К черту кварталы – работаем от праздника до праздника
Около года назад мы в команде всерьез задумались о пересмотре сроков среднесрочного планирования. И всему виной наш любимый производственный календарь РФ. Но начнем издалека.
Традиционно мы привыкли встречаться раз в три месяца, квартал, ставить цели, возвращаться через квартал подводить итоги, ставить новые цели и так до бесконечности (хочется верить).
Но 2022 год стал для нашей компании поворотным периодом. Мы занимаемся разработкой онлайн-доски для совместной работы, где можно проводить стратегические сессии, ретро, брейнштормы, построение воронок продаж и т.д. И лишившись значимой доли иностранных конкурентов, нам представилась отличная возможность занять большую нишу рынка.
Чтобы достичь этой цели, мы решили сделать необычное (конечно, нет) – сделать ставку на масштабирование команды, улучшение процессов планирования и разработки. Самое главное: выпустить версию 2.0. Это должна была быть написанная с нуля новая онлайн-доска, которая возьмёт всё самое лучшее от предыдущих двух лет существования продукта (версии 1.0), но для новой целевой аудитории - бизнеса. В том числе с возможностью поставки в контур заказчика. Спойлер: мы это сделали, посмотреть можно здесь - ссылка.
При этом надо было помнить, что компания является стартапом и не может позволить себе раздуть ФОТ, погрязнуть в кризисе роста и потерять общую эффективность, которая складывается из результатов каждого члена команды.
Глядя на все это, мы решили попробовать спланировать следующий год. И тут у нас случилось интересное озарение.
Все предыдущие года, мы ставили себе цели на периоды по три месяца: с января по март, с апреля по июнь, с июля по... Ну вы поняли. И нас все устраивало, но был важный нюанс. Все это время мы работали супер небольшой командой, часть из которой была представлена аутстафом и жила вообще не по трудовому календарю РФ. Что уж говорить про фаундеров, которые всеми силами выбирались из долины смерти, иногда забывая про сон.
Мы начали собирать команду из РФ, нас стало кратно больше. Да и стало пора самим задумываться про тот самый work-life-balance, ходить в отпуска и закрывать ноутбук в красные дни календаря.
И вот здесь нас сильно смущало, что на середину второго квартала приходятся майские праздники, когда многие уезжают сажать картошку в Турцию. Третий квартал приходится на август-начало сентября - идем в отпуск, отправляем детей в школу, в целом начинаем новый сезон деловой активности и все это в середине нашего периода планирования.
А вот четвертый квартал оказался единственным приятным – все знают, что после него будут новогодние каникулы и можно по-максимуму выложиться и с чистой совестью уйти в загул.
Мы хотели, чтобы у нас каждый квартал был как четвертый.
Вопрос - возможно ли это?
Мы решили развить эту мысль. Но как бы вы не двигали начало первого квартала, так или иначе где-то посреди вашего периода планирования будут праздники – это Россия.
В общем думали-думали и внезапно придумали – а что если планировать не на 3 месяца, а на 4?
То есть мы начнем в Январе, выложимся к Маю, уйдем на майские. Дальше продолжим в Мае, к августу сходим все в летние отпуска и со свежими силами ворвемся в сезон высокой деловой активности – сентябрь. Дальше все как мы любим – будем давить на газ до декабря, чтобы 1-го января открыть шампанское и отметить удачное завершение года.
Эта идея настолько нас зацепила, что мы решили, что не сможем пройти мимо и не попробовать.
Прошел год...
Сейчас мы хотим предостеречь всех. Не делайте так. Только если вы не хотите, чтобы ваша команда работала со зверской результативностью, люди были заряжены 80-100% периода планирования, не выгорали, вовремя отдыхали и при это не снижало общую координацию в команде.
Серьезно. Мы теперь не понимаем, как можно было раньше жить по-другому. На майские вообще теперь думает сделать традицию собираться всей командой, подводить итоги, отрываться вместе, а потом возвращаться, выкладываться и уходить в августе в отпуска – там все равно вся страна на море. Остальную часть отпусков можно всегда привязать к окончанию либо началу других периодов.
Мы кстати долго думали, как можно назвать такой период, и не нашли ничего лучше, как называть их сезонами – Осенний, Зимний и Летний. Если у вас есть идея, как можно назвать иначе, напишите, пожалуйста, в комментарии.
