Фото
фото
фото
Друг решил купить автомобиль, договорился с продавцом, что деньги передаст после оформления всех документов. У нас в городе сотрудники ГИБДД ставят автомобиль на учёт только при наличии действующего страхового полиса, поэтому оформили полис в Тинькофф, прошли техосмотр и на следующий день поехали оформлять автомобиль. На площадке, до того, как сдать документы показали автомобиль сотруднику полиции, он обратил наше внимание на то, что номер двигателя не читается, поэтому автомобиль могут забрать на экспертизу. От покупки отказались, дкп порвали. Про страховку сначала забыли, но тинькофф сам о себе напомнил, прислав сообщение, что документы ещё проверяются, и на это потребуется ещё пять дней.
Решили вернуть деньги за страховой полис, и тут начался цирк. Как писала поддержка, договор они не расторгнут, если не прислать им договор купли-продажи. Пытались до них донести то, что машину мы не продавали, а отказались от покупки, но доводы их не устроили. Напомнили, что полис не действует - он внезапно начал действовать. Фактически застраховали чужую машину. Мне кажется, что они не правы, можете подсказать, есть ли смысл дальше требовать расторжения договора?
Мой первый пост, не люблю выносить сор из избы, но тут реально подгорело.
Вводные - тачка 2021 года, новая, европейка, на гарантии. Взял каско у Тинькова, а в июне 2023 авто попало в ДТП. По условиям каско - ремонт у официального дилера, новыми запчастями.
После дтп в июне меня направляют в Рольф.
Оке, везу тачку в Рольф.
По приезду спрашиваю у них - вы дилеры?
-Дилеры, мамой клянусь!
Но, что-то меня смущает, я звоню в представительство авто и узнаю, что Рольф нифига не официальный дилер.
Пишу претензию, забираю от них с боями авто, ессно, за свой счёт.
Беру также с боями у Тинькова направление в другой сервис. Приходиться ставить машину на платную стоянку и перевозить в другой сервис за свой счёт.
Новый сервис норм, дилеры, ребята адекватные, вопросов нет. Сдал им в ремонт авто в конце июня 2023.
А потом начинается трэш - с июня машина стоит в сервисе, Тинькофф не хочет ею заниматься, от меня менеджеры его морозятся, похоже я у них в блоке, что само по себе доставляет.
Судя по всему, Тинькофф пытается максимально сэкономить на запчастях для ремонта авто, те, что доступны, его по цене не устраивают, ищет, где подешевле, варианты нормальные при этом не рассматривает.
Мне при этом в Тинькове сообщают, что это сервис гондоны, с боями приходится вырывать у них информацию (на самом деле нет- сервис мегадекватный) запчастей а принципе на авто нет, и когда будут -неизвестно. Сроки ремонта - в тумане синем.
Ощущение, что в ремонтируем Феррари 56 года выпуска)
В итоге почти новая машина 16500 ки пробега стоит уже полгода без ремонта по вине Тинькова. Я уж молчу про обман с момента направления на ремонт..
Сам - юрист, написал этим гадам досудебную претензию, ответили, что "шел бы ты на нах, ждём детали, наверное привезут в 2024 году, как привезут - наверное отремонтируем".
Юридически этих нетоварищей я обязательно привлеку к ответу, ибо такое свинство спускать нельзя.
Но у меня вопрос - сейчас везде такая жопа по КАСКО, или это мне с Тиньковым так "повезло"? И где дальше касковаться?
Акт третий. Последний (нет).
Часть первая.
Часть вторая.
Для ЛЛ: ТС пришел ногами в офис, написал повторно заявление, ждал 45 минут, оплатил и получил полис, в том числе бумажный, при этом дешевле чем в других компаниях на 1500 рублей (что было странно всем, и мне и сотрудникам).
Очень приятно, что озвучив на ресепшене по какому поводу я пришел, через 1/150 секунды - передо мной возник сотрудник «Тинькофф страхования», как по волшебству. (Похоже таки ждали). По вопросам ОСАГО - я был один.
Заполнив заявление и получив копию, принялся ждать. Особенно доставила речь сотрудника, что процесс может занять 3.5 часа и лучше придти в другой раз (а время 15:30). Делать мне больше нехер, как к вам кататься. Вопроса - почему я не оформляю полис самостоятельно даже не возникло. Ну да, ну да…
Вместо того, чтобы предаться томному ожиданию начал пилить пост. Пару раз сходил покурить, ну и допилил ровно досюда. Прошло 45 минут с момента как сотрудник исчез в глубине штаб-квартиры «желтых», приходит уведомление в приложении - оплатите полис (увы, растерялся и не сохранил). Бегом оплатил - смутила сумма, меньше считай на 1.5к от запланированной.
Еще через 5 минут ко мне вернулся сотрудник с распечатанным полисом. А все! На мой вопрос: почему вот так вот все получилось? Получил следующий ответ: а вот хз.
