Случилось мне вчера с товарищами посидеть в ресторане - день рождения был у одногруппника.
Соседний столик - пустой, за следующий чуть попозже сели два парня в возрасте едва за 20 и две девушки. По парням сразу видно, что денег у них не особом, а девушки - просто две конфетки. Такие добротные, ухоженные, фигурки хорошие, платья едва попки прикрывают. В общем - некоторое несоответствие сразу бросается в глаза.
Заказали кучу всякого, сидели, пили-ели. Причем девушки себе так нормально заказали, парни - по салату и по бокалу пива. Потом девушки встали и ушли куда-то. Тот случай, когда пропустить их уход было нереально - все мужики в ресторане прекратили жевать и уставились им вслед.
Ушли и ушли - пес с ним. Может, покурить, может, носик припудрить - кто его знает?
Прошло 15 минут. 30 минут. Они все не возвращаются. Парни не едят и не пьют, беспокойно ерзают на стуле, все тарелки и бокалы у них на столе давно пустые.
Приходит официантка, интересуется - еще что-то заказывают будут, или принести счет?
- Мы, - говорят, - девушек ждем.
- Так они давно ушли...
Тут пацаны прямо подпрыгнули! Как так ушли? Совсем ушли? Не могли они совсем уйти! Вот же сумочки оставили! В туалет отправилсь!
Здесь вмешался наш именинник.
- Проверьте сумочки.
Открывают - внутри всякий хлам. Старые тряпки, скомканные газеты.
Все понятно. Девочки развели парней. Напросились на ресторан, покушали за чужой счет, а танцевать в ними не захотели.
Официантка принесла счет - у ребят вообще глаза на лоб полезли. У них столько нету, хоть за кредитом беги.
- Ладно, - говорит наш именинник. - Включите в мой счет. Сам в такой ситуации много лет назад был. Вообще, развод - очень старый.
Парни взяли номер телефона и пообещали при возможности вернуть долг.
История буквально в прошлом году произошла. Работает у меня в коллективе коллега, 37 лет, назовём его Алёша. Не женат, семьи нет, квартира в ипотеке до 50 лет, куда и уходит практически вся зарплата. На работе человек выгорел, на лицо депресняк... Но что то менять страшно, ибо нестабильность при его кредитной нагрузке не есть гуд, а на текущем месте стаж и уверенность в завтрашней зарплате. Короче обычный современный среднестатистический житель страны.
Выходит с утра на работу с бодуна. Редко такое у него случается. И где то в обед, с дикими глазами подбегат, и спрашивает взаймы до получки, сколько могу и на жалко. А я смотрю, он прям не в адеквате, а в панике. Я к его тет-а-тет отвел, и говорю, мол, колись дорогой, что случилось.
В общем сидели они накануне дома, выпивали с другом, и решили по пьяному делу заказать себе женщину. Опыта у них не было ни какого, и полезли они в интернет, нашли какое то объявление, позвонили, узнали расценки, но ни кого заказывать конечно не стали...
Сегодня же, ему, с левого номера названивают абу-магометки, из самого Грозного, называют его адрес проживания (который он не сообщал), и требуют с него 60к денег, иначе грозятся приехать в гости и сломать ноги. Мотивируют это ложным вызовом девочек и потерей выгоды. Хотя вызова как такового не было...
На лицо классический развод лоха. Алёша в панике, ищет хоть какую то сумму, перевести вымогателям, демонстрируя свои намерения все вернуть. Я три часа к ряду, проводил с ним психологическую работу, объясняя, что: Это классический развод. Ни кто не приедет. На дворе не 90е. Все претензии липа и ни какие бандиты, тем более абу, по такому поводу предъявы кидать не будут. И ни один житель грозного, не поедет 2к километров ломать ему ноги, за какой то телефонный звонок.
В общем удалось его успокоить, заставить кинуть все номера с которых названивают в ЧС (самарские кстати), и забыть все это гавно как страшный сон.
Занимаюсь вскрытием, заменой и установкой замков 9 лет.
Случилась эта история пару лет назад.
Пишет мне в ватсап человек:
- Здравствуйте, мы "сервис помощи на дороге". Вы же машины открываете? - Открываем, какая машина и что случилось. - Ниссан кашкай, завели а ключ внутри остался. - Вам от меня какой то процент отката нужен ? - Нет. У нас клиент с нашим полисом попал в такую ситуацию. - В каком районе находится машина ? - В Ленинском районе. - Вскрытие будет стоить 2500. - Хорошо. - Только вы с клиента деньги не берите, у него это услуга по полису. Как откроете машину скиньте свою карту, мы вам переведем деньги. - Хорошо, скиньте телефон клиента.
