«Я более чем расстроен. Microsoft заблокировала мой аккаунт после того, как я перенес на OneDrive 30-летние незаменимые фотографии и работу. Я объединял данные с нескольких старых дисков перед крупным переездом – накопители, которые мне пришлось выбросить из-за ограничений по пространству и переезду. План был прост: загрузить на OneDrive, а затем перенести на новый диск позже», – написал deus03690.

Microsoft до лампочки

Вместо желаемого результата пользователь получил бан своего профиля от Microsoft – уже после того, как он выгрузил в него все свои данные. Причина неизвестна, уведомлений никаких не было, а на попытки deus03690 выяснить, в чем дело, и как-то решить вопрос, Microsoft упрямо отвечает обычными отписками.

«Я отправлял форму обращения 18 раз – восемнадцать – и каждый раз получал автоматический ответ, который ни к чему не приводит. Никакого человеческого контакта. Никакой реальной помощи. Просто законсервированные электронные письма и радиомолчание», – пожаловался deus03690.

Вся надежда на юристов

В своей публикации deus03690 недвусмысленно дал понять, что собирается наказать Microsoft при помощи юристов. Он полагает, что его «цифровую жизнь» в некотором роде «взяли в заложники» (hold someone’s entire digital life hostage), не имея на то никакого права.

Пользователь обратился к другим участникам сообщества за советом, как можно «обострить ситуацию юридически или публично» (to escalate it legally or publicly).

«Я отказываюсь позволить 30 годам моей истории исчезнуть, потому что какая-то автоматизированная система пометила меня за... что-то? Я даже не знаю что», – подытожил deus03690.

Может, стоит посмотреть в зеркало

Несмотря на то, что ситуация, в которой оказался deus03690, далеко не из приятных, и мало кто хотел бы повторить его опыт, нашлись пользователи, которые увидели причину проблемы непосредственно в нём самом. Более того, такое мнение набрало наибольшее количество «лайков» на момент выхода материала – 1,6 тыс. против 2,4 тыс. у самой публикации deus03690.

Это мнение высказал пользователь с псевдонимом jdsquint. Он открыто заявил, что, раз уж файлы были настолько важны и ценны, то не стоило доверять их хранение только лишь облаку.

«Компании могут закрыть ваш профиль или обанкротиться в любой момент, и вы, по сути, ничего не можете с этим поделать. У вас нет никаких прав или средств правовой защиты в отношении условий обслуживания, которые вы не читали», – написал он.

Также в своем комментарии jdsquint озвучил то, что большинство компаний из сферы кибербезопасности советуют своим клиентам и другим пользователям. Он порекомендовал иметь несколько резервных копий по формуле «3-2-1».

Большинство ИБ-экспертов сходятся во мнении, что правило создания бэкапов «3-2-1» впервые было описано в книге фотографа Питера Крога (Peter Krogh) «Управление цифровыми активами для фотографов», выпущенной в 2006 г. Оно подразумевает создание двух копий одной и той же информации в дополнение к основной копии.

Основная копия и первый бэкап должны храниться на двух разных физических носителях информации, к которым можно получить доступ без интернета. И только третью копию, то есть второй бэкап, можно хранить удаленно, например, в облаке.

В некоторых случаях пользователи делают три бэкапа в дополнение к основной копии – два разных на физических носителях и один в облаке.

Оригинал новости можно прочитать тут: https://www.cnews.ru/news/top/2025-06-19_microsoft_vtihuyu_u...

Полез в настройки OneDrive. Искал как всё это дело остановить. Всё же удалось остановить синхронизацию. Но нет синхронизации отдельных папок, тут только вся папка «Документы» либо «Изображения» начинают копироваться в облако.

Скажем, что в Яндекс.Диск можно настроить отдельно папки, которые хочешь сохранять в облако. Это у меня бэкап моих важных файлов и на Яндекс. Диск у меня подписка, хотя тоже есть вопросы к этому сервису, но альтернатив пока не вижу.

Облако от mail.ru такое же по цене, так что особой разницы не вижу. Но после того как сервис «кинул» пользователей на «вечные 100 гб», доверия к нему у меня поубавилось. Маркетинг, мать его за ногу… Или смена руководства, пришли новые менеджеры и установили свои новые правила. А кому-то пришлось заморочится и выкачивать свои файлы к себе на локальный диск.

OneDrive можно отсоединить от текущего компьютера. У меня два устройства сейчас с Windows (стационарный компьютер и ноутбук для путешествий). Какие-то файлы из OneDrive иногда использую и там и там, но видимо пришло время всё упорядочить через Яндекс.Диск.

