Все началось с того, что 30.08 перестали приходить смс на подтверждение операций. После обращения в поддержку, специалисты предположили, что это связано с тем, что была замена симкарты (менял ее в начале июля), было предложено принять звонок от специалистов. Специалист перезвонил через 10-15 минут, предлагал видео звонок. Но на тот момент был на даче, где интернет не ловит, сообщили, чтоб как появится вновь возможность, позвоните вновь в техподдержку и мы вам перезвоним.
31.08 специально отложил все дела, чтоб интернет был и я смог принять звонок от специалистов, обращался 5 раз в разное время в техподдержку, с одной и той же проблемой, не приходят смс на подтверждение операций.
Каждый раз при обращение, были названы сроки ожидания звонка в течение 3-х часов, максимум суток.
Заблокировали так же личный кабинет.
Сутки прошли, ни одного звонка не поступило.
01.09 вновь разговор с техподдержкой, вновь та же ситуация со сроками.
Ответьте пожалуйста, сколько раз мне еще нужно обращаться в техподдержку, Чтоб мне наконец поступил звонок от вашего специалиста? И мою проблему решили?