Подводя итог, хочется сказать, что очевидно эксперимент стал возможен потому что мы пока небольшая команда и можем себе позволить быстрые проверки. Более того, мы бы не выжили и не достигли бы текущих результатов без постоянных гипотез и экспериментов. И конечно же планирование от праздников до праздников – это не единственное, что поддерживает нашу мотивацию и командный дух. Но, кажется, что из таких мелочей и складывается в конечном счете большой результат.
Отдельно хочется отметить, что бухгалтерская отчетность в нашей компании – это параллельный процесс, и мы можем себе позволить не привязываться к фискальным периодам. Интересно было бы узнать ваше мнение, если у вас иначе.
Надеемся, что было интересно прочитать о нашем опыте, мы будем рады любой обратной связи в комментариях.
100% органический материал, без добавления chatGPT
Азбука манипулятивного менеджмента
Простейшая и безотказная инструкция, как взъебать любого подчиненного тебе руководителя на любом уровне. Легко освоит каждый:
1. Задавать вопросы, глубже и глубже погружаясь в детали, до тех пор, пока не нащупаешь что-то, что он не знает о текущей ситуации. (самому при этом знать этого не обязательно).
2. Заявить, что это недостаточное погружение в проекты, и знать нужно абсолютно всё, все нюансы.
Готово! Вы восхитительны! Так можно повторять на каждой итерации, снабжая подчиненных негативной мотивацией.
9 - У меня хорошее резюме, но меня не приглашают. Почему?
1. Ищут сотрудника по связям среди родных/друзей/знакомых.
Эйчар или директор могут выставить вакансию, даже если ищут «теплого» сотрудника, по следующим причинам:
1) Пока что они в поиске подходящих друзей и знакомых, но любопытно изучить спрос на свою вакансию на трудовом рынке.
2) Вышестоящее руководство приказало искать сотрудника. Например, головной офис наказал филиалу искать специалиста, но директор филиала решил саботировать подобный указ (потому что хочет трудоустроить сотрудника по связям). В таком случае он распоряжается выставить вакансию, но кандидатов не приглашать (или приглашать откровенно слабых и не подходящих для отчета головному офису – «мы не нашли никого, звиняйте»). Или государственной корпорации согласно закону требуется выставить вакансию на всеобщее обозрение, но никого они не пригласят, потому что нужен «свой» человек.
Кого могут искать по связям? Да кого угодно на самом деле. Иногда это экономисты, потому что боятся доверять «чужому» человеку сокровенную коммерческую тайну, а иногда и просто специалиста на участок, где необходимо «делиться» или попросту замалчивать неудобные моменты.
2. У директора нет времени.
Бывает, что бизнесу требуется развитие, поэтому директор решает нанять финансового менеджера, заместителя директора, программиста или кого угодно, на кого можно потратить инвестиционный ФОТ-капитал. Такие сотрудники не только могут обойтись бизнесу недешево, но и с ними нужно сидеть, заниматься, уделять им колоссальное количество времени.
Например, перед бизнесом стоит задача написать свою собственную программу, которая будет представлять из себя единое информационное поле, где складируются все коммерческие данные. Расписать наемному программисту техническое задание – это работа не одного дня. Добавим к этому колоссальный геморрой, когда директору придется погружаться в нетипичное для него занятие – изучать экономику предприятия, кодирование, управленческие ресурсы и прочее-прочее. То есть сам директор понимает, как управлять своим же бизнесом, но посвятить в это другого человека…
- Лаврентий Романович! – забегает в кабинет директора молоденькая офис-менеджер. – Вам жена звонит!
- Меня нету! Нету меня!
Да-да, добавьте ко всему этому личные жизненные проблемы директора, кучу задач, которые он каждый день выполняет на работе… в общем, некогда ему бывает развиваться. Поэтому ваше отличное резюме он может отложить на годик. Или два.
Или же пригласит вас, пообщается, поймет, какой вы классный специалист, с которым надо долго сидеть, развивать фирму и…
- Лаврентий Романович, она говорит, что знает, что вы на месте!
- Блинский блин!!
В общем, некогда. Извините. Не обижайтесь.
3. Дискриминация по любому признаку.
Такое случалось, например, со мной. Я долго пытался пробиться в бухгалтерию, писал в множество фирм, получал от силы один отклик на 1000 вакансий. В итоге у меня получилось постичь тайны бухгалтерского мастерства, хотя мне это далось с величайшим трудом.
