Свет и тень
Источник телеграм канал "Плохой Шофёр" - https://t.me/BadShofer/49774
Источник телеграм канал "Плохой Шофёр" - https://t.me/BadShofer/49774
П/п: орфография автора сохранена, приятного прочтения
В подростковом возрасте мне пришлось перенести множество операций. Поэтому я всегда попадал в одну конкретную больницу, которая специализировалась на моем заболевании. Итак, больница была очень высокого качества, персонал был очень заботливым и присматривал за своими пациентами. По сути, они давали вам 5-звездочное обслуживание. В конце концов, они взяли с нашей страховки НЕВЕРОЯТНУЮ сумму денег, так что, вероятно, это как-то связано с этим.
Но одна конкретная операция, которую я пережил……..все пошло к черту…….
Не то чтобы такого типа процедуры я не делал раньше, это был примерно третий раз, когда мне нужно было ее сделать. Никакого переживания. По сути, это означало, что вам сломали обе ноги и вставили в них стержни, чтобы вернуть их в «нужное место», чтобы они в конечном итоге выросли правильно. Им предстояло несколько месяцев излечиваться, а затем их стержни убирали. В течение этого времени мне приходилось поворачивать маленькие ручки, чтобы «переместить» кости в соответствии с заранее распечатанным графиком, данным мне моим врачом. Было чертовски больно, но в конце концов оно того стоило.
Несмотря на то, как часто я это делал, все равно было очень больно, особенно в первые несколько недель после процедуры. ЛЮБЫЕ вибрации вызовут ударные волны боли по всему вашему телу, независимо от того, насколько вы были накачаны обезболивающими. Поэтому врачи позаботились о том, чтобы ЛЮБАЯ поездка домой прошла максимально гладко. Буквально. Они все понимали, что без самолета обратно в ваш родной город (для тех, кто находится более чем в 40 минутах езды от больницы) [п/п не обойтись], по МЕДИЦИНСКИМ ТРЕБОВАНИЯМ вы должны вернуться домой на медицинском самолете. Представьте себе каждый толчок, который вы испытываете при вождении в течение любого периода времени, а теперь представьте, что в вас посылают ударные волны боли 10/10 каждый раз, когда вы преодолеваете этот толчок… вы поняли.
Теперь БОЛЬШИНСТВО больниц предлагают людям связь со специальными людьми (связными) внутри больницы для решения вопросов их страховки. Просто поговорите с врачом индивидуально, и они сразу же решат, чего хочет врач от компании, без проблем. Мы не принимали это предложение, потому что и так понимали, как все работает, и это никогда не было проблемой. Но больница все равно всегда предлагала нам такой вариант. И да, эти Связные были сотрудниками не страховой компании, а БОЛЬНИЦЫ. Они были разработаны для обеспечения наилучших интересов ПАЦИЕНТОВ и обоснования этого для страховой компании.
Затем... наш «назначенный связной» решил, что наша просьба отказаться от него неприемлема, и поэтому он намеренно вмешивался при каждом возможном изменении. Он даже дошел до того, что отклонил просьбу нашей медсестры о дополнительных подушках, потому что «в больнице разрешено только X количество подушек на ее человека» несмотря на то, что медсестра буквально заявила, что все в порядке. Но нет, поскольку он был на «более высоком уровне», очевидно, последнее слово оставалось за ним.
Когда пришло время выписываться из больницы, как всегда, доктор хотел выставить счет за страховку за медицинский самолет, потому что это было необходимо по медицинским показаниям. Старая история, старая история. Однако... наш придурок-связной не согласился с оценкой врачей о том, что это «необходимо по медицинским показаниям», обосновывая свое мнение основанным на «определении» наших страховых компаний «необходимого по медицинским показаниям». Естественно, доктор моментально вскипел и словесно обуздал идиота.
Связной: «Послушайте, страховка не покрывает простое избегание боли. Это не требуется с медицинской точки зрения, чтобы избежать боли».
