Кого не стоит брать на работу
Зачастую, даже в крупных компаниях, нет отдела кадров, и руководители отделов самостоятельно проводят собеседования при приеме новых сотрудников в свою команду. Было время, я также, когда был руководителем отдела, общался с кандидатами при приёме их на работу. Кроме того, за многолетний опыт работы в продажах, пришлось пообщаться и поработать с разными людьми, являясь как их руководителем, так и сокомандником на равных.
На основании этого опыта мной была проведена аналитика на тему, кого не следовало бы брать на работу. Изложу ниже по пунктам.
1.Неряхи. Однажды в мою бытность руководителем ко мне а собеседование высшее руководство прислало кандидата. Как только он зашел, мне сразу захотелось сказать «Спасибо, мы Вам перезвоним». Человек был неопрятно одет, мятая белая рубашка выглядывала снизу свитера, а из горловины свитера выглядывал белый смятый воротник этой же рубашки. Шевелюра на голове была многодневно немыта, а от человека исходил сильный запах каких-то дешевых сигарет. Справедливости ради стоит сказать, что человек на собеседовании показал все необходимые для работы навыки и при повторном собеседовании более высшее руководство всё-таки одобрило его кандидатуру. Но, в последствии, он часто опаздывал на работу, допускал много ошибок, не учился на них очень часто допускал их повторно, и при этом обладал очень вспыльчивым и нервозным характером, с которым не все сотрудники были готовы мириться. После его очередной неявки на работу он был уволен.
Стоить помнить, что собеседование – это само по себе мероприятие очень ответственное и подходить в нему надо тоже со свей ответственностью. Я не утверждаю, что нужно приходить в строгом костюме, но если ты хочешь прийти в кроссовках, джинсах и футболке, то позаботься хотя бы об их чистоте. Да и о своей тоже. Ведь если ты не можешь сделать такие элементарные вещи, чтоб презентовать себя, как человека, то у интервьюера возникнут сомнения, а способен ли ты будешь выполнить свои рабочие обязанности, которые более сложны, чем помыть голову, постирать в машинке вещи или воспользоваться дезодорантом.
Да, бывают исключения. На одной из предыдущих работ в смежном отделе работал сотрудник с регулярно немытой головой и с грязным рабочим столом, на котором месяцами могла стоять нетронутой кружка с недопитым кофе. Также он мало с кем ладил из коллег, мог отхлебнуть из горла пятилитрового баллона с очищенной водой, предназначающейся на нужды всех сотрудников, взять чужую ложку, и при этом он более чем отлично справлялся со своими обязанностями, был ключевым сотрудником, на котором многое держалось. Но такие исключения, к счастью или к сожалению, редкость. Да и на собеседование этот парень приходил в более-менее опрятном виде, а раскрываться начал уже потом.
2. Красотки с ЧСВ. Думаю, многим знакома такая категория девушек, которые отлично выглядят, приятны в общении, хотя при этом зачастую могут быть стервозны. При отсутствии личного авто ни за что и никогда не сядут в общественный транспорт – передвигаются либо на такси, а если нет денег – занимают у знакомых (зачастую безвозвратно) или просят кого-нибудь подвезти. На собеседование они запросто могут опоздать (что уже тревожный звоночек), на интервью могут козырять знакомством с представителями администрации города или с руководителями крупных градообразующих предприятий, разбрасываться громкими именами (причем даже в ситуациях, где об этом говорить вовсе не обязательно), уверенно в диалоге выдают себя за профессионалов.
Но после приёма на работу начинаются многочасовые опоздания или прогулы и при этом не считают, что ни не правы и отсутствовали они по очень важным делам и руководство должно это принять. В работе зачастую бесполезны, так как больше половины рабочего времени ходят по коридору, разговаривая по телефону, или смотрят с рабочего компьютера шмотки на маркетплейсах. С коллегами общаются приветливо до тех пор, пока с их стороны не начинаются претензии о её неэффективности в командной работе и то, что всем приходится работать за себя и за неё. После таких претензий начинает огрызаться, считая, что к ней придираются не обоснованно.
Когда её увольняют, очень сильно удивляется тому, почему ей раньше не сказали таких очевидных вещей, что нельзя на 2 часа опаздывать на работу или не делать ту часть работы, которую делают все на обязательной основе. Уходит злая на всех.
