Привет друзья!
Сегодня хочу затронуть тему, как проверить достоверность слов продавца, который ездит Вам по ушам с «утиными историями» 😂
Думаю каждый из Вас, хоть раз сталкивался со сказочными рассказами продавцов, но как проверить достоверность тех или иных отмазок 🤔
Итак, к примеру Вы в поиске того или иного товара например кухни (дивана, ламината, обоев, плитки, осветительных приборов, сантехники, мебели, да в общем то не важно какого товара), но для текста поста в качестве примера возьмем за основу кухню), объехали уже сотни магазинов и таки нашли ту самую, единственную и неповторимую кухню своей мечты 😍
Оформили заказ, внесли денежку и вуа-ля сидите ждёте свою малышку 😂 и в обозначенные сроки её не привезли, кормят завтраками, ссылаются на сотни проблем и нелепых историй, почему её Вам не доставляют 🤔
Доверяй, но проверяй! Бейте тревогу сразу! Сказки и фантастические истории это конечно хорошо и даже порой интересно, НО требуйте подтверждения слов продавца! Если продавец говорит о том, что фабрика задерживает срок изготовления, это же легко и элементарно проверить! Выходите на официальный сайт фабрики, заходите в раздел контакты, там есть номера телефонов, там есть адреса электронной почты и начинаете звонить или писать туда напрямую на фабрику! Мол я такой-то, такой, заказал кухню в такой-то компании, такую-то кухню, но мне говорят, что Вы (фабрика) негодяи и задерживаете срок производства, хотелось бы узнать причины! И Вам обязательно ответят представители фабрики, они либо подтвердят информацию и извиняться, либо разведут руками и сообщат Вам, о том, что такого заказа у них и в помине нет, или он не оплачен продавцом (дилером) и т.п.
Если Вы заказали кухню-иностранца, и Вам чешут по ушам о баснословных месячных задержках на таможне! (Да, задержки бывают! Но не значительные!) то требуйте номер контейнера для отслеживания груза! Предоставить Вам номер контейнера в котором «плывет» Ваша кухня не составит большого труда для продавца. Если Вам не могут предоставить номер контейнера, то это тревожный звоночек.
Так же можно обратиться на фабрику и узнать был ли отгружен такой-то заказ (описать заказ и обстоятельства). Тот или иной продавец это дилер фабрики, поэтому в любой проблемной ситуации для проверки слов продавца сразу обращайтесь на фабрику! Не стоит ждать и верить в чудо, особенно если сроки поставки существенно задерживают! Если задержка незначительная в пару недель от оговоренного срока, то бывают те или иные форс мажоры и это нормально, НО! если срок поставки сорван на месяц и более, тут уже что-то не ладное! И лучше всего проверить и удостовериться в том, что с Вашим заказом всё гуд, на самой фабрике, чтобы спать спокойно.
Хм … Даже не знаю какие еще отмазки продавцов бывают, чтобы дать дельный совет 🤔 напишите в комментарии, какие отмазки и сказки придумывает (придумывал) Ваш продавец и я отвечу, как проверить и подтвердить правдивость его слов 😉 чтобы Вам было спокойнее.
И еще один совет! При существенной сумме покупки НИКОГДА не соглашайтесь на 100 % предоплату! Сведите к минимум аванс! Чем меньше, тем лучше! Обычно все нормальные продавцы с легкостью соглашаются на 70% предоплаты, более лояльные компании готовы работать 50/50 (50 % предоплата и 50 % перед днем поставки на адрес).
Если с Вас требуют при существенной (ну скажем от 100 тыс. руб.) сумме заказа, 100 % предоплату, то я бы рекомендовал, найти более лояльную компанию с авансовым платежем.
В своих следующих постах я расскажу более детально как проверить продавца ДО покупки и свести к минимуму свои риски и расскажу почему судиться с продавцами бесполезно.
Всем бобра! Тьфу Т9, добра! 😂