Уже два дня подряд не могу дозвониться с номера Тинькофф Мобайла до своего Банка Сбера по номеру 900.
Тинькофф Мобайл признал, что проблема есть, и проблема массовая.
У меня было срочное дело, нужно было решить проблемы возникшую с банком Сбер, но из-=за возникшей ситуации я, этого сделать не смог.
Тинькофф Мобайл, на мою просьбе компенсировать созданные ими мне не удобства, как на смешка надо мной кинули 50 рублей. На просьбу зачислить на номер телефона хотя бы 500 рублей в качестве компенсации, Тинькофф отказывается, этого делать.
Намерен написать в Роскомнадзор жалобу на Тинькофф за наплевательские отношение к клиентам.
С трудом создали заявку №№333819894 со вчерашнего дня.
Сегодня нашла фото своей знакомой на известном ресурсре "Дзен". Их используют без её ведома и согласия. Автор выдает её фото за свои и красочно описывает свою удивительную историю похудения.
Как привлечь к ответственности автора публикации? Просто убрать фотографии из статьи считаю недостаточным, так как используются они в корыстных целях и на них пытаются заработать, втюхав "уникальные рецепты для похудения".
Девушку на фото зовут совсем не Вика и она не занимает распростронием товаров и статей для похудения. Она очень возмущена, что её фото были использованы в статье, и не знает как наказать плагиатщика.
Знаю девушку на фото со школьной скамьи, она была подругой моего младшего брата и училась с ним в одном классе.
На самом деле вся эти истории с банковскими мошенниками - это обратная сторона "развитой" банковской системы. Почему развитой в кавычках? Да. Мы привыкли пользоваться банковскими приложениями в телефонах. Мы можем открыть любой кредит, получить ипотеку, совершить любой платёж сидя на диване и не выходя из дома. Но подумайте, что для вас лучше? Иметь в телефоне все эти возможности, но получать дорогие кредиты с высокими ставками или делать всё по-старинке в банке с кучей бумаг, но с низкими ставками?
Многие скажут ТС путает солёное с горячим и частично будут правы. Но в моем понимании все эти онлайн приложения банков, интернет возможности быстрого перевода денег и т.п. - красивый фасад гнилого здания, которое олицетворяет дорогие деньги для населения. А вишенка на торте - возможность мошенников через какую-то сраную смс иметь возможность накинуть кредит на пенсионера, который в силу своей простоты верит всему, что говорит полковник ФСБ по телефону.
Я очень рад, когда в новостях сообщают, что очередной "высокопоставленный" человек развёлся на очередную уловку мошенников и перечислил им большую сумму денег или взял кредит, который испарился и ушёл к этим мошенникам. Но рад тому, что о каждый этот случай приближает момент, когда банки заставят прекратить этот беспредел.
Тот закон, который вступает в силу 24 июля 2024 года не защищает людей, опять оставляет возможность смс/пушем подтверждать любую банковскую операцию. 99% людей эта смс/пуш останавливает от инцидентов, но осташемуся 1% от этого как-то не легче.
Ну вот, в сердцах написал простыню. Но для меня пока итог один. Банкам насрать мошенников, от этого им ни тепло ни холодно. Вариант решения вернуться к сберкассам не предлагаю. Но только 100% возврат денег при мошенничестве за счёт банка в 100% случаев - исправит ситуацию с банковским мошенничеством в кратчайшие сроки. И исправят её сами банки, т.к. начнут терять деньги. Уверяю вас - банки решат проблему за 1 неделю).
П.С. Есть ещё один вариант, немного фантастический. Владимир Владимирович, получив пенсию, получает звонок от начальника УВД по г.Москва, что его средства/пенсия в опасности и её срочно нужно перевести на безопасный счёт. Ну, дальше вы поняли...
Выспаться, провести генеральную уборку, посмотреть все новые сериалы и позаниматься спортом. Потом расстроиться, что время прошло зря. Есть альтернатива: сесть за руль и махнуть в путешествие. Как минимум, его вы всегда будете вспоминать с улыбкой. Собрали несколько нестандартных маршрутов.
На этот раз мы отстояли интересы клиента в споре с коллекторами. Мошенники, взяли кредит на имя нашего клиента, договор подписан простой подписью (через СМС), подтверждение было оформлено с номера который не принадлежит клиенту, денежные средства от банка пришли на счет, который не принадлежит клиенту. Но банк видимо не зная всей этой схемы продал долг коллекторам, которые и обратились в суд с требованием о возврате долга и процентов. Путем судебных запросов мы смогли доказать, что банковский счет и номер телефона не принадлежит клиенту, а паспортные данные в кредитном договоре мошенники могли получить самостоятельно. В связи с этим мы смогли уберечь клиента от оплаты не своего долга.