Доктор: «Вы шутите? Вы понимаете, что этому пациенту придется ехать 12 часов в тесной машине скорой помощи, с двумя сломанными ногами, испытывая мучительную боль, если он не улетит? Это абсолютно неслыханно. Вам буквально придется, чтобы два врача скорой помощи сопровождали его домой на случай, если что-нибудь случится. Стоимость лишь незначительно меньше, чем чертов самолет. Плюс есть небольшая вероятность, что стержни могут выйти из строя, если что-нибудь случится в машине, вот и оправдание».
Контактное лицо: «Вероятность какого-либо ущерба недостаточно высока, чтобы компания могла его оправдать. Это нанесет ущерб компании, если они будут продолжать это делать.»
Доктор: «Послушай, я не знаю, почему ты вообще со мной споришь. Это тебя не касается. Ты не врач, у тебя нет медицинского образования. Тебе дали чертов список полисов страховых компаний, и теперь ты думаешь, что можешь правильно диагностировать, что требуется, а что нет с медицинской точки зрения? Я сделал это для тысяч пациентов в этой самой компании. А теперь возвращайся в свой офис, выставь счет чертовой страховой компании как следует и заткнись. Ты работаешь на нас, а не на них». (Я слышал все это обращение)
Через неделю… в день отъезда… мы узнали, что произошло, когда он вернулся в свой офис…….
Он позвонил в страховую компанию и начал обращаться по соответствующим каналам, чтобы получить одобрение на самолет… Однако… он начал делать небольшие намеки представителю, что, по его мнению……вождение тоже будет нормальным….Так что, естественно, за день до нашего отъезда… нам позвонили из страховой компании, ОТКАЗЫВАЯ в запросе.
Я был в ярости. ВРЕМЕНИ обжаловать решение не было. Никто из нас ничего не мог сделать. Даже мой ДОКТОР ничего не мог сделать, потому что связной работал в другом отделе, и он даже не смог этого парня уволить. Он снова и снова извинялся и позаботился о том, чтобы 12-ЧАСОВАЯ ПОЕЗДКА НА СКОРОЙ ПОМОЩИ была максимально комфортной, и даже сказал водителю, чтобы я принимал как можно больше лекарств, чтобы все прошло хорошо.
Естественно... это НИЧЕГО не дало, и это был самый адский 12-часовой ОПЫТ в моей жизни. Я кричал: ВСЕ.12.ЧАСОВ. В машине скорой помощи даже кровати не было, только что-то типа «гамака». Двум медикам пришлось терпеть безостановочные крики человека, которому вообще не место в машине скорой помощи. ВСЕ были в ярости. ВСЕ винили этого одного человека. ВСЕ хотели его уволить, но у них не было медицинских оснований для его увольнения, потому что, согласно политике профсоюза, технически он делал то, что должен был делать. Единственный способ его отпустить - это причинить пациенту какой-то вред, о котором предупреждал врач.
Итак, через несколько дней после поездки мой врач настоял, чтобы я обратился к врачу в моем родном городе. Знаете, чтобы следить за тем, что во время поездки ничего не случилось. Это был уже третий раз, когда я это делал, так что это был довольно распространенный запрос, с которым я был знаком.
Поскольку я все еще был в ярости….Именно тогда я вынашивал свой план….
Я знал… Я был единственным, кто контролировал правильное положение стержней. Я знал… если стержни не «настроятся» должным образом в течение нескольких дней, это не принесет никакого долгосрочного вреда… и приведет только к сильной боли, чтобы потом снова настроить их… Я знал… мой врач был бы в ярости, если бы произошло что-то необычное (его репутация на кону и тому подобное)..... и я знал... ни один медицинский работник не проверил мои стержни, чтобы подтвердить их текущую настройку после поездки.... .
Так что………….
Я принял три таблетки от боли, подождал, пока они подействуют… и выкрутил каждый стержень до минимально возможного уровня.
(Для справки: после процедуры они устанавливают «точку отсчета» для этих стержней где-то в середине диапазона настроек)
Самая ужасная боль в моей гребаной жизни…
Меня отвезли к местному врачу с блокнотом «корректировки» в руке. Я продолжал притворяться глупым, говоря, что верю, что все идет хорошо! Но мои ноги были просто УЖАСНЫМИ!!!! И если бы это было возможно, он мог бы убедиться, что все идет хорошо.
