Еб*чий кран
Вот такое объявление обнаружилось утром на каждом этаже в подъезде
Вот такое объявление обнаружилось утром на каждом этаже в подъезде
13 лет назад работал я в магазине инженерной сантехники.
Находился он в Санкт-Петербурге на Петроградской стороне.
Местные жители знают, что особенность Петроградки в том, что горячей воды здесь нет и у всех стоят либо газовые колонки, либо бойлеры.
Так вот приходит к нам как то раз мужик и просит продать ему насос повысительный и бак на 200 литров. Рассказывает что живет в соседнем доме с нашим магазином на пятом этаже, и воды у него нет от слова совсем. Точнее она есть пока кто то из соседей снизу не откроет кран. После этого давление в трубах отсутствует. Мы с напарником, как люди приличные, предлагаем ему на тратить 30к денег (напоминаю что это 2008 год) а обратиться к нашему знакомому сантехнику из аварийной службы ЖЭК. Может быть он что то посоветует. Дали телефон и забыли. Проходит пару дней, приходит наш сантехник. Рассказывает что в доме новый стояк на воду сделали из полипропилена. И когда паяли всё это дело, слишком нагрели и криво совместили соединения. В итоге пластик замялся и получилось что вода текла через отверстие в пару миллиметров. Вишенкой на торте стало то, что данное соединение находилось в помещении магазина на первом этаже. Сантехник договорился с магазином, переделал всё и взял за это 6 тысяч рублей.
Прошло пару дней и к нам явился "благодарный" заказчик. С кислой миной нам сообщили что проблему конечно решили, но денег взять могли бы и поменьше. После этого не менее кисло нас спросили пьем ли мы пиво. Мы с напарником сказали что нам лучше фруктов. Полезнее будет.
Собственно история на этом кончилась, а фруктов мы так и не увидели. Хотя не особо то и ожидали.
В детстве по собственной глупости заливала соседей. С мамой перед сном поставили набирать в кувшин фильтрованную воду, сам фильтр представлял собой настольную аквафоровскую бандуру, и кувшин тоже ставили на стол.
То есть мы включили набор кувшина и пошли заниматься своими делами, напрочь забыв про кувшин. Как мы потом в спешке вытирали полы... Было так 2-3 раза, один раз всё же дошла вода до соседей. Не сильно, но мама дала денежку соседям, чтобы откупиться.
Ещё был случай, когда переехала в другой город и снимала квартиру. Я привыкла, что у меня дома стиральная машина напрямую подключена к канализации, а хозяин квартиры ничего не сказал про то, что слив не подключён напрямую, а нужно трубу вешать на унитаз/ванну. Я довольная после дороги поставила стирку и ушла в магазин. Прихожу, а в ванной лужа. Ладно, до соседей не дошла вода.
Но был случай, как и сама оказалась жертвой прорыва трубы у соседей сверху. Тоже соседка куда-то уехала, а кран сорвало что ли. Незабываемое впечатление, когда ходишь по квартире с зонтиком, особенно в туалет
Надеюсь, мой опыт поможет кому-нибудь.
У нас в том году была аналогичная ситуация: свищ на высоте 5 см от полов у соседей сверху (нам повезло, что норм люди), как результат ржавые подтеки на стенах (стеклохолст под плкраску).
Порядок действий такой:
1. Звоним в аварийку, там должны не просто сказать "ок, мастер едет", а сообщить номер заявки и данные диспетчера, кто принял (мы этот пункт прошляпили).
2. После того, как перекрыли воду до начала работ в вашей квартире, нужно требовать составить акт о затоплении!! В котором будет указано, что из интерьера (обои, мебель) пострадало, и какие работы нужно выполнить для устранения. В двух экземплярах с подписями обеих сторон и синей печатью (печать мы прошлëпали).
3. Затем УК выполняет ремонт за их счёт в затопленных комнатах, по качеству материалов должно быть аналогичное вашим.
Нам повезло, УК всё выполнила без особой нервотрепки, только в начале пытались соскочить с составления акта.