Будьте аккуратны, теперь при наличии ПЭП (простая электронная подпись) в такую ситуацию попасть может каждый.
Скажу так, я ненавижу спам звонки от роботов. Возможно, они работают. Я не знаю. Со мной точно нет. Почти уверен, что скоро у меня закончится бесконечное хранилище заблокированных номеров.
И панацеи нет.
Подключить секретаря? Возможно, но не уверен, что это поможет.
Включить авиарежим – а вдруг нужен будет мобильный интернет?
Настроить режим «не беспокоить» – вариант, но я не хочу ходить с этим режимом 24/7
Чесслово, хоть в лес беги.
Обожаю BTC. Вот они, слева направо – +7 (967), +7 (901), +7 (981) и конечно же +7 (925)
И я устал. Честно, я очень сильно устал. У меня стоит программа на телефоне, она помечает спам звонки.
Раньше я думал, что на них не стоит реагировать. Типа звонит – я отключаю звук и жду, пока им не надоест. Делаю вид, что я не активный абонент. Но это тоже совсем не работает.
Потом я начал их тут же скидывать и блокировать.
Но этот червячок сомнения, когда после проверки написано, что номер в спам-базах не значится. А что если там было что-то нужное/важное? Шанс 1%, но вдруг?
И теперь я хочу попробовать поступать иначе. Логика такая – если инструментом пользуются, значит он дешевый и работает. Нужно сделать так, чтобы инструмент стал дорогим. Чтобы использовать его было не выгодно.
Как? Да хотя бы вот так:
Идём на сайт антимонопольной службы. Удивительно – тут прям сразу же нас встречают заветные кнопки.
Выбираем своего оператора, куда вам пришла рекламная смс, переходим на сайт оператора и заполняем все поля. Вуаля, первая часть готова.
Со звонками сложнее, но ничего, справимся. Тут нужно написать заявление в сам ФАС, сделать это на бумаге и отправить в территориальное отделение.
Важное условие – вы не давали согласия на эту рекламу.
Вот правовое обоснование всей этой движухи:
ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе» распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы.
При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.
И вот мне поступил очередной звонок, я ответил, дождался, пока робот скажет всю информацию и нашёл героя, ответственного за этот метод продвижения.
Какой-то адепт Аяза Шабутдинова, как я понял. Согласия на получения рекламных сообщений я ему не давал. Номера телефона моего даже близко там не должно быть. Технически, я могу предположить, как номер телефона они получили. Но мне это не важно. Важно сказать – нет, отвалите от меня со своими рекламными предложениями. Не смейте мне звонить и писать. Задолбали.
И чтобы сказать это самое «нет», я решил подать жалобу в ФАС на нарушение закона «О рекламе». О продвижении жалобы я напишу в следующих постах, а пока лирическое отступление.
Лирическое отступление: если вас тоже в край задолбали спам-звонки, вы можете написать мне где угодно и попросить шаблон жалобы в ФАС. Отдам бесплатно. Вам останется только внести свои данные и данные спамера. Ссылки, где написать, найдете в шапке профиля.
А еще недавно я нашёл просто потрясающий инструмент в настройках телефона – оказывается, телефон может заглушать ВСЕ звонки с неизвестных номеров. Пользуюсь уже неделю и это просто восторг. Рекомендую всеми руками. Есть нюансы, но пока лучший вариант из всех.
Чтож, на этом я прощаюсь и надеюсь, что внес хотя бы толику в борьбу со спам-звонками. Подписывайтесь, тут много полезного.
Спойлер: «туман» для сотрудников и контрагентов, правки в стиле «замените «вчера» на «день назад», отсутствие договоров, серые выплаты, увольнение за вопрос: «Когда зарплата?» и… Happy End!