Итого: полис у меня на руках и оказался дешевле, как по мне - значительно. Почему - никто не знает. Базовая ставка в расчетах оказалась на 1к меньше максимальной.
Вывод: если страховая вставляет палки в колеса с оформлением полиса - идем пешком.
А теперь барабанная дробь. Все то, ради чего эта котовасия затевалась:
@Tinkoff.ru где #%$&@, мой кэшбек 5%???
Пошел мучать саппорт.
UPD Финита ля комедия
@Tinkoff.ru , ребята, спасибо! Но это жесть! Нифига не быстро, весело, задорно. А когда-то деревья были большими и процессы были проще и приятнее. Результат на выходе - получен, но пришлось реально попотеть. И радостно и грустно.
Для ЛЛ: клиент тинька не может получить кэшбек на покупку полиса ОСАГО, потому что полис не хотят продавать. ТС к ним пойдет пешком.
Ну что ж. Продолжим историю как оформить неоформяемый полис ОСАГО в "Тинькофф страховании".
Напомню - страховая не хочет оформлять полис на мою машину (вероятно староватая для них, 2006 год). Ни в мобильном приложении банка, ни на сайте tinkoffinsurance - предложение покупки полиса именно в "Тинькофф страховании" отсутствует. Вообще. И добиться предложений та еще задачка, 9 из 10 раз - "Что-то пошло не так". (да и к формированию стоимости тоже вопросики).
От раза к разу, цена может скакануть, когда больше 8454 ну никак не может получится (по правильным расчетам)
Да, да. Очень легко оформить полис.
Поддержка настаивает, что это я олень и все у них замечательно - нажминакнопкуполучишьрезультат (нет).
Еще можно карму почистить и свечку в церкви поставить.
И это неправда. Есть еще способ.
Ладно. Мы зайдем с другой стороны. Согласно Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ, страховая не имеет права отказать страхователю в заключении договора обязательно страхования (ОСАГО). И вот сейчас я расскажу вам секрет приготовления яишницысбекономсприправойобалденной заявления. Тут ничего сложного, в сети валяются образцы (это заявление всегда печатали агенты при оформлении полиса и в нем надо было раписаться).
Согласитесь, знакомая хрень.
Берем сканы водительского удостоверения, паспорта, СТС (или ПТС), заполненное и подписанное заявление, и... отправляем на osago@tinkoffinsurance.ru. Получаем следующий ответ:
Проходит день.
... на деревню дедушке?
Прекрасно. Оказывается необязательно оформлять полис только через сайт, оказывается можно через почту. России. Или можно еще как-то...
Чукча позвонил в службу поддержки "Тинькофф страхования" (взял из чужого полиса) 8-800-700-55-00, как выяснилось это общий телефон и отвечает сотрудник банка. Этот же сотрудник мне поведал, что помимо почты я могу сходить к ним пешком.
Ну что @Tinkoff.ru, передайте коллегам, чтоб завтра с утра ставили чайник и ждали гостей. Возьму с собой пряники и будем полис оформлять.
Не реклама! Нет, ну правда люблю этот банк! Сколько фигни они творят (не в свою пользу), наверное ни один банк столько не творит. Даже как-то на отдых слетал нахаляву, жаль лавочку прикрыли быстро) Если внимательно поковыряться в условиях акций - есть реальный профит. Ну ладно, не об этом. На самом деле это пост гнева. (Кто бы подумал?) Захотелось мне тут сэкономить (времена на дворе такие) при покупке полиса вечно дорожающего ОСАГО. Какие тут могут быть проблемы? Агрегатор и вперед! Разница в районе 10 рублей у страховых - ерунда. Но это… Тинь же кэшбек дает 5%… А вот хер!!! Только если это полис «Тинькофф страхования»!!! Сцук. А на мою машину не предлагает… Какого??? На днях оформлял родственнику - пожалуйста. Ну и в общем… @Tinkoff.ru, обосрались, может оботретесь и полис запилим, а? А то ведь это, не по-христиански как-то людей халявы-то лишать… А то гляди чего, народ начнет писульки разные читать а потом куда-нибудь их уже писать. А если не в спортлото? А если по делу и куда надо?
Волей судьбы имею остаток ипотечного кредита в банке ФК Открытие. Договор 7662462/СО/17-И Когда оформлял ипотеку, то делал это в банке Абсолют, но они в своё время перепродали ее Открытию. 30.10.23 истекает срок полиса страхования за предыдущий год.
Незадолго до этого увидел статью в интернете, что согласно Постановлению правительства 39, 1 сентября 23 года застраховать ипотеку можно у любого страховщика, обладающего нормальным рейтингом надежности.
https://banki-ru.turbopages.org/turbo/banki.ru/s/news/daytheme/?pcgi=id=10991253
Естественно я решил проверить многие страховые, и Тинькофф страхование предложил условия в половину дешевле чем мой действующий платеж.
