Всем здрасте. Мой первый пост - прошу большими камнями не кидаться.

Жене для покраски тортов понадобился краскопульт, заказали на ВБ, пришёл 26-го июня в пункт выдачи, коробка помята, но все внутри целое и упакованное - решил забрать.

Дома подключаю в розетку - не запускается, пробую чайник в ту же розетку - работает, повторно подключаю краскопульт - никаких признаков жизни.

Ну, думаю, бывает. Сразу оформляю возврат, но продавец отказывает, ничем не мотивируя. Ладно, пишу в тех поддержку, но и там без всяких объяснений отказывают.

А че так можно было??? Прям как супер-бизнес-план звучит: просто рассылаешь нерабочие товары и отказываешь в возврате.

#WILDBERRIES ЧТО ЗА ХРЕНЬ???

Вроде и сумма не очень большая, но очень обидно и принципиально не хочу это так оставлять. Может кто сталкивался с таким и подскажет дальнейшие действия?

Заранее благодарен.

Вопрос или даже размышление вслух, не определилась. Наверное, всё же вопрос.

В надежде на лето, заказала на ВБ шорты муслиновые в количестве 2 штук, одинакового фасона, размера и ткани, разница только в цвете. Можете закидать тапками за это, но оказалось, что альтернатива была заказана не зря, т.к фасон всё же отличался и одни из шорт сели ну очень плохо. Заказ забирал муж, поэтому в ПВЗ примерки, соответственно, не было. Понесла на возврат, который благополучно не приняли.

Дома началась долгая и нудная переписка со службой поддержки, в которой выяснилось, что продавцы зарегистрировали себя к разным категориям вещей: один - как обычная одежда, подлежащая возврату в течение 14 дней, а второй (товар которого по закону подлости я и хотела вернуть) - как пижамы, которая относится к белью и возврат только по браку.

Поддержка сначала ссылалась на то, что категорию продавца можно увидеть при покупке, при том, что её видно только через компьютерную версию; затем, что перед покупкой нужно смотреть на значки с условием доставки: если нет значка, что возврат в течение 14 дней, то товар невозвратный. В итоге была версия о том, что в описании товара сказано, что шорты домашние, хотя дальше в том же описании идёт речь о том, как здорово их использовать на прогулках по городу, на даче и даже на пляже.

В целом с тем, что меня отфутболили, я уже смирилась, но, как говорится, осадочек остался, а с ним и вопросы:

Обычно все тут жалуются, а я наоборот, похвастаюсь. Многое в жизни меняется, вот ситуация на сегодня.

Заказал на озоне товар - набор из 3 футболок за 600+ рублей. Думаю, если хорошие футболки - супер. А если плохие - ну как-то сойдет, дома, на даче там. Сегодня посылка пришла. В посылке - одна футболка. Более того, футболка нифига не хлопковая. Она тоненькая и на просвет как дешевые носки и блестит как синтетика. А самое интересное - у нее срезан ярлычок, который сзади на шее. Я полагаю, что для того, чтобы состав не было видно.

Сначала приуныл, мол, "ну ты ж знал, что китай". Потом, думаю, надо попробовать. Не догоню - так хоть согреюсь! Получу опыт, как это работает (или не работает). Оформляю возврат - рассматривают (обычные, не китайские возвраты автоматически одобряются). Первое предложение было что-то вроде "вернем (примерно) 186 рублей и товар у вас". То есть, я за 400-500р получаю говномайку. Отказываюсь. Через какое-то время предложение - вернем 200+ рублей. Тоже отказываюсь. И тут же: возврат одобрен, деньги получите на карту в ближайшие 1-2 дня (на самом деле пришли сразу), товар возвращать не нужно. То есть, говномайку я получил бесплатно (Если увидите на улице счастливого чувака в стремной майке, через которую видно пузо и соски - это или я или Валерий Леонтьев). Заказывать на Озоне из Китая буду смелее.

На всякий случай уточню, что на озоне я активный покупатель, уже давно и много покупаю, возвраты делаю, но редко. Из Китая тоже покупал, в том числе компьютер. Может быть это влияет.

Всем доброго времени суток! Не думал, что столкнусь с подобным, и буду писать данный пост. Но, видимо, время пришло. Сразу скажу, что данным постом ни в коем случае не хочу запятнать репутацию продавца и торговой площадки, а лишь придать ситуации огласку. Во-первых, подобных постов про наушники Apple я не встречал. Во-вторых, подобная огласка на пикабу помогала людям в решении сложившихся ситуаций.

Теперь к сути. Решил приобрести наушники Apple AirPods Pro, новую модель, с USB-C, всё, как полагается. До этого был опыт использования AirPods 2 и AirPods Pro первого поколения, обе пары покупались до всех санкций, когда были в свободной продаже, до сих пор работают и всё с ними окей. Переплачивать не хотелось, поэтому нашёл вариант на OZON у продавца Дубай Дьюти Фри. Куча восторженных отзывов об оригинальности продукции. Приятные цены. Товары едут напрямую из ОАЭ. Решено было брать. До этого, уже заказывал не дешёвый монитор через OZON Global, из Китая, всё хорошо. Поэтому, про заказ наушников нисколько не переживал.