Стоит сказать, что зачастую, когда такая девушка рассказывает о своих знакомствах с влиятельными в разных сферах людьми – она не врет. Большинство мужчин, какими бы суровыми они не были, очень падкие на женское внимание и когда у них на работе в подчинении находится приятная девушка, с которой интересно общаться, вместе в перерыве выпить кофе, которая всегда улыбнется, похвалит, скажет что-то приятное (чего многие не могут дождаться от жены, с которой живут много лет), то они готовы закрывать глаза на её опоздания и низкую эффективность и платить ей зарплату (или выгораживать перед высшим руководством, которое эту зарплату платит).
Такое отношение к ней заставляет её верить в её незаменимость, поэтому она очень удивляется, когда к ней по работе от кого бы то ни было, начинают поступать претензии и отказывается ихпринимать
3.Герои – сказочники. Знаете, есть такая категория мужчин, которые, видимо со школьных времен, всё никак не могут оставить одну привычку – при знакомстве с новыми людьми они очень любят рассказывать, как на днях набили морду неадекватному соседу за громкую музыку, как жестоко наказали невежливо попросившего закурить в подворотне незнакомца или как на прошлой работе повздорили по рабочему моменту с грузчиками со склада, отправив их всех троих на приём к травматологу и чудом избежав при этом проблем с законом. При этом чем дольше с ним общаешься, тем больше понимаешь, что подавляющее большинство этих историй – небылицы. Также может рассказывать о громких победах в рабочих делах, о когда-то успешном бизнесе, который отжали серьезные дяди, которым он перешел дорогу, мужскому коллективу в курилке может бесконечно рассказывать о победах на любовном фронте. Так вот, таких на собеседовании тоже можно распознать.
Хвалить себя на собеседовании можно и нужно. Можно принести характеристику с предыдущего места работы (и фиг с ним, что она зачастую ничего не значит, так как о, что человек насчет неё заморочился – это уже в плюс), дать контакты бывших руководителей, рассказать, что за несколько лет работы было всего 1 или 2 раза, когда не получилось выполнить месячный план продаж или производства, продемострировать на фотографиях, на видео или каким-либо другим способом проект, реализованный Вами или под Вашим руководством. Вариантов много.
А что же на просьбу рассказать о своих достижениях скажет герой-сказочник? А скажет он нечто подобное: «Ну короче после того, как отжали бизнес, пришёл я в одну контору, они чехлы кожаные шьют. Ну там для телефонов, очков, ножей. Мне хозяин говорит – у меня лучший продажник получает тридцатку. Я ему говорю: «Если подниму продажи всего отдела вдвое – сотку дадите?» А они мне такой: «Давай так, вот тебе 50 штук аванса, если поднимешь вдвое продажи – буду 120 ежемесячно платить. Если нет – еще 2 месяца работаешь бесплатно». Ударили по рукам, ну я пацанам знакомым позвонил, они ножи делают на продажу, продукт им презентовал, они партию взяли и у них вместе с ножами эти чехлы попёрли. Потом метнулся в оптику, там у меня одна знакомая мы с ней как-то это… хе-хе… ну не важно… Короче говорю ей, мол Ириш, зацени, какая темя, пенсионеры под свои окуляры знаешь, как разбирать будут? Ну Иришка поплыла, тоже взяла партию. А салон сотовой связи в центре знаете? Там мой дружище старый заместителем руководителя работает. Тоже через него эту тему с чехлами продвинули. Плюс еще в других городах старые связи поднял. Короче взлетели продажи в трое. Шеф был доволен, две сотки платил, но пришлось уйти по личным обстоятельствам».
Так что, если при проведении собеседования Вам кажется, что кандидат даёт слишком много информации, достоверность которой подвергается сомнению, то, скорее всего, Вам это не кажется
Нередко такие кандидаты очень быстро вникают в суть работы и вполне успешно с ней справляются. Для руководства опасны тем, что могут оправдывать свои опоздания и прогулы разными небылицами, могут резко реагировать на замечания или не сойтись с коллективом, так как при предъявлении каких-либо претензий по командной работе могут проявить вспыльчивость, что будет провоцировать конфликты.
