Про контроль
Даже, если работа сделана идеально, некоторым заказчикам нужно оставить возможность для критики и пару заметных косяков. Им важна, хотя бы иллюзия контроля. Иначе никакого удовлетворения 😉
Даже, если работа сделана идеально, некоторым заказчикам нужно оставить возможность для критики и пару заметных косяков. Им важна, хотя бы иллюзия контроля. Иначе никакого удовлетворения 😉
Друг мой, шли в прекрасное и далекое мусорку под вывеской "Яндекс.Маркет". Они обманывают тебя с тарифами, а покупателей с ценами. Когда один товар стоит разных денег на разных аккаунтах. Это очередная пирамида, бабло яндексу.
"Only fans", как и другие подобные веб-кам сервисы просто доказывают, что женщины не против, если их объективируют, пока им за это платят
Объективация
Справились? Тогда попробуйте пройти нашу новую игру на внимательность. Приз — награда в профиль на Пикабу: https://pikabu.ru/link/-oD8sjtmAi
Happy sound - вот магазин на авито в который я не рекомендую обращаться. Сначала вы купите у них товар, а потом они будут говорить вам что вы не у них купили и они ни за что не отвечают. Продают ГУ в автомобили. Особенно это касается тех кто далеко находится от Москвы.
Землю крестьянам!
Заводы рабочим!
Стулья кассирам!
Оценки качества обслуживания придуманы не для улучшения сервиса.
А для того, чтобы взбесившийся клиент, поставив плохую оценку, успокоился, что отомстил обидчику.
На фото вы видите букет, с которым связан настоящий скандал. Вот смотришь на него, и думаешь: ну разве такая красота может вызвать какие-либо эмоции, кроме положительных? А вот и да, и мы столкнулись с такой ситуацией буквально на прошлой неделе.
Кирилл – постоянный клиент питерского цветочного магазина, где я работаю флористом. Он доверяет нам цветочные подарки для своих родных, любимых и просто знакомых. Мы всегда с радостью оформляем для него что-нибудь интересненькое, ведь этот мужчина всегда «за» любые интересные задумки и с восторгом откликается на новинки нашего букетного каталога.
Так всё начиналось и в этот раз: как только на нашем сайте появился этот букет, Кирилл поспешил оформить заказ для своей коллеги Марии. У неё намечался юбилей – 35 лет, а потому как раз нужно было что-то особенно-прелестное. Сочетание пионовидных роз и орхидей подходило как нельзя кстати.
И вот на следующий день, рано утром часов этак в 7, цветочный подарок уже вовсю мчался по ЗСД вместе с нашим курьером, чтобы в назначенный час вызвать улыбку на лице Марии.
Однако вместо улыбки в 7:30 мы получили звонок – получательница отчаянно плакала и возмущалась, что мы отправили ужасный букет и – внимание – желаем ей смерти! Попытки выяснить, почему у неё сложилось подобное впечатление, вызвали у Марии ещё больший поток слёз. Сквозь них она задала вопрос, который я помню слово-в-слово до сих пор: «неужели ваш бизнес заключается в том, чтобы доставлять людям букеты с кладбища?»
Я была в полном шоке, если не сказать почти обмороке. Как, а главное почему она так решила? Я работаю флористкой не первый год и всегда тщательно проверяю качество букетов перед отправкой, а также сверяю все детали по доставке, озвученные заказчиком. Но здесь явно была какая-то лажа.
По итогу оказалось, что бурный всплеск негативных эмоций вызвал у Марии всего-навсего стабилизированный папоротник. Видите на фото эти крохотные белые веточки? Да-да, именно они. Всё дело в том, что её смутил способ оформления, к которому прибегают все современные флористы при использовании сухоцветов: огромный лист папоротника делится на небольшие пучки, и с помощью восковой ленты скрепляется с деревянной шпажкой. Уж не знаю, какие именно ассоциации здесь породили параллель с покойниками, но я столкнулась с такой ситуацией впервые за всю мою цветочную карьеру.
К слову, даже долгие объяснения флористических стандартов тут не помогли. Звучит забавно, но Мария поговорила по телефону аж с пятью сотрудниками нашего салона, каждый из которых пытался утешить женщину и оказать, что ни мы, ни Кирилл ни в коем случае не хотели обидеть её в день рождения. В конце концов, когда мы поняли, что убедить Марию не удастся, мы пожелали ей чудесного праздника и попрощались.
После этого разговора мы поспешили связаться с Кириллом и поведать о произошедшем, чтобы был в курсе – вдруг его слова для Марии прозвучат более убедительно. Следует отметить, что наш постоянник был не слишком-то удивлён: он так сочувственно вздохнул, что сложилось впечатление, будто он сталкивается с этим далеко не в первый раз.
Такую задачу поставил Little.Bit пикабушникам. И на его призыв откликнулись PILOTMISHA, MorGott и Lei Radna. Поэтому теперь вы знаете, как сделать игру, скрафтить косплей, написать историю и посадить самолет. А если еще не знаете, то смотрите и учитесь.
Была у меня пекарня. Работала первое время сама. У меня была табличка "Буду через 5 минут". Оставляла ее и бежала в соседний магазин, как Усейн Болт. Там мне открывали закрытую кассу и максимально быстро отпускали (единственная едальня в доме, все продавцы сами у меня покупали). 3 минуты, не больше.
Взяла кассиров, оставила им табличку, объяснила, что можно так делать, но не злоупотреблять. Они начали работать, через какое-то время звонит мне гость : "Кать, Вы где? Уже 15 минут стоим, все хорошо?"
Да блиииин
Звоню кассиру злая: "Ты где?!"
"Я какаю..."
Ну капец. То ли ругаться , то ли понять и простить.
Ладно, говорю, какай быстрее, там очередь так-то...
Потом уже, когда он сбежал от меня посреди смены (так и не объяснив причин, спасибо, без кассы), мне рассказали постоянники, что он часто так делал.