Держать фокус несмотря ни на что

Работа управленца связана с большим количеством коммуникаций. Кроме своих коллег по подразделению, общаться приходится с руководством, смежными подразделениями, клиентами и т.д. Каждый из них имеет свои задачи, проблемы и свой взгляд на ситуацию.

Поэтому неудивительно, что время от времени руководитель попадает в «идеальный шторм», когда количество разноплановых задач и советов создает существенный шум. Самое опасное в такой ситуации — потерять свою цель, цель своего подразделения. Как правило, она в такие моменты подменяется другой целью, и ваш корабль продолжает плыть, но не туда, куда нужно. А если этого вовремя не заметить и не понять — можно неожиданно попасть на рифы и затонуть.

Пример из жизни.

Руководитель продукта столкнулся с навязчивыми советами от смежников, запросами на «быстро помочь» от клиентов и постоянной сменой приоритетов со стороны топ-менеджмента. Как следствие — утвержденные цели по развитию функционала продукта подменились на цель «угодить всем». Команда всё чаще переключалась с основных задач на «пожары», а проект начал отставать от сроков и терять качество. Только когда руководитель жёстко ограничил поток задач извне и вернул фокус на ключевые цели развития продукта, команда начала наверстывать план и возвращать себе результативность.

Лайфхак #48. Всегда держи фокус на целях своего подразделения, вне зависимости от происходящего вокруг.

Только если вы будете видеть свою цель как маяк, к которому плывёт ваш корабль, вы сможете проходить шторма без потрясений. Ваши планёрки будут заканчиваться итогами встречи и формированием планов достижения вашей цели. Ваш продукт будет развиваться согласно планам несмотря на мнения многочисленных «советчиков». Ваше подразделение будет достигать целей, тогда как другие будут тонуть в водовороте хаоса. Ваш карьерный трек будет вести вас наверх, несмотря ни на что.

Держите фокус на своих целях?

Этот пост из моего телеграм-канала «Лайфхаки управленца». Там я делюсь практикой и ошибками за 20 лет руководства. Если близка тема — буду рад видеть вас среди подписчиков )

Например, один мой сотрудник не хотел записывать обучающее видео, так как стеснялся. Но когда я обозначила значимость этой записи и его пользу для других, сотрудник сразу согласился

Обычный лидер «выжимает» людей ради результатов. Мудрый лидер заботится о человеке — и выигрывает в долгосрочной перспективе.

В Batyrev Consulting Group идеология звучит как «перевод клиентов на новый качественный уровень». Это превращает продажи из сделки в вклад в будущее клиента.

2. Ограниченность одних только KPI и денег

Фокус исключительно на деньгах работает всё хуже. Сегодня сотрудники ценят не только зарплату, но и:

• развитие и самореализацию,

• уважение,

• смысл и ценности

Деньги — это всего лишь счётчик. Они не отражают глубину взаимодействия и не гарантируют устойчивого роста.

KPI важны, но это только следствие. Правильное «Зачем» даёт фундамент:

• Люди цели сами двигаются вперёд, почти без внешнего контроля

• Культура результата строится на уважении к профессии и её ценности

• Создание ценности: продажи — это не «впаривание», а обмен на ощутимую пользу

• Партнёрство: сначала понять, а потом быть понятым

А как у вас в работе? У вас есть чёткий ответ на вопрос «Зачем» или всё держится на KPI?

https://t.me/thetrinityy

Есть Ветер. Он древен и могуч. Он гоняет стаи туч, волнует синее море, веет на просторе. Он — неоспоримая сила, данность, закон. У него есть безграничная мощь.

Есть Корабль. Это ты. Ты плывешь по воде. Вода — это жизнь. Она качает волны, а волны создает тот самый Ветер.

Корабль злится. Он смущен и напуган. Он видит, что есть сила, могущественнее его. Течение несет его не туда, куда он хочет. Он пытается грести против течения, но его силы иссякают. Он замедляется, погружаясь в вечное, зыбкое болото обстоятельств.

Что делает Корабль? Он смиряется. Он начинает воспринимать Ветер как ненавистного правителя, как грозное божество. Он склоняется перед ним. Он посылает молитвы о попутном ветре и милости, когда устает от бессильной злобы.

Но ему и в голову не приходит одна простая мысль.

Можно не бороться с Ветром. Можно не поклоняться ему. Можно понять его. И можно поставить его силу себе на службу.

Ветер рад, что его почитают. Он дает попутный ветер тому, кто проявляет уважение к его силе. Так корабль, приняв мощь Ветра, увеличивает свой ход и преуспевает в путешествии.

В чем соль?

Корабль не станет Ветром. Он не поборет его силу. Ругательствами и отрицанием он лишь разгневает его. Единственная разумная стратегия — признать его силу, вежливо удерживать контакт, принимать на себя этот поток энергии и использовать его.

