Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
#Круги добра
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр Рыбачь в мире после катастрофы. Лови мутантов, находи артефакты, участвуй в рейдах и соревнованиях. Создавай предметы, прокачивай навыки, помогай соратникам и раскрывай тайны этого мира.

Аномальная рыбалка

Симуляторы, Мидкорные, Ролевые

Играть

Топ прошлой недели

  • SpongeGod SpongeGod 1 пост
  • Uncleyogurt007 Uncleyogurt007 9 постов
  • ZaTaS ZaTaS 3 поста
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
smit1987
15 дней назад

Ответ на пост «+1 фобия! Крыса залезла через окно в квартиру на втором этаже в Москве»⁠⁠1

Кстати, это проблема про которую молчат. В Москве эпидемия крыс!
Почти как в Париже уже становится. А всем похуй. В Некрасовке так вообще пешком по улице ходят. И как так и надо.
Писал по этому поводу в Росподтреб. Прям выделил на карте зону, дал конкретные адреса - спустя пару недель прислали отписку, что я молодец и всё. С тех пор, по-моему, их только больше стало.

[моё] Москва Крыса Фобия Страх Видео Вертикальное видео Короткие видео Многоквартирные дома Мат Ответ на пост Текст Роспотребнадзор Волна постов
20
467
ErtG
18 дней назад
Общественный транспорт

Нет транспорта⁠⁠

Всем доброго времени суток !
Товарищи ,внемлю силу Пикабу , прошу огласки !
Добраться до дома в Мытищи от Медведково стало максимально нереально .
Последний нормальный автобус уходит в 22:50((Хотя метро работает до часу)
куча бомбил у метро набивают машины и только по 400р едут(довезут куда получится)
автобусы частные развалюхи (169 номер)ходят только если лбди ждут по 30 минут,берут только нал или перевод .
Такси Яндекс - 700р за 15-20 минут езды
Писал в транспортные - отписки
По итогу,те кто работают до 00 ,попасть домой в принципе нормально уже не смогут
А на секунду ЖК все строят и строят,что будет дальше неизвестно

Нет транспорта Транспорт, Мытищи, Медведково, Мосгортранс, Роспотребнадзор, Прокуратура, Москва, Общественный транспорт
[моё] Транспорт Мытищи Медведково Мосгортранс Роспотребнадзор Прокуратура Москва Общественный транспорт
391
7
Есть официальный ответ
Qwerty2006yyyu
20 дней назад

Досудебная претензия к Авито из-за блокировки аккаунта и незаконного сбора биометрии. Суд Роспотребнадзор ФАС⁠⁠

Досудебная претензия к Авито: блокировка пользователя

Я пользователь аккаунта Авито зарегистрированного по номеру телефона 79269309611

14 августа 2025 мой профиль заблокировали по причине, которую Авито не называет. "Вы нарушили правила пользования Авито". Доказательств нарушений Авито также не предоставило. Блокировка произошла после попытки пройти проверку по паспорту во втором аккаунте в связке с профиль привязанного к номеру 79859574071, который был заблокирован ранее 14 августа потому что паспорт не прошел проверку по неизвестной причине. Далее 20 августа профиль привязанный на номер 79859574071 был разблокирован, а затем снова заблокирован по неизвестной причине. Предположительно из-за того, что в связке с ним находится заблокированный профиль. Далее 21 августа профиль привязанный на номер 79859574071 был разблокирован, но не входил в него для избежания блокировки.

Доказательств по нарушению этих правил "Авито" не предоставило. Конкретную причину "Авито" так-же не указывают

Так же была пройдена проверка со сбором биометрии, что, вообще-то, согласно ст. 11 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" незаконно, а именно:

1. Сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность (биометрические персональные данные) и которые используются оператором для установления личности субъекта персональных данных, могут обрабатываться только при наличии согласия в письменной форме субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи.

2. Обработка биометрических персональных данных может осуществляться без согласия субъекта персональных данных в связи с реализацией международных договоров Российской Федерации о реадмиссии, в связи с осуществлением правосудия и исполнением судебных актов, в связи с проведением обязательной государственной дактилоскопической регистрации, обязательной государственной геномной регистрации, а также в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации об обороне, о безопасности, о противодействии терроризму, о транспортной безопасности, о противодействии коррупции, об оперативно-розыскной деятельности, о государственной службе, уголовно-исполнительным законодательством Российской Федерации, законодательством Российской Федерации о порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию, о гражданстве Российской Федерации, законодательством Российской Федерации о нотариате. (в ред. Федеральных законов от 04.06.2014 N 142-ФЗ, от 31.12.2017 N 498-ФЗ, от 27.12.2019 N 480-ФЗ, от 06.02.2023 N 8-ФЗ)

3. Предоставление биометрических персональных данных не может быть обязательным, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи. Оператор не вправе отказывать в обслуживании в случае отказа субъекта персональных данных предоставить биометрические персональные данные и (или) дать согласие на обработку персональных данных, если в соответствии с федеральным законом получение оператором согласия на обработку персональных данных не является обязательным. (часть 3 введена Федеральным законом от 14.07.2022 N 266-ФЗ)

Сервис "Авито" собирает данные, номера телефонов, паспортные данные, банковские данные, биометрию, при этом на последнее у него нет ни малейшего права согласно ст. 11 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" . Чтобы после этого заблокировать доступ клиенту сервиса, что фактически можно назвать отказом предоставлять услуги по каким-либо критериям.