Я оформил полис, захожу в приложение Открытия, чтобы приложить документы о продлении, но сделать этого не могу- просто нет возможности выбрать другую страховую не из их списка
А без выбора страховой, дальше пройти по пунктам нельзя.
Обратился в чат к оператору, но что он мне ответил что постановление прокоментировать не может, а принимать документы может только от компаний из своего списка. Отказов в приеме документов тоже дать не может, Всего доброго. Следующий оператор составил обращение, 23-10-01877 обозначив срок решения в 3 дня.
Сегодня уже 14тый день, и тишина. Официальная группа в контакте кормила завтраками по обращению. В отделении банка оператор не хотел принимать письменное заявление, ссылаясь на отсутствие полномочий и отправляя в другое отделение. Приняли только когда начал снимать на телефон документы, отделение и спросил должность человека и по какой причине отказ.
Есть ощущение что тянут до конца срока предыдущей страховки, чтобы я от безысходности оформил на их условиях или поднять мне ставку.
что посоветуете господа? Сталкивался ли кто нибудь с подобным?
Несмотря на капризы погоды, лето неумолимо приближается. Значит, занятия в спортивном зале или домашние тренировки получится заменить на активности под открытым небом. Собрали для вас товары, которые сделают уличные воркауты интереснее, увлекательнее и полезнее.
Мегамаркет дарит пикабушникам промокод килобайт. Он дает скидку 2 000 рублей на первую покупку от 4 000 рублей и действует до 31 мая. Полные правила здесь.
В компактную поясную сумку поместятся телефон, ключи, кошелек или другие нужные мелочи. Во время тренировки все это не гремит и не мешает, но всегда находится под рукой. Материал сумки прочный и влагонепроницаемый, вещи в ней защищены от повреждений, царапин или пота.
С фитнес-резинкой можно тренировать все группы мышц: руки, ноги, кор, ягодицы. А еще она облегчает подтягивания и помогает мягко растягиваться. В сети можно найти огромное количество роликов с упражнениями разной степени сложности. Нагрузка легко дозируется: новичкам подойдет резинка с сопротивлением до 23 кг, опытным атлетам — до 57 кг. При этом оборудование максимально компактно и поместится даже в небольшую сумку.
Для тех, кому надоели обычные тренировки. Слэклайн — это стропа шириной 50 мм, с помощью которой осваивают хождение по канату. Тренажер учит сохранять баланс, прокачивает координацию и концентрацию, а еще дает отличную нагрузку на спину, руки и ноги.
Настольный теннис — простой в освоении вид спорта, который отлично помогает размяться и тренирует скорость реакции. В комплект входят две ракетки, три мяча, сетка, накладка и чехол — все, что нужно, чтобы поиграть вечером во дворе с другом или устроить небольшие соревнования. Этот недорогой набор подойдет именно для развлечения и веселья, устанавливается почти на любой стол.
Еще один вид спорта, которым можно заниматься, даже не имея серьезной подготовки — бадминтон. С набором от Wish Steeltec вы сможете потренировать силу удара, побегать и просто хорошо провести время. Детали яркие, так что их трудно потерять даже на природе. Леска натянута прочно, ресурса ракеток должно хватить не на один сезон.
Фрисби воспринимается как простое пляжное развлечение. Тем не менее перекидывание друг другу тарелки задействует все группы мышц и развивает скорость реакции. Эта тарелка летит далеко и по понятной траектории — отличный снаряд для начала. Кстати, фрисби — это еще и ряд спортивных дисциплин со своими правилами и техническими сложностями, так что игра с друзьями может перерасти в серьезное увлечение.
Стильный мяч из износостойкой резины отлично подходит для уличных тренировок. Вы сможете поиграть компанией в баскетбол или стритбол или просто отработать броски. При производстве используется технология сбалансированного сцепления: это значит, что снаряд не сбежит от вас и будет двигаться по стабильной траектории.
Футбол — один из самых популярных в России видов спорта. Играя, можно отлично побегать, потренировать меткость и отработать взаимодействие в команде. Футбольный мяч Torres Striker выполнен из качественного полиуретана и резины и выдержит не один десяток матчей, не потеряв упругости. Отличная балансировка и оптимальный размер делают его подходящим как для взрослых, так и для подростков. Он достаточно тяжелый, почти как в профессиональном спорте, так что совсем малышам не понравится.
Пляжный или обычный волейбол? А может быть, пионербол, как в детском лагере? Мяч TORRES SIMPLE COLOR подойдет для любой из этих игр. Камера отлично держит давление, поэтому вам не придется постоянно подкачивать его, а качественные материалы (полиуретан и бутил) сохраняют все характеристики даже при интенсивном использовании.
