Ни в звонке, ни в чате достучаться до живого человека невозможно.
Робот знает только ответы на ~ 10 вопросов и ни шага в сторону.
Переключение на оператора - никак.
Все наверное слышали про то как операторов сотовой связи обязали предоставить возможность их абонентам блокировать нежелательные звонки.
Недавно я регистрировал ИП, обычно после этого поступает 100500 звонков, но вот до меня дозвонились буквально человек 5 за неделю, еще человек 15 заблокировал "защитник" от мтс.
Понятно, что пока работает не идеально и сотрудники банков иногда звонят с личных номеров которе еще не успели попасть в базу.
На фоне всех ебанутых блокировок хотелось поделиться маленькой приятной новостью, может рано или поздно мы победим спам и возьмемся за незаконное размещение бумажных буклетов в почтовых ящиках, на дверях квартир и просто в подъездах.
Другой вопрос стоит задать по поводу персонадьных данных и почему после регистрации, мои ФИО и мой номер телефона, а это насколько я помню уже ПД, утекают непонятно куда, но это уже совсем другая история.
Сегодня утром я чуть не попрощался с 150 тысячами рублей. Мне позвонил «сотрудник банка» и сообщил, что кто-то пытается оформить кредит на моё имя. Голос спокойный, в трубке слышен офисный шум, называет последние четыре цифры карты. Я уже был готов назвать код из СМС, но вспомнил совет знакомого: «Положи трубку, перезвони в банк сам». Сделал это — и выяснил, что никто мне не звонил, а мои данные пытались выудить мошенники по классической схеме. Это был урок, который стоит запомнить каждому.
По официальным данным Центробанка, в 2025 году объём хищений через телефонные звонки вырос на 40% по сравнению с прошлым годом. Мошенники научились подделывать номера банков, копировать голоса операторов и создавать у жертвы искусственную панику. Главное их оружие — страх потерять деньги, который заставляет нас действовать быстро и не думать. Именно поэтому важно знать, как защититься и не попасться на удочку.
После этого случая я составил чек-лист действий, который помог мне и моим друзьям избежать подобных ситуаций в будущем:
— Прерывайте звонок сразу, если собеседник требует назвать коды, пароли или номера карт полностью.
— Перезванивайте в банк самостоятельно по номеру с обратной стороны карты, а не по тому, что назвал звонивший.
— Не переводите деньги на «безопасные счета» — таких счетов не существует, это уловка мошенников.
— Включите в настройках банковского приложения уведомления обо всех операциях и лимиты на переводы.
— Установите пароль на звонки в банк, если ваш банк предлагает такую опцию для идентификации.
— Спросите у «оператора» кодовое слово, которое вы устанавливали при открытии карты — настоящий сотрудник его знает.
— Не открывайте ссылки из СМС, даже если они якобы от банка — заходите в приложение напрямую.
— Храните в телефоне памятку «Банк никогда не спросит код из СМС», чтобы напоминать себе в момент стресса.
Вывод: главное правило — не действовать под давлением. Любой реальный сотрудник банка подождёт, пока вы перезвоните. А мошенник будет торопить, пугать блокировками и штрафами. Пауза в разговоре может спасти вам деньги и нервы.
А вы сталкивались с попытками телефонного мошенничества? Какие уловки пытались применить к вам, и как вы распознали обман?
Привет пикабу, может кто подскажет, а то на просторах интернета либо предложения со звёздочкой, либо скам. Объясняю: у меня на даче в деревне стоит роутер с сим картой Huawei и к нему антенна, ловит только МТС и Т2, у меня стояла симка от мтс с тарифом на безлимитную раздачу, позже все операторы убрали раздачу безлимитную и у меня стало 100гб, этого конечно же мало, при просмотре фильмов или сериалов съедается по 300мб в минуту, нас в семье 5 человек и все пользуются, 100гб уходят за выходные, а стоят они 1400р. Может кто то знает, какие-нибудь интересные тарифы, кроме Крымских или где то ещё есть старые...
