Ой, идите на
🖕🖕🖕
0 просмотренных постов скрыто
Сбербанк – лидер цифровых технологий (но это не точно)
Сегодня вечером понадобилось совершить оплату, но (по ряду веских причин) не со смарта, а с ПК. Ну а банк наш, естественно, Сбер. Эх, давненько с компа в Сбер не заходил, освежим ностальгию, насладимся последним писком нейромоды? Как-никак, Сбер со своими разработками в авангарде нашей планеты.
Ну тут, как говорится, и сказке начало.
Изрядно подзабыв, как заходить в Сбер с компа, для начала не мудрствуя лукаво набрал в адресной строке Хрома «sberbank.ru». Увиденное – слегка озадачило.
При переходе на sberbank.ru Chrome предлагает опасаться злоумышленников
Ну да ладно, нас на мякине не проведёшь. Есть у Хрома такая классная штука, как анонимный режим. Без оглядки на всякие там старые куки и прочие засохшие печеньки. А теперь?
Без кукисов уже лучше, хотя про редирект на https-версию и здесь никто не в курсе
Тьфу ты, и точно, забыл!!! Сбербанк же теперь не Сбербанк, а просто Сбер. Ну примерно как филин из «Урфина Джуса» – не Гуамоколатокинт, а просто Гуамоко. Набираем в адресной строке «sber.ru» и...
А тут уже всё в порядке: и действующий сертификат, и новый дизайн, и интересные конкурсы
…и нас редиректит на очешуительно красивую картинку в стилистике «Водного мира» с поздравлением и вполне себе действительным сертификатом безопасности. Надо же, как капитально личный кабинет Сбера переделали, прямо не узнать! А какие дальше конкурсы будут интересные! Три контрольных вопроса об истории Сбера, далее интересные факты из истории Сбера, но самое классное – это (после входа по ID!) вступительный текст «Спасибо, что вы с нами! Мы пока мало знаем о вас, но очень надеемся познакомиться поближе. Посмотрите нашу историю» с указанием имени-отчества. А моей истории платежей за тридцатилетней период Сберу типа недостаточно для близкого знакомства со мной? Или надо ещё ближе? Или это вообще не Сбер?
Самое классное – это вступительный текст
Впрочем, Сбер это или не Сбер – проверить сравнительно легко. Как и узнать, кому принадлежат домены sber.ru, sberbank.ru и sberbank.com и как они выглядят. Спойлер: это Сбер и все три домена принадлежат ему.
Верю, надеюсь, жду – когда-нибудь лет через сорок-пятьдесят Сбер свершит очередной прорыв в разработке нейросетей, и одна из них наконец-то установит на ВСЕ сберовские сайты SSL-сертификаты, правильно расставит редиректы и добавит на промо-страницах ссылку на личный кабинет, в который можно войти с компа и оплатить то, что нужно.
Ну а пока что Сберу не до этого. Я понимаю – ведь им нужно двигать вперёд мировой технический прогресс...
Показать полностью
4
Сбербанк и биометрия
Кто пользуется биометрией от Сбербанка? В банкомате есть кнопка "войти по биометрии"
Я в отделении подключил всё, и изображение и звук, но банкомат пишет - "Мы вас не узнали".
Обратился ещё раз, создали заявку, ответили по телефону, что включить ещё надо в приложении Сбербанка. У меня телефон кнопочный, приложение на планшете поставил. Но ничего такого не нашёл. Есть кто-то, кто этим уже пользуется? Подскажите, где там включить в приложении надо?
В Сбере очередное дно
По ошибке сегодня закинула наличку на кредитку, а не на дебет. Вернуть наличку без комиссий за снятие и перевод нельзя. Наличку сверх кредитного лимита! Чтобы избежать комиссий можно только оплачивать покупки. И второй способ - создать обращение и тогда переведут на дебет, рассмотрение обращения 4 дня. Пам-пам!
Спасибо, Сбер. Сваливаю на фиг.
Внимание!!! Наличные СВЕРХ кредитного лимита.
Внимание!!! Перевод между СВОИМИ счетами.
UPD, Деньги переведены на дебетовую карту: #comment_305123597.
