0 просмотренных постов скрыто
Когда ты банкрот, но только в параллельной вселенной
История о том, как я внезапно узнал, что… оказывается, банкрот. Правда, сам об этом почему-то не знал.
25 числа Яндекс Банк внезапно блокирует мой счёт: «По сведениям из ЕФРСБ вы банкрот, теперь вашим счётом распоряжается финансовый управляющий».
Я такой: 🤨 какой ещё банкрот? Проверяю ЕФРСБ — меня там нет.
Думаю, ладно, баг, сейчас разберёмся.
Но не тут-то было.
26 числа прилетает смс уже от Wildberries Банка: «Ваш ЭК WB/ДБО Счета заблокировано».
Вот так живёшь себе спокойно, а за двое суток превращаешься из обычного клиента сразу в «серийного банкрота» в параллельной вселенной.
Факты:
Никаких судов не было.
В ЕФРСБ меня нет.
Поддержка обоих банков отвечает одинаково: «Ваш вопрос в работе. Ожидайте». Когда ждать? День, неделю, год? Неизвестно.
В итоге деньги есть, но пользоваться ими я не могу. Классика: «твои деньги у тебя есть, но уже не твои». Зашёл почитать отзывы об этих «прекрасных» конторах — у людей подобные разбирательства длятся по несколько месяцев, а иногда и до полугода. Получается, клиент остаётся без доступа к своим же деньгам на неопределённый срок.
А теперь серьёзно: банк может ограничить доступ к счёту только по решению суда или исполнительному документу. Всё остальное — нарушение моих прав. Но банки предпочитают сначала блокировать, а потом разбираться.
Запрос в ЕФРСБ на подтверждение отсутствия сведений обо мне я уже сделал, жду ответа. Но пока это выглядит так: сегодня один банк блокирует доступ к твоим деньгам, завтра — второй, а послезавтра, видимо, начнут заблокированные счета передавать по наследству.
Куда лучше сразу жаловаться — в ЦБ, Роспотребнадзор или бить в суд?
"Если вы думаете, что банки заботятся о клиентах, значит, вы ещё не пытались вернуть свои деньги"
P.S.: Сходил к судебным приставам и запросил у них документ. По их данным, я не подхожу под процедуру. Сказали, что с такой ситуацией сталкиваются впервые, так как обычно блокируют счета в основных банках, а не «с хвоста».
Update: Сняли позже ограничение на Яндекс Банк, однако неприятный осадок остался. Проверили всю систему — нигде моё ФИО не фигурирует. Очень странная и непрозрачная система, если честно. С Wildberries ситуация продолжается: там поддержка вообще не отвечает, и доступ к счёту пока не восстановлен.
Показать полностью
2
Ответ на пост «У Яндекса закончились деньги и совесть»2
Или же все проще и "совесть" закончилась у курьеров, потому и страдают люди схематозами.
Вот мой личный опыт взаимодействия с такими курьерами. Причём это только те случаи, где я обратил внимание на несоответствие, а если там было бы хотя бы совпадение пола по имени и внешности, то это бы осталось незамеченным.
В первый раз поддержка решила "ответить уклончиво", но после предоставления доказательств все же обещала рассмотреть вопрос.
Во второй раз уже получилось сослаться на первый инцидент, что упростило обсуждение, обращение было принято.
Последний случай на моей памяти, был еще в июле. С тех пор или я стал менее внимателен, или мой адрес больше курьеры, пытавшиеся заработать этой схемой, не брали 😁
Как уже писали в комментариях к оригинальному посту, по переписке ТС с поддержкой есть странности, в том числе и то, что реферал требует "свои" деньги, да и число заказов оказалось ровно нужным для получения выплаты, хотя реальные курьеры на этой цифре не останавливаются и работают дальше.
Не оправдываю поддержку Яндекса, потому что они зачастую действительно не готовы решать вопросы за пределами простейших шаблонов, но самолично сталкивался с попытками доставщиков зарегать учётные записи на друзей-знакомых, что наверняка и является нарушением правил сервиса, на которые ссылается поддержка.
Показать полностью
5
Яндекс уху ели
Если серьезно, как Яндекс сегодня охуели, вместе со своей поддержкой. Вызываю сегодня такси после работы и выясняется, что или карты не работают и такси я заказать не могу.
Выберите другой способ оплаты. Что за нафиг, все время работало. И тут выясняется, что Сбер у Яндекса не является банком России, а является иностранным банком.
Судя по всему у х....са и Калининград не является Россией. Как с (одни маты) ними работать. Яндекс, я с вас в полнейшем шоке. Если вы думаете,что в Калининграде вы единственное такси, вы ошибаетесь. Без проблем доехал на Везет, от вас удалился. Идите в опу, пост не для лайков, а ради информации.
Показать полностью
2
Ответ на пост «Яндекс Музыка, ты навсегда останешься такой Ужасной?»3
Перевели меня тоже принудительно на этот новый говнодизайн. При первом использовании я не смогла разобраться, как открыть список всех композиций одного исполнителя. Обратилась в поддержку, где и выяснилось, что такие списки...теперь отсутствуют в принципе:
Яндекс, что вы там курите? 🤦
Показать полностью
1
В России заработал первый в мире ИИ-сервис для комплексной оценки развития мозга новорожденных
Технология поможет врачам быстрее выявлять ДЦП и другие патологии центральной нервной системы у детей в первые месяцы жизни. Нейросеть разработали специалисты из Санкт-Петербургского государственного педиатрического медицинского университета, Yandex B2B Tech и студенты Школы анализа данных Яндекса. Разработку выложат в открытый доступ, чтобы ей могли пользоваться любые медицинские организации в России и мире.
Источник РВНП: https://t.me/bbbreaking/213804
Яндекс вопрос к вам
Почему я только что включил телевизор и на вашей прошивке вылезла реклама гетконтакта который собирает все личные данные с андроида и который запрещён в большинстве стран?
Как правильно настроить рекламу в Директе: 5 ключевых шагов
Целевая аудитория: Используйте геотаргетинг и интересы, чтобы показывать объявления только заинтересованным пользователям.
A/B-тестирование: Создайте несколько вариантов объявлений и выберите самый эффективный.
Автоматизация ставок: Настройте стратегию «Средняя цена клика» для оптимизации бюджета.
Ретаргетинг: Верните тех, кто уже посещал ваш сайт, но не совершил покупку.
Аналитика: Подключите Яндекс.Метрику, чтобы отслеживать конверсии и ROI.
Грамотная настройка Директа привлекает клиентов без лишних затрат! 💡
Показать полностью
1