Я думал, что резюме у меня было отвратительное, поэтому отправлял его друзьям, во всякие фирмы по созданию идеального резюме, штудировал лекции знаменитых мастеров словоблудия – все без толку.
В один прекрасный момент ко мне случайно обратилась одна девушка:
- Вадим, хочу работать в бухгалтерии, помоги мне составить резюме!
Я сказал, что я не профессионал в этой области. Но она настаивала. Что ж, состряпал я ей резюме за 5 минут. Это было не сложно – за свою рабочую практику я создал около сотни вариантов своего резюме, когда практиковался, поэтому я за короткое время настряпал текста, а девушка меня очень благодарила – у нее за выходные не удалось составить ничего вменяемого (в виду отсутствия опыта в этой сфере).
Отдал я ей текст, а через день она мне звонит:
- Вадим, я в афиге! Ты представляешь, отправила десять откликов – и меня прямо разрывают!
- Чего? Десять откликов? – я был тоже в афиге.
- Ну да. Много, да? Пожадничала…
- Нет, это мало. Я отправлял сотни…
- И ходил на сотни собеседований?! Ничего себе!
Я замолчал. Стыдно было признаться, что после сотни откликов я не сходил ни на одно собеседование. А тут девушка получает прям карт-бланш. И я даже не особо усердствовал над ее резюме.
И тут я вспомнил. Когда я ранее отправлял резюме и не получал никаких откликов, то я в панике начинал звонить некоторым интересным мне работодателям. Разговор был примерно следующим:
- Здравствуйте. Меня зовут Вадим, я по вашей вакансии бухгалтера.
- Э-э-э… - эйчарщица на той стороне трубке была в афиге. – Окей. Ладно. Круто. И кого вы хотите нам предложить?
- То есть? Себя хочу.
И тут из трубки раздавался такой дикий ржач, прям конский с подливой.
- СЕБЯ? МАЛЬЧИКА?!!! ХАХАХХАХАХАХХАХХ!!!
После таких разговоров становилось несколько обидно, поэтому я перестал звонить. И я в качестве глупого оптимизма решил уверовать, что надо просто лучше составлять резюме. Как оказалось – не в резюме дело.
Помню, я приходил работать в одну фирму бухгалтером, у меня уже был опыт, я знал многое, но там главный бухгалтер (женщина) просто грудью встала перед дверью в бухгалтерию:
- Никогда! Вы слышите – никогда! Никогда в моем отделе не будет работать мужчина!!!
Пришлось директору ее уговаривать, дарить цветы, вставать на колени – и меня приняли. Не обошлось без травли, конечно, меня ни раз угрожали избить, обливали водой из цветочных ваз (невзначай) и прочее-прочее, но в конечном счете мне удалось со всеми подружиться и получить желаемый опыт в бухгалтерской сфере (который мне очень и очень нужен в жизни).
Поэтому если в фирме существует дискриминация по половому, возрастному или иным признакам, то ваше резюме не будут читать. Или прочитают со смехом.
4. Боязнь сильного сотрудника.
Если у вас хорошее резюме, то представлении о вас будет как об отличном профессионале или подающим надежды перспективном сотруднике. Такие не всегда нужны.
Руководитель отдела может попросту бояться вас – вдруг подсидите?
На картинке ниже:
Измученный котик, наконец, состряпал резюме. Вышло очень даже неплохо! Осталось разослать его по всем интересующим вакансиям и надеяться на чудо…
Как появился офис?
Офис - то пространство, где многие люди работают годами и оставляют свои мечты о свободе. Но ценой этого процесса становится комфорт, удовольствие, реализация амбиций и конечно деньги. Поэтому сегодня, поговорим немного о том, как появились первые офисы и что из этого вышло.
По итогам первой статьи про офисы и просьбам моих читателей я продолжу рассказывать об офисах и если вы имеете отношение к обустройству или работаете в офисе, то вам точно будет интересна эта статья.
Сегодня очень модно строить открытые офисы Open Space. Как же он появился? Всё просто, история офисов началась с .. заводских цехов.
Первые Open Space
Только в цеху необходимость открытой планировки обусловлена конвейерным способом производства, когда все элементы производственной цепочки находятся в одном помещении для облегчения взаимодействия.
Исторически первые офисы именно по такому принципу и строились (первые машинописные бюро в 20-30х), но позже стало очевидно, что для максимальной производительности команды надо группировать и отделять друг от друга, а еще что психологический комфорт гораздо важнее конвейера.