Досудебная претензия Мегамаркету
19 марта 2024 года моя дочь на площадке https://megamarket.ru/ у продавца "УМНЫЙ РИТЕЙЛ", (Юридический адрес: 121087, Город Москва, вн.тер. г. Муниципальный Округ Филевский Парк, ул Барклая, дом 6, строение 3, помещение 8Н/4, ОГРН: 1177847261602) заказала мне телефон Apple iPhone 15 Pro Max 256 Gb 2 nano-sim Blue Titanium стоимостью 149 990 (сто сорок девять тысяч девятьсот девяносто) рублей 00 коп. (оплата была произведена за счет бонусов на площадке в размере 56 492 бонуса, 9 000 руб. промокодом и 84 498 рублей по карте Сбербанка) , заказ 9459487696773, который я получила в пункте выдачи отделения Сбербанк 21 марта 2024 года. При получении обнаружилось, что данный телефон выпущен для континентального Китая, что не подходило мне по характеристикам и я попросила отменить заказ. На что сотрудник Сбербанка ответила отрицательно и отправила меня оформлять отказ только через личный кабинет моей дочери в https://megamarket.ru/.
21 марта на площадке https://megamarket.ru/ было создано обращение CCS-6439863 на возврат товара. 25 марта товар был отдан в отделение Сбербанка на возврат продавцу. Но продавец и сотрудники Мегамаркет совершенно безапелляционно, установили срок решения о возврате денежных средств, бонусов и промокода на 27 апреля, что полностью противоречит законодательству РФ. Согласно Трек-номеру 9459487696773 данный товар по возврату был получен продавцом 27 марта 2024 года. Следовательно крайний день возврата продавцом денег, бонусов и восстановления промокода уже вышел 30 марта 2024 года, но моей дочери ни денежные средства, ни бонусы , ни промокод не поступили, что полностью противоречит законодательству!
В соответствии с законодательством РФ: 3 дня – срок для возврата денег продавцом за товар надлежащего качества. Он отсчитывается со дня обращения с заявлением (претензией) на возврат (ст. 25 ЗОЗПП) - претензия в нашем обращении была написана 27 марта 2024 года. В то же время мной, как покупателем, договор купли-продажи был расторгнут в одностороннем порядке еще 25 марта 2024 года, в момент, когда данный товар был возвращен в отделение сбербанка и принят сотрудником, следовательно, с этого момента отсчитывается крайний срок возврата денежных средств и бонусов, который в соответствии со ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1, выпадает на 04 апреля 2024 года.
Опираясь на вышесказанное, в соответствии с законодательством РФ, требую, чтобы 04 апреля 2024 года состоялся полный возврат денежных средств, уплаченных за товар, полный возврат потраченных бонусов и восстановление промокода.
Дополнительно сообщаем, что на все наши обращения и комментарии на площадке https://megamarket.ru/ и телефонные звонки происходит полное игнорирование, ответов не поступает.
Если вышеописанные требования не будут удовлетворены в полном объеме в отведенные законом сроки, то мы будем вынуждены впоследствии обратиться в Роспотребнадзор и в судебные органы.
Показать полностью
Машиночитаемые доверенности и как их получить
Социальный Фонд России, который объединил в себе Пенсионный Фонд России и Социальный Фонд России, с 1 Марта 2024 года полностью переходит на документы, обладающие подтверждением полномочий с помощью машиночитаймой доверенности (МЧД). Это означает, что аппаратный токен необходимо иметь, если вы все еще не являетесь его обладателем или обязательно обновить , если вы все еще этого не сделали.
Чтобы получить МЧД для работы в СФР пользователю необходимо воспользоваться одним из следующих сервисов:
1. Сервисы операторов ЭДО
2.АРМ МЧД, бесплатное ПО СФР, которое можно скачать по ссылке https://lk.fss.ru//mchd.html;
3.Средства собственного ПО, спецификации для доработки размещены по ссылке https://lk.fss.ru//mchd.html
Выданные ранее квалифицированные сертификаты все еще действуют. Сервис «Электронный листок нетрудоспособности» будет доступен по ранее созданным полномочиям до 1 мая 2024, остальные сервисы до 1 июля 2024 года.
Изменение сроков введения МЧД
До 31 августа 2024 года работники могут использовать сертификаты ЭП сотрудников, в которых прописаны их личные данные и сведения об организации.
С 1 сентября 2024 года новая схема работы с ЭП физлица и МЧД станет обязательной.
При этом важно помнить, что работники, у которых нет сертификата сотрудника, обязаны использовать МЧД с 1 сентября 2023 года. То же касается каждого, кто будет принят в компанию после этого срока, так как он уже не сможет получить сертификат ЭП сотрудника.
Приказ СФР от 11.10.2023 № 2016, утверждающий новый формат доверенности в форме электронного документа, подписанного квалифицированной подписью доверителя, вступил в силу 07.01.2024. При этом подписанный в августе 457-ФЗ продлевает до сентября 2024 года возможность использования сотрудниками сертификатов юридических лиц без МЧД, но некоторые учреждение, например СФР, ограничивает работу по «старым» правилам уже в марте.