Пантеон Экспертов Всея Руси, которые разбираются абсолютно во всём, и готовы продавать своё экспертное мнение в интернете, пополнился вчерашним владельцем магазина спорттоваров Антоном Глобой (г. Екатеринбург). Вчерашний продавец гантелей и скакалок провозгласил себя экспертом контент-маркетинга и приобрёл агентство у Вика Довнара, мигрировавшего в e-commerce. Вот, что писал о продаже своего чемодана без ручки сам Вик:
Маркетинговое агентство «человека, у которого стоит»
Знакомство с агентством Bang начиналось вполне приятно. Мы поговорили с рекрутёром Bang-а по имени Юрий. Юрий – единственный из маркетингового агентства Bang, кто не скрывал свой номер в Telegram. Редкость для облапошивателей. И, знаете, ребята, тот факт, что номер его начинается на «+7978» (МТС, регион «Крым Наш»), вселял доверие. В новых российских регионах люди, как мне кажется, должны с особым пиететом относиться к вопросам соблюдения федерального законодательства. Имхо, ещё раз, имхо.
Беседа с Юрием была, я бы сказал, тёплой и дружеской. Рекрутёр поинтересовался снятыми по моим фильмам сценариями, поставленными и опубликованными в разных странах пьесами, изданными книгами. Узнав, что я автор книги о народном артисте СССР Ростиславе Янковском, показал мне татуировку с киношной цитатой его брата, Олега Янковского. И ненароком то ли поинтересовался, то ли проговорился:
"Зачем вам нужен этот копеечный копирайтинг?"
Ёкнуло внутри: «А ведь на HeadHunter-е писали, что зарплата 74342 целковых».
Но на такую искренность Юрия ответить можно было только искренностью:
— Две ипотеки, трое детей и автокредит.
После этой, довольно обстоятельной 20-минутной беседы, оказавшейся самым долгим за 45 лет моей жизни собеседованием, мне доверили тестовое задание.
Тестовая статья была про то, как Зайченко, создатель сети магазинов «Жизньмарт», устал рыться в е-бургском беспросветном «просроке» и выискивать приличное молоко с жирностью 3,2%, поэтому создал свой бренд, поставив у себя в магазинах «Жизньмарт» всё самое лучшее, обустроив в магазине общедоступные туалеты, анлим питьевой воды для жаждущих и «фермерскую полку» для бабушки, торговавшей укропом у магазина.
Ну, а что? В стране, где миллионы просмотров набирают ролики блогеров, вытаскивающих на свет Божий просрочку под вопли охранников и продавщиц, такая тема более чем интересна. Тестовую статью рекрутёр Юрий оценил очень высоко. И понеслось.
Юрий переадресовал меня к «аккаунт-менеджеру» Оксане Фокиной. Who is аккаунт-менеджер? Годы работы в СМИ, вузе, в театрах и киноиндустрии научили меня тому, что самые важные люди в любой организации – это те, которые имеют загадочные и ничего не говорящие названия должностей. Они не делают ровным счётом ничего, но являются VIP-кадрами. Сразу вспомнилось, как на прежней работе, в интернет-издании, девочки шефа получали по 180к, …расставляя точки над «ё» в моих статьях.
Памятуя о том, что Юрий обещал оплатить тестовую статью «сразу и в любом случае», я не стал расстраивать рекрутёра «шкурным вопросом» и осторожно поинтересовался оплатой в диалоге с «девочкой шефа».
Когда со мной начинают общаться в режиме «чат-бота Олега» из всем известного банка, сразу становится ясно, что происходит что-то неладное. «База знаний» даёт чёткое понимание, что «Первая выплата» происходит после первой статьи, написанной в условиях «Первой брачной», а не «Тестовой» ночи.
«Ага… придётся написать ещё одну статью, а уж потом будет получка!» - решил я.
Фразы «базовая ставка уже выплачена» (не начислена, а именно выплачена) и «вы сразу получаете 2560 рублей» — не могут не намекать на то, что оплата производится в «постатейном» режиме.
Не работа, а сплошные бонусы тебе в карман. Да кто ж откажется от такого? А как же договор? Понимаю, платить взносы в ФСС и налоги в казну работодателю, наверное, не хочется. Но стоит ли обворовывать страну, тем более, в такие непростые времена, если затеял чуть ли не революцию в маркетинге, мигрировав в него из магазина спорттоваров?
Непатриотично.
Ба! Следующий — свой первый в маркетинговом агентстве Bang! — материал я пишу о том, как сам отец-основатель Антон Глоба собирается достигать небывалых высот в рекламе. Вот это доверие.
Маркетинговое агентство Bang своё измерение времени. На статью у вас 3 дня. Но оказывается, что это не трое суток. Это не 72 часа с момента получения ТЗ. Это «сегодня получил, а послезавтра утром сдай». По этому поводу я осторожно пообщался с редактором Верой.
3 дня в реальном мире = 2 дня и 1 час в агентстве Bang.
Засел я за статью. И в моём распоряжении оказалась видеозапись интервью, где Антон сперва пытается достаточно долго понять, что и для кого он должен сказать, про что будет статья, где он? Редактор Вера нащупывает темы. Прям, научно-фантастический фильм том, как герой выходит из криокамеры спустя сто лет после заморозки, пытаясь найти ответы на вопросы: «Кто я?» и «Где я?».
Скроить «личную статью Антона Глобы» мне предстояло из его нехилых откровений:
«Сливать колоссальные деньги на рекламные бюджеты сегодня — расточительная стратегия, которая неправильна в корне!». Прямо Ленин. Только без кепки.
«У агентства Bang на VC.ru есть пара прямых конкурентов, которые нам не конкуренты». Да куда им всем – сирым и убогим?
«Мы очень сильно отсеиваем клиентов. Прямо со всей силы отсеиваем, чтобы не взять кого-то не подходящего». […] «У нас капец какая жёсткая квалификация. Две трети проектов мы просто не берём. Это не потому, что мы такие тщеславные или высокомерные. Наша задача как бизнеса показать максимальную эффективность: наша задача, как бизнеса, делать максимально простую работу за максимально большие деньги. Соответственно, мы выбираем только те проекты, которые нам проще всего делать. Мы это не скрываем». […] «Если к нам приходит проект с каким-то очень сложным запросом. И мы понимаем, что тут не сам продукт важен, а клиент. И я вижу, что клиент не готов делиться информацией, активно участвовать в нашем общем деле, общем проекте, если я вижу, что клиент недостаточно экспертен в своём деле и не сможет предоставить нам ту информацию, которая нам нужна, то мы, скорее всего, ему предложим какой-то параллельный продукт или предложим другому агентству». В общем, если ты не Илон Маск, на хрена ты маркетинговому агентству Bang сдался, парень? А Цукерберг к вам не заходил?
«Мы пишем очень мало статей. И особо не стараемся. Я статьи записываю обычно в машине, когда стою в пробке, потом прихожу, их расшифровываю. И в лучшем случае отдам редактору, в худшем случае – прямо так и выкину». […] «В сентябре у нас вышло 3 статьи. В августе у нас вышло 2 статьи. В июле у нас вышло 2 статьи. Это немного. Мы пишем по 2-3 статьи в месяц».
Стоп. По 2 статьи в месяц? А как же авторы? Доход 74342 рубля в месяц положен за 10 статей, опубликованных на Vc.ru. А разрешите больше, дорогая редакция?! На прежней работе, в раз и навсегда закрытом в прошлом году СМИ, выдавал и по 20.
5 материалов в неделю. Иногда и 7.
Увы, Антон Глоба на чистом глазу говорит, что в период с июля по сентябрь «маркетинговое агентство» всем своим мощным редакционным аппаратом выдало… целых 8 материалов. Залезаю в «Битрикс». 12 авторов. Нормалёк. Примерно по 0,75% материала на каждого. Вот это откровенность для лохов! Идём дальше по "Глобоцитатнику".
«Слава Рюмин реально крут!». Не знаю, кто это. И знать не хочу.
«У VC.ru такое условие, что корпоративные аккаунты должны покупать себе Pro-Тариф, который стоит 20 тысяч рублей в месяц. Pro-Тариф имеет чёрную галку. Если чёрной галки нет у аккаунта, и он является корпоративным, то он никогда не появится на главной странице, что бы он не написал, как бы его не поддерживали, какие бы комментарии и лайки не ставили, сколько бы просмотров не было, он не будет на главной странице никогда. Следовательно мы сейчас пишем «от имени меня», потому что я не вижу смысла вкладывать деньги в эту чёрную галку 20 тысяч в месяц. Сейчас это должно выглядеть, как мой личный блог».
Нормально, да? Заплати "лям". И Великий Глоб прорекламирует тебя в личном блогоглобе. Пардоно, глобоблоге.
Вопрос: «Приведите успешный кейс заказа, который был после введения алгоритмов. Можем мы такое включить или нет?». Ну, зачем ты у него это спросила?! Ответ: «У нас нет ни одного проекта, который вышел бы из работы уже. Можно Казьмина взять. Просто мы ещё не писали статью, что Денис является партнёром агентства».
Казьмин – это бородатый такой, если кто не знает. Он тоже был в рабочем чате. В общем, сдал я статью, поставив вместо двух затребованных картинок 18, чтобы люди хоть картинки посмотрели. И сразу же включилась в работу редактор Вера. Все правки в стиле: «Замените «вчера» на «день назад». Я люблю таких. Редактор такого типа словно говорит автору: «Парень, ты отработал. Дай и мне показать, что я тут хлеб не зря ем. Дай хоть точки над «ё» расставлю, что ли!».
Но сотрудничество с редактором Верой было недолгим. Вера неожиданно… вышла из рабочего чата. Это сразу насторожило. Если уж редакторы, которые не пашут и не жнут, бегут из агентства, значит, что-то тут… не так. Молчание затянулось. Погуглив, 11 октября я обнаружил опубликованную на VC.ru статью.
Но почему же ссылку для отслеживания «персональных достижений», мне так никто и не прислал?
«Где деньги, Зин?»
Итого: тестовое задание прошёл успешно. Первая статья опубликована 9 октября. Согласно всем доведённым до меня алгоритмам работы агентства, я должен спустя сутки, после подведения итогов работы и снятия показателей её успешности, получить расчёт без боя. Ведь в мотивации авторов и в «Базе знаний» для авторов чёрным по белому написано: «Получаете сразу». Сразу – это значит «Сразу». Спойлер: не вышло.
Оксана Фокина, аккаунт, так её, менеджер, округляет мне глазоньки в ответ на вопрос об оплате
Я даже не знаю почему Оксана Фокина не обрадовалась моим скриншотам, в которых агентство Bang обещает поэтапную и постатейную оплату авторам.
Оксана включила режим чат-бота, написав «Благодарю вас за обратную связь» и на часик соскочила на совещание… с Антоном Глобой, оказавшимся дальновидным, но не слишком справедливым и не соблюдающим федеральное законодательство предпринимателем.
Деньги за написанную статью были присланы мне личном Антоном Александровичем Г. через систему быстрых платежей с карты «Альфа-Банка».
И после этого меня, строптивого работника, радеющего за прозрачное сотрудничество, законность и справедливость, из маркетингового агентства Bang уволили. 😊 Лол.
А за что? За то, что команда Антона Глобы хочет обманывать не только нанятых авторов, но и государство. Я вот не уверен, что Антон Александрович оплатил с присланной мне суммы в 6166 рублей подоходный налог в казну и предусмотренные законом выплаты в ФСС.
Эх… Ну, ладно. Как-нибудь перебьюсь. Пойду отворять ворота маркетинговых агентств, где уважают закон и людей. Есть ли такие? Поищем. Ну, а потенциальным авторам маркетингового агентства и, тем более, его потенциальным контрагентам, я хотел бы дать пищу для размышлений. Бесплатно.
Хотите ли вы работать в агентстве, где обманывают на каждом шагу не только вас, но и государство в эти непростые времена, увольняя за элементарную просьбу пояснить механику расчёта, форму найма и оплаты?
Решайте сами. Я с нарушителями закона никогда не связываюсь.
Нужна ли вам реклама от маркетингового агентства мечты, которое возглавляет эксперт, ещё вчера торговавший скакалками?
Решайте, опять же, сами. На мой взгляд, это для тех, кто любит вырезать аппендицит у людей, почитавших про хирургию.
Вернее, можно ли таким макаром вернуть деньги, переведенные мошенникам?
История такова. В июне месяце мне приходит смс от друга тестя, который занимает довольно высокую должность в районной администрации. В смс просьба перейти по ссылке и проголосовать за племянницу на каком-то конкурсе. Я проигнорировал. Как оказалось, смс получили все контакты в его телефонной книге. И тесть перешёл по ссылке. Надо же друга уважить. Через неделю приходит мне в WhatsApp сообщение от тестя с просьбой одолжить 30 тыс до вечера. Я в это время ругаюсь с заказчиком - он просить загнать гружёный манипулятор на участок поближе к дому. Но грунт на участке насыпной, машина не выедет оттуда. Тесть у меня никогда денег не просил. И первая мысль, что если он так просит, значит повод серьезный. Спрашиваю, куда отправить. Приходит фото его именной карты Тинькофф. И внизу продублирован номер. Для удобства копирования, блеать) Пересылаю 30 тыс. Через пол часа тесть звонит, нечеловеческим голосов убеждает, что я мудак.