После второй мировой войны, война за кадры тоже сильно обострилась, и работодатели стали больше вкладывать в благоустройство офисов - мягкая мебель, домашняя обстановка, звукоизоляция, офисные кухни. Понятие комфортного офиса именно в 50х годах вошло во все вакансии и объявления работодателей и стало важным аргументом за выбор той или иной компании.
Вскоре после этого, немцы представили концепцию Burolandschaft, в которой начали подходить к дизайну офисов, как к дизайну ландшафта, выделяя зоны общения, концентрации и тишины.
На фоне экономических кризисов 70-80х годов и наступления азиатских корпораций (где сотрудник ничем не отличался от муравья) британцы и американцы снова взялись оптимизировать все расходы (кому интересно погуглите британские стандарты для офисной мебель 80х годов) - раз есть компьютер, большой стол теперь не нужен. Если хитро расположить столы и стулья, то можно натолкать больше сотрудников в одну комнату. Началось царство кубиклов.
Пример открытых офисов тех времен
Понятно, что такое решение в дизайне интерьера диктовалось простой экономией средств: гораздо дешевле поставить перегородки, нежели обеспечить каждого сотрудника отдельным кабинетом. И такая практика уже привела к определенным незапланированным последствиям.
В 60-х годах в Америке господствовал стиль кубиклов, или кьюбиклов, чем-то отдаленно напоминающий современный open spaсe, но каждое рабочее место было отгорожено невысокими перегородками.
Со временем сотрудники кадровых служб и служб по адаптации персонала стали замечать, что уровень тревожности и стресса у работников подобных офисов стал «зашкаливать». Перегородки решено было поменять на прозрачный пластик или вообще убрать, но проблема с понижением работоспособности и эмоциональным выгоранием никуда не делась».
Окружающий шум, постоянный гул работающей оргтехники, разговоры коллег мешают сосредоточиться большинству работающих в open space, приводят к повышению уровня тревожности. Это чревато со временем перерастанием в тревожное расстройство личности. Наушники не панацея, потому что они со временем также приводят к различным нарушениям в самочувствии и психическом состоянии.
Ну а дальше на рынок ворвались стартапы из Силиконовой долины и решительно отвергли всю корпоративную культуру. А все остальные метнулись за модой и их скопировали. Совершенно не понимая, как зачем и почему они это делают (это же модно).
Гугл, например, очень грамотно выстраивает свои офисы, отделяя команды друг от друга и обеспечивая сотрудников массой приватных пространств.
Пример офиса с закрытым, но открытым пространством
Офис с открытой планировкой — ужасная, отвратительная, очень плохая идея. И не потому, что нет тех, кому нравится работать в открытом офисе — такие есть. Их немного, на самом деле. А подавляющее большинство либо не одобряет опенспейсы, либо совершенно их ненавидит. И как заставить их работать? Силой, конечно!
Сегодня при обустройстве офисов используется три основных типа планировок офисного пространства: открытый тип, закрытый (кабинетный) и смешанный(комбинированный).
Пример смешанной планировки офиса
В случае Open Space офис является одним пространством без явного разделения на отдельные кабинеты. В современном офисе типа Open Space часто встречается условное выделение пространства стеклянными перегородками, например, под meeting room.
Основным преимуществом такого типа является модульная система организации рабочих мест с помощью мобильных перегородок. Можно легко добавлять либо убирать рабочие места, что очень удобно для большой динамично развивающейся компании.
Пример открытого пространства Open Space
Закрытую кабинетную систему не всегда возможно эффективно использовать пространство, а также важно понимать, что кабинеты могут создаваться из любого типа перегородок
Основное преимущество кабинетов в том, что они подходят компаниям, где для работы важна изоляция и нет явной потребности в кросс функциональных коммуникациях.
Последние несколько лет все больше компаний отдают предпочтение открытой планировке, это позволяет сотрудникам легче перемещаться и взаимодействовать между собой. Поэтому, концепция открытой планировки стала настолько популярной, что многие дизайнеры считают ее залогом успеха в создании идеального офиса.
Пример смешанной системы офисного пространства
Однако профи точно знают, что просто открытое пространство – грубейшая ошибка в создании офиса, который обязательно должен включать «смешанные зоны» - закрытые, но прозрачные помещения для шумных отделов, зоны отдыха, зоны приема гостей, зеленые зоны.
