Данный коммент  #comment_192971889 напомнил одну историю из жизни.

Евросеть 2005 г., Крутейшая контора, крутые времена, и шикарный выбор телефонов на любой вкус и кошелёк. Я молодой продавец, работаю 2-ую неделю, забегает мужичок ростом метр с кепкой, в очень потёртых джинсах и в серой вытянутой вязаной кофте. Щетина, и даже вроде перегар. Реально на Данилу Богрова похож из Брата

Ну и меня, как самого молодого засылают к нему (дедовщина она такая). Подхожу и получаю сразу вопрос: "Нокия 8800 есть?" (Я чё то малость офигеваю, т.к. их нам привезли только утром, одним из первых в Екатеринбурге и стоит эта штуковина 50 000 рублей, при моей ЗП 20 000 руб. +/-, а мужичок даже близко не тянет на обладателя кэша в таком объёме).

Ну я отвечаю: "Да есть, на витрину ещё не выставили, ценник оформляем, 50 000 стоит."

М: "Покажи!"

Зову охранника, чтобы тот встал на выходе и иду к старшему на точке, вместе достаем мобильный из сейфа и идём показывать. Открываем коробку, чтобы показать телефон, мужик даже не смотрит на телефон, как он работает: "Сколько есть?"

Я: "В смысле?"

М: "мобил сколько есть в наличии"

Я: " две штуки"

М: " неси обе" и достает котлету 1 000 купюр, со скоростью счётной машинке отсчитывает 100 000 и кидает их на кассу. Дожидается, когда ему принесут второй телефон и сваливает в закат. На наше предложение дождаться Чек и гарантийный талон шлёт нас лесом.

Наши лица в тот момент

Уже потом охранник сказал, что мужичок уехал на новом Х5 с номерами 777.

У нас тут много умников считающих что торговля это плохо. “Торгаш, торгаши” - презрительно говорят они.

И как только звучит фамилия Чичваркин сразу подгорают сотни пуканов. И пуская слюни, эти умники начинают говорить: “Да он же торгаш!!! Серые телефоны в страну возил, отсюда и успех!!! Торгаш!!! Правильно у него наш Путин, бизнес отжал!!! Пускай лучше у чекистов евросеть будет, чем у торгаша!!!”.

При этом, эти умники забывают что ФСБ вообще то нужна стране совсем для других целей. Они вроде как должны родину защищать, а не бизнесы отжимать. Ну да ладно.

Галицкий же у этих граждан и вовсе долбоеб. Подумаешь какой то Магнит фигня какая. Чтобы торговать ума много не надо.

Все это конечно идет от тотального невежества темных людей, которые скорей всего в жизни нихуя не работали.

На самом деле торговля это двигатель экономики и да это бизнес. И это очень сложный бизнес. Особенно ритейл - сетевая розница. Скажем Советский Союз в торговле был вообще никакой. Ну не умели в СССР торговать, просто не умели.

Ритейл - сетевая розница имеет богатую историю. В Японии например первые сети появились еще в 16 веке. В Европе в 18-19 веках.

Но по настоящему ритейл развернулся уже в 20-ом веке. И за это время гиганты ритейла отработали большинство бизнес процессов. Логистика, склады, супермаркеты, учет и т.д, и т.п. И придумать что то новое в сетевой розничной торговле довольно сложно. Гораздо проще не выдумывать бесконечное число велосипедов, а перенять опыт успешных западных компаний.

Но вот конкретно тому же Чичваркину удалось придумать свою уникальную бизнес модель. Он действительно придумал свой продукт и называется он Евросеть.

Чичваркин не был сыном партийного бонзы, не был комсомольским вожаком и не участвовал в приватизации и даже бандитом он не был.

Весь секрет его богатства заключается в методе и способе продаж. То есть разбогател он исключительно благодаря интеллекту.

В чем же собственно суть? В конце 90-х начале 2000 - х годов в России, да и во всем мире, началась массовая телефонизация населения. Началась эра сотовых телефонов - Моторола, Нокиа, Сименс, Эриксон и т. д. То есть на рынке появился новый востребованный товар.

И если кратко.

Чичваркин основал “Евросеть” и начал торговать телефонами, все просто на первый взгляд.

Но что мешало остальным торговать телефонами? Да ничего, не мешало. Все и торговали. Телефонами торговали сотовые операторы (МТС, Билайн). Крупные сети (Эльдорадо и М-Видео). Да и просто в киосках отдельные ИПэшники тоже торговали телефонами. А по всему миру торговали сами производители телефонов.

То есть Нокиа в салонах Нокиа, а Самсунг в магазине Самсунг.

Чичваркин же по сути изобрел новый вид магазинов. Который торговал только телефонами. Зато всеми.

Давайте сравним например Эльдорадо и Евросеть, чей бизнес выгодней?

Представьте себе гигантский гипермаркет Эльдорадо где торговали и пылесосами и телевизорами и компьютерами и теми же телефонами, да и вообще любой бытовой техникой (холодильниками, плитами, микроволновками и т д до бесконечности), а рядом маленький салон Евросеть. Очевидно же что Евросеть это маленькая, плюгавенькая фигня по сравнению с Эльдорадо, тут и думать нечего.

А теперь давайте прикинем сколько стоил тогда средненький телефон ну допустим тысяч 5, а теперь сколько стоил например холодильник ну тысяч 15 где то. То есть когда Эльдорадо продает один холодильник, Евросети надо продать целых три телефона.

А теперь давайте представим сколько места занимает один холодильник на прилавке. Да на место одного холодильника, можно поставить целый шкаф наполненный телефонами. А сколько места холодильник занимает в товарном вагоне поезда. А сколько холодильник занимает места на складе? А сколько людей надо, для того чтобы поставить холодильник на прилавок?

То есть понятно, что для торговли холодильниками требуется в разы больше квадратных метров помещений (а это отопление,освещение и т д), сотрудников (сотни работников - продавцов, грузчиков, уборщиц и т д), места в транспорте (для холодильников нужны вагоны, а телефоны можно и самолетом доставить). И ведь тоже самое с кухонными плитками, телевизорами, да даже пылесосами. Да даже кухонный комбайн занимает места как с десяток телефонов.

А все это издержки и затраты, за которые в итоге платит клиент.

Что такое Евросеть? Это именно что - СЕТЬ.

В маленьком городке обязательно есть самая козырная улица, где всегда бродит куча народа, как правило это улица Ленина. Евросеть просто покупает там небольшую недвижимость. Например переводит квартиру на первом этаже в нежилое.помещение и открывает магазин. Ну или выкупить землю и киоск поставить. Торговый зал и небольшой склад, он же бытовка. И вот эта небольшая, но козырная недвижимость по всему СНГ это уже неплохой бизнес и неплохой актив. Вся эта недвижимость неуклонно растет в цене. Можно просто ее в аренду сдавать, уже бед знать не будешь.

Балагур

Регистрация: 11.03.16

Сообщений: 846

Предупреждения: 40%

А вот Эльдорадо же приходится снимать или строить (перестраивать) здоровенный ангар, как правило не в центре города. Тут тебе и огромные торговые залы и мега склады и столовка (отдел кадров, бухгалтерия, IT и еще до хрена всего).

Салону Евросети для работы требуется всего четыре человека. График два через два. В смене два человека. Они же продавцы, уборщики, грузчики и все на свете.

Сколько нужно народу для работы Эльдорадо сами посчитайте.

Ну и самое главное! Сколько раз в жизни, вы меняете холодильник? У большинства семей холодильники натурально держатся десятилетиями. У меня родители поменяли советский холодильник на импортный и все. Он так и держится. Я уже для своей семьи купил холодильник лет десять назад и менять его пока не собираюсь. А зачем? Работает же.

А сколько раз вы меняли телефон. Да практически ежегодно. Ну лан ок, раз в два года. Ну в любом случае гораздо чаще чем холодильник, телевизор и любую другую бытовую технику.

Но ведь Эльдорадо тоже продает телефоны скажете вы. Да кто же спорит. Только Евросеть была абсолютным лидером по продажам телефонов. Для тотального большинства населения в те годы это была покупка первого в жизни телефона, тогда это была довольно дорогая штука.

А благодаря тому что издержки в Евросети были сведены к минимуму, и благодаря тому что Евросеть была главным покупателем телефонов у мировых производителей (скидки за объем) - цены на телефоны были ниже, чем у конкурентов!!! Да и логично это выглядело купить телефон - в магазине телефонов.

Ну и плюс к этому адский маркетинг Чичваркина, яркая, запоминающаяся реклама. Скидки, акции и многие другие инструменты торговли.

Конечно у Евросети, довольно быстро появился конкурент это “Связной”, полностью скопировавший бизнес модель Чичваркина, но это лишь подтверждало крутость самой бизнес идеи.

Если во всем мире телефоны Нокиа покупали в салонах Нокиа, а Самсунг в салонах Самсунг. То в России большая часть телефонов Нокиа и Самсунг продавалась в Евросети. Чичваркин сталкивал производителей телефонов лбами внутри своих салонов выбивая скидки для своих клиентов, то есть жителей России и СНГ.

Неудивительно что активы Евросети к концу нулевых стоили миллиарды. А это значит что сам Чичваркин стал по факту миллиардером. Человек сделал себя сам, с нуля, начиная с челночной торговли на всяких Черкизонах, постепенно шаг за шагом выстраивая бизнес модель, пришел к честно заработанным миллиардам. Ну то есть самих то миллиардов, именно купюрами как у полковника Захарченко, конечно не было. Но вот сама сеть с ее оборотами реально стоила миллиарды долларов.

Но все равно, для большинства населения России, такие как Чичваркин это зло. Для них это торгаш, вор и мошенник, который якобы торговал серыми телефонами, а значит у него все надо отобрать и поделить. Хотя во многом именно благодаря ему, телефоны стали доступны для очень многих людей в России.

Ну и глас народа был услышан. На радость простых Россиян, какие то люди в погонах отжали бизнес у Чичваркина, фирма “Моторола” навсегда отказалась от Российского рынка. Чичваркин с голой жопой покинул страну, спасаясь от преследования и все это под радостное улюлюканье коммуняк, патриотов, короче большинства жителей России. Путин выполнил волю народа. Никто не должен честно зарабатывать в России.

А Евросеть в целом развалилась, потому что люди в погонах умеют только отнимать и делить. Другие математические действия им увы недоступны.

Но зато народ то, доволен. И даже под этим текстом вы увидите массу комментариев в которых довольные граждане нам расскажут какой злодей и мошенник был Чичваркин. И как хорошо что его бизнес отжали и развалили. Ну что тут поделать? Такая у нас страна.

У меня все. Всем добра.

Продолжение к посту https://pikabu.ru/story/borba_s_evreyskoy_setyu_zhyoltyim_psom_7281017?utm_source=linkshare&utm_medium=sharing&utm_campaign=mobile_native_share

Заблаговременно извиняюсь за большое количество ошибок и отсутствие фотографий и какой-либо документации.

Я не писатель особо, начну по порядку.

В середине лета2019 с супругой купили яблочную продукцию на сумму ~33К, в евросети. Изначально закрались сомнения насчёт этого телефона. Пара царапин,в нижнем углу,была; коробка без изображения онного. В последствии загуглил, оказалось что он восстановленный. В салоне об этом ни слова не сказали.

Ну работает и ладно, тогда решил я. В начале декабря 2019 он забарахлил. Я пришёл в салон, где меня руководитель отправил в сервис центр (оно и к лучшему ) не забрав устройство на ремонт в свой сервис. Я отправился в авторизированный(это важно), подписал все бумаги о том что я не ковырял аппарат и оставил его в ожидании ремонта. Через 2 дня мне сообщили о том что ремонтировать его не будут так как его всё-таки вскрывали.

Я забрал телефон и отправился с претензиями в салон. Там включили дурочка, мол мы отношения к этому не имеем. Я написал претензию на юридический адрес и стал ждать 10 дн(максимальный срок для ответа). Через 10 дней я поехал в салон (почта очень долго идёт) где мне выдали ответ в письменном виде "мол нашего косяка нет. Вы былое в праве выбирать сторонний сервисный центр. Телефон мы снимаем с гарантии".

Этим же днём я поехал в Роспотребнадзор, меня перенаправили на специалиста по правам потребителя. Специалист сказал что б я приезжал после НГ за бумажкой (оригинал чека, ответ на претензию и саму претензию я оставлял ему).

После НГ, в середине января я забрал всё доки и вновь поехал в салон. Они вновь оформили запрос специалиста по ПП как претензию. В запросе было описано моё желание о мирном урегулировании конфликта, с сылками на статьи закона о зпп. Через 2 дня я забрал в салоне тот же ответ что и в первый раз.

Дома с женой написали заявление в суд. На следующий день я все доки отвёз в суд. В процессе начались качели и с сервис центром(не предоставили вовремя доказательства стороннего вмешательства), сам судья(заняться бюрократией решил), но по итогу всё сложилось относительно удачно.

В связи с пандемией мне предложили рассмотреть дело заочно. Я согласился. Суд постановил ответчику выплатить мне полную стоимость аппарата+ 3К компенсации и 18К штрафа в мою пользу.

Забрав судебный лист я нужные доки и заявление отправил в МСК приставам судебным, по адресу ответчика. Через 15 дней мне на карту упало уже 54К.

Это если в кратце. Если вдруг станет интересно, то я постараюсь по максимуму найти фото, сканы, оригиналы и более подробно и пошагового расписать.

Всего по времени возвращал деньги около полугода, но это было так что я привёз заявление и мне только через какое-то время давали ответ.

Желаю вам не попадаться на таких недобросовестных продавцов, а если попались, то не расстраиваться и выколачивать с них свои кровные;)

Особенно хороша строка про "наше богатство"