Если согласиться на перевод одной из своих карт на тариф Сберкарта, то переведут все имеющиеся карты на этот тариф, кроме "спец" карт типа карт "Аэрофлот" и пр. Если вам важен тариф какой -либо карты, то будьте внимательны.

Так же при выпуске новой карты с этим тарифом.

Информация об этом указана в новых тарифах в самом низу.

Возможно уже было, но информация забывается или не попалась в ленте.

В один прекрасный день в приложении Сбера появилась функция перевода средств на китайские банковские карты. Так как я живу в Китае, я был рад появлению такой удобной функции и пару раз успешно воспользовался этим сервисом. Однако счастье длилось недолго.

3 июля 2025 года я осуществил перевод в размере 60 000 рублей с российской банковской карты Сбербанка свою на банковскую карту в Китае через официальный сервис банка.

Перевод не приходил на мою китайскую карту несколько дней, поэтому я обратился к сотрудникам. Они пообещали быстро решить мой вопрос, но вот уже два месяца они только продолжают обещать, откладывая срок решения этого вопроса. В этот период я писал и в Роспотребнадзор, и в ЦБ, но мне ответили лишь тем, что этот вопрос не по их части.

Мне стало интересно, как же у них эти переводы осуществляются, и я начал спрашивать сотрудников об этом. Как выяснилось из разговора с одним из сотрудников, перевод был произведён через китайских партнёров Сбербанка. Позже Сбер в качестве ответа на обращение направил мне чек, из которого я узнал, что перевод совершался частным лицом! Вот такие у крупного банка "партнеры". В ответ на это я предоставил Сберу скриншот выписки по доходам на китайской карте, где отражено, что не было зачисления отправленных средств за июль и август. В ответ на это сотрудники ничего толкового сказать не смогли. Тогда я передал все данные по этому чеку сотрудникам китайского банка, они проверили данные на чеке и сказали, что такого платежа не существует. И если бы была ошибка в реквизитах, то банк бы не провел бы такую операцию. Предупредили, что я, скорее всего, оказался жертвой мошенников. Окак!

После того, как я изложил всю эту информацию сотрудникам, они лишь продолжили обещать скорое решение проблемы. Как я понимаю, деньги уже не вернут, инстанции не помогут, в суд подавать будет себе дороже.

Эта проблема - не частный случай. Я нашел людей с похожей проблемой, только их средства были удержаны при переводе на Алипэй(китайская платежная система), а не на банк. В их случаях средства были возвращены, но им тоже пришлось долго ждать и много нервничать. Многим блокируют Алипэй из-за поступления средств от непонятных лиц. В общем, принцип работы абсолютно тот же - через никому неизвестные частные лица наш банк и предоставляет такую "медвежью услугу".

Будьте аккуратнее, используя подобные сервисы.

Надо туда еще объявления Сбер бизнес добавить

Вдруг я хочу купить себе кофейню. Очень большой чек будет

Идея на доработку Самокат

Пост в канале ТГ

Один из участников нашего чата написал гайд по 161-ФЗ, исходя из своего опыта

Если вы читаете эту статью, значит, каток 161-ФЗ добрался и до вас. Эта статья поможет сориентироваться в своих шагах для решения этой трудной проблемы. Но поможет она только тем, кто попал в блок по ошибке, если вы передали доступ к онлайн-банку или отдали свою карту - блокировка это далеко не самое плохое, что с вами случилось. В этом случае закрывайте статью и ищите хорошего адвоката.

Сразу стоит сказать - нет никакой гарантии, что приведенные ниже действия помогут. Не верьте "юристам", обещающим на авито или в телеграмме легкое и быстрое снятие 161-ФЗ. Блок могут снять через 10 дней, 3 месяца, вообще не снять. Нужно приготовиться к очень длительному ожиданию и не переживать по этому поводу.

Итак, краткая схема действий:

Шаг 1. Подаëм заявление в ЦБ

Тут все просто - переходим на эту страницу и аккуратно заполняем заявление на исключение. Заполняете все необходимые поля, всю информацию которая у вас есть. В описании проблемы указываете, что никаких переводов, совершенных без согласия клиента, не получали, никакой противозаконной деятельностью не занимались. Просите ЦБ указать, по каким конкретно операциям возникли вопросы (1 раз из 20 отвечают). Отправляете заявление и ожидаете 15 рабочих дней. Если крупно повезет, проблема решится уже на этом этапе. Если же ЦБ в своем ответе дает отказ на исключение, наступает следующий шаг.

