Ответ

В личке ВК, на почту, в телеграм мне задают одни и те же вопросы, на которые хочется отвечать просто ссылкой. Данный пост написан именно с этой целью.

По причине своей огромной загруженности, я не могу отвечать максимально развёрнуто каждому с подробными пояснениями и объяснениями. На шаблонные ответы многие обижаются, на долгое ожидание ответа – обижаются еще сильнее.

Самый частый вопрос:

"У меня сломалась видеокарта, куллера крутятся, черный экран, что может быть?"
- Неисправность станет известна после проведения диагностики.
"Как? И всё?! А подробности?! А поговорить?! Нет, давайте порассуждаем! Вот в интернете пишут..."

- Всё это лишняя трата времени на пустословие. Симптом "куллера крутятся, но черный экран" может быть признаком сотни абсолютно разных неисправностей. Для простого объяснения приведу медицинский пример: у человека болит живот. Причин может быть сотни тысяч, от простого запора до рака желудка. Никто на этапе обращения человека в регистратуру не поставит диагноз и не назначит лечение. С позиции врача без сдачи анализов и проведения необходимых исследований, гадать о болезни как минимум непрофессионально, а как максимум опасно для жизни пациента. Абсолютно то же самое в случае с техникой: гадать о неисправности по черному экрану и шуму куллеров - это признак грубого непрофессионализма.

Вопрос № 2.

"Нашел на чердаке старую видеокарту, сломалась еще в начале 2000-х. Хочу отремонтировать. Сколько будет стоить ремонт?
- Ремонт видеокарт от 2000р и выше. Стоимость ремонта станет известна после проведения диагностики.
"А почему так дорого?!!!!11 Она новая на авито стоит 300р!!!11 ВЫ МОШЕННИК ОБМАНЫВАЕТЕ ЛЮДЕЙ!!!111"

- Да, тема денег для российского обывателя стоит всегда очень остро. Благодаря курсу на "стабильность" наш народ приучили жить в нищете и работать за копейки. Как следствие, люди совершенно разучились ценить свой и чужой труд. Однако, из-за бурного развития сферы услуг с начала 2000-х абсолютно во всех областях жизни и огромной конкуренции предложений, наш постсоветский человек оказался избалован сервисом. В итоге, всё что не оправдывает ожиданий потребителя, считается мошенничеством.

Почему же ремонт устройства, с рыночной ценой в 300р, может стоит в 8-10 раз дороже?! Всё очень просто: потому что ремонт - это труд. Мастер не продаёт клиенту точно такое же подержанное устройство, а выполняет его ремонт. У любого специалиста есть минимальная цена услуг, ниже которой он за работу не возьмётся. У меня это 2000р, у кого-то меньше, у кого-то больше - это совершенно не важно. Важно, что отремонтировать - это не всегда дешевле, чем купить такое же на авито. Труд стоит денег, поэтому всегда перед обращением к специалисту нужно самому задаться вопросом целесообразности ремонта. Да, могу признать, есть вещи, которые действительно "дешевле выкинуть". Но бывает что конкретная вещь дорога как память и вопрос стоимости ремонта не важен для владельца.

Я не буду вас уговаривать не чинить вашу технику, потому что это дорого. Это как минимум проявление неуважения к желанию заказчика. На претензии вроде: "Вместо ремонта вы должны были мне предложить купить такое же на авито/Aliexpress, но не предложили" - отвечаю: все взрослые люди и сами для себя решаем что нам лучше. Моя задача как мастера, выполнить качественный ремонт, а не сэкономить чужие деньги. Тем более стоимость ремонта озвучивается сразу после проведения диагностики. Если владельца не устраивает итоговый ценник, если оказывается что «проще купить новое» - никаких проблем, оплачивается диагностика, техника выдаётся в исходном состоянии, после чего идём и «покупаем новое». Никакого "развода", "мошенничества" и "обмана" тут нет.

Вопрос № 3.

"Почему диагностика платная?! У всех она бесплатная!"

- Во-первых, далеко не у всех она бесплатная. Это каждый мастер решает сам для себя брать деньги за диагностику, или не брать. Обычно ключевым фактором тут выступает загруженность специалиста работой. В любом случае, каких-то больших денег на диагностике не заработаешь.

Во-вторых, сумма за диагностику как правило символическая, или близкая к символической. (Я не беру в пример конторы, где зарабатывают как раз на *псевдодиагностике* и делают заключения без разборки с потолка).

В третьих, "просто посмотреть" и диагностика не имеют ничего общего. Диагностика - это поиск неисправности и оценка технического состояния устройства. Проще говоря, прежде чем начать любой ремонт ноутбука, компьютера, или любого другого устройства, нужно найти неисправность, выявить все причины и только потом заняться их устранением - собственно ремонтом. «Просто посмотреть» - это увидеть разбитую на ноутбуке матрицу, или выломанный разъём зарядки, где без всяких диагностик всё очевидно.

Цель диагностики не только выявить причину неисправности, но и сделать еще одну немаловажную вещь - определить стоимость ремонтных работ. Ведь каждый человек перед выполнением ремонтных работ хочет чётко знать цену ремонта, сроки, рентабельность и актуальность ремонта. Именно поэтому в процессе диагностики не только выявляются неисправности, но и сразу считают цены на необходимые детали, стоимость работ, а так же сроки выполнения ремонта. Соответственно, клиент по результатам диагностики точно знает, в чем причина неисправности и сколько будет стоить её устранение. Если цена ремонта, или сроки не устроят, клиент уже будет знать причину и сможет например обратиться позже, или найти того кто сделает работу дешевле и быстрее. Вот именно за эту информацию нужно заплатить. Именно поэтому диагностика платная.

Диагностика требует сил, времени и зачастую средств. Бывают нетипичные проблемы, что на выявление неисправности устройства уходит не час или два, а несколько дней. Причем, в процессе работы мастеру приходится заказывать необходимые детали, покупая их за свои деньги. А в итоге клиент может отказаться от ремонта по причине его дороговизны.

Бывает недостаточно просто найти неисправную деталь. Нужно проверить полностью работоспособность устройства, потому что клиента не устроит если к примеру ноутбук включится, но Wi-Fi или жесткий диск не будут работать. А это потребует дополнительных вложений, на которые никто не рассчитывал. Проблем может быть несколько и увидеть следующую можно лишь устранив текущую. Особенно часто такое бывает после неквалифицированного вмешательства, либо после неудачных попыток ремонта. Поэтому грамотная диагностика - это 90% сложного ремонта.

К тому же, иногда устройства нет смысла ремонтировать из-за большого общего износа и массы различных проблем, то есть когда проще купить новое устройство. Но узнать об этом можно только после диагностики.

Стоимость диагностики входит в стоимость ремонтных работ. То есть в итоге диагностика для заказчика платная только если он отказывается от ремонта по каким-либо причинам. В случае ремонта диагностика будет бесплатной.

Вопрос № 4.

Почему так долго диагностируете?! Когда сделаете? Обещали за 2-3 дня посмотреть!

- В сложных случаях, когда требуется найти все неисправные компоненты, нужно идти по цепочке с заменой всего что повреждено. В результате только после приведения аппарата к частично/полностью рабочему состоянию можно сказать, что конкретно подлежит замене.

Ремонт начинается с момента завершения диагностики и согласования с заказчиком окончательной стоимости. А когда ремонт уже выполнен, тестирование в некоторых случаях может занимать несколько недель, т.к. я несу ответственность за выполненную работу.

Вопрос № 5.

"Что такое сложность? Время на ремонт, не так ли?"

- Нет. Сложность это объём необходимых знаний в совокупности с необходимыми инструментами для решения конкретной проблемы. Если заказчик так же ограничивает сроки ремонта, это идёт коэффициентом х2 к итоговой сумме.

Вопрос № 6.

Вы поменяли всего один копеечный резистор/конденсатор/микросхему за 10 минут, как такой простой ремонт может стоить 3500р?!

- Скажу сразу, «такой простой ремонт» может стоить даже больше. Во-первых, стоимость ремонта зависит от сложности. Сложность определяется необходимым для выявления и устранения неисправности опытом, знаниями и наличием соответствующего оборудования. Чтобы суметь найти неисправность и выполнить ремонт за 15 минут, я несколько лет учился этому. Поэтому заказчик платит не за копеечный резистор/конденсатор/микросхему и не за 10 минут работы, а за знания, опыт и конечный результат. По времени оплачиваются другие профессии….

Во-вторых, символические 300-500р может стоить простейшая замена разъёма на снятой плате, не требующая знаний и дорогостоящего диагностического оборудования. Это то, что человек может сделать сам без особого труда и знаний.

В третьих, бывает срочный ремонт. Стоимость такого ремонта выше в 2 раза, плюс безусловная платная срочная диагностика. Итого от 5000р. Объяснение тут простое – большая загруженность и необходимость отложить всю свою работу, чтобы заняться вашим вопросом.

Вопрос № 7.

Но как так?! Простая замена мелкого резистора у вас стоит дороже, чем сложная пайка BGA чипа?!

- Собственно сама замена резистора стоит 50 копеек (пайка двух точек), а вот его поиск - остальные 3499,5 рублей.

Почему-то замену BGA чипа многие обыватели считают чем-то из сферы космических технологий. Это не так. Пайка BGA - это один из самых простых видов ремонта. Его стоимость обусловлена только дороговизной инфракрасного паяльного оборудования.

Вопрос № 8.

Ремонт бессмысленный. Новую видеокарту проще купить на авито за 8-10к, а вы за свой ремонт хотите аж пять тыщ!

- Не возражаю. Берите "новую" на авито без гарантий, которая с высокой вероятностью окажется проблемной. Я на свою работу даю гарантию от 1 до 6 месяцев и несу полную ответственность. Кстати, техника в комиссионке стоит дороже, чем просто с рук как раз по той же самой причине.

Что кому проще каждый решает для себя сам.

Вопрос № 9.

Я хочу знать стоимость «от» и «до» перед сдачей техники вам в ремонт.

Стоимость "от" – это стоимость диагностики без продолжения ремонта.

Стоимость "до" определяется в результате диагностики. Именно для этого диагностика и проводится.

По модели аппарата, по фото, по рассказу владельца, по черному экрану и шуму куллеров диагностируют здесь

Вопрос № 10.

Хочу отправить вам много видеокарт на ремонт транспортной компанией. Но как я могу вам доверять? В интернете много мошенников!

- Никак. Если возникают какие-то сомнения в моей честности и компетентности, то просьба не беспокоить и не тратить своё время на заморочки с пересылкой. В каждом городе полно квалифицированных специалистов. Работайте только с проверенными мастерами и только по рекомендации.

Я догадываюсь, что пост вызовет массу негатива в мой адрес. Зато каждый читатель сможет понять, стоит ему заниматься ремонтом своей техники и кормить «зажравшихся мастеров-крохоборов», или проще купить новое (сделать самому, отдать другу).

Да, для многих в нашей стране ремонт - это дорого. (При чем тут цифры не важны, важен сам факт оплаты чужого труда.) Но ведь существуют энтузиасты и любители, которые чисто ради интереса бесплатно готовы будут взяться за ремонт чего угодно, заодно поучиться диагностике и попрактиковаться в пайке. Сохранит ли ваша техника изначальную функциональность после всех бесплатных экспериментов – неизвестно. Зато бесценный опыт получит и владелец, и исполнитель. Можно так же сделать всё самому по роликам на ютубе и инструкциям в интернете. Только цены на оборудование и расходники могут поразить сильнее, чем расценки на ремонт. Как поступить: лучше / проще / выгоднее / дешевле / безопаснее - каждый решает для себя сам.

На вопросы и пожелания отвечу ВКонтакте

Или E-mail: powerdrmos@mail.ru

Привет! Недавно я написала пост о стейке от Мираторг, в котором, как мне тогда показалось, были яйца глистов. Вот он: Яйца глистов в мраморной говядине от мираторг?
Много пикабушников в комментах советовали мне тогда написать письмо в отдел качества мираторг, что я и сделала. На этой неделе они ответили. Вот скрин:

Этот ответ соответствует предположениям ветеринаров из комментариев к моему посту. Так что вот. Зря я паниковала, все молодцы, всем спасибо) И ещё мне передали вот такой приятный презент:

Так что хеппи энд!:)

Предисловие...

