
Завтра будет проще. Кофе, шутки, общение
Ты забудешь, что чувствовал, когда всё это видел и знал.

Зубы сжав и собравшись с мыслями,
Выхватив из головы пару слов, пытаясь не упустить контекст,
Ты сидишь, и дрожащими пальцами
Начинаешь записывать текст

“День, зима, ты идёшь по улице
Сапоги отбивают свой такт. Вроде всё нормально,
Светит солнце, но вдруг ощущение:
Что-то сильно идёт не так.”...

Привет!

Хочу рассказать о попытке мошенничества, с которой столкнулся сегодня. Казалось бы, чем ещё могут удивить негодяи после "звонков из центробанка" и "майоров полиции" в вотсаппе, но сегодняшний кейс мне не встречался, и показался достаточно опасным, чтобы написать об этом. Заодно, быть может, получится как-то донести информацию о проблеме до М.Видео, потому что это реально какой-то треш.

В общем, я решил поменять себе газовую плиту. Долго смотрел, что выбрать, где купить, остановился на М.Видео и одной особо понравившейся модели. Сделал заказ, оплатил, и отправился по своим делам. Но на следующий день (сегодня) вдруг обнаружил у себя в телеграм сообщение от аккаунта "М.Видео" с синей галочкой (типа, подтверждённый аккаунт). В нём некий человек, представившись специалистом службы поддержки, писал мне о том, что при обработке заказа возникла проблема, и его нужно отменить и сделать заново. Им очень-очень жаль, что так получилось, и они готовы сделать 5% скидку за такое беспокойство.

В ходе разговора мне сообщили мои ФИО, номер телефона, номер и детали заказа. Я возмутился про себя, что опять у кого-то не получается просто нормально работать, но ок, что поделаешь. Отменил. Тут же увидел в телеграм сообщение, что спасибо, видим, что вы отменили заказ, зарезервировали для вас товар, как придут деньги и будете заказывать снова - напишите, мы тут же всё оформим и сделаем вам скидку.

Деньги за отменённый заказ вернулись довольно скоро, и я написал, что готов сделать заказ снова. На что человек на том конце сказал, что выслал мне письмо со скидкой. Нужно перейти по ссылке в письме, и скидка зачислится как бонусы. Окей. Смотрю почту, на которую получаю все уведомления от М.Видео - а там пусто. Пишу: так и так, нету от вас писем. На что оператор называет мне емейл, на который была отправлена почта. И это действительно мой емейл, но - другой. Причём вроде как особо нигде не использовавшийся. И уж точно не использовавшийся мной для М.Видео.

Окей, захожу в письмо, жму по ссылке. К чести Яндекса, на котором была заведена эта почта - тут же вылетает предупреждение, что возможен переход на фишинговый сайт. Я решаю посмотреть, что к чему, поэтому игнорирую предупреждение. И дальше вижу нормальный такой чекаут М.Видео, мой товар, применённую скидку, но - адрес сайта выглядит как mvideo.ru-что-то-тут-дальше.есть

Пишу обратно в чат - да, получил письмо, но там у вас фишинговая ссылка. После чего чат вдруг пропадает, как будто ничего и не было - видимо, был удалён его инициатором. Окей, ожидаемо. Звоню на линию М.Видео и описываю ситуацию. Чел на проводе явно не сильно хорошо понимает ситуацию, но в целом говорит то, что я ожидал услышать: никаких проблем с моим заказом не было, я отменил его сам, и я общался с мошенниками.

Из чего следует несколько весьма печальных выводов.

Во-первых, злоумышленники имеют доступ к базе данных М. Видео, содержащей довольно чувствительную информацию. Персональные данные пользователей, их заказы. Такая осведомлённость, причём судя по тому, что оператор среагировал на отмену - осведомлённость в реальном времени, - видится очень опасной.

И либо это утёкшая "налево" база, либо, что скорее (потому что другая сторона зафиксировала отмену заказа) - это непосредственно персонал М.Видео, который инициировал преступную схему пользуясь своим служебным положением. Ну или как вариант - где-то наружу торчит апишка, раздающая личные данные клиента магазина любому, кто туда стукнется.

И то, и другое, по идее должно стать поводом для расследования внутри компании М. Видео.

Во-вторых, при любом звонке или ином контакте с вами со стороны любой организации, где вам сообщают о некоей проблеме - нужно тут же позвонить им самостоятельно. Никуда не переходя, ничего не делая.

В целом было странно получить сообщение от крупного магазина в телеграм, но - это удобный способ связи, и не далее чем за пару часов до этого я так же, в телеграм, общался с поддержкой одного банка (нет, не по звонку "майора полиции", им я сам написал, через приложение). Поэтому сразу оно не насторожило, а о том, что это могут быть негодяи, я подумал, только не получив письмо на нужный адрес.

То есть, при любом контакте со стороны сервиса или организации касательно проблем связанных с доступами, покупками или деньгами - разрыв связи и звонок в саппорт по доступному публичному номеру.

В-третьих, был удивлён апатии сотрудника поддержки. Я им говорю - тут мошенники от вашего имени, зная мои персональные данные и что я купил, пытаются меня на левом сайте заставить оплатить не существующий заказ. А он посочувствовал, создал мне новый заказ, извинился... и, подозреваю, больше ничего не сделал.

PS. Первый пост, поэтому прошу прощения за возможные ошибки в оформлении.