Народ в комментах стал писать, что это не глупые сотрудники создают проблемы, а руководитель не может правильно ставить перед ними задачи и поэтому вина именно на нём в первую очередь. Я не знаю, как именно "парализовала работу отдела" героиня прошлого поста и есть ли в этом вина руководителя, но расскажу историю из своего опыта работы, как мелкий винтик системы по своей глупости, если не сказать по своему природному идиотизму может парализовать не то что работу одного отдела, а сразу нескольких. Как то покороче историю рассказать не получится, так как там без предыстории и прочего словесного обвеса может быть много вопросов, так что извиняйте, букафф будет много.
Когда то, в нулевых, я работал в МУПе, обслуживающим городские инженерные и коммунальные сети. Кто не знает - эта аббревиатура означает муниципальное унитарное предприятие, которому муниципалитет передаёт имущество в хозяйственное ведение, а предприятие им распоряжается по своему усмотрению и по результатам своей коммерческой деятельности обязано отдавать городу 50% дохода. Сейчас таких предприятий в стране практически не осталось, но в 90-х и нулевых их было дофигищи в каждом городе во всех сферах деятельности. Ну МУПы были в-первую очередь кормушкой муниципальных чиновников, через которые им шли откаты за муниципальные контракты и которые обеспечивали не только безбедную жизнь чиновников, но и обеспечивали им комфортные условия !службы народу!, ну типа вместо Волги или Камри, которая полагалась чиновнику по должности, тот катался на Мерседесе, который числился за подотчётным ему МУПом и который тот купил на деньги, которые должны в качестве прибыли перечисляться в бюджет города. Ну, наверное, не надо говорить, что прибыли у МУПов никогда не было, они старались всё спустить до последней копейки. На зарплату жаловаться не приходилось и хоть оклад был небольшой, но с учётом многочисленных премий, она была выше средней по городу. А бухгалтерия только и выдумывала поводы, чтоб начислить какую ни то внеочередную премию, ну причём премии полагались всему персоналу, включая простых работяг.
Ну и опять же не стоить говорить, что случайных людей в МУПах обычно не было, по крайней мере среди офисного персонала - все свои и наши и просто так с улицы попасть туда было практически невозможно. Меня тоже взяли по знакомству. А наш директор вообще по образованию и по призванию был музыкант и всю жизнь проработал преподавателем по классу аккордеона в музыкальном училище. Даже в голодные 90-е своему призванию не изменил, но тут какой то родственник жены пролез в Администрацию города на руководящую должность, предложил своей родственнице пристроить мужа на хлебное местечко и та поставила ему ультиматум, выбирай - или меняешь работу или вали из семьи, толку от тебя с твоей музыкой никакого нет. И тот выбрал семью. Я пришёл работать позже, но мне рассказывали, что по началу офис МУПа после пяти вечера превращался в филиал музыкального училища - к директору приходили детишки и они наяривали на своих гармошках "на всю Ивановскую" - тот готовил нескольких своих студентов к поступлению в консерваторию. Ну со временем студенты закончились и аккордеон стал играть только на новогодних корпоративах и на других корпоративных тусах.
Так вот, приближаемся к основной теме повествования. Жена директора не только своего мужа в МУП пристроила, но и своего любимого племянника. Её брат-близнец, с которым они были очень близки, погиб в Афганистане и она всю нерастраченную любовь к брату выплеснула на его единственного сына. Директор тоже к племяннику жены относился как к своему сыну - у них с женой было только две дочери, так что в сердце нашлось место и для племяша. Музыкантом, правда его сделать не удалось, ввиду полного отсутствия у того слуха, да и с главным, что отвечает человека даже не от обезьяны, а от амёбы у того было грустно - мозгами Создатель его обделил конкретно. Так что работал он в МУПе на должности водитель-курьер, ни на какую другую более престижную работу в офисе он был не способен. Причём он был дураком по жизни, а не по справке психиатра - и школу закончил и техникум, и даже в армии в чеченскую полный срок службы отмотал. Я думал, может у него контузия какая на войне была, но нет, говорят, он там тоже водителем был и типа сия участь его миновала. Ну дуракам, как говорится, везёт.