Актуализируем данные сим-карты

Удивительно, но данные симки могут быть основанием для блокировки. Если сим-карта оформлена не на вас, или вы меняли паспорт/прописку, либо просто из-за технической ошибки данные договора с оператором будут не совпадать с вашими данными, которые есть у банка. И любые переводы по СБП, даже самому себе, будут вызывать вопросы у системы антифрода, из-за несовпадения данных. Поэтому точно не лишним будет переоформить симку на себя, или актуализировать данные через оператора.

Шаг 2. Разбираемся с источником проблемы

Твои данные могут попасть в блок двумя способами - подал "жалобу" только банк или данные добавили еще и от МВД. Это два абсолютно разных подхода к решению проблемы. В ответе ЦБ указывается, кто передал информацию о включении в "черный список".

В ответе ЦБ может отсутствовать МВД, но фактически блок может быть от них. Признаками этого будет блокировка всех онлайн-банков, а также указание в ответе ЦБ нескольких (как правило, двух) банков, подавших сведения для включения в базу.

Вариант 1. В блоке участвует МВД

В этом случае необходимо добиться отзыва блока с их стороны. Как только с МВД будет решен вопрос, блокировка в 99% случаев снимется. И наоборот, пока МВД не отзовет блокировку, общаться с банками или ЦБ бессмысленно.

Если блокировка пришла со стороны МВД, значит в 99% случаев в деле замешано p2p и(или) крипта, вы попали в треугол и возбуждено дело о мошенничестве.

Можно для начала запросить справку об отсутствии судимости/уголовного преследования, но с вероятностью в 99% в справке будет указано, что информация отсутствует. Связано это с тем, что пока что дело ведется "без лица", ваш статус в производстве не определен до решения следователя. Тем не менее, эта справка может понадобиться.

Вам очень важно выйти на контакт со следователем, ведущим это дело. Как это сделать, а также как себя вести в разговоре со следователем, обсудим в одной из следующих статей. Адекватный следователь не только верно квалифицирует ваш статус в этом деле, но и поможет с направлением информации в ЦБ.

Если следователь не имеет к вам претензий, он направляет информацию в ЦБ.

Вариант 2. В блоке нет МВД

Эта ситуация может быть проще, чем с МВД, а может быть и намного сложнее.

В любом случае, нужно обратиться с заявлением в банк, указанный в ответе ЦБ, с приложением письма из ЦБ. Обращение лучше составить заранее, в спокойной обстановке. Попросить уточнить, какая именно операция является подозрительной для банка, выразить готовность пояснить все операции, кажущиеся банку подозрительными, и вообще выражать всяческую готовность к содействию и сотрудничеству. Вам необходимо добиться от банка отсутствия претензий по 161-ФЗ, причем не на словах, а на бумаге. Многое здесь зависит от самого банка. Помните - пока банк-инициатор не укажет, что претензий не имеется, писать запросы на исключение бесполезно!

В одной из следующих статей мы разберëм отдельные сложности и возможные способы их решения, которые могут возникнуть на этом этапе.

Шаг 3. Подаем второе заявление в ЦБ на исключение.

Итак, второй шаг преодолен. Осталось немного - повторно подать заявление в ЦБ на исключение из базы с приложением документов из МВД либо из банка.

Подавать второе заявление лучше через банк-инициатор блокировки. Банк обязан отправить это заявление на следующий рабочий день после получения, причем сопроводив его своими рекомендациями по исключению. Таким образом, вы еще раз подтвердите, что банк вопросов к вам не имеет.

Заявление пишется в свободной форме, например, так. После этого блокировка должна быть снята.

Эта статья - лишь краткий обзор, первое знакомство с проблемой. В ней не описано множество деталей и ситуаций, которые возникают при взаимодействии с банками и МВД.

Но теперь вы знаете главное - к чему стремиться. Мы поможем вам в этом пути!

Если вы тоже столкнулись с 161-ФЗ, заходите в наш чат. В нем общаются люди, которые столкнулись с такой же проблемой, и вместе находят решения.