СДЭК - днище. Почему не стоит покупать услугу страхования
Очередная история о недобросовестном сервисе. Сегодня речь пойдет о всем известной компании СДЭК. Как мы знаем, данная контора активно продает услугу страхования отправлений. Стоит она недёшево, учитывая то, что качественная доставка груза без повреждений является обязанностью организации по основной услуге. Вместе с тем, дорогой пикабушник, если ты думаешь, что от чего-то эта услуга спасёт, то ты сильно ошибаешься.
Так вышло, что мне нужны были определенные товары из другого города, которые и были отправлены продавцом через СДЭК. Отправитель также приобрёл услугу по страхованию груза.
Груз пришел в таком виде, как будто он попал под стадо бегемотов.
Все измято, расплющено и деформировано, о чем был составлен соответствующий акт в месте получения, сделаны фото и видео.
Мы с отправителем погоревали и стали ждать возмещение. Есть же страховка, а значит мы защищены. Конец немного предсказуем:
Далее весёлая переписочка со СДЭКом, части которой я опущу, а приведу только основные, чтобы не перегружать читателя.
Теперь, видимо, в суды.
Что еще добавить? Не покупайте страховку в этой конторе. Она не защищает, а только увеличивает стоимость без необходимости. Отправлять грузы или нет, решает каждый самостоятельно, но если отправили, то остаётся только молиться.
P.S. Важно понимать, что акты, фото и видео выполняются самими сотрудниками СДЭК, наши они не принимают. Очень удобно - не обучать сотрудников, как правильно снимать видео, отказывать на основании неправильных видео, profit