4.Яжматери. Ну, тут даже и говорить много ничего не нужно. О работе с такими людьми уже все наслышаны. Отмечу, что ничего не имею против молодых мамочек. Это нормально, когда мать уделяет много времени своему ребенку, но важно помнить, что делать это нужно не в ущерб начальству, коллегам и окружающим в целом. Я даже, будучи руководителем, нормально бы отнесся, если бы девушка приходила на работу с ребенком при условии того, что это не сильно мешает рабочему процессу. Я прекрасно понимаю, как молодой, а особенно одинокой матери приходится сложно и если бы у меня в подчинении была такая сотрудница, я бы максимально шел навстречу при условии, что не будет ущерба работе.
На собеседовании они выдают себя тем, что приплетают ребенка при каждом удобном случае. Лет 10 назад я был свидетелем собеседования на вакансию уборщицы. Кандидат – очень общительная девушка лет 25-ти. Управляющий небольшого двухэтажного здания разъяснил фронт работы – нужно было мыть коридоры и санузлы на двух этажах. Офисы мыть было не нужно, только места общего пользования. Вся работа при не особой расторопности занимала часа три, а если торопиться, то управиться за час-полтора было реально. За один такой выход предлагалось 500 рублей (ежедневно).
Обсуждать более высокую ставку на собеседовании – это вполне нормально. Но как это делала она? Она стала говорить – Вот смотрите, я каждое утро везу ребенка в садик, плачу столько-то за проезд. Потом еду к Вам на работу – это еще столько-то денег. На обратном пути мне надо купить ребенку йогурты – это еще столько-то денег. Потом мне с ребенком надо доехать до дома – это еще столько-то денег…
На просьбу управляющего не грузить его своими проблемами или либо принять, либо отклонить оффер, девушка продолжила торговаться, не забывая при этом говорить о ребенке. В итоге потом вышла на пару смен за 500 рублей и больше в здании не появлялась.
Логично, что все опоздания, прогулы и косяки на работе, такая сотрудница будет прикрывать ребенком, агрессивно считая, что ей, как молодой матери, все должны. Руководителям помогать таким сотрудницам можно и нужно, если сотрудник стоящий, но при условии того, если такие сотрудники не садятся на шею.
5. Адепты культа личностного роста. На собеседовании их можно идентифицировать, когда рассказывая о пройденных курсах, тренингах и семинарах они рассказывают о неких курсах развития личности, интуиции, ораторского мастерства, семинарах по психологии, НЛП, и при этом говоря мало или вообще ничего про действительно важные для актуальной вакансии тренинги.
Подобного рода мероприятия часто являются выездными, где они танцуют, поют, медитируют, играют во всякие психологические игры выполняют какие-то странные задания от ведущих и занимает это несколько дней
Среди таких людей могут встречаться добросовестные сотрудники, но такое бывает редко. Как правило они не очень ответственны к работе, так как могут вместо работы читать соответствующие статьи или общаться с единомышленниками. Они живут всей этой темой, и она для них гораздо важнее работы. Могут регулярно отпрашиваться в отгулы и незапланированные отпуска, чтоб отправиться на очередные выездные курсы. На замечания как от руководства, так и от коллег реагируют максимально спокойно (их так учат на курсах) и даже пытаются привести какие-либо аргументы в своё оправдание, не признавая при этом неправоту.
Возможно, в Вашем рабочем коллективе кто-то из вышеобозначенных личностей вполне успешно трудится, исключения вполне возможны. Но, принимая на работу таких людей, будет не лишним, несколько раз взвесить все ЗА и ПРОТИВ.
Невербальное общение | Три вида рукопожатий, которые определяют отношение собеседника
Практически каждый день мужчины, и всё чаще женщины, пожимают друг другу руки. И, кажется, уже многие знакомы с исследованиями Альбера Меробяна о том, что информация любого сообщения воспринимается вербально, т.е. словами, только в 7%, вокально в 38%, т.е. тоном голоса, ударением или особым способом произнесения звуков и 55% невербальными сигналами.
Но как этим пользоваться непонятно!
Сейчас вкратце расскажу.