Нам ломали стену короба, в котором трубы, чтобы у соседей на разбирать дорогой куханный гарнитур. Всё демонтажные работы делали мастера УК, мы пошли по принципу: их труба - их косяк - пусть сами всё устраняют.
Итого: стены на кухне подправили и перекрасили - предлагали обои под покраску, я была против.
В коридоре восстановили стену, поклеили обои.
P. S. Всё было без повышенных тонов и скандалов :)
Хз как тэги добавлять)
Доброго времени суток, столкнулся с небольшой проблемой, для начала предыстория:
По весне решил сделать ремонт в ванне, пришёл сантехник, осмотрел всё, сказал надо менять трубы, согласился, но тема такая что трубы идут на две квартиры, и отсечные краны все у меня, соседи через стенку бабуля с дедулей, лет ~75, им так же было предложено поменять трубы, на что они сказали сначала да, потом отказались. Долго ждать не пришлось, конец весны, теперь когда они включают воду, начинается сильная вибрация по трубам, очень громкая, почитал в интернете, что такое от старых труб, от загрязнений и т.д. Но дело в том, что сейчас они на контакт не идут, наш дом жэк не обслуживает, только частная компания, они при обращении разводят руками, мол это не в их компетенции, что делать в такой ситуации? 😁 Днем не сильно мешает, но ночью часа в 2, включают воду и начинает все греметь, отключаю воду, но по факту они могут и на меня заявление написать, что я им отключаю воду, что делать? 🤡🤡🤡
Доброго дня, дорогие пикабутяне!
Ситуация следующая, у соседей снизу(не прямо подо мной, а через стену) лопнула труба стояка, нам отключили ХВС где-то на 1,5 суток, но в итоге это починили. Но у соседей продолжает течь вода сверху по стене, со слов сантехника вода течет с трубы, которая идет от стояка в мою квартиру(Схему прилагаю)
Сантехник сказал мне снести всю стенку отмеченную красным, чтобы заменить трубу находящуюся примерно в желтом овале на картинке снизу.
Сам кусочек трубы который они хотят заменить, со стороны моей квартиры, абсолютно сухой и без каких либо протечек(Фото прилагаю)
Вначале я отказал сантехнику и он сказал, что тогда со мной свяжется диспетчер. Диспетчер позвонила и сказала, что будем тогда действовать в рамках закона и они отключат стояк ХВС и напишут, что это из-за того, что не могут получить доступ с моей квартиры.
Я прекрасно понимаю, что если течь и вправду в этом участке трубы, то без вмешательства в моей квартире её никак не устранить, но при этом меня интересуют зоны ответственности мои и УК, чтобы я понимал, насколько правомерный будет снос стены и кто будет оплачивать ремонт?
Может ли УК отключить ХВС и все свалить на меня?
Если я выпилю вторую плитку снизу слева, а не снесу всю стену, будет ли этого достаточно чтобы считалось, что я предоставил доступ к трубе?
Три года назад купили квартиру в хорошем доме, со своим ТСЖ. Квартира полностью с хорошим ремонтом, обои, плитка, сантехника, все недешовое. Два санузла. Планировка большого санузла: левый дальний угол унитаз, левый ближний угол шкаф и крючки, правый дальний угол джакузи, правый ближний угол стиральная машина. Два года назад начали в этой квартире жить. Неделю назад к нам впервые пришел сосед снизу, говоря, что мы его заливаем, причем течет из того угла, где у нас стоит шкаф и висят крючки для сушки белья. У нас все сухо. Вызывали сантехника, все осмотрел, везде сухо, но доступа к трубам нет. Через день снова приходили сантехник и сосед, набирали джакузи, в квартире снизу смотрели, не течет. Потом сосед ещё несколько раз приходил, но время протечки не совпадало со временем, когда мы пользовались водой в этой ванной. Сосед настаивает на том, чтобы мы ломали всю плитку по периметру и меняли трубы, якобы, в них протечка. Так же, с его слов, предыдущая хозяйка квартиры выдрала гидроизоляцию с пола ванной комнаты - так ли это, не знаю. Дважды приходил сантехник ТСЖ, развел руками. У нас сухо, у них течет. Сосед говорит, что до суда доводить не хочет, но и у нас сейчас нет времени и денег проводить полномасштабный ремонт ванной ( тем более, старый относительно новый).