У Ветра — великий ресурс. У Корабля — нет. Но истинный Властелин — не тот, кто является Ветром, а тот, кто умеет правильно ставить паруса и сушить весла, зная закономерности жизни.

Настоящая власть — это не диктатура. Не приказы тому, кто не хочет их выполнять. Это не крик и не сила.

Истинная власть — невидима. Она у того, кто дергает рычаги через невидимые нити влияния. Она у того, кто умеет пользоваться чужой силой и авторитетом, направляя их в нужное русло. Это полная, параллельная реальность нитей к силе.

Отто фон Бисмарк правил империей, формально подчиняясь королю. Он отдавал дань уважения приказам государя, но именно его воля определяла курс корабля. Он был Властелином власти другого человека.

Как это применить?

Живите с холодной головой.
Не ведитесь на провокации.
Не показывайте свои истинные недовольства и слабости.
Не будьте кричащим котенком у пустой поилки — это лишь выставляет вас жалким и беззащитным.

Наблюдайте. Изучайте ветра и течения в вашей жизни. Определите, где чья сила. И научитесь ставить паруса так, чтобы могучая сила ветра несла именно вас к вашей цели.

Властелин — не самый сильный. Властелин — самый мудрый.

Мой телеграмм канал
https://t.me/thetrinityy

Отличный пример использования ИИ для решения управленческих задач в интервью Тимура Турлова Александру Соколовскому. Я бы ещё добавил, что для полноты картины можно использовать несколько нейросетей. У меня это ChatGPT, Grok и DeepSeek.

Но.

С одной стороны, меня удивляет сопротивление внедрению ИИ в работу от коллег по бизнесу и коллег по рынку. Сколько бы я ни говорил - лишь единицы начали применять его в работе.

С другой стороны, ничего удивительного нет. Всю жизнь я нахожусь в стане новаторов. И каждый раз новая технология заходит на рынок одинаково. Сначала её подхватывает 1% техногиков, через год к ним присоединяется 5-10% любителей нового, и только на третий год технология начинает прирастать массовым пользователем.

Товарищи руководители! Искусственный интеллект дает вам немыслимые ранее возможности. В вашем подчинении оказывается сотрудник с универсальными базовыми компетенциями во всех сферах. Даже звучит страшно. Нельзя же быть компетентным во всём? Но это — стереотипы прошлого.

Как думаете, сколько читателей после этого призыва и просмотра видео начнут регулярно пользоваться ИИ?

Этот пост из моего телеграм-канала «Лайфхаки управленца». Там я делюсь практикой и ошибками за 20 лет руководства. Если близка тема — буду рад видеть вас среди подписчиков )

Если ваши слова не приближают к результату, то исключайте их из общения. Что хочет автор данного сообщения? Очевидно, что сдать правки макета заказчику. Так и нужно сдавать правки, а не начинать дискуссии на тему, как будет удобно. Выбрать удобный вариант для заказчика и сразу предложить его.

Сергей, отправляю правки в макет согласно вашим пожеланиям. Жду обратной связи, мы готовы печатать макеты.

Многие считают, что это давать выбор — это вежливость. А я считаю, что выбор нужно давать только тогда, когда заказчик об этом явным образом просит («Дайте мне несколько вариантов»). Во всех остальных случаях это экономит время и добавляет плюсов в карму. В рабочих процессах любят тех, кто говорит мало, а делает много. Обсудим?

Этот пост из моего телеграм-канала «Лайфхаки управленца». Там я делюсь практикой и ошибками за 20 лет руководства. Если близка тема — буду рад видеть вас среди подписчиков )

Я видел управленцев, которые, заняв кресло, начинают охранять его, как крепость. Вместо того чтобы развивать сотрудников, они глушат их инициативы, считая, что это несет им угрозу. Это «синдром вахтёра» — болезнь слабых лидеров. Но управленец определяется не должностью, а состоянием души. Настоящий лидер стимулирует рост команды, а не ставит ей барьеры.

Классический случай. Новый руководитель отдела запрещает сотрудникам предлагать идеи: «Всё через меня». Никакого самовольства. Вдруг руководство посчитает его слабее своих сотрудников? Итог: сильные сотрудники, не видя перспектив, уходят в другие компании. Остаются слабые, которые тянут отдел вниз. Вместе с руководителем.

Есть и другой подход. Руководитель даёт своему сотруднику сложный проект — и тот учится. Поддерживает его идею — сотрудник берёт ответственность и учится её нести. В итоге выигрывают все: команда становится мощнее, результаты растут, а её лидер только укрепляет позиции и собственные перспективы.

Поэтому «синдром вахтёра» — это ловушка для тех, кто путает управление с игрой во «власть». Настоящий управленец растит сильных, а не прячется за слабых. Иначе рискует остаться один на тонущем корабле.

Этот пост из моего телеграм-канала «Лайфхаки управленца». Там я делюсь практикой и ошибками за 20 лет руководства. Если близка тема — буду рад видеть вас среди подписчиков )