Так вот, Аллан Пиз в своей книге “Язык телодвижений” подробно описал виды и способы рукопожатия, которые помогут определить отношение к вам человека напротив. И какой шаг нужно сделать, если вы не согласны с его доминирующей позицией.
Представим, что вы только что познакомились с человеком и приветствуете его рукопожатием. в этот момент вы можете понять его отношение к себе и сделать определенные выводы.
Доминированние: “Он пытается получить контроль надо мной. Мне следует быть осторожным”.
Полосатый рукав (слева) держит руку ладонью вниз
Доминирование передается путем поворота вашей руки (см. рисунок полосатый рукав) таким образом, что ладонь во время рукопожатия оказывается повернутой вниз. Не обязательно строго вниз, но при этом рука все равно оказывается сверху. Если это рука собеседника, то он показывает, что стремится получить контроль над ситуацией.
2. Покорность: “ Я могу контролировать этого человека. Он сделает то, что я захочу”.
Полосатый рукав (слева) держит руку ладонью вверх
Покорное рукопожатие, когда рука располагается ладонью вверх. Тем самым символически передается контроль собеседнику, подобно тому, как собака демонстрирует горло более сильному псу.
Тут нужно быть внимательным, возможно перед вами человек, страдающий артритом, поскольку такое положение для него менее болезненно. При анализе вы должны принимать во внимание другие жесты, человек властный непременно продемонстрирует свою власть другими способами.
Слабое рукопожатие также характерно тем, кто занимается тонкой ручной работой - для хирургов, художников, музыкантов. Такие люди оберегают свои “драгоценные” руки.
3. Равенство: “С таким человеком мне легко и свободно”
Когда встречаются два энергичных, властных человека, рукопожатие может превратиться в своеобразную силовую игру, где каждый стремится перевести руку собеседника в подчиненное положение. Если в результате обе руки остаются в вертикальном положении, то это создает атмосферу равенства и взаимного уважения.
Обе руки находятся в вертикальном положении
Если вы хотите с помощью рукопожатия создать атмосферу доверия, нужно принимать во внимание два аспекта. Во-первых, сделайте так, чтобы и ваша ладонь и ладонь собеседника находились в вертикальном положении. Во-вторых, пожимайте руку собеседника с такой же силой, как и он.
Такие сигналы, как рукопожатие, посылаются и принимаются бессознательно, но сразу же оказывают влияние на исход речи.
А как установить равенство, если собеседник пытается доминировать при рукопожатии?
Если вы чувствуете, что человек пожимает вам руку повернув ладонь вниз, у вас есть несколько вариантов поведения. Перевести руку собеседника в равноправное положение довольно трудно. Кроме того, это слишком очевидно.
Приём “Шаг направо”
Шаг вперёд левой ногой, выравнивание рук и шаг правой ногой
Сделать шаг вперед левой ногой, приближаясь к собеседнику (для этого потребуется немного практики, т.к. большинство при пожатии правой руки начинает движение с правой ноги). Затем сделайте шаг вперед правой ногой, вторгаясь в личное пространство, и приставьте левую ногу к правой. Такой прием позволит вам выпрямить рукопожатие или даже перевести руку партнера в подчиненное положение. Вторгшись в личное пространство, вы сможете взять контроль над ситуацией.
Приём “Ладонь сверху”
В данном случае, не сопротивляйтесь при попытке перевести вашу руку в положение ладонью вверх, за затем накройте правую руку собеседника своей левой рукой. Получится, что вы пожимаете его руку сразу двумя руками. В таком положении вам будет легко перевести руку собеседника в равноправное рукопожатие.
Обхватить руку собеседника двумя руками
Ну и напоследок, часто из-за напряжения при встрече руки становятся холодными и липкими, напоминая остывшую сосиску или дохлую рыбу. Хорошо бы всегда иметь в кармане или сумочке носовой платок, чтобы иметь возможность перед встречей быстро промокнуть ладони и не произвести плохого впечатления. Перед встречей так же можно представить, что вы держите ладони перед горящим камином. Это поможет поднять температуру ладоней на 3-4 градуса.
Как думаете, можно ли намеренно подавать невербальные сигналы противоречащие истинным эмоциям?
Никак не пойму, какую работу искать
Сейчас нахожусь в поисках работы, с последней уволился из-за стресса (там должность такая была, увы).