Вроде ничего подозрительного. Такие сервисы существуют и работают именно так. Продают полисы аварийной помощи на дороге (открыть, прикурить, привезти бензин и тд.) а при наступлении страхового случая ищут мастера на месте. Оплачивают услугу сами. Мне периодически звонят три-четыре таких сервиса именно на таких условиях. Всегда все было хорошо. Немного напрягла одна деталь: обычно такие сервисы просят фото машины после вскрытия, где будет виден номер машины и открытая дверь. Эти такое фото не попросили. Ну мало ли, может у них другие правила. В общем на эту деталь я особого внимания не обратил.
Приехал, позвонил клиенту. Клиент вышел к машине. Ключи и документы внутри. Открыл машину, написал диспетчеру сервиса, он сказал что скинет деньги в течении 10 минут.
А есть у меня такое правило: я не отхожу от объекта работ пока не увижу деньги у себя на карте или в кошельке.
Прикурил сигарету, стою беседую с клиентом о том почему закрылась его машина. И тут у клиента звонит телефон. И мне просто повезло что в его телефоне был хороший громкий динамик а на улице было относительно тихо.
А диалог там был примерно следующий:
- Это сервис замков. Мастер открыл вам машину ? - Да открыл. - Все в порядке ? - Да. - Ну тогда переводите оплату на этот номер. - 2500р как договаривались ? - Да - Хорошо, сейчас переведу.
Так стоп!
- А кому вы деньги перевести хотите ? - Вашему диспетчеру. - Вы звонили в сервис помощи на дорогах по полису ? - Нет, просто в авито объявление нашел. - Понятно. Это мошенники. Мне они позвонили и представились сервисом помощи на дорогах. Я частный мастер, я не их сотрудник. И вообще я первый раз с ними работаю. - А как быть тогда ? - Сейчас придумаем.
10 минут уже прошло, пишу им про деньги, они морозятся. Подождали еще минут 5-8, ответили что вот вот переведут деньги. И тут же звонят клиенту с тем же вопросом: где деньги?
Все понятно.
- Оплачивайте услугу мне. Им ничего переводить не нужно, это развод. - Да я понял уже. Так же 2500 ? - Да
Клиент оплатил, я уехал.
Пишет разводила:
- Зачем вы взяли деньги с клиента ? Мы же договорились. - Мы так же договорились о том что вы мне деньги переведете. - У нас техническая заминка вышла. - Переведите эти 2500 клиенту и все останутся при своих. - Так не получится - Почему ? - Не получится и все. - Слушай, ну не получилось у тебя, не проканало. Чего ты дальше усираешься то ? - Пи*орас. - Ну вот и хорошо.
Написал мастерам в общий чат и казалось что в течении года у нескольких мастеров были такие же попытки развода и одного даже развели. Он открыл замок и быстро уехал на другую заявку. Денег он так и не дождался.
Пока писал пост вспомнил еще несколько историй про попытки разводов.
Разбираю мультилок омега, о котором писал в прошлом посте.
Его оказывается уже вскрывали. Высверливали верхний цилиндр, о чем говорит обилие латунной стружки в модуле цилиндра и не характерное отверстие в крышке (пытались высверлить крепежный болт цилиндра, но не смогли).
Если у вас есть вопросы по замкам и дверям, я создал группу замочных мастеров https://t.me/masterzamki Группа создана с согласия пикабушников и по их просьбам.
В группе вы можете задать любой интересующий вас вопрос и получить ответ квалифицированного мастера. Так же можете найти контакты частного мастера в своем городе. Список мастеров в закрепленном комментарии. На данный момент в группе около 200 мастеров из разных городов России
Когда я была маленькая, у нас были соседи-алконавты. И периодически их баба бегала по квартирам - собирала деньги на похороны мужа.
Муж, само собой вполне жив, но не очень здоров, в это время находился дома и потирал руки, в ожидании халявной выпивки.
Я прям помню эти её рыдания и причитания. Типа: ох, что же делать, что делать!… За что!… Всё эти кривляки в современных ток-шоу просто отдыхают.
Делала она хитрО: два раза в одну и ту же квартиру не ходила попрошайничать. И на районе перманентно ходил слух, что Дрон помер.
А когда мы уже в другом месте жили, то там тоже одна инициативная дама была. Как кто помрёт - она бегала по квартирам - деньги собирала. А вот передавала ли она их родственникам погибшего - большой вопрос.