Так вот, очередная проверка деятельности МУПа и прокуратура затребовала первичную документацию за три последних года. Три отдела - бухгалтера, экономисты и юристы готовили документы пару недель. Без спешки и ажиотажа в рабочем режиме снимали копии, заверяли их, подшивали, составляли реестры в общем, обычная рабочая ситуация. Документов получилось 6 коробок от бумаги А4, по две коробки за год и папка за два месяца текущего года - в марте всё дело было.
От героя нашего повествования требовалось всего ничего - отвезти документы в прокуратуру. Ну он же водитель-курьер. Замдиректора по экономике и финансам, вызвал Тёму (так звали этого парнягу), показал на сложенные на полу коробки и папку сверху и молвил: - Берёшь эту макулатуру и едешь сдавать в прокуратуру. Вот тебе сопроводительное письмо и копия с него, пусть распишутся на копии в получении документов.
А через час звонит помощник прокурора с наездом на нашего замдира: - Вы чего, страх типа потеряли? Вам две недели дали, чтоб вы мне документы только за пару последних месяцев прислали? Может мне к вам ОБЭП прислать, чтоб они всю выемку документации сделали? Не боитесь что они там найдут чего не нужно? Если проблем не хотите, чтоб в понедельник к восьми утра всё должно быть у меня.
Замдира в шоке, Тёма всё вроде бы отвёз и копию сопроводиловки с отметкой о получении даже ему отдал. Вызывает его снова: - Тёма, где документы?
Тот: - В прокуратуре, вот у вас письмо же с отметкой на столе.
Замдира: - У них только папка, 6 коробок где.
Тёма: - Так вы ж сказали в макулатуру сдать, вот я и сдал. Квитанцию о приёме и деньги за макулатуру в бухгалтерию отдал.
Замдира в шоке, хватает Тёму, летят с ним в пункт приёма вторсырья, им говорят, что всё уже увезли на базу, дали адрес базы, они туда, а там такие: - Ну мы сразу как машина приходит рассортировываем картон с бумагой и всё по отдельности под пресс для удобства транспортировки, так что вон где то на одном из тех 5 поддонов в замотанных стретч-плёнкой кубиках ваши документы, если хотите, можем продать всю партию бумаги, всё что надо сами ищите, только не тут.
Была пятница, так три отдела в темпе быстрого вальса заново стали делать ту же работу, которую делали две недели до этого и всю субботу тоже.
Думаете, Тёму уволили или ещё как то наказали? Держите карман шире! Директор с замдира чуть ли не подрались, директор уверял, что замдира сам должен был отвезти документы в прокуратуру, а тот резонно отвечал: - А нафиг нам тогда вообще курьер в штате?
А в следующий раз влетел уже сам директор из за природной тупости своего племяша. История с прокурорской проверкой позабылась, а тут звонят из местного филиала лизинговой компании, через которую мы спецтехнику на несколько миллионов в лизинг оформляли. Ну и говорят: - Тут у банка, с которым мы работаем, требования немного изменились и теперь требуются нотариально заверенные копии учредительных документов, вместо заверенных самим юрлицом. Рассмотрение вашей заявки на комиссии завтра во второй половине дня, если не хотите, чтоб заявку на неделю отложили, заверяйте копии у нотариуса и отправляйте их срочной курьерской доставкой через DHL или другую службу в наш головной офис в Москве.
Ну директор с Тёмой съездил к нотариусу, оставил там документы, нотариус сказала, что она всё подготовит через час. А через час директора вызвали в Администрацию города и забирать и отправлять документы в Москву поехал Тёма. Что может быть сложного в том, чтоб забрать и отправить копии по указанному адресу? Да даже конверт с адресом секретарь заполнила.
Но Тёма как всегда облажался - в Москву он отправил ОРИГИНАЛЫ учредительных документов, а копии привёз на работу. Народ даже не удивился: - Ну это же Тёма, по другому и быть не могло...
Директор быстро помчался на вокзал покупать билеты на ночной поезд и лично сорвался в Москву за оригиналами учредительных документов.
Но и после этого Тёму не уволили. А просто ввели должность делопроизводителя и наняли девочку, которую посадили рядом с секретарём и которая стала вместе с Тёмой ездить на ответственные поручения.