Представьте себе: вы запускаете игру. Поначалу вы просто кликаете мышкой, двигаете персонажа и слегка хмуритесь от странных интерфейсов. Но вдруг — оп! — прошло три часа, и вы забыли, что вообще собирались попить чаю. Что это было? Добро пожаловать в состояние потока — то самое, когда реальный мир перестает напоминать о себе, а вы полностью сливаетесь с игрой.

Классическая концепция потока, описанная Михаем Чиксентмихайи, представляет собой идеальное состояние вовлечённости, когда деятельность приносит удовольствие сама по себе. Это как кататься на велосипеде без рук: страшно в начале, но потом ловишь баланс — и понеслась. Но как игрок доходит до этого уровня? Давайте разберёмся на примере четырёх этапов погружения.

Первый этап: Непогружённый

На этом уровне игрок — как турист в новом городе: он смотрит по сторонам, пытается разобраться, куда идти, но явно чувствует себя чужаком. Он управляет персонажем так же, как водитель пытается освоить незнакомую машину — осторожно и с ноткой недоверия. Объекты на экране кажутся отвлечёнными, а происходящее не затрагивает личные эмоции.

В ролевых играх такой игрок может даже носить костюм эльфа, но в глубине души думает: «Что я здесь делаю? Я же бухгалтер из Тулы…» И это нормально — начало пути всегда слегка неловкое. Здесь важно не забывать: даже мастер-шеф однажды впервые нарезал лук и наверняка плакал не только от его остроты.

Второй этап: Аватар

Здесь начинается магия. Игрок уже не просто жмёт кнопки — он чувствует контроль над своим аватаром, как пилот над штурвалом. В этом состоянии можно экспериментировать: выбрать образ грозного воина или хитрого мага и делать вещи, на которые в реальной жизни не хватило бы духу.

Вы когда-нибудь крали виртуальную машину в игре, хотя в жизни и штраф за парковку вызывает тревогу? Вот вам пример второй стадии. Здесь игрок начинает играть с идентичностью, примеряя маски, как на карнавале. «А что, если я буду злодеем?» — спрашивает он. Игра кивает: «Проверь.»

Третий этап: Персонаж

На этом уровне игрок не просто управляет персонажем — он становится им. Решения принимаются исходя не из «что выгоднее?», а «что сделал бы мой герой?». И да, моральный компас персонажа вдруг становится важнее собственного.

Вспомните актёра, который так вжился в роль, что вы верите каждому его слову. Точно так же игрок начинает отыгрывать персонажа с глубиной и мотивацией. Может, в реальной жизни он спокоен и сдержан, но в игре готов жертвовать всем ради чести своего клана. Вот оно — настоящее погружение. Здесь и начинается драматургия: герой страдает, игрок переживает, а за окном уже рассвело.

Четвёртый этап: Полное погружение

Это вершина. Игрок перестает осознавать, что он вообще играет. В этот момент он — не Вася из офиса, а великий драконоборец, последний защитник галактики или бродяга, ищущий истину в постапокалиптическом мире.

Реальность? Какая ещё реальность? Разве есть что-то важнее победы в этой битве или спасения воображаемой деревни от нашествия зомби? В состоянии полного потока границы стираются, и виртуальный мир становится таким же значимым, как реальный. Даже холодильник с надписью «Поешь что-нибудь» уже не авторитет.

Погружение и геймификация

• Но как же это применимо к геймификации? Всё просто: если вы хотите, чтобы люди хотели взаимодействовать с вашим продуктом, создайте условия для погружения. И тут те же принципы работают на ура.

• На этапе "Непогружённый" важно сделать интерфейс простым и интуитивным. Никто не любит разбираться в сложных схемах ради того, чтобы получить скидку в 5%.

• На этапе "Аватар" дайте пользователю возможность персонализировать опыт. Пусть он создаст «своего героя»: будь то аватар в приложении или настраиваемая панель управления.

• На этапе "Персонаж" подключите эмоции. Пусть пользователь чувствует, что его действия имеют значение. Баллы, достижения, рейтинги — всё это работает, если за ними стоит история.

• И, наконец, "Полное погружение". Здесь ваша геймификация становится частью жизни человека. Например, приложение Habitica превращает выполнение повседневных задач в игру: вы создаёте персонажа, выполняете квесты, получаете награды за выполнение дел и теряете «здоровье» за прокрастинацию. Таким образом, обычные задачи становятся частью захватывающего игрового процесса.

Заключение

Концепция потока — это не только про игры. Это про любое дело, которым вы занимаетесь с головой. Будь то написание книги, игра на гитаре или приготовление идеальной пиццы с хрустящей корочкой.

Так что в следующий раз, когда вы вдруг обнаружите, что пролетели часы за любимым делом, знайте — вы испытали магию потока. И это, честно говоря, одна из лучших магий в арсенале геймификации.

ШутоШный брендинг для школы дайвинга #1. )