Возникает вопрос безопасности данных, которые привязываются к аккаунту, а так же биометрии, которую безальтернативно собирает сервис монополист. Ведь, что самое важное, требуется запись именно с поворотом головы, а не фото с паспортом, что к примеру делает сервис "Яндекс". Вместо этого сервис именно "требует" видеозапись созданную на принципах схожих с применяемых в высокоточных методах биометрической идентификации

Мои требования к сервису "Авито"

1) Разблокировать аккаунт, привязанный к номеру 79269309611

2) Провести внешнюю проверку компании Авито надзорными органами по факту оказания услуг населению; по факту безопасности сбору и хранения личных данных, в особенности это касается сбора биометрии; по факту сбыта сотрудниками Авито этих данных третьим лицам, либо утечки данных по каким-либо ещё причинам;

3) Указать причину блокировки аккаунта в ответном письме

4) Удалить фото паспорта и лица

В противном случае

Оставляю за собой право обратиться:

1) Генеральную прокуратуру РФ с запросом на проведение проверки, а так же дублирование запроса в региональные прокуратуры в письменном виде заказным письмом с прошением провести прокурорскую проверку по факту нарушений со стороны Авито в отношении клиента сервиса.

2) Роспотребнадзор

3) Федеральную Антимономопьную Службу (ФАС)

4) Обратиться в суд РФ по вопросу возмещении компенсации в связи с моральным ущербом, утерянным временем и упущенной выгодой исходя из того, что сервис "Авито" является площадкой по размещению не товаров.

5) Осуществить выброс каловых масс у офиса Авито по адресу Москва ул. Лесная д.7

Данную досудебную претензию направляю также на официальный почтовый ящик сервиса "Авито".

Показать полностью
Авито Роспотребнадзор ФАС Суд Текст
11
692
EW3DTech
EW3DTech
21 день назад
Лига Юристов

Роспотребнадзор считает, что Яндекс не оказывает услугу, представляя в аренду самокат⁠⁠

Без рейтинга.

Для ЛЛ: при аренде самоката Яндекс не указал "стоимость старта" в явном виде, а спрятал её под кнопочку. Роспотребнадзор считает, что это нормально.

Итак, скоротал дорогу на самокате Яндекса. При оформлении поездки вы видите вот такой экран:

Роспотребнадзор считает, что Яндекс не оказывает услугу, представляя в аренду самокат Яндекс, Самокат, Юристы, Роспотребнадзор, Длиннопост, Без рейтинга, Мат

П.С. Скриншоты не обрезаю для полноты картинки.

Так вот. Видите где-то 50р "за старт"? И я не вижу. А они есть. Поездка от 28.07.25

Роспотребнадзор считает, что Яндекс не оказывает услугу, представляя в аренду самокат Яндекс, Самокат, Юристы, Роспотребнадзор, Длиннопост, Без рейтинга, Мат

Спрашиваю многоуважаемых в поддержке, а не переели ли они рыбного супа так делать?

Ну лично я вижу нарушение ст.10 ЗоЗПП. Пункт 2 данной статьи прямо обязывает продавца (изготовителя, исполнителя) предоставить потребителю достоверную информацию о товарах (работах, услугах), которая в обязательном порядке должна включать в себя:

...цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг)...

Пункт 1 той же статьи уточняет, что эта информация должна быть доведена до сведения потребителя в наглядной и доступной форме еще на этапе выбора товара/услуги, то есть до момента заключения договора купли-продажи.

Яндекс же информацию о цене приныкал за кнопочку и не стесняется об этом говорить

Роспотребнадзор считает, что Яндекс не оказывает услугу, представляя в аренду самокат Яндекс, Самокат, Юристы, Роспотребнадзор, Длиннопост, Без рейтинга, Мат

Роспотребнадзор, в ответ на обращение ID 3055960 от 28.07.25 отвечает:

Роспотребнадзор считает, что Яндекс не оказывает услугу, представляя в аренду самокат Яндекс, Самокат, Юристы, Роспотребнадзор, Длиннопост, Без рейтинга, Мат
Роспотребнадзор считает, что Яндекс не оказывает услугу, представляя в аренду самокат Яндекс, Самокат, Юристы, Роспотребнадзор, Длиннопост, Без рейтинга, Мат

Короче говоря: иди нахуй все нормально доводится. И вообще, аренда не услуга.