Кого коснуться новые правила
Новые правила уже действуют для всех руководителей и коснутся сотрудников, которые участвуют в электронном документообороте компании. С 2022 года руководители ИП и коммерческих компаний получают аппаратный токен с КЭП на у налоговой службы и ее доверенных УЦ. Кредитные организации обращаются в УЦ Банка России, а должностные лица госорганов, руководители и сотрудники бюджетных организаций — в УЦ Федерального казначейства (УЦ ФК).
Сотрудники фирм могут использовать аппаратные токены с ЭП юрлиц до 31 августа 2024 года. Такой сертификат представляет собой набор данных об организации и о самом работнике — его полное имя, СНИЛС или ИНН. Его можно было получить до 1 сентября 2023 года. По новым правилам сотрудники коммерческих организаций начнут применять сертификат ЭП физлица. В нем указывают только Ф. И. О. и ИНН конкретного пользователя. Сертификат физлица можно получить в любом аккредитованном УЦ, приобретя новый аппаратный токен. При этом ЭП может остаться у сотрудника для личного использования.
Показать полностью
СберОтстой
Старшей дочери исполнилось 14 лет, и приложение СберКидс для ее карты сразу послало ее "далеко и надолго" - идти получать паспорт, устанавливать обычный СбербанкОнлайн и делать другую карту. И отказало в переводе денег со СберКидс на любую другую Сбербанковскую карту.
"ШТОШ", получили паспорт и поехали в Сбербанк. И вот незадача, оказывается, у них нет дебетовых карт с бесплатным обслуживанием! Девушка-оператов в отделении так и сказала. Молодежная - 40 рублей в месяц, обычная - 150 р. в месяц. В общем, мы просто внесли изменения в ее профиле и ушли оттуда.
На сайте я потом посмотрел, таки да, есть карты с "условно-бесплатным" обслуживанием - при выполнении определенных условий (либо тратить с этой карты не меньше указанной суммы, либо получать на эту карту стипендию/зарплату/соц.пособие и т.д.). Но этот вариант для нас не вариант, поскольку дочка не всегда тратит за месяц нужные суммы, бывает, что вообще ни рубля не тратит, а копит. И вот платить даже 40 рублей (если брать Молодежную) такому банку ну вообще никак не хочется. Тем более у меня самого несколько карт разных банков с бесплатным обслуживанием без всяких условий.
В итоге выбрали из нескольких вариантов (банков) тот, что ей самой приглянулся и оформили заявку. Установили приложение, уже может пользоваться цифровой картой, ждем выпуск пластика.
Сбербанк - ты жаднючий отстой! С вами ну вообще не хочется иметь никаких дел!
Показать полностью
1
Как СБЕРмаркет обманывает своих покупателей, не ведитесь!!!
Остался недоволен работой сервиса, которому решил дать шанс. Оформил сегодня заказ, состоящий из 48 позиций на почти 5000 рублей, который весит 19 кг. Но когда курьер поднялся ко мне на этаж, я был мягко говоря удивлен, потому что в его руке был всего лишь один пакет. Естественно, я начал проверять наличие всех товаров и попросил курьера задержаться и никуда не уходить, на что он просто не обратил внимание и уехал на лифте. В пакете, конечно, не было даже половина позиций, а только, внимание, 2!!!! из 48. Сразу же написал в поддержку, на что получил автоматический ответ от бота:
«Уточнили детали — простите, с товарами всё в порядке, и сделать возврат не получится (по Правилам работы сервиса п. 6.7-6.8)»
После этого связаться с поддержкой не представлялось возможным, бот продолжал выдавать лишь один скрипт в течение 10 часов:
«Извините, пока все операторы заняты — нужно подождать»
Понятное дело, что операторы не могут быть заняты столь длительное время, скорее всего Сбермаркет заблокировал меня, кинув очередного клиента. В официальной группе ВКонтакте мою проблему так же не решили, сославшись на пункт 6.9, в котором указано, что я должен в момент получения проверять наличие всех товаров, однако что делать, когда курьер не дает проверить наличие при нем и нагло уходит не уточняется. Никому не советую пользоваться данным сервисом!!!
Ниже оставлю то, что мне привезли и ответы бота
И номер заказа, если, вдруг, сотрудники Сбермаркета соизволят хотя бы решить проблему, не говоря уже о том, чтобы их не создавать: H89235280008
Показать полностью
2