Про безлимитные тарифы. Ч.2
https://kazanfirst.ru/news/627094?erid=2SDnjeeBtkQ
Пока все операторы жалуются на санкции и прочие проблемы связанные с нагрузкой на оборудование, и его отсутствие. Снижают скорость абонентам, переводят на лимитные тарифы и повышают цену на абон. плату.
В это время оператор "Летай" просто тихо делают свое дело, строят новые базовые станции, повышают радиус обслуживания, увеличивают скорость для абонентов с адекватной абон.платой, и безлимитным трафиком.
МТС, Мегафон и Билайн учитесь как надо.
P.S. жду в комментах
Ответ на пост «Новый вид шантажа - СПАМ»
Столкнулся с другой проблемой - у меня 2 красивых номера на 900 и с 00 в конце, каким то уродам понравился мой телефон и как я понял, с помощью IP телефонии, ручками прописывают номер который будет отображаться у людей и звонят людям с целью либо спама либо кинуть, и таким образом мне стали перезванивать люди(видимо кому не дозвонились) с намеком - от меня пропущенный, че хотели, а я как бы и не звонил вообще никому, и таким образом меня доебывают эти входящие звонки в любое время дня и ночи, сначала были звонки только на 1 телефон, которым я не пользовался особо и я просто отключил звук на нем, но не так давно началось и на втором.
Звонил оператору, сказали сделают обращение, но я хз что они вообще могут сделать в такой ситуации. Это было где то месяца 2 назад, звонки продолжаются. Я думаю я не один такой, что то можно сделать? Номера у меня уже лет 7 и не хотелось бы из за каких то уродов их терять.
Билайн украл 500р и 2кб
Если кратко для лл: списали 2 кб интернета и активировали роуминг -500рублей.
Нахожусь в другой стране, купил пакет за 500 рублей роуминга, его активация происходит отправкой смс, звонком, выходом в Интернет. Сразу не понадобится (нашёл другой способ позвонить) , думаю ок, потом воспользуюсь. Сейчас смотрю, прилетает смс с активацией, действует 3 дня и всё -500р. Пишу билайну, они мне говорят: "у вас интернет был активный". Лезу в настройки нет интернета, роуминг выключен навсегда. Как думаю произошло, скачал детализацию, а там 2кб выход в интернет и всё. Дословно Моб.интернет (роуминг) -2кб. Думаю, куда я так успел выйти на 2 кб) Весело -500 рублей. В чат пишу, можно претензии составить. Да, конечно, в письменном виде и вот на эту почту) Вспоминаю, на старом Пикабу, билайн и без этого всего, такие проблемы решал. Обидно стало, но 2 кб, вы серьёзно)
Upd. Пакет вернуть нельзя, система так устроена. На будущее *724*1# подключить услугу ограничения интернета в роуминге. И *724*9# отключить услугу. Может будет кому полезна. Пользуйтесь, я за это заплатил 500р )
Поиграем в бизнесменов?
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.
Домашний интернет от Билайна. Хождение по граблям и его последствия
Началась история лет пять назад. Ну, может, не пять, а тогда, когда Билайн начал предоставлять домашний интернет в пакете с мобильной связью. Сотовая связь у меня была от билайна, а интернет от отдельного провайдера. Особых претензий к интернету у меня не было, но пакетное предложение от Билайна было дешевле, скорость выше и я решился. Заказал подключение, а через несколько дней в назначенное время пришел техник и объяснил мне, что подключать меня он не будет - в диспетчерской не дают ключ. Мне бы сразу понять, что дело не пошло и отказаться от глупой затеи, но я проявил неумное упорство и договорился с техником на другой день. Со второго раза Билайну удалось провести мне в дом интернет, но хватило его только на сутки. Мне бы внять знакам судьбы, тем более, старого оператора я еще не отключил. Но деньги Билайну были уплочены, договор подписан, телеприставка установлена-настроена и я продолжил борьбу. Следующие пару недель техник ходил ко мне чуть ли не ежедневно. Ключ ему опять не давали, поэтому он раз десять то переобжимал, то перепротягивал мой квартирный кабель, то зачем-то бегал по этажам. После его манипуляций интернет оживал на несколько часов и снова умирал. Именно в эти горячие недели я услышал от одного из раздраженных билайновских менеджеров удивительное: "никаких перерасчетов, ведь, дом.интернет Билайн вам дает в подарок!" :)