Здравствуйте! Это история отзыв и предупреждение для "будущих клиентов", и было бы замечательно, если бы была возможность как-то наказать недобросовестных исполнителей.
В Сентябре этого года задумала перестановку в комнате, для этого понадобились 2 КРЕПКИХ и РАЗБОРНЫХ стола нестандартных размеров и нестандартной формы ног что бы между ними было не проблемно кататься (без поджима ног). Квартира съемная с узкими дверными проемами и заносить цельные столы и переезжать с ними по работе не разбирая - не вариант. Столы нужны под несколько системных блоков , мониторы и прочую периферию , общий вес которых свыше ~130кг и стоит все очень не дешево.
Маркетплейсы из-за нестандартных размеров пришлось отмести.
Самостоятельная сборка была бы возможна, но увы нету знакомых, у кого можно было бы воспользоваться мастерской для сварки каркаса или она бы в аренду находилась не так далеко, что тащиться по всей Москве с этими ножками.
Остался только вариант обратиться к частникам/мелким производствам, и тут была дорога на Авито в поисках мастерской мебели.
Полистала Авито, нашла несколько разных вариантов мастерских с хорошими отзывами людей. Отправила всем нужные размеры и описание плана проекта. Многие либо не имели возможности делать разборную конструкцию столов , либо не хотели заморачивать с нестандартностью.
Сразу отмечу, что стоимость одного стола по тому же проекту из цельной конструкции у других фабрик составляла от 7500р до 9000р, в среднем около 8к.
Из всех кандидатов с вариантами разборного стола, попался представить на Авито из MLOFT, консультант Михаил показался очень общительным и заинтересованным в создании проекта. Я объяснила в подробностях что мне требуется, и касаемо того что конструкция должна быть обязательно РАЗБОРНОЙ, и то что столы должны быть крепкими , т.к на них будет стоять тяжелая и дорогая техника. Все это мы подкрепили не однократно словами, и собственно самими чертежами, которые я одобрила и они были "рабочими" и тем что должны были отправится в проект.
Прикрепляю скриншоты переписки с Михаилом их MLOFT , в которых отражено то, что мы закрепили дизайн проекта в виде "разборной" конструкции и данные условия не вызывают трудностей в производстве, а так же меня убеждают в том , что данная конструкция надежна "И выдержит и 300 и 400кг))".
Спойлер - Светлана сопровождала по факту только до получения предоплаты , примерно 12 сообщений)0
Дальше переписка перетекла в WhatsApp к той самой Светлане, которая на удивление быстро составила мне договор, прислала цвета на выбор и ждала чек с предоплатой. Т.е с Михаилом мы списались 25 Сентября вечером. Предоплату я внесла 26 Сентября, в день когда мне скинули договор.
Тот самый договор (по которому уже и так очевидны некоторые нарушения, но как к ним привлечь исполнителя?):
1/4
Доброе утро)0
С этого момента собственно начались приколы, как указывал Михаил в переписке , сроки изготовления до 20 дней, около 15. Данную компанию я не беспокоила почти месяц, т.е с 26 Сентября по 20 Октября, прошло 24 календарных дня. Как вы можете видеть, ни о каких задержках меня никто не уведомил согласно договору, а Светлана ушедшая уточнять ситуацию по заказу так и не вернулась с ответом)0 И что-то мне кажется, стол бы готовился и 50 календарных дней, если бы я о себе не напомнила, но это лишь мои догадки.
Не получив ответа от Светланы, я решила обратиться в переписку к Михаилу на Авито, для уточнения ситуации по моему заказу, что мы видим в ответ:
На производстве СИТУАЦИЯ, я думаю, ну бывают разные случаи, подождем конца следующей недели (День обращения 20 Октября Пятница).
Наступает конец следующей недели, 27 Октября, пятница вечер, со мной никто не связался по готовности столов. Пишу снова Михаилу и тишина...
30 Октября в Понедельник в рабочее время ~15:00 начинается проспам мессенджеров и звонков от представителей. По вопросу того, каким маслом покрывать стол, ведь рабочие не хотят ошибиться, а уточнить все наверняка и ТОЧНО. Это конечно гениально, наверное их заказчики не работают, а сидят 24/7 ждут когда же им позвонят или напишут из MLOFTа.
Вопрос с маслом утрясли, столы вроде как готовы на 34 календарный день. Думаю, ну дело за малым, только доставить и собрать, ан нет...НЕ ТУТ ТО БЫЛО))
Машина оказывается сломалась. А доставка, которая была сформулирована как "В подарок" оказывается только на 3000р распространяется. И вообще, САМИ СЧИТАЙТЕ сколько там Яндексом выходит и доплачивайте, при том что я не знаю ни габаритов столов, ни их веса, в отличии от работника фабрики.
