Помню, как купил новую зимнюю резину с бесплатным шиномонтажом. Пока меняли, меня пытались развести на услугу хранения. Потом сказали, что два диска кривые, показали на станке, как бьёт. Выглядело так, будто я бы вообще не доехал до сервиса. Сделали правку за 3000, я был неопытен и не знал, разводят или нет. Общался потом с разными людьми, пришли к выводу, что это был развод. Спустя годы опять покупал резину, уже летнюю. В другом магазине этой же сети оказалось удобнее забирать. Опять бесплатный шиномонтаж. Отзывы почитал, нашёл такие же про развод с кривыми дисками. Приехал, меняют. Подзывает - смотри, говорит, бьёт. Ну, думаю, опять развод. Скорее всего специально не до конца затягивают прижимную гайку или ещё что. Отказываюсь. Иду оплачивать утилизацию старых шин (по 1 рублю за шину). Говорят: с вас 404 рубля. Включили в счёт замену нипелей. Говорю: я не просил. Убрали из счета. Не прокатило. К слову, позже мой коллега делал шиномонтаж так же по акции, но ему поменяли ниппели бесплатно. И правку не предлагали.
Уехал в другой сервис, гаражный недалеко от дома, который многие хвалят. Решил проверить. Смотрим - два колеса идеально отбалансированы, одно с небольшим дисбалансом, одно совсем плохо. Перебалансировали.
Оставил на Яндекс картах разгромный отзыв, написал, что готов предоставить автомобиль для проверки.
Мне позвонили, уточнили все, позвали в сервис проверить. Тот же сервис, тот же работник, но присутствовал мастер шиномонтажа. Сняли резину, позвали к себе, показали на специальном станке для правки, что диск кривоват. Правда станок выглядел как древнее говно, но диск действительно бил (или ось, на которую ставили колесо, неровная). Поправили. Потом уже в присутствии мастера посмотрели второе колесо, показали на станке для балансировки, как диск бьёт с торца, хотя колесо в целом отбалансировано. То есть тот факт, что мне смогли отбалансировать колесо в сборе с кривым диском не значит, что диск целый.
Да, работник признал, что он недостаточно хорошо объяснил мне ситуацию (сказал, что вообще жопа, не отбалансировать, будет есть резину и т. д.). В итоге поправили диски бесплатно.
Я до сих пор не знаю, развод это был или нет. Возможно, нужно третье мнение было, но я уже устал чувствовать себя идиотом.