Работаю в компании, которая предлагает услуги для детей. Количество мест ограничено на определенные даты, мероприятия не резиновые и очень нужны для родителей (не развлечения.
Родители оставляют заявки на звонок на сайте, так как ответить на все входящие мы не можем, перезваниваем по пропущенным, но чаще по заявкам на сайте. Это нормальная практика для всех компаний.
И.... Все же умнее нас: понаставили умные автоответчики-роботы со стандартными ответами. И не перезванивают сами потом. И... Мы не дозваниваемся, а потом начинается: как так, вы нам не позвонили, а мы так хотели, мы вот уже Егору рубашечку погладили, мы Миланочке туфли купили, а вы нам место не даете! А мы уже планировали оплату маткапиталом, а вы такие-сякие! А как же нам теперь быть?
Ну так трубку надо брать, а не автоответчик подключать на все звонки! Сидите без места на мероприятие, а зато с умным автоответчиком!))))
То же, так же считаю гребанный Билайн. есть симка для модема за 1000р в месяц. Так у них, особенность если во время списания месячного платежа, не хватает денег(1000р) начинает списываться ежедневно, а не блокируется до пополнения(в салоне нам этого не рассказали). на 1 октября у нас на счету было рублей 3. уводят в минус. переводят на суточные списания. 2 октябре закидываем 1000р. думаем все проблема решена. а нет, так как был минус на счету опять не 1000р продолжает списываться каждый день. и вот сегодня мы узнаем что на счету опять минус 3р.
Итак подключен тариф план б. по которому имеем 50гб трафика и безлимитные сервисы включая Яндекс музыку
Первые два месяца все было хорошо, вопросы не возникали. Тут зайдя в приложение Билайна я заметил что осталось как-то мало трафика, предыдущие 2 месяца тратил 5-8Гб, а тут осталось 15Гб(потрачено 35Гб). Симка используется в рабочем телефоне и сценарий использования интернета это Яндекс музыка и Яндекс про(Таксометр). Решил разобраться куда уходит трафик?!
Из 1,24Гб Яндекс музыка съела 1007Мб, остальные, пусть будет 250Мб, должны списаться с интернет пакета и смотрим детализацию билайна
А тут картина маслом, Яндекс музыка съела 625Мб вместо 1007Мб и с интернет пакета списали ±600Мб, вместо 250Мб. Три дня пытался донести суть проблемы до ТП в приложении, но у них всё хорошо и трафик считается правильно!
Так же предоставлял скриншоты за другие дни, ответ всегда был одинаковый... В один момент было составлено обращение, оператором Алексеем, в чате, на обращение ответили, но суть проблемы не решили.
И такая ситуация с тарификацией каждый день когда я слушаю в машине ямузыку. Для чего мне эти Гб??? Для экономии на тарифе, остаток Гб можно обменять на бонусные рубли и доплатить за тариф в 2-3 раза меньше. Яндекс про использует в день 200-300Мб = 4-6Гб в месяц, где в остатке должно быть более 40Гб, а по факту 12,5Гб и ещё пару дней до списания аб.платы...
Столкнулся тут с такой проблемой - роутер стоит в арендованной квартире. Договор на арендодателе. Арендатор компенсирует расходы. Тут арендодатель взбрыкнул и поменял УДАЛЕННО пароль на роутере в квартире арендатора.
Проблема - операторы позволяют удаленно менять пароли от роутера. Значит можно также удаленно загружать через роутер фишинговые программы и прочее для сбора данных. Т.е. ни о какой безопасности и речи не идет.
Вопрос как от этого защититься? Если арендатор на себя оформляет роутер, то все равно есть риск влезания в систему через сервера провайдера.
Я не спец в этом. Поэтому возможны неточности. Заранее прошу прощения. ИИ говорит, что ситуация, увы, типичная. Доказательства взлома с помощью тех экспертизы, панели администратора... т.е. поди докажи.
Специалисты Т-банка и ВТБ - как вы боретесь с такой уязвимостью роутеров и дырами в софте провайдеров?