Собственно, почему пользуюсь облачными сервисами: это связь между своими устройствами: компьютер, ноутбук, телефон. Удобно. Не надо ничего в ручную переносить через флешку, к примеру. Ну и резервная копия нужных файлов (тех же фотографий) и в случае проблем с компьютером, можно будет восстановить данные.

Но самое забавное, что  OneDrive "навел порядок" у меня на рабочем столе. Все ярлыки и папки, что были на рабочем столе компьютера, собрал в одну папку. Хотя нет, не все, что-то осталось, но я потом закинул тоже в ту папку.

Ну и появилась угроза, что если не освободить место в облаке, то файлы могут удалить. Так что придётся в ручную разгребать опять всё.

Вся эта оказия отвлекла от запланированных дел минут на 40-60. Сбило немного с толку. Пока разобрался что случилось и как с этим поступить, пару раз выпил кофе, прогулял собаку, опять вернулся за компьютер… И думаю, что нужно будет всё разгребать в ручную. Тем более папка «Документы» раздвоилась теперь: появилась и локальная и в OneDrive (после остановки синхронизации).

Да, конечно, со всем разберусь, но на это надо время и это отвлекло от текущих задач. Вообще никогда не жаловался на Windows. Пользуюсь с 7 версии, начиная с 2010 года. В целом всегда было стабильно всё, за редким исключением. Всегда удивлялся, почему жалуются на обновления системы, а тут вот сам стал «жертвой» оптимизации.

В общем памагитиии

Еще у Бауманки узнать, может и они все там хранят.....

С такими друзьями и врагов не надо......

В Microsoft объяснили, что из-за санкций ЕС не смогут поставлять «определенное программное обеспечение для управления или проектирования (включая облачные решения) организациям, зарегистрированным в России».

«Microsoft должна прекратить действие этих подписок к 20 марта 2024 года, до будущих указаний ЕС, которые изменят это решение, или общего или специального разрешения от регулирующих органов ЕС. После 20 марта 2024 года вы не сможете получить доступ к этим продуктам или услугам Microsoft, а также к любым данным, хранящимся в них», — говорится в письме компании.

Это связано с 12-м пакетом санкций ЕС против России, который был принят 19 декабря 2023 года. В нем содержатся ограничения на поставки программного обеспечения для бизнес-аналитики (BI, CRM и др.), пояснила Ащеулова.

«Для российских компаний это означает, что воспользоваться этими продуктами или получить доступ к данным, содержащимся в них, с 20 марта 2024 года будет невозможно. Согласно письмам от правообладателей, данные продукты станут недоступны для российских клиентов в связи с требованиями новых положений Регламента ЕС 833/2014, который вводит ограничения на поставку в Россию различных видов программного обеспечения. Важно отметить, что речь может идти обо всех облачных продуктах Microsoft, Amazon и Google, которые правообладатели определят в качестве запрещенных для поставки в РФ согласно требованиям указанного выше регламента», — отметила она.

В Softline рекомендовали всем компаниям в кратчайшие сроки выполнить резервное копирование данных со всех облачных сервисов Microsoft, Amazon и Google.

По словам генерального директора компании «Базальт СПО» (разработчик российских операционных систем «Альт»), члена правления Ассоциации разработчиков программных продуктов (АРПП) «Отечественный софт» Алексея Смирнова, у каких-то организаций «еще была ранее купленная подписка на продукты Microsoft», какие-то «оплачивали сервисы с зарубежных счетов». «Использовать сервисы Microsoft, особенно для хранения данных, было недальновидным решением. Риск был, и теперь он реализовался. Это серьезный аргумент для организаций, которые избегают перехода на отечественное ПО и сервисы», — считает Смирнов.

Источник на IT-рынке также сказал РБК, что большое количество компаний в коммерческом секторе продолжали пользоваться продуктами Microsoft. «Один из знакомых заказчиков упоминал, что еще неделю назад встречался с представителями Microsoft, и те давали гарантии, что ничего не отключат. Схемы покупки были разными, но раскрывать их в публичной плоскости нельзя», — сообщил собеседник.

В марте 2022 года, после начала военных действий на Украине, Microsoft объявила о приостановке продаж продуктов и услуг в России. В августе прошлого года стало известно, что компания перестанет продлевать подписки на Microsoft 365 (сервисы Outlook, Teams, Office, OneDrive, Sharepoint) корпоративным клиентам в России после 30 сентября из-за санкций. Глава Минцифры Максут Шадаев тогда заявил, что «многие в этом смысле переходят на российские операционные системы на базе Linux» и что в России есть альтернатива американскому софту.

https://www.rbc.ru/technology_and_media/15/03/2024/65f452069...

https://tass.ru/ekonomika/20246589