0 просмотренных постов скрыто
Ответ на пост «Провинциальное»1
Наш университетский препод по материаловедению постоянно ставила нам в пример своих студентов из ПТУ – как более дисциплинированных, сообразительных, и практичных.
Провинциальное1
Так странно, что в городках и посёлках, где заводы и фабрики умерли ещё в девяностые и нулевые, в ПТУ, которые готовили специалистов для этих самых предприятий, продолжают обучать молодёжь всё тем же рабочим специальностям, о которых современные студенты даже не имеют малейшего представления
Перед НГ не грех бы вспомнить добрым словом...
Показать полностью
1
Ответ на пост «В копилку добросовестных производителей, мебельная фабрика»3
Недавно была такая же позитивная история, у меня сдохла электрическая щетка марки, которая на "revy" начинается и на "line" заканчивается. Проработала 1год 11 месяцев при гарантии 2 года. На сайте производителя, когда искал сколько гарантия, обратил внимание на значок онлайн поддержки, и написал туда, не сильно надеясь. Там отвечают, мол, снимите видео неработающей щетки и отправьте нам на ватсап номер такой-то, что через пару минут я и сделал. Мне пишут, типа не вопрос поменяем, пришлём через СДЭК, но нужно фото чека или заказа с датой покупки. А щетку мне подарила племянница, и я думаю, ну вот и приплыли, зря всё это затеял, надо просто новую купить. Потом думаю жалко потерянного времени, написал племяшке, и она присылает скрин с телефона с маркетплейса, больше ничего нет. И вот я этот скрин пересылаю в ватсап и вуаля через 7 дней приходит новая щетка, 6 тр сэкономил. Всё-таки мы живём в лучшей стране и все остальные страны нам завидуют ©️
Ответ на пост «В копилку добросовестных производителей, мебельная фабрика»3
Тоже делюсь подобной историей, с той лишь разницей, что сломана была кровать.
Находясь в не добром здравии, плюхнулся на кровать, только с утра обнаружил неладное, матрас будто бы провис, образовалась яма. Сдвинул матрас, обнаружил что погнул центральную балку. Набрал в Аскону, описал ситуации, хотел купить новую балку, либо же новое основание (только металлический каркас), менеджер сказала, что не надо ничего покупать, кровать на гарантии и оформила обращение.
Через день пришел ответ
А еще через неделю приехали мастера Асконы, привезли новое основание. В ходе осмотра установили, что геометрию не повели, но уточнили менять ли все основание или только балку. Чтобы долго не мучаться решил сменить балку и на всякий случай попросил ламели поменять.
Я понимал, что косяк мой, готов был заплатить, но спасибо @askona.ru за Вашу клиентоориентированность.
Показать полностью
2
В копилку добросовестных производителей, мебельная фабрика3
Сломалось у нас компьютерное кресло. Лопнула крестовина.
Кресло покупалось на Озон, решила написать продавцу о своей проблеме
Ответ пришёл через 2 дня
Написала письмо на электронную почту. Приложила фото со всех ракурсов. Не думала что ответят в течении 15 минут. Менеджер сказала что деталь отправят в ближайшее время, уточнила адрес доставки и ФИО получателя.
И через несколько дней получили деталь
Спасибо таким производителям, что не морочат голову долгими переписками и ожидания , а идут на встречу покупателям!
Все было очень оперативно!
Показать полностью
4