Глянула на скорую руку, САМЫЙ дорогой вариант для столов (средняя машина) + 2 грузчика до квартиры 3100р.
В МАЛЕНЬКИЙ МОЖЕТ НЕ ЗАЙТИ , и вот тут я уже заподозрила что-то не ладное, как 4 ножки и 2 столешницы могут не зайти в газельку, в которой люди переезжают с одной квартиры на другую??
Выделила важные детали, что через доставка Яндекс Го, у получателя действительно отображается маршрут и примерное время прибытия водителя и Михаил с этим согласился. Так же уточнил, что перед доставкой со мной обязательно свяжутся. Где подвох спросите вы?
А вот он, вспомним ИСТОКИ, зачем мне было обращаться к фирме и переплачивать около 9000р , что бы получить КРЕПКУЮ и РАЗБОРНУЮ конструкцию стола.
РАЗБОРНЫЙ ЭТО СТОЛЕШНИЦУ СНЯТЬ? ДА?
Т.е изменения плана проекта, без уведомления заказчика и попытка перекладывания вины за то что был составлен проект не грамотно проектировщиком, и ввел в заблуждение "надежностью конструкции" это вина заказчика, а не человека, который за это получает деньги?
Мне нравится: МЫ вам сделаем , а ВЫ будете жаловаться. Это вообще как понимать? У нас был план проекта, согласно которому вы должны были работать, или сказать о невозможности его выполнения, а не втихую брать деньги и делать как вам вздумается.
Окей, просят несколько дней, я уже честно ах**ла от такого сервиса. Говорю делайте 2-5 дней, сколько надо, но что бы оно было НАДЕЖНО и не расшаталось. Мне говорят надо несколько дней что бы сделать ХОРОШО, я бл*** уже боюсь представить что такое ПЛОХО, на изоленту что ли??
31.10 Михаил пишет что все готово, и столы могут отправить завтра. Так же сообщает хорошую новость, что МАШИНУ ДЛЯ ДОСТАВКИ починили. Окей, пишу что готовы завтра принять так же после 19:00.
01.11. 18:40 Пишу Михаилу, а что там с доставкой? Обещали связаться, мне в 12 часов ночи как-то не очень хотелось бы со столами возиться. И понеслась..
Машину сделали, но водитель почему-то от Яндекса, предоплату за столы переведите сейчас, а не по факту получения как прописано в договоре.
Мне звонит какой-то мужчина, который вообще не говорит по-русски, и повторяет мне как бот " я водитель взял ваш доставка". Я говорю что именно? В ответ: "Я взял забрал везу". ???????? Сложно описать ах***, когда ты это слышишь в реальном времени. При этом в Яндексе у меня нету никаких уведомлений о доставке, но мне утверждают что это водитель ЯНДЕКСА. Так еще и выбрано без доставки до квартиры, хотя за день до этого мы обговаривали эти нюансы. Я все понимаю, выходные могут быть у людей, но если вы ведете этот заказ и у вас непонятно кто им занимается хотя должны быть сопроводители, почему опять происходит перекладывание всех проблем и их решение на заказчика??
Потому что до этого состоялся диалог с Михаилом по телефону, в котором он говорит ПЕРЕВЕДИТЕ ДЕНЬГИ, это ведь не наш водитель понимаете, а Яндекса и вообще у него выходной, а он тут занимается решением проблем МОИХ. А не логистических проблем их фирмы..Я ответила, что деньги будут по факту получения, потому что аргумент МНЕ ЗВОНИЛ ВОДИТЕЛЬ , это вообще из разряда фантастики. Дать вам трубку? У меня тут президент с вами поговорить хочет.
По итогу через часа полтора, курьер приехал. Поднял товары до входной двери, визуально они были целые, и запакованы во много слоев пленки, поэтому прямо не разглядеть было особо что и как.
Курьер повторял как заговоренный переведите деньги, переведи деньги, я сказала что уже отправила, он звонил там непонятно кому, словно его друг расспрашивал о подробностях доставки и перевода денег. Вообще интересный нюанс, как средняя машина + 2 грузчика у яндекса вышла по тарифам 3100, а тут маленькая машина т.к столы разборные + 1 грузчик , вышла по цене дороже чем "фул комплектация" доставки?? Т.е мне еще своих 200р пришлось сверху докинуть, иначе я не понимаю. Выглядит как очередной лохотрон от MLOFT, что они попросили своего знакомого доставить заказ якобы он от Яндекса, и просто навариться на доставке сверху.