Ну вроде как аренда - возмездная услуга по предоставлению чего либо в пользование, не? Юристы, помогите что-ли разобраться. Хочу дожать этот момент

Показать полностью 5
Яндекс Самокат Юристы Роспотребнадзор Длиннопост Без рейтинга Мат
104
6
ymmymy
22 дня назад

Низкий уровень клиентского сервиса от Ростелеком⁠⁠

Отзыв о работе Ростелеком

Я была счастливым клиентом Ростелеком около шести лет и думала, что обслуживание соответствует моим ожиданиям. Однако мое мнение кардинально изменилось после нескольких неудачных взаимодействий с технической поддержкой и сервисом оплаты услуг.

Во-первых, изначально при подключении интернета мастера навязали установку дополнительной ТВ-приставки, несмотря на наличие Smart TV. Отказавшись от неё позже, я самостоятельно отправила её обратно почтой, но неожиданно получила счёт за невозврат оборудования.

Далее последовала череда ошибок и непонимания со стороны сотрудников службы поддержки. Я хотела увеличить скорость интернета, позвонила на горячую линию и оператор предложила выкупить роутер вместо ежемесячной оплаты аренды. Мне обещали стоимость выкупа в размере 90 рублей, но впоследствии эта сумма увеличилась в десять раз до 945 рублей! Несмотря на неоднократные попытки выяснить причину увеличения цены, объяснения представителей оказались запутанными и невнятными.

Сам процесс общения с оператором оказался неэффективным и раздражающим. Большинство операторов либо не могли разобраться в ситуации, либо давали неверную информацию, вызывая лишь большее замешательство.

Недавно я получила сообщение:"Оборудование переведено в выкуп, сумма выкупа (945р) согласована со мной, счет за оборудование будет включен в счет за август. Без меня, меня женили. Вот такой вот агрессивный маркетинг.

Никаких документов подтверждающих стоимость оборудования, а тем более чеков мне предоставлено не было.

Подводя итог, хочется сказать, что уровень сервиса Ростелеком оставляет желать лучшего. Надеюсь, руководство компании обратит внимание на подобные случаи и повысит стандарты обслуживания, чтобы избежать повторения подобного опыта для других пользователей.

Низкий уровень клиентского сервиса от Ростелеком Ростелеком, Интернет-провайдеры, Роспотребнадзор, Длиннопост, Обман клиентов
Низкий уровень клиентского сервиса от Ростелеком Ростелеком, Интернет-провайдеры, Роспотребнадзор, Длиннопост, Обман клиентов
Низкий уровень клиентского сервиса от Ростелеком Ростелеком, Интернет-провайдеры, Роспотребнадзор, Длиннопост, Обман клиентов
Низкий уровень клиентского сервиса от Ростелеком Ростелеком, Интернет-провайдеры, Роспотребнадзор, Длиннопост, Обман клиентов
Низкий уровень клиентского сервиса от Ростелеком Ростелеком, Интернет-провайдеры, Роспотребнадзор, Длиннопост, Обман клиентов
Низкий уровень клиентского сервиса от Ростелеком Ростелеком, Интернет-провайдеры, Роспотребнадзор, Длиннопост, Обман клиентов
Низкий уровень клиентского сервиса от Ростелеком Ростелеком, Интернет-провайдеры, Роспотребнадзор, Длиннопост, Обман клиентов
Низкий уровень клиентского сервиса от Ростелеком Ростелеком, Интернет-провайдеры, Роспотребнадзор, Длиннопост, Обман клиентов
Низкий уровень клиентского сервиса от Ростелеком Ростелеком, Интернет-провайдеры, Роспотребнадзор, Длиннопост, Обман клиентов
Низкий уровень клиентского сервиса от Ростелеком Ростелеком, Интернет-провайдеры, Роспотребнадзор, Длиннопост, Обман клиентов
Низкий уровень клиентского сервиса от Ростелеком Ростелеком, Интернет-провайдеры, Роспотребнадзор, Длиннопост, Обман клиентов
Низкий уровень клиентского сервиса от Ростелеком Ростелеком, Интернет-провайдеры, Роспотребнадзор, Длиннопост, Обман клиентов
Низкий уровень клиентского сервиса от Ростелеком Ростелеком, Интернет-провайдеры, Роспотребнадзор, Длиннопост, Обман клиентов
Низкий уровень клиентского сервиса от Ростелеком Ростелеком, Интернет-провайдеры, Роспотребнадзор, Длиннопост, Обман клиентов


Показать полностью 14
[моё] Ростелеком Интернет-провайдеры Роспотребнадзор Длиннопост Обман клиентов
9
7
Nellibeili
23 дня назад

Мясо с личинками? Не переживайте, оно переморожено)⁠⁠

Вчера решили приготовить чудесное мясное рагу. