Доброго времени суток, уважаемые читатели и гости, а так же компания Яндекс и особенно техническая поддержка Яндекс доставка для курьеров.
Прошу каждого отнестись с пониманием и не предвзятостью и дать свое мнение и сказать, кто прав и виноват в данном ситуаци.
Приветствуются любое обществееное мнение.
Решил я как-то после основной работы немного подзаработать, в такси не особо хочу, а в доставку курьером на несколько часов, почему бы и нет, лишние деньги некогда не помешают, особенно 2-3 тысячи каждый день, после работы, или с утра перед основной работы. (Иногда на работе сидишь и думаешь, как бы еше заработать)
Я вожу заказы на своей машине, у меня свой термокороб, который прошёл проверку контроля у Яндекс доставки. Чисто для себя, могу даже один заказ взять☺️ на шаурму и кофе.
Если кататься от 12 до 18 часов можно и 10тысяч иметь в день 😆😆😆 но мне это не интересно, это как чисто хобби, не более.
Прошу прощения, что долгая предыстория, а теперь запасайтесь попкормом и помидорами)
2 июля 2024 года решил я взять пару заказов перед работой, первый заказ я выполнил все хорошо и прекрасно)
Второй заказ я смотрю соседний район доехать 4 км, забрать шаурму гамбургер и картошку фри, сумма заказа около 818 рублей доставка из Кебабник, и отвезти км 8 через другой район 15 минут ехать.
И тут я вижу фиксированная сумма надбавки 602 рубля, естественно я его беру в работу заказ, а сумма доставки была 324 рубля, от двери до двери.
Я приезжаю на место, говорю номер заказа, а у сотрудника глаза на лоб и говорит, что данный заказ к ним не поступал, но это их заведение и заказы тут забирают и извенился и начал узнавать, естественно я тоже обращаюсь в техническую поддержку
240702-3819425 Номер заказа, тут 100% есть сотрудники компании Яндекс, которые могут проверить.
Скрин переписки с технической поддержкой
Я конечно остался ожидать, не оставлять же клиента голодным с утра.
Проходит 5 минут обычного ожидания и 15 минут платного ожидания, я подхожу к сотруднику и уточняю поступил заказ, если да то готов или нет.
Сотрудник мне сообщает, что заказ не поступил к ним в работу.
Что бы я отменить смог заказ без потери активности и возмещение стоимости доставки и платного ожидания должен подождать ещё 5 минут.
Я ушёл с линии, так как мне на работу надо ехать, что бы мне не поступали заказы
Но не тут то было, заказ пропадает у меня, мне даётся отмена и минут 8 активности.
Мне поступает сумма на баланс в размере 324 рубля, за вычетом комиссии парка и сервисом Яндекс 314 рублей, у меня, на балансе.
Я пишу в техническую поддержку, что случилось (Возможно и клиент отменил, так как устал ждать)
А дальше, все как в сказке общение с технической поддержкой курьеров Яндекс доставки (без любви и смазки).
Я ушёл с линии, чтобы не принимать заказы, так как на работу мне надо успеть доехать, но нет данный заказ отменили и дали мне заказ ехать 22 минуты забирать другой заказ, причём автоматически он принялся( Я не был на линии и не включено автоприем заказов)
У меня есть 1 попытка в день отменить принятый заказ без штрафа и потери активности, мне пришлось нажать отменить заказ и выбрал долеко ехать, так как мне на работу ехать и быть на работе через 20 минут( Я успел на работу 😅)
Ураааа!!!! Яндекс признался что неправильно мне ответил и все🤣🤣🤣 А далее закачай губу и иди паши дальше, пока солнце не село, или капыта не откинеш 🥲🥲🥲
Ну и заодно спросил про цели
(Нам похуй мы в танке) 😁😁😁
Яндекс открой глаза выпей кофе проснись, заказ отменили, так как ресторан его не получил, не я его отменил, если бы я отменил да минус активность и все тому прочее.
Но не сдаётся наш гордый Варяг и пытается достучаться до баранов, в закрытые ворота.
И тут Яндекс согласился, что должно быть перерасчёт и за ожидания и за отмену и за Севастополь ответят, ноне тут то было🤣🤣🤣
Итог вместо касаря мне 324 рубля и минус 8 балов активности, как говорится получите распишитесь и идите Нахуй.
А как у Вас утро прошло уважаемые читатели и гости?
Ps: Разрешено срач и бросание фикалями😊
Я надеюсь, что компания Яндекс и техническая поддержка пересмотрит данное решение, а если нет, то и хуй на них(большой и толстый, чёрный и с шипами на батерейках) и пойду я поплачу тихо в сторонке в уголке, что бы не было слышно🤫