Но чудо, в конце концов, случилось - техник получил ключи, что то там наверху сделал и на ближайшие месяцы интернет наладился! Следующие несколько лет прошли, в целом, спокойно. Интернет периодически отваливался, но поддержка удаленно его чинила. Больше всего от качества бесились мои дети - кратковременные сбои случались раз-два в час и им это мешало в играх. Нам с женой было ни горячо ни холодно, поэтому статус-кво сохранялось. Так все и тянулось до середины октября этого года, когда даже нам стало очевидно, что билайновскому дареному интернету стало заметно плохеть с каждым днем. К последним числам октября даже серфить в интернетиках стало затруднительно. А последней каплей стало то, что сын школьник не смог пройти какую то городскую или районную олимпиаду - страницы, вроде, грузились, но решать было нереально. Оказалось, что скорость загрузки совпадала с тарифной, а, вот, выгрузка колебалась около нуля. Многократно проверено билайновским спид тестом. Я, даже, по традиции, свой коннектор переобжал, но нет :(
Позвонил в поддержку. Они вынесли вердикт - удаленно починить не можем, между чердаком и вашей квартирой дикая потеря исходящих пакетов. Сказали: "ждите техника шестого ноября", т.е. через неделю. Я вспомнил мучения с ключами и предложил им не тратить свое время на хождение ко мне, а сразу сосредоточиться на получении ключей и заниматься проверкой своего оборудования на чердаке. На что менеджер ответила, что у них "Такой Порядок"! Что бы ни случилось, первым делом надо идти к клиенту в квартиру. Я рассказывал, что уже прошел через этот ад, но менеджер горячо меня убеждала, что "в этот раз все будет по другому", обещала перезвонить после визита техника и выслушать потоки моих благодарностей лично. Я пытался что то доказать, убеждал, что у меня технику делать нечего, но, конечно же, согласился на визит. При этом, что то во мне сломалось и я тут же, не откладывая, позвонил другому провайдеру и заказал подключение домашнего интернета. У тех дело делалось быстро - уже второго ноября меня подключили :)
А Билайн продолжил хождение по граблям. Шестого ноября ко мне никто не приехал. Не удосужились, даже, позвонить. Позвонили седьмого числа, но на мои упреки твердо ответили, что техники у них по выходным не ходят :) и объявили, что следующий визит будет 16-го ноября. Мои жалкие доводы, что дату мне назначал их же менеджер, никакого впечатления не произвели. Пытался упрекнуть, что в таких случаях надо бы позвонить, но менеджер с явным негодованием парировала, что "их техники не должны никому звонить". Удивительные, все таки, люди в Билайне.
Но приключения не кончились. На следующий день, т.е. восьмого ноября позвонила та самая менеджер, которая назначала техника на шестое число. Сочувственно констатировала, что я оказался прав, а я объявил, что хочу расторгнуть договор на дом.интернет прямо сейчас, а к концу месяца переведу все свои мобильные номера к новому провайдеру. Менеджер меня немного поуговаривала, предложила льготы. В принципе, переводить мобильные номера мне не особенно хотелось, но льготы она предложила только временные, переплачивать за новый интернет и старый пакет от Билайна мне не хотелось и я отказался. Тогда менеджер назначила на десятое число курьера, который заберет у меня телеприставку, а взамен выдаст акт. И уже с этим актом я мог бы расторгать договор на дом. интернет.
Десятого числа никто не приехал и не позвонил :) Думаю, вы не удивились? Я, по крайней мере, нет. Тем же вечером, в чатике в личном кабинете, я задал вопрос, а оператор ответил, что оформил заявку и проинформировал, что 11-го числа мне позвонят и разрешат ситуацию. И вот, сегодня одиннадцатое ноября, почти девять вечера. Кто нибудь согласится поставить ставку, что за оставшиеся три с небольшим часа они позвонят?! Все таки, стабильность - признак мастерства. Браво Билайн!
Резюме.
Билайн победил: на данный момент я твердо намерен не только отключать интернет, но и переносить номера к другому оператору. Я отчетливо понимаю, что ситуация, примерно, одинаковая у всех и мне, возможно, еще придется походить по граблям с другим оператором. Но и терпеть такое хамство от Билайна я не намерен. Авось, с новым оператором повезет :)
Прощай, Билайн!