Многоскоростной велосипед с рамой 19-го размера подойдет как мужчинам, так и женщинам. Это отличный вариант для новичков: модель доступная, удобная. Поможет понять, нравится ли вам велоспорт. Конструкция велосипеда позволяет ездить по дорогам разных типов, поэтому вы сможете перемещаться по городу или отправиться в поход. Есть складной механизм — велосипед с ним легко возить в машине, на электричке и просто хранить в кладовке.
Более продвинутая модель для тех, кто уже оценил прелесть движения на двух колесах. Геометрия велосипеда предполагает вертикальную посадку. Это обеспечивает более удобное положение тела, чем на других байках. В конструкции предусмотрены детали для комфорта и безопасности: пружинная вилка с ходом 100 мм, сервисная подводка тросов и дисковые гидравлические тормоза.
Если вы не фанат велоспорта, но хотите получить свою дозу физической нагрузки, перемещаясь по городу, выбирайте самокат. В модели PLANK Magic 200 есть регулировка руля по высоте, надежные тормоза и прочная увеличенная дека из алюминия. Когда вы катаетесь на самокате, работают мышцы ног, ягодиц, спины и живота, а заодно добираетесь, куда нужно. Если вы решите сделать паузу в тренировках, самокат легко складывается для хранения.
Любая активность на свежем воздухе требует хорошей обуви, специально сделанной для занятий спортом. Яркие кроссовки Hoka RINCON 3 с облегченным весом амортизируют, снижают нагрузку на суставы. Выраженный рельеф подошвы обеспечивает сцепление с поверхностью вне зависимости от того, где проходит тренировка: на специальной площадке, асфальте или грунте.
Легкие женские кроссовки из линейки Clifton подходят для занятий на твердых покрытиях. Дышащий сетчатый верх поддерживает вентиляцию стоп, чтобы можно было тренироваться даже в жару. Подошва из легкой пены EVA гасит силу ударов. Кроссовки беговые, подходят для тренировок на длинных дистанциях.
Во время занятий на свежем воздухе важно защитить голову от перегрева. С этим отлично справится легкая и светлая бейсболка — например, от GLHF. Она удобно сидит на голове, не сваливается и не отвлекает от занятий, благодаря сетке голова меньше потеет. Козырек жесткий и не мнется.
Не забудьте защитить кожу от солнца — чтобы не было мучительно больно на следующий день после тренировки под открытым небом. В этом поможет крем против пигментных пятен с сильной защитой от ультрафиолета SPF50. Водостойкая текстура легко наносится и быстро впитывается, действует два часа — потом крем нужно обновить.
Удобные и стильные солнцезащитные очки защищают глаза благодаря фильтру UV400, который поглощает до 99.99% ультрафиолета. Они выполнены из легких материалов и плотно прилегают к голове. Ударопрочные поликарбонатные линзы с антибликовым покрытием подходят для разных видов спорта.
Используйте промокод килобайт на Мегамаркете. Он дает скидку 2 000 рублей на первую покупку от 4 000 рублей и действует до 31 мая. Полные правила здесь.
Реклама ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» (агрегатор) (ОГРН: 1167746803180, ИНН: 9701048328), юридический адрес: 105082, г. Москва, ул. Спартаковская площадь, д. 16/15, стр. 6
Доброе время суток. Я три раза пытался устроиться в компанию Тинькофф работать. Все три раза в отдел урегулирование убытков по ОСАГО/ КАСКО. Первый раз около года назад, прошел собеседование с руководителем отдела, после чего прислали финальную анкету(я так понимаю, что как работник я полностью всех устраивал, а анкета для СБ), по результат рассмотрения отказ, причина не известна. Второй и третий раз пробовался на этой неделе. Во второй раз до анкеты дело не дошло, отказали по причине, что не достаточно опыта (в данном направлении проработал 5 лет в других страховых, видимо надо больше). Третий раз был более удачлив, так же прошел собеседование, прислали все туже анкету для СБ и опять пришел отказ. Из причин, по которым меня могли завернуть в службе безопасности, это наличие у меня не погашенных кредитов с просрочкой (общая сумма 500тыс). В остальном я чист везде и всюду. И получается парадокс, чтобы оплатить долги, мне нужна работа, но работу не дают, потому что есть долги. Я это собственно к чему, да фиг его знает. Просто выговориться хотел. Причем у меня уже какой-то бзик на этом фоне, потому что они мне как работодатель подходят (удалёнке + зарплата намного выше, чем в регионе) и я им подхожу (это подтверждает два из трёх удачных собеседования, при этом на последнем мне руководитель направления сказал, что мол очень надеется, что удастся поработать со мной). Но служба безопасности, видимо, работает по скрипту и где-то у меня красный крестик вылезает на этапе проверки кредитной истории. Очень жаль, ведь так хотелось.