Он сказал мне, что что-то, должно быть, произошло во время поездки… и ему нужно будет как следует вернуть их на место… и это будет чертовски больно… но это нужно было сделать……..
Крик на той встрече был... скажем так... разрушительным... Мне даже не пришлось притворяться, это действительно была одна из самых болезненных вещей, которые я когда-либо испытывал в своей жизни.
Мой врач был в ярости, так как он был в курсе всей ситуации со «связным». Он извинился и удалился после «перестановки» стержней в подсобку. Я предполагаю, что он думал, что это было вне пределов слышимости. Он был не прав.
Он позвонил моему врачу из другого штата, и у него было для него несколько слов.
«Как ты, черт возьми, мог позволить этому случиться, ты знаешь, насколько это могло быть опасно? Если бы он так быстро не записался ко мне на прием, его чертовы кости навсегда выросли бы не в том месте, и ему понадобилась бы ДРУГАЯ операция, чтобы исправить этот чертов бардак. Я не знаю, что за чертова операция у вас там, но шансов, что я НИКОГДА в моей клинике не направлю к вам НИКОГО, 100 из 100. Ты меня слышишь? Насколько сложно контролировать своих ГРЕБАНЫХ страховых агентов?
Перенесемся к моей операции по удалению стержней, в специализированной больнице за пределами штата.
Связного не просто так уволили. О, нет. Связного обвинили в том, что он НАМЕРЕННО ПОСТАВИЛ ПОД УГРОЗУ ЖИЗНЬ ПАЦИЕНТА + ЛОЖЬ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ + ЛОЖЬ О МЕДИЦИНСКОЙ ОЦЕНКЕ ВРАЧА ДЛЯ СОБСТВЕННОЙ ВЫГОДЫ (понятия не имею, откуда взялось последнее обвинение. Возможно, оно было подано в качестве дополнительного оправдания увольте его?)
Я не совсем знаю ВСЕ последствия его действий. Я смог узнать лишь некоторые подробности от своего врача.
Судя по описанию моего врача, больница разослала всем больницам ШТАТА уведомление не нанимать этого человека. ЭТИ БОЛЬНИЦЫ, видимо, ТАКЖЕ разослали всем больницам в ИХ окрестностях уведомление, чтобы они не нанимали этого человека. В конечном итоге это привело к эффекту домино, который лишил его возможности работать почти в КАЖДОЙ БОЛЬНИЦЕ СТРАНЫ.
Я хотел, чтобы его уволили… Я не планировал заносить его в черный список.
Тем не менее, меня было чертовски легко. Особенно после того, как мой врач сообщил мне, что причиненная им «ошибка» не нанесла серьезного ущерба.
Перенесемся примерно на 4 года вперед, и я узнал из слухов, что из-за обвинений ему пришлось сменить профессию. В итоге занялся какой-то работой по сбору мусора или чем-то в этом роде (не знаю, это буквальный статус мусорщика или работа в компании по сбору мусора на офисной работе).
Примечание. Некоторые сведения о моем состоянии здоровья мне пришлось опустить, чтобы сохранить анонимность. Но это крайне редкое заболевание, и его крайне трудно лечить. Большинству моих врачей приходится ходить на яичной скорлупе [п/п: в восторге от этого выражения
], чтобы обеспечить мне правильное лечение. Это одна из главных причин, по которой мои врачи так обеспокоены моим лечением.
Пост хорошо зашел, это не может не радовать. Надеюсь это как-то дойдет до озона.
Я думаю продолжить писать про сложности при работе с маркетплейсами. Напишите в комментариях, если эта тема будет интересна. Ну или наставьте лайков (или как они тут называются).
Всем желаю удачных продаж и покупок)
Приветствую всех, я тут новенький, очень уж сильно хочется поделиться опытом.
В своей компании я занимаюсь продвижением товаров, в том числе на маркетплейсах. На них мы продаём уже третий год.
Давно натыкаюсь в озоне на карточки товаров с сильно заниженной ценой, доставка таких товаров всегда из Китая. Схема проверенная и рабочая, многие на нее попадались. Продавец из поднебесной копирует карточки у добросовестных продавцов, снижает цену в 2 раза и ждет заказов. Покупателям обычно приходит какой-нибудь ширпотреб, который потом проходится возвращать своими силами и за свои деньги. В такие моменты всегда задавался вопросом "А как озон такое допускает и просто не блокирует такие магазины?"