Опыта вагон и тележка - и с клиентами - как продажи, так и сопровождение, решение конфликтов, и с сотрудниками - опыт руководящей должности, организация и планирование работы, с тмц работа также была, мс офис и 1С знаю. Образование высшее в сфере маркетинга (правда никогда так и не пригодилось).
Пытаюсь найти спокойную размеренную работу, где нести ответственность буду только за себя самого, а не за кучу так себе подчиненных. И желательно без сопровождения клиентов (потому что там опять же один стресс постоянный) и активных продаж.
Но куда ни ткнусь - даже если визуально вакансия выглядит как ненапряжная спокойная работа - по факту на собеседовании вскрывается, что это либо "нам нужен шестикрылый семихуй, вы кроме работы в 1С и с документами будете еще на звонках постоянно, бегать по потолку и собирать блошек" либо должность должна быть спокойной, но настроено в фирме всё настолько херово, что она идет в режиме постоянного аврала и "надо еще вчера!!!111" (тут остается загадкой, почему до руководителей не доходит мысль, что подобные условия работы не повышают, а наоборот понижают кпд работников (мне на одном собеседовании руководитель попытался преподнести "постоянный аврал" как достоинство работы).
В итоге даже как-то растерялся и не знаю, куда приткнуться. Существует ли вообще офисная спокойная работа, или это уже сложившаяся устоявшаяся практика везде - превращать спокойную работу в пиздец?
Нужно что-то монотонное, без всратой многозадачности и разрыва задних булок на британский флаг. За большой деньгой не гонюсь. (Для тех, у кого подгорит от "как это мужик не стремится дофига зарабатывать?!?!111" - можете считать, что у меня пара квартир сдаются, или что-то еще - как вам удобнее будет, это к делу не относится.)
Может быть, что-нибудь посоветуете?
PS: увы, технической специальности или знаний не имею, в ИТ тоже нет, работать физически не могу по состоянию здоровья. Только что-то офисное.
PS2: я бы пошел библиотекарем работать или в музей, да нет в моем городе сейчас открытых вакансий таких. Жаль.
Задачи на логику на собеседовании
В школе у меня была книга "Занимательная математика" [кажется, для 5 класса]. Там были совсем простые задачки, которые и ученики старших классов, и взрослые люди либо совсем не могли решить, либо решали очень долго.
В жизни и работе мы регулярно сталкиваемся с задачами. Иногда они бывают простыми, а иногда сложными. Но сложность (сложна ли задача для нас) определяем мы сами. Точнее наш мозг. И тем почти любые задачи [даже самые сложные, на первый взгляд] проще и быстрее решаются, чем больше наш мозг прокачан одновременно в двух направлениях:
1️⃣ в умении решать нестандартные задачи или задачи с кучей неизвестных - логикой;
2️⃣ в насмотренности (общей эрудированности + знаниях о мире + опыте).
Так, например, на определенные должности (если работу / проект нужно делать срочно) нельзя брать людей, которые не обладают этими навыками. Потому что нет времени развивать эти компетенции. Именно поэтому на собеседованиях иногда дают задачи "на логику" ("нестандартные задачи"). Через них проверяют, обладает ли человек этими навыками, может ли он быстро и эффективно решать задачи, сможет ли сложные задачи превращать в (разбивать на) простые и каждую из таких задач решать за 1-5 секунд, укладываясь в лимит по времени по общей (в целом) задаче проекта / в работе.
Задача на логику.
Ниже пример задачи, которую нужно решать за 1-5 секунд, потому что в работе таких задач постоянно десятки и сотни в день и вы не должны на них отвлекаться (уделять им значительное время или внимание), а должны решать их быстро / автоматически, не задумываясь (чтобы, например, не отвлекаться от основного обсуждения, не уходить в сторону, тупить, пока вы пилите финмодель или обсуждаете с партнером изменения в условия договора).
Итак, читайте ниже условия "быстрой задачи" внимательно. Потому что после их прочтения, вам нужно в течение не более чем 5 секунд ответить на вопрос задачи.
