Один из отчетов по продажам, оборачиваемость и других показателей делали сами директора на местах. По их словам это занимало полдня как минимум, отвлекало их от тяжелой работы руководить, поплакались руководству, поэтому отдали в наш отдел. Ежемесячно делать одно и тоже надоело. Я ж ленивый. Макросы наше все и отчет начал выполняться практически без моего участия за 2 минуты на два филиала. Плюс другие оптимизации процессов и нас осталось двое.

С коллегой вели по три филиала на каждого плюс все отчеты, которые делали сами филиалы. Я ж ленивый. Дальнейшие доработки системы и автоматизация и как итог - отдел ваще нахер не нужен. Расформировать. Остается один человек, переходит в другой отдел заниматься херней и в перерывах логистикой и следить за этими процессами чтобы ничего не сломалось. А я с тремя окладами пошел искать что-то другое. За неделю без проблем нашел, через три месяца поехал в отпуск на две недели на те два оклада из трех. В деньгах на новом месте немного меньше стало, но через некоторое время наверсталось с лихвой.

Вот так лень полностью развалила отдел из первоначальных 6 человек плюс руководитель.

Но надо отдать должное. Зарплату поднимали с каждым сокращением и не на тыщу-две, а процентов на 20-30 плюс ежегодная индексация даже если по фирме общих индексаций могло и не быть.

Другой пример — коллега Настя. Ленивая, по всем меркам. Не любит звонить, не любит объяснять, не любит "прогонять клиентов по скриптам". В итоге: разработала простую анкету, которую клиенты сами заполняют, и на основе которой автоматически создаются коммерческие предложения. А ещё — начала отправлять короткие голосовые инструкции вместо длинных текстов. Её KPI — самый высокий в отделе продаж. Потому что Настя хотела меньше работать.

Ленивые люди не любят повторения. Поэтому если вы дали ленивому сотруднику задачу, которая повторяется три раза подряд — он либо уволится, либо автоматизирует. А вот старательный будет повторять по инструкции. Потому что так велено. Потому что "система".

Известен случай, как один ленивый системный администратор вместо того, чтобы каждый день ходить и перезагружать глючные принтеры, написал небольшой скрипт, который перезапускал службу печати в сети каждые 12 часов. Через месяц в IT-отделе заметили, что принтеры "как-то стали меньше падать". А он просто не хотел вставать со стула.

На крупном заводе техник-программист уволился, оставив после себя загадочную кнопку на рабочем столе с названием "ПУСК_ЗАВОД.bat". Оказалось, этот скрипт запускал 14 разных операций по настройке оборудования, которые раньше вручную выполняли три человека по инструкции. Он это собрал в одну команду, потому что "задолбало".

Ленивый — не значит тупой. Ленивый — это тот, кто не видит смысла в бессмысленном. Кто говорит: "Зачем трижды пересохранять документ вручную, если можно написать макрос?" Или: "Зачем каждый раз набирать одну и ту же формулировку в письме, если можно сделать шаблон с автозаменой?"

Конечно, всё зависит от степени лени. Есть запущенная, клиническая — это патология, а не рабочий стиль. Но конструктивная лень — это двигатель эффективности. Если человек не хочет делать рутину, но всё равно выполняет задачи — дайте ему свободу. Возможно, он изобретёт решение, которое вы потом продадите за миллионы.

Уровень зрелости лентяя определяется тем, насколько сильно он хочет не делать работу — и что готов ради этого придумать. Не орать, не перекладывать, не ныть — а выстроить обходной путь. Лень — это причина появления стиральной машины, автопилота и кнопки "отменить отправку письма".

Поэтому если вы увидели у себя в команде тихого, ироничного, пассивного человека, который не хочет участвовать в “тимбилдингах” и “пятничных рывках” — не спешите его гнать. Спросите: “А ты бы как это сделал проще?” Возможно, этот человек спасёт вам бюджеты и нервы.

И главное — он не будет просить премию за переработку, потому что не перерабатывает. Он просто сделал один раз — и работает всё само.