Проверили вашу жалобу. Не сможем удалить отзыв
Всем привет!
Тут речь про поддержку Авито.
Я все понимаю, покупатель всегда прав, вопросов нет! Но когда этот покупатель пишет в мессенджерах ересь, а потом со зла оставляет отзыв в одну звезду на Авито, где содержание отзыва мягко говоря не отражает сути так еще и содержит завуалированные оскорбления товара и магазина. Мало того это никак не относится к магазину на Авито, так и этот отзыв не удалить.
"Мы всё проверили и не нашли доказательств, что указан не тот этап сделки. Поэтому отзыв должен остаться."
Какой этап сделки? Общения на Авито не было. Отзыв не по делу от слова совсем.
Но суть не в отзыве, а в поддержке Авито которая уже наотъебись относится к продавцам, хотя на площадке мы уже 7 год и занесли в это Авито не мало и дорожим своей репутацией перед клиентами и максимально стараемся решать конфликты. Но иногда попадаются отбитые экземпляры, которые оставляют отзыв в 1 звезду -"Оформил авито не отправили в течении часа, не рекомендую"
Пишешь в поддержку, что отзыв бред, а Авито такой - "Мы не нашли нарушений в отзыве. Эта оценка — субъективное впечатление человека: то, как он увидел ситуацию со своей стороны. Даже если отзыв звучит несправедливо, он должен остаться — каждый имеет право поделиться мнением."-
Субъективное впечатление! То есть душевно больной человек напишет гадости, а Авито -"Нет! Это не гадости, это субъективное впечатление!" И плевать, что впечатление таких людей, портят впечатление другим!
P.S Анонимно пишу, так как мой первый пост и честно говоря очкую перед субъективным впечатлением! Спасибо за внимание!