Большое открытое рабочее пространство – это не прекращающийся гарантированный шум и гул. Это то же самое, что кабинетная система. Поэтому для создания комфортного офиса требуется баланс, и этот баланс индивидуален для каждой компании. Но так как зачастую идет погоня за существенной экономией нормы нарушают и работники страдают.
Поэтому при обустройстве каждого рабочего места комфортной должна быть площадь – 4-5 м.кв. на человека + расчет зон для переговоров, питания, санузлов, отдыха, спорта.
А как у вас с рабочим местом? Комфортно работать? Поделитесь.
Ваша Ирена Иванова
Обнимаю вас мои дорогие читатели. Берегите себя 💛
Ищете работу?
Готовы к Евро-2024? А ну-ка, проверим!
Для всех поклонников футбола Hisense подготовил крутой конкурс в соцсетях. Попытайте удачу, чтобы получить классный мерч и технику от глобального партнера чемпионата.
А если не любите полагаться на случай и сразу отправляетесь за техникой Hisense, не прячьте далеко чек. Загрузите на сайт и получите подписку на Wink на 3 месяца в подарок.
Реклама ООО «Горенье БТ», ИНН: 7704722037
Офис - лицо компании?
90% соискателей проходят через все этапы собеседований, оценивая на входе внешнюю составляющую. Такой внешней частью является офис компании. И именно на этом этапе можно сделать выводы о подходах к людям, к корпоративной культуре, к ценностям, к тому, твое это или не твое. Обсудим?
В первую очередь офис — это лицо компании. Именно интерьер офиса формирует первичное представление об уровне работодателя, его финансовом положении и, как следствие, о его пригодности для сотрудничества.
Поэтому некачественно обустроенный офис может оттолкнуть от себя любого даже мало-мальски заинтересованного человека. Вот и один из моих читателей Психолог кардинала Ришелье оценил обстановку одной из известных на рынке крупных розничных компаний:
Однажды приехал на переговоры в главный офис "Ашана" на Третьем кольце. Даже не подумал бы, что это офис. Вход где-то в глубине, в подворотне, что-то вроде склада, на входе сидит охранник в замызганной комнате, дальше "вестибюль": у входа на лестницу стенка из стеклянных матовых "кирпичей" а-ля советская баня, обшарпанный диван, а на втором этаже - собственно офис.
Open space без окон и естественного освещения, тускло, люди сидят гуськом, без намека на соблюдение санитарных норм по расстоянию между рабочими местами. Без преувеличения жуткое зрелище. Такие условия труда, на мой взгляд, иллюстрируют скотское отношение к персоналу.
Вот и делаем выводы о сети. Хотели бы вы работать в компании, где так относятся к обустройству офиса? Уверена, что большинство скажет нет.
Работа – это второй дом для тех, кто на ней трудится. Ведь мы проводим на работе большую часть жизни. Это место где мы общаемся с людьми, встречаемся с партнерами, ищем вдохновение, создаем крутые проекты. Даже если это не офис, а филиал компании, люди всегда видят окружающую обстановку и от этого лицезрения работа идет лучше, или хуже.
Офис может быть очень привлекательным для работы.
А может быть совсем не привлекательным, отталкивающим.
Офис может быть очень скромным и маленьким.
Офис может быть огромным, прогрессивным и ярким.
Фото сделано автором статьи в компании Яндекс
А может быть кондовым, дубовым и мраморным.
Зная о том, что окружение формируют люди, офисы тоже строят люди. Могу вам сказать, как человек имеющий к этому самое непосредственное отношение, построивший не один офис и получивший за это награду на конкурсе Retail Grand Prix, за лучший офисный HR проект года, что стоит всегда обращать внимание на стены, на обстановку и конечно на людей.
Люди строят то, что им удобнее, то, что соответствует их представлениям об окружающей жизни. И если они закрытые агрессивные это будет мрачное зрелище, а если позитивные и готовые активно работать, вам сразу захочется присоединиться к ним и двигаться дальше.
Так удастся понять, близко вам это или нет. Ваша это социальная среда или наоборот чуждая вам обстановка. Ну а я про это знаю почти всё. Почти, потому что совершенству нет предела.
Хотите узнать историю появления, классы офисов, типы планировок и другие различные нюансы их создания и изменения, нормы, правила? Поделитесь со мной в комментариях и я напишу некоторые вещи, которые вас удивят :)
Ваша Ирена Иванова
Обнимаю вас мои дорогие читатели. Берегите себя 💛