Но сейчас я смог разобраться в этой ситуации на своей шкуре. Мы продает приборы собственного производства в России. Китайцы физически не могут получить наши товары.
И вот в начале середине мая мы попали под копирование китайцами, видимо из-за хороших продаж.
Акт 1. Попытка разобраться
Сразу после обнаружения проблемы, я обратился в поддержку Ozon. Отправил ссылки на продавцов из Китая с доказательствами, что эти товары у них физически быть не могут, и что карточки были нагло украдены у нас.
На следующий день Ozon отчитался о блокировке этих карточек товаров, и я подумал, что проблема решена. Выдохнул.
Но, как оказалось, Ozon заблокировал лишь карточки товаров, а не магазины, в которых они продавались. Из-за этого продавцы из Китая просто начали делать новые карточки.
Мои вопросы "Почему вы не блокируете магазины этих продавцов?" Ozon просто игнорирует.
P.S. Скрины из разных обращений.
Акт 2. Решение проблемы своими силами
Стало понятно, что Ozon не ведёт системную работу с этими мошенниками. Каждый день создавались десятки новых карточек, которые я оперативно отправлял в Ozon. Обычно спустя 2-3 дня их блокировали.
Уже появились первые обманутые клиенты, которые сделали заказы с этих карточек, а потом звонили нам с вопросом: "Почему ваш товар на Ozon стоит в два раза дешевле и доставка из Китая?".
И тут мне пришла идея, что китайцы вряд ли проверяют наполнение скопированных карточек. В итоге во все наши товары было добавлено такое изображение.
Первое время она и правда работала. Ощущался вкус победы
Но спустя пару недель китайцы стали удалять это изображение и вносить изменение в название и описание.
Акт 3. Принятие
В Ozon было отправлено несколько сотен ссылок на этих мошенников. Некоторые магазины несколько раз публиковали одну и ту же карточку после её блокировки, но Ozon на это никак не реагировал, магазины не блокировались.
Было принято решение нанять отдельного человека для поиска и отправки в Ozon мошеннических карточек на каждодневной основе. Этим он сейчас и занимается.
Выводы
Ozon абсолютно все равно на своих покупателей. Эта проблема с китайцами продолжается уже около года, а возможно, и дольше. Ну и правильно, зачем что-то делать, если заказы идут, а комиссия платится.
Если вы что-то покупаете на Ozon, всегда обращайте внимание на это:
1. Цена товара значительно ниже рыночной.
2. Доставка из Китая.
3. Отсутствие реальных отзывов.
4. Магазин работает с Ozon менее месяца.
А продавцам могу посоветовать только одно: периодически проверяйте, не начали ли копировать ваши карточки. Особенно это актуально, если у вас много продаж.
Возможное решение проблемы
Думаю, что если этот пост получит хорошие охваты, то его могут заметить в озоне.
Я бы вам предложил несколько вариантов, как можно решить эту проблему
Ввести плату за регистрацию магазина для продавцов не из России, как это уже сделал WildBerries. Я вас уверяю, китайцы не захотят платить 100 тыс рублей за регистрацию магазина, которого забанят через неделю. Данный взнос можно разрешить отправить на рекламу.
Вручную проверять ассортимент таких магазинов. Продавец должен будет при создании карточки добавить живую фотографию товара, с каким-либо опознавательным знаком/кодом.
Это варианты, которые мне пришли в голову при написании статьи. Думаю в комментариях найдутся еще варианты.
Это случилось 16 июня на пляже Ривьера, спасатели всё ещё не нашли её.
В московском аэропорту Домодедово снова заметили скандально известного сотрудника, стоящего на стойке «Уральских авиалиний», — Ильдара Латыпова, который стал «популярен» из-за жалоб пассажиров. Сотрудник заставлял доплачивать пассажиров за ручную кладь, даже если она влезала в калибратор.
Представитель аэропорта Домодедово: "Мы не можем комментировать персонал авиакомпании. Мы несем ответственность за сотрудников аэропорта".
«Уральские авиалинии» также открестились от Латыпова: по их словам, он не является сотрудником авиакомпании.
Он работник ООО «АЭРОДОМ» — сторонней организации, которая осуществляет представительские функции в интересах авиакомпании «Уральские авиалинии», — рассказал корреспонденту MSK1.RU представитель «Уральских авиалиний». Несмотря на то что Ильдар, как рассказали в пресс-службе «Уральских авиалиний», никогда не работал в авиакомпании, в прошлом году «Уральцы» все же комментировали действия скандального проверяющего.
- ТЫ ЧЁ ЕБ* НА*УЙ?! ТЫ ЧЁ БЛ* ????
- простите извините был не прав больше не буду
Привет пикабушники!
Попал в ситуацию. Нужен совет.
Решил я обратится в частную клинику за услугой.
Поискал в интернете, нашёл подходящую по цене услугу. Записался.По телефону оператор сказала что цена услуги будет 9600.
К слову на сайте цена ниже.
Ну не поменяли цену, с кем не бывает подумал я.
В день Х приехал в клинику.
Подошел к стойке регистрации узнал в какой мне кабинет.На стойке мне сказали, какой кабинет, и что врач сейчас подойдёт и можно входить. Однако, консультация врача, которая входит в услугу за 9600 оплачивается отдельно и сразу. Цена 3500.Ну оплатил. Переводом на номер.Якобы терминал не работал.
Окей, попадаю к врачу в кабинет, после 2х коротких вопросов. Врач начинает мне перечислять 3 варианта оказания нужной мне услуги. Из разряда дешёвая, средняя, и самая дорогая. Меня интересовала средняя.
И тут оказывается что стоит она 12500 .
Я решил отказатся. Вышел с кабинета пошёл к стойке, написал заявление на возврат средств. И поехал домой.
Деньги само собой никто не вернул.
сегодня решил позвонить в клинику узнать в чем дело. Там мне сообщили что услуга была оказана и денег они мне не вернут.
Здорово ведь заплатит 3500 за 5 минутный разговор.да?
После длинного разговора по телефону который ни к чему не привел.Я сказал что буду обращатся в суд.
На что мне ответили что получишь встречный иск на потребительский экстремизм.
Я конечно знатно "УДИВИЛСЯ" . Вот теперь сижу, жопа горит, не то что бы 3500 огромная сумма, но сам факт такого кидалова дико взбесил.
Дорогие пикабуияни не пройдите мимо, дайте дельный совет. Стоит доводить до иска? Или дело гиблое?
П. С. По тегам не особо разбираюсь. Если что поставте плз. И можно без рейтинга.
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.
Неожиданно для себя попал в ситуацию с агрессией. Вообще не ожидал и место не подходящее. С утра взял кофе в стакане, вышел на улицу и думаю, где бы посидеть. Погода хорошая, тепло, легкий ветерок. Пошел в парк, место нашлось возле детской игральной площадки. В центре какие-то сооружения, горки, веревки натянуты, вокруг асфальт и дети катаются на самокатиках и великах. Орут конечно, но меня не раздражает. В других местах поддатые попадаются, бомжевидные особи, выйдет еще хуже. Начало самой ситуации я пропустил, сидел в мыслях, типа, состояние бреда. Заметил, когда услышал женский крик. Смотрю, маленькая девочка силой вырывает у мальчика велосипед и орет со всей дури:
-Ну давай мне его быстро!! Я же сказала "Пожалуйста"!! Отпусти его, дебил тупой!!
Мамаша, которая позднее подскочила, орет:
- Да отцепись, придурок безмозглый! Отдаст она его тебе! Как клещ впился. Вот воспитывают скотов жадных!
Я в ахере смотрю, но мобилу не успел достать, как подлетает папа мальчика и... щелк и вырубает мамашу в нокаут нахрен. Звук, как битой по арбузу, когда головой ударилась об землю. Девочка вообще в истерике. Я встал и по быстрому свалил.
Удивило то, что вот не бомжи, хорошо одеты, нарядно, чистенько, не спитые красномордые, типа, с высшим образованием. Пипец в ообщем. Хапнул адреналина.