Аноним, т.к. там и так мои ИО есть.
Сегодня лежу в кроватке в полусне в 12-48 (10-48 по мск) и вдруг поступает звонок с номера
+79001516709

Представляются Т-Банком, в ультимативном тоне зовут на видеозвонок и быстро отключаются, я даже не успеваю задать вопрос.

Я ничего не понимаю, т.к. в тех.поддержку не обращалась, картой давно не пользовалась, думаю "ага, мошенники".

Следом приходит СМС

Мое мнение о том, что это мошенники усиливается. Через 2 мин поступает второй звонок с этого же номера. Извините за мои манеры, я все еще думаю что это мошенники.

Тут я уже проснулась и решила уточнить у Т-банка, а вдруг это таки они? Приглашение в чат банка, кстати, так и не поступило.

Позвонила по номеру 88005552550. Так вот, это таки ОКАЗАЛСЯ Т-БАНК. Один звонок разбился на 3 видео. Сначала я была напугана, потом в недоумении, потом в возмущении. Это ж просто пипец!

Далее, совершив еще пару звонков, я завела жалобу на сотрудника (это уж я выкладывать не буду, там я совсем уж возмущалась), ответ пришлют в течение суток, прикреплю в ответном посте.

Что я поняла из этой великолепной ситуации:

1. Т-банк теперь идентифицирует клиента через односторонний видеозвонок (вы оператора не видите), без всяких разрешений и без других видов идентификации (возможно)

2. Сотрудники совершают действия, которые мы в обществе идентифицируем как мошеннические, при этом при отказе от них пользоование услугами банка (у которого нет физических офисов в регионах) под большим вопросом. Т.е. нормализирует все те ситуации, которые мы долго всем обществом учились идентифицировать как мошеннические (свонки в таком тоне, переход на сторонние ресурсы, идентификация по видео, не предоставление информации с нотками запугивания "это решение вашего вопроса, вам надо подключиться по видео").

3. Т-Банк сам инициировал видеозвонок с клиентом, при этом не смог рассказать причины. А, значит, причина скорей всего кроется на стороне банка. Кто знает, что потом будут делать с видео вашего лица? Как его обрабатывать? Как хранить? Кому продавать?

Это пздц, товарищи.

Все аудио и скрины можете скачать скопом из https://cloud.mail.ru/public/Rgm3/uscuqfh5D

Кузнецова Ярослава отзовись, найден ученический проездной и банковские карты.

WБ/данные/власть/ОАЭ

У вас установлено приложение, через которое вы покупаете всё - от носков до телевизора. Но это приложение ещё знает, где вы бываете, что ищете, когда злитесь, а когда радуетесь, какие контакты у вас в телефоне и ваше "поведение" в других сервисах. И таких пользователей -более 50 млн.
Компания давно перестала быть просто «местом для покупок». Это одна из самых мощных цифровых платформ в России.

В 2023-2024 годах в компании масштабная смена управления. Основатели, которые выводили проект на рынок, постепенно ушли в тень, а операционное руководство перешло к новому топ-менеджменту - со связями в крупных транслогистических компаниях.

Новые руководители активно выстраивают связи с международными инвесторами и участвуют в проектах, связанных с цифровой инфраструктурой на Ближнем Востоке. Например, часть ИТ-систем Wildberries теперь работает в дата-центрах, созданных при участии крупных суверенных фондов.

Где живут ваши данные?
Раньше вся инфраструктура WB находилась в России. Сегодня уже не вся. Технические данные показывают: трафик идёт через серверы за рубежом, включая регионы с развитой IT-экосистемой, но менее строгим регулированием ПД.
Это не обязательно плохо - глобальные компании так работают повсеместно. Но в случае с российскими пользователями встаёт вопрос:
Кто на самом деле решает, как используются эти данные? Наши законы или международные контракты?

«Мы же не конкуренты!»
В 2024 году Wildberries начала активно продвигать идею «честной игры» между маркетплейсами. Вроде благая цель: никакого копирования, никаких «грязных» приёмов. Но детали интереснее: речь идёт о едином стандарте обмена товарами через API - то есть все конкуренты (Ozon, СберМаркет, Яндекс.Маркет) технически передадут свои каталоги в единую систему.

А кто её контролирует?
Очевидно та платформа, у которой наибольший охват и техническая мощность.

Получается не «честная конкуренция», а централизация всей e-commerce-экосистемы под эгидой одного игрока.

В ноябре 2024 года в приложении Wildberries появилась новостная лента. Пока в бета режиме. Но подумайте:
- 50+ млн человек открывают приложение несколько раз в день,
- алгоритм уже знает, что вам интересно,
- теперь он может "подкидывать" не только товары, но и информацию.
Это называется персонализированная медиасреда. И в мире такие системы влияют не только на покупки, но и на восприятие реальности.

Что дальше?
Wildberries может стать чем-то большим, чем маркетплейс.Как база поведенческих данных, канал коммуникации с массовой аудиторией, потенциальный участник политических и социальных процессов.
Главный вопрос чьи интересы она обслуживает?