Кидалово от Домклика (Сбербанка)
Доброго времени суток всем! Этот пост я решил написать не с целью вызвать жалость, а с целью чтоб предупредить тех кто будет сталкиваться с подобным или уже столкнулись. Я многодетный отец, у меня 9 несовершеннолетних детей. Накопили с женой сумму для оформления ипотеки, всех необходимых услуг и оплаты самой ипотеки на пару лет вперёд. Первоначальный взнос почти 700.000. Выбрали дом, старенький но жилой и в хорошем состоянии, от Ставрополя 15 минут езды на машине. Через домклик (сбербанк) начали оформление, загрузили все необходимые документы, и мы и продавец. Оплатили услуги: договор купли продажи 3900 р., оценка недвижимости 6000 р., и мне начал звонить менеджер от домклика (сбербанка) и начала убеждать оплатить услугу "юридическая проверка с гарантией". Мол без этой услуги невозможно выйти на сделку Я жалею что разговоры с менеджерами от домклика (сбербанка) не записывал, а это необходимо! И я оплатил эту услугу тоже, 59.500 р. Дому более 60 лет и домклик (сбербанк) отказался делать страховку, и страховку оформила сторонняя страховая компания.. Все проверки показали что и дом и продавец по документам юридически чисты, у меня и жены всё чисто, нет ни кредитов ни неоплаченных налогов ни штрафов. Сделка была межрегиональной и ровно за сутки мне приходит письмо от домклика (сбербанка) с отказом в выдаче ипотеки... я не могу им ни написать в чате приложения домклик (сбербанк) ни дозвониться... Меня просто заблокировали. Но что делать если деньги и притом огромные я потерял? От безысходности начал писать, в Центробанк, в домрф и в сбербанк. Скажу сразу, сбербанк не отвечает. А вот получив письма от центробанка и домрф, они мне сразу начали звонить и писать в чате приложения домклик (сбербанк). Обращение в центробанк и домрф дало эффект (кто из них помог я честно говоря особо не понимаю, думаю что центробанк), деньги мне вернули но сначала прислали договор. (Хотя позвонив с другого номера я узнал что деньги за оплаченные услуги домклик (сбербанк) не возвращает). Только после того как я его заполнил, мне вернули деньги. Всё кроме 6000 р. за оценку недвижимости, но я продолжу дальше писать обращения чтоб и эти деньги вернули. Ещё раз повторюсь, этот пост не с целью вызвать жалость но как предупреждение, если они кинули семью с 9-ю несовершеннолетними детьми....то что от них ожидать в отношении не многодетных?. Такие ситуации есть и со старыми домами как у нас и с новостройками. Конечно жаль что мы не смогли купить дом но ничего страшного. Всё впереди. Всем удачи!