Условия задачи. Представьте, что вы только что создали компанию, которая сдает автомобили в аренду: 1 день аренды стоит 1.000 рублей. И в вашем договоре не предусмотрено никаких штрафов за досрочный возврат авто. Клиент оплатил вперед 100.000 рублей за 100 следующих дней аренды авто. Однако через 50 дней (половина срока) клиент передумал и пришел вернуть авто. По договору вы возвращаете ему 50.000 рублей.
Через год вы понимаете, что бизнес не очень прибыльный - и решаете повысить цены вдвое. Однако для клиентов, которые берут авто сразу на 100 дней вперед, готовы сделать скидку 50%. Итого снова получается: 100.000 рублей за 100 дней аренды. Но в этот раз в договор вы вводите штрафы за досрочный возврат автомобиля при долгосрочной аренде. То есть в договоре так и прописано: если клиент берет авто на 100 дней, но возвращает авто досрочно (ранее чем через 100 дней), то расчет стоимости услуги производится исходя из цены аренды авто без скидки.
Вопрос. Сколько денег вы должны вернуть клиенту, если он решил всё-таки вернуть авто через 50 дней (прокатав половину срока)?
Продолжение следует ...
| Денис Сучилин | ECWORLD | https://t.me/dsuchilin
| Жизнь. Бизнес. Логика. Развитие
Нестандартные задачи на собеседовании. Часть V
... Как вы, наверное, уже поняли, в таком "мероприятии" и в таком возрасте в огромной корпорации в первую очередь сталкиваешься с тремя вещами:
1). ты ничего не знаешь (теперь это уже мое обычное состояние, поскольку мир стремительно меняется);
2). ты еще плохо понимаешь, на что способны люди, для которых это место в силу своей [до сего момента] неэффективности - было золотым дном;
3). ты щегол и таким тебя видят все топы.
Но есть и плюс. В силу этих же пунктов - тебя сильно недооценивают.
Поэтому первым делом Алексей отправил меня на обучение по стратегии, kpi, balanced scorecard ... я плотно погрузился в корпоративные финансы, activity based budgeting, activity based costing и так далее - во всё то, что в те времена еще не могли дать в университете, слабо было описано в российской проф- и бизнес-литературе и ты должен был собирать по крупицам в статьях, которые изредка публиковали в каком-нибудь условном fd ребята, которые были чуть старше и опытнее тебя.
Далее мне предстояло максимально быстро выключить "парня из региона", купить хороший костюм, галстук и туфли, стать максимально корректным и научиться слушать и слышать то, что люди пытаются до тебя донести (боли), и то, что они пытаются скрыть (коррупция, неэффективность для группы). А также начать очень быстро и эффективно работать ... в ситуации, когда основной твой юридический (формальный) заказчик и непосредственный юридический (формальный) руководитель - Управляющий Группы компаний (он же Гендир компании, в которой ты числишься) - и есть основной визави, противостоящий изо всех сил процессу оптимизации деятельности Группы компаний, на каждом шагу подставляющий тебе подножки и подбрасывающий "интересные задачки".
Собственно, благодаря этим "задачкам" я очень быстро "подрос" - и уже через несколько месяцев в Группе появилась первая пока 5-летняя стратегия (чуть расширенная на 10 лет в некоторых моментах, из-за начавшего подавать "сигналы" интернета, в котором тогда еще мало кто видел конкурента огромному действующему оффлайн-бизнесу). Затем появился финансовый план (это уже совместно с прекрасной девушкой, внучкой собственника, с которой мы быстро сдружились на профессиональной почве), мы научились разделять постоянные затраты между видами деятельности, появилось узкое планирование по подразделениям, появилась система показателей, бюджеты, контроль, начала вырисовываться система мотивации ...
К этому моменту я зарабатывал уже, кажется, 1.200 долларов (немного, но я продвинулся с 300 долларов всего за 1,5+ года работы в Группе). Больше получали только управляющий Группой, гендиры компаний и один зам управляющего, который продолжил отвечать за оптимизацию Группы (бизнес-аналитики, описывающие процессы, уже ушли). И в скором времени мне предстояло решить еще одну и очень важную "нестандартную задачу" и столкнуться с тем самым вторым https://t.me/dsuchilin/7 факапом, который мог отправить меня обратно домой ... в регион. Я захотел больше денег ... за свою работу (поскольку такая работа столько стоила, а моя зарплата всего в 2,3 раза превышала медианную ЗП в Москве)...