Окей, столы доставили. Визуально все цело, фурнитура для сбора вроде на месте, замотана в дофига слоев пленки. ВЫДЫХАЕМ? НЕ ТАК БЫСТРО.
Дальше наступил момент распаковки, сборки, гнева, разочарования, принятия и дикого ах**я.
Результаты ХОРОШЕГО труда, и доработки:
Цельно сплавленный стол, вместо того что бы варить заново, как сделал бы любой нормальный мастер - КРИВО НА КРИВО просто РАСПИЛИЛИ и слегка обработали края, которые все равно торчат на 1-3см.
Крепкая и надежная система крепления и сборки стола - КРОХОТНЫЕ САМОРЕЗИКИ 2см, вместо закладных гаек, которые адекватный мастер бы сюда поставил, не делая свою работу на отъ***сь.
На новом столе, просто шматы краски слезли еще до эксплуатации, если ваш порошок нихрена не держится , положите грунт, что это за проплешины? Это просто ужас, хорошо хоть столешница сверху и это не видно.
Как результат первых двух пунктов , ножки стоят как глаза хамелеона, с разными градусами, с разными углами наклона. Т.е ни о какой надежности и правильной устойчивости конструкции вообще не может быть речи. Если ты выправляешь одну, вторая уходит вкось так, что столешница буквально парит в воздухе и на нее страшно что-то ставить.
Единственное к чему нету вопросов это сами столешницы из сосны, но даже в них дырочки для крепления к основанию просверлены так что они не совпадают в реальности.
Сборка происходила шуруповёртом, поэтому варианты ручной кривизны закручивания саморезов ГАЕЧНЫМ ключом (его в комплект положили, лол) - исключены.
Фотографии шедевров за почти 40 000 рублей и 35 календарных дней - прикладываю.
Пока что выглядит так, мониторы, и остальные системники стремно ставить, самое необходимое только подключила..
Оставила значит на Авито данным ребятам, заслуженный 1* отзыв, на что получила очень забавный ответ:
Я прочитала, и в целом я согласна на возврат столов и средств, с компенсацией того, что по их вине я теперь оказываюсь без товара, который должен быть у меня и функционировать, а так же касаемо того, что были нарушены сроки и условия выполнения задачи.
Быть в сети, но не читать сообщения это так "профессионально")
Возможно ли как-то юридически доказать данные претензии к исполнителю и что-то из этого получить? Я вижу только бесконечную наглость и самоуверенность со стороны производства.
По факту я получила на 20к дороже, столы что я могла бы заказать в любой другой мастерской и мы бы сами их распилили, но сделали адекватные крепления для стяжек, а не 2см саморезы.
@avito, У вас есть какие-то способы борьбы с такими не добросовестными производителями?
@yandex, к вам претензий нету, но хотелось бы по возможности уточнить, является ли данное авто одним из ваших грузовых? И если да, то выезжал ли по системе в Среду 01.11.23 этот водитель в ~19:00 на доставку от с. Молоково Ленинский район, ул. Революционная 229Б до Лосиноостровского района Москвы?
Одна компания в 50-х годах прошлого века реализовала эпохальную разводку. Она отобрала 64 ведущих брокера, которые занимались торговлей акциями и имели в портфеле - популярную АКЦИЮ одной из ведущих американских корпораций и предложила им подписаться на «прогноз» курсовой стоимости акций. Конечно, никто ничего не купил. Тогда они поделили базу потенциальных клиентов на 2 части случайным образом. 32-м отослали прогноз, что завтра АКЦИЯ вырастет, а другим 32-м — что упадет. На следующий день, базу тех, для кого был сделан правильный прогноз, снова раздробили на две части. Первым 16-и отправили прогноз, что АКЦИЯ вырастет, а вторым 16-и, что упадет. Тем же 32, для кого прогноз предыдущего дня был неверен — ничего отсылать не стали. Как вы, наверное, уже догадались, на третий день базу тех, кому уже два раза отослали правильный прогноз — снова разбили на две части. Тех восьмерых, которым уже 2 раза прислали правильный прогноз, снова разделили. Не буду вас утомлять повторениями, однако легко можно посчитать, что в конце концов из базы 64 клиентов — остался только один брокер, которому 6 (ШЕСТЬ) раз подряд (ПОДРЯД) присылали правильный прогноз. Этому «счастливчику» предложили купить прогнозы поведения акций на год вперед и он произвел оплату на сумму 2 млн американских долларов. На следующий день эта прекрасная компания растворилась в небытии.