Дело было в 2012 году. Женуля моя пожаловалась что в её Пыжике (Паджеро Мини) кондер дует едва прохладным воздухом. Ну чо, вопрос говно, после работы, вечерком пересел на её мицубон и поехал под закрытие к дорожным заправлялам. Ехать пять минут, стою у москвича 412 и парнишко задувает в систему фрион или хладон там ( я хз).

Ну и собственно действо. Подходят два ху@плета. Молодой и лет сорока с хвостиком.

О! Блять, братан, нихуя у тебя места в мотором отсеке, мотор такой маленький!

Я как и положено Васе из деревни, обхожу машину, заглядываю под капот. (#яжблятьмотораотродясьневидел)

Мотор как мотор.

Хуеплеты удаляются, мастер заканчивает вливать хладогент. Расплачиваюсь и уезжаю. Жена довольна, кондер морозит, все збсь.

То была суббота. И вот уж воскресенье подходит к концу и тут вечером, часиков в 9 подкатывает к дому самурай (Марк ||)  Бибикает чо то там. У меня таких знакомых нет, вышла тёща, заходит, говорит, Димочка, тебя спрашивают! 🤪

Здрастиблять, паспорт и права не теряли?

Я в лёгком ахуе, да, нет, говорю, не доводилось.

Пассажиры эти, да ты дядь, проверь, может потерял чего.

Ну я в Паджерик жены, на панели нету моего портмоне. Блеать!

Выхожу, уже на взводе.

Ну, потерялось. Дальше что?

Хлопчик мне, типа, дядь отслюнявь мне 7000 рублей, я позвоню счастливчикам которые нашли твои доки и будет нам, им, счастье. И тебе тож. Аха блять)

В портмоне был паспорт, водительское и флюшка.

Бес на левом плече настаивал, чтоб я сходил домой, взял семь бумажек по рублю и забыл про этих пид&ров. А вот справа бес твердил, сходи блять, возьми карамультук и попроси отдать подбору, поздорову...

Я же в бога и черта неверующий, сказал, что местА у нас тут тихие, х™й найдут, ежель потеряешься. Марковод с пассажиром оказался сообразительным и съебал без дальнейших прений.

В понедельник утром, по пути на работу, заскочил в ГОМ (Городской отдел милиции) и оставил на дежурке заявление о краже документов. Взял квиток о том, что заявление принято и после работы уже поехал на посёлок Горького (Хабаровск) писать настоящее заявление к следователю. Девочка дознаватель меня выслушала, записала с моих слов показания, заверила меня доверитель что доки искать никто не станет (им больше делать чтоль не#уй?) и выдав мне какие то бумаги, отпустила меня в родные Пинаты.

Ха бля!

И только спустя месяц началась настоящая история.

Звонок от оператора сети  "Связной"

Ай Ай Ай! Почему кредит не платите?

Ух ты ж блять,вот это поворот. 🤪

Следом, через пару дней звонок из Альфа банка. Вопрос тот же. Хде блять наши деньги💥! Ихихихихи!

Пара недель кошмаров с поездками по банкам. Взятие образцов почерка, фотографирование, сверка востановленных документов, проверка подлинности квитанции о принятых в ГОМ и следователем показаний и проч. Крови свернуто немало, НО!

Если бы я отдал тогда в воскресенье эти ссаные 7000 рублей, то доказать, что я не ишак, пожалуй бы вообще не получилось.

Подводя итоги.

"Связной" мошенники кинули на 50000 рублей, через подставную девочку - кредитного консультанта набрали техники в кредит.

А вот "Альфу " наверное весело прокатили. Ни договора, ни каких либо доков по кредиту я так и не увидел, но сумма ежемесячного платежа была больше 10к рублей. Это мне смс о просрочке была. Месяца два или три приходила.

Вывод! Важно!

Если у вас украли документы, ни  в Коем Случае Не Выкупайте Свои Документы! Идите в полицию. Иначе есть огромный шанс оплатить какой нибудь долг.

Всем добра! Не болейте!

Ну по традиции. Вдруг где не поставил. Вот точек немного.... И запятых,,,,,,,,

Ну и харьку добавлю симпатичную

Кстати, козу которая в Связной подставкой отработала нашли и она выплачивала сумму банку. Катя, её звали и фамилия какая то прибалтийская типа "Охуевичускис"