Продолжение следует ...
| Денис Сучилин | ECWORLD | https://t.me/dsuchilin
| Жизнь. Бизнес. Логика. Развитие
Нестандартные задачи на собеседовании. Часть IV
Я тут же переспросил: "А что это значит?". И этот вопрос изменил очень многое. В том числе в моей жизни.
Весь процесс оптимизации бизнес-процессов (описание, перестроение, автоматизацию) возглавлял еще один прекрасный человек, которого тоже звали Алексей (чуть позже он стал вице-президентом Группы компаний). Он дружил с моим руководителем - Директором по маркетингу - девушкой по имени Анна.
Анна, по сути, мой первый и лучший по всем [профессиональным и личным] качествам руководитель, с которым я работал в непосредственном подчинении. Именно Аня и Лёша (который отвечал за оптимизацию) и стали тем "фундаментом" и внешним флюгером, который задал мне направление на всё мое дальнейшее движение. Именно те навыки, которые я обрел с ними, на 50% сделали мое дальнейшее развитие эффективным для меня и компаний / людей, с которыми я далее работал.
С каждым днем мы всё плотнее общались с бизнес-аналитиками и их руководителем Алексеем, я постоянно что-то спрашивал, уточнял, погружался в их работу. Но, поскольку сам того не понимая (середина 2000-ых и я только год+ в Москве), я уже демонстрировал в работе то самое системное мышление (включая эффективное решение нестандартных задач) и "выходил за рамки предложенного", - то, как оказалось, за мной наблюдали. И, видимо, поэтому, когда пришел момент поднимать тему постановки системы стратегического управления группой компаний, Алексей подошел ко мне и спросил: "Не хочешь ли ты впрячься в это веселое приключение?"
Чтобы было понятно. Группа компаний только начинала быть группой. После распада СССР в 90-ые и начале 2000-ых один человек (выходец из спецслужб, позже возглавлявший "черный Forbes" как самый крупный владелец земли в России) собрал значительную часть элементов одной бывшей советский монополии. Со временем туда добавились поставщики этих компаний и другие компании из "логистической цепочки". Появилась идея создать группу замкнутого цикла (это когда тебе не могут перекрыть кислород и выкручивать руки через поставщиков и крупных оптовых и розничных покупателей, потому что они все принадлежат тебе, а основной твой покупатель - конечный (население). Это как если бы все пятерочки и перекрестки купили своих оптовых и розничных поставщиков продукции, все транспортные компании, с которыми сотрудничают, а заодно и производителей корзинок, пакетов, оберточной бумаги и кассовых аппаратов.
Ради этой идеи в назревающую Группу (активы скупили, теперь их нужно было объединить и выстроить работу под одним брендом) тогда и пригласили Алексея. И я попал туда в самый нужный момент времени (хотя, https://t.me/dsuchilin/7 - сначала не попал).
Многие руководители компаний будущей группы были вовремя принявшие "капитализм" выходцы из различных российских спецслужб и ВС РФ (одной определенной их части). Будучи к середине 2000-ых уже достаточно просвещенными на тему того, что "экономика должна быть экономной", они частично оставались теми, кем они были очень долго и задолго до этого. Плюс по личным интересам принять оптимизацию, появление планов, стратегии, KPI, уменьшение "личной поляны", но одновременно с повышением личной ответственности (которую нужно было привязать к итогам работы, а не платить как раньше "просто так") ... - им было крайне сложно. Потому что могло ударить по кошельку, должности, амбициям, эго и много чему еще, что они "заслужили за долгие годы "самоотверженного труда".
Поэтому, согласиться на предложение Алексея возглавить процесс постановки системы стратегического управления группой - означало столкнуться с огромным неприятием, отторжением нового, саботажем со стороны большого количества людей с очень сильным внутренним стержнем и крайне богатым, а порой и специфическим жизненным опытом. Это настоящий вызов.
Поэтому я согласился :) И так в 23 года стал отвечать за постановку Системы стратегического управления Группой компаний - лидера огромной отрасли.
Продолжение следует ...
| Денис Сучилин | ECWORLD | https://t.me/dsuchilin
| Жизнь. Бизнес. Логика. Развитие