Что нам делать? Сосед уже достал. Ломать плитку и сдирать полы не хочется. Может, пусть действительно идёт в суд и делает сам экспертизу?
P.S. Всем спасибо за советы и подколы, предполагаемое место протечки нашли, будем снимать часть плитки и ремонтировать. Течет скорее всего труба от джакузи до общего стояка
Ситуация такая. Дому больше полувека, коммуникации в печальном состоянии. В перекрытии между нами и этажом выше лопнул в нескольких местах стояк канализационной трубы. В управляющей компании сказали - нужно делать сверху, пусть квартира выше у себя демонтирует плитку, отодвигает ванну, как сделают - звоните, а от вас заменить никак невозможно.
В квартире сверху никто не живёт, собственница говорит - а нам оно зачем, мы ремонт сделали и квартира стоит себе, кто нам компенсирует, если мы сейчас всё разломаем? Если сантехники из управляшки не берутся - ищите других, кто возьмётся.
Управляшка в ответ на информацию о том, что соседи не желают ломать свой ремонт для обеспечения доступа к трубам сказала, что они обязаны, и попросила контакты собственницы, мол, позвоним, объясним. Позже выяснилось, что не звонили.
Вызвала сантехника со стороны, в прямизне рук которого нет сомнений. Сказал, что можно сделать от нас, пообещал завтра приехать... В общем, неделю кормил завтраками и морозился, а потом выяснили, что боится он, что что-то может пойти не так. Ещё один мастер пояснил, что лучше нам самим не лезть, потому что общедомовое имущество, и если я туда полезу руками сторонних специалистов, то фактически возьму на себя ответственность за весь стояк, и что управляшка должна была соседям сверху выдать постановление на демонтаж, а раз не выдала - то в принципе я могу подать на них в суд и тогда они зашевелятся и сами в суд подадут на соседей, после чего дело сдвинется.
Поговорила с собственницей - та упирает на то, что раз в принципе хоть кто-то говорит, что возможно произвести замену тройника снизу, то есть от нас, не трогая их плитку, то значит пусть управляшка где хочет там и нанимает спецов, которые так и сделают. Плюс ещё усугубляет ситуацию то, что ещё этажом выше уже была такая проблема несколько лет назад, там соседи вообще даже разговаривать не стали и к себе не пустили, и в итоге сделали всё из квартиры.
Так вот, уважаемые специалисты, нужны советы и ответы:
- Действительно ли соседи сверху по закону обязаны предоставить доступ к общедомовым коммуникациям, а если доступ перекрыт в результате ремонта (плиткой вот зашито, например) - то всё демонтировать? Какие именно нормативные акты это регламентируют, установлены ли сроки, в течение которых должен быть произведен демонтаж?
- Должна ли управляшка участвовать в решении проблемы, или убедить соседей, которые там не живут и у которых ничего не течёт, сделать внеплановый ремонт - моя головная боль? Опять же, есть ли какие-то установленные сроки, в которые управляшкой должны быть решены проблемы с общедомовым имуществом?
- Как мне правильно действовать, чтобы ситуация сдвинулась с мёртвой точки? Действительно подавать в суд? Обращаться ещё куда-то, помимо управляшки?
- Возможно ли пригласить стороннего специалиста, который справится с заменой тройника без доступа с третьего этажа, но так, чтобы в случае, если что-то пойдёт не так, мне не прилетело? Что для этого потребуется?
- Кто будет крайним, если я плюну и забью, просто повешу на место снятый ранее натяжной потолок, чтобы не видеть раздолбанную трубу в раздолбанном перекрытии, а стекающая по трубе вода протечет на нижний этаж, где находится какая-то фирма?