Как я бесплатно заказ свозил или тупейшее приложение Яндекс Про
Приветствую, дорогие читатели!
Сегодня хочу Вам рассказать интересную историю, как я свозил заказ бесплатно, благодаря моей "горячо любимой" поддержке Яндекс доставки и лаганому приложению.
История свежа, ибо случилась буквально вчера. Итак, поступает заказ в 11 вечера, ничего не предвещает беды, приезжаю, забираю, привожу и начинается концерт. В Яндексе есть супер "крутая" функция - оплата при вручении. На этом заказе как раз эта функция и была подключена. !Но! у получателя заказ уже был оплачен, даньги были списаны!!!! Кнопки оплатить не было и в помине. Оказывается на ПОЛУЧЕНИЕ заказа приехало 2! авто, но я был первым, и ничего не зная забрал заказ. Второй приешавший курьер приехал, заказа не было, и он его благополучно отменил. Ему деньги за отмену пришли.
Так вот, клиент в шоке, я в шоке, у него деньги списаны за отмененный тем курьером заказ, а мой заказ у него висит завершенный, и деньги списаны только за того отмененного курьера- 250р, а 470р за меня не списаны. Звоним оба в поддержку. Ему рекомендуют обратиться в письменную поддержку. А у меня начинается самый сок, за который я "обожаю" Яндекс. Оператор говорит : "Получатель должен нажать кнопку "оплатить заказ", иначе оплата за заказ вам не поступит, либо мы просто можем отменить заказ, и оплата за него, опять же, не поступит". Ни к чему не прийдя, оператор слился и просто закрыл мне заказ. Вопрос : как человек должен оплатить заказ, если у него мой заказ закрыт? Да и в принципе кнопки оплатить заказ не было! Клиент оставив мне свой номер телефона, пошёл домой. А я остался как лох, без оплаты заказа. Звоню опять в поддержку, мне отказывают, ибо поддержка телефонная не компетентна в таких вопросах, и рекомендует мне обратиться в поддержку письменную. Пишу, мне в ответ шаблон : " Вы не дождались оплаты заказа, клиент должен был нажать на кнопку оплатить". Парапарапа пам! Всё!
Сколько бы я не бился с письменной поддержкой, в ответ я получал только такой шаблон. Я и писал, что оплатилась не та машина, и что это лаг приложения, и что клиент может всё подтвердить(в клиентскую поддержку он говорил, что заказ привёз я, а не второй курьер) - ничего, кроме этого шаблона в ответ я не получил.
Причём, общаясь в чате курьеров моего города, у пары парней была такая же ошибка, как и у меня. Только без второй машины. Просто у клиентки не было кнопки оплатить заказ. Но повезло, она отдала ему деньги налом. А яндекс отморозился, сказал вы не дождались оплаты заказа и также слился.
Вот и решайте, нужно ли оно вам? Выбивать деньги за привезённые заказы. Биться, доказывать, присылать скриншоты, ругаться и тратить свои нервы и время. А в ответ получать тупейшие шаблоны и непринятие своих ошибок, что ваше дерьмоприложение лагает! Я уже не знаю, что писать в поддержку, как им доказывать свою правоту, на меня просто положили большой и толстый. Поэтому, собственно, я и написал пост сюда. Потому что это не единичный случай, такие "лаги и ошибки" происходят у них постоянно. Но Яндекс никак не хочет это исправлять, или хотя бы посадить толковую поддержку. Им просто побоку на ваши проблемы. Это не последний мой пост, потому что таких лагов становится всё больше и больше, а поддержка всё тупей и тупей.
МТС разрешил раздачу интернета
Но есть, сука, нюанс
Тариф безлимитный. МТС пользуюсь с 2004 года.
П.С. Интернет используется исключительно для работы на 1 ноутбуке, фильмы не смотрю, торренты не качаю. Ради эксперимента пробовал - скорость закачки на торрентах 10-20 Кб/сек.
Продолжение поста «Беспредел МТС! Поднимите пожалуйста, помогите разобраться»
Всем привет!
Решил написать ответным постом, чтобы была связка, не знаю как правильней.
В общем хочу всех поблагодарить, сила пикабу в действии) Нам всем вместе получилось сдвинуть этого гиганта!
Рассказываю как все было.
В одном из комментариев к прошлому посту написали с аккаунта МТС и попросили написать в форму обратной связи на их сайте. Что я сразу и сделал, накатал там претензию что они виноваты, и давайте ка разбирайтесь а не то готовлю письма в роспотреб и прокуратуру. Далее пришло письмо на почту со старой песней о том что номер не их и ничего они сделать не могут, идити в мегафон)) Но правда попросили заполнить бланк заявления на рассмотрения проблемы со своей стороны, а вложить его в письмо забыли) Пишу ответным письмом что не вижу вложения и в ответе пишут что оказывается заявление уже не нужно и со мной свяжутся через некоторое время по указанному контактному номеру.
Ну ок, ждемс... Звонит оператор, говорит все ништяк номер вашей жены разблокировали, втыкайте симку, добавляйте обратно в группу и погнали. Пока я сообщал эту радостную весть жене - пришла смс от мтс о том что номер добавлен в группу. Шустро. Симку вставили и все заработало.
Ну сказать что я удивился - это ничего не сказать! Так быстро поддержка еще не работала) Я попытался узнать не столкнемся ли мы с этой проблемой вновь - мне сказали что они работают над этим и сделают так чтобы такого больше не происходило. От официального сообщения об окончании работ я у них не смог добиться. Но и на этом спасибо.
@MTS, спасибо вам за оперативность, но советую вам научить такой оперативности вашу первую линию поддержки. Работают отвратительно. Да и в салонах связи тоже сначала говорят что щас все сделаем, но потом где то спотыкаются и все, идите в мегафон))
Еще раз спасибо всем Вам за советы и поддержку! Вместе мы можем многое)
МТС ограничивает интернет
@MTS, Не так давно купил номер МТС, пока была лазейка сделал себе смарт выгодный, сначала было все нормально, но сейчас началось ухудшение из-за того что я потреблял много интернета
Заметил проблему играя в бравл старс, сначала 2-3 игры нормально, а потом появляется значок плохого интернета(в других онлайн приложениях по типу тиктока таких проблем нет) и с 4 палок 4г+ постепенно становится edge, решение проблемы очевидно - закрываешь бравл старс и ждёшь пару минут, вуаля, интернет работает как обычно
Обратился я в техподдержку, спросить почему у них так, они меня мягко послали говоря ждите смс, ждите год-два, ждите... Также у операторов имеются разногласия, один говорил до 18 мая, другой до уведомления, кому верить непонятно, к цыганке сходить надо
По правилам лиги указываю: на тот момент был проездом в Георгиевске, оператор МТС, тариф Смарт Выгодный
Заблокировали на Авито
Какая-то максимально неприятная ситуация произошла со мной на площадке авито.
На этой площадке с 2019 года зарегистрирована, особо никогда не пользовалась, выставляла как-то 2 объявления и благополучно на них забила.
Но тут настала необходимость, вспомнила об Авито, разместила 3 объявления 14 мая, для того чтобы быстрее продвинуть каждый день проплачивала продвижение. Вчера обновляя фото на объявлении меня просто выбило из авито. И на этом в потеряла свой аккаунт..
Причина , по который я не смогла войти, якобы подозрительные действия на аккаунте и необходимо пройти верификацию (хотя через Тиньков все было подтверждено). Я думаю « Ну ок, без проблем», перехожу по клику в Тиньков , все подтверждаю и возвращаюсь в Авито. А там все тоже самое «войти или зарегестрироваться», я пытаюсь войти и снова та же история , необходимо подтвердить документы. Я подтверждаю и меня блокируют)
Я в шоке. Звоню в поддержку, они таким не занимаются , шлют на почту, написала я на почту и пришла мне какая-то отписка типа « да да, мы передали информацию кому-то там»
Если честно, я бы забыла и забила, но у меня там переписки и договоренности с людьми.. К сожалению, я даже подумать не могла что такое может быть и не взяла ни у кого личные контакты.. соотвественно договоренности есть, а исполнить я их не могу.. Я ненавижу кого-то подводить, из-за этого проплакала весь вечер, фактически от своего бессилия в этой ситуации ..
Объявления проплаченные сняли с публикации естественно , что подумают люди, с которыми я общалась и которым я дала обещания некие? Что я мошенница??
Была ли у кого-то похожая ситуация? Решается она вообще как-то @Авито ?Читала что некоторые аккаунты вообще не восстанавливают..
В Телеграмм канале опубликовали персональные данные
Кто может подсказать, как быть
В одном канале, достаточно известном, выложили мои персональные данные. ФИО, адрес проживания, год рождения. Спор вышел из-за стройки рядом с домом. Человек, имеющий возможности как то слил мои данные
Отправленные жалобы остались без внимания. Админы канала игнорят. Поддержка ТГ - игнор
В тот же день составлено обращение в Роскомнадзор и МВД
Что ещё можно предпринять?
Спасибо за ответы и советы
Друг познается в чате
«Чат на чат» — новое развлекательное шоу RUTUBE. В нем два известных гостя соревнуются, у кого смешнее друзья. Звезды создают групповые чаты с близкими людьми и в каждом раунде присылают им забавные челленджи и задания. Команда, которая окажется креативнее, побеждает.
Реклама ООО «РУФОРМ», ИНН: 7714886605
Ответ CyKaBaXye в «Ох, бедные владельцы коммерческой недвижимости»
У меня несколько бригад по загородному строительству, езжу на старенькой машине и всегда,при любом случае говорю что у меня денег нет,таджики ахерели,просят больше чем я у клиента беру,расходы кругом и тд и тп. И другого выхода нет,клиенты как только видят дорогую машину,сразу отказываются работать(раз можешь её себе позволить,значит денег много берешь)а на старенькой приехал значит молодец.Главное на ведре не приезжать,думают что алкаш).
А если таджики доход узнают ,то совсем хана,сразу зп запросят больше.А оно мне надо.
А так я дом в Питере за 20млн построил,у жены машина хорошая,в отпуск не ездим далеко ,но это только сейчас,пока ребенок маленький.Да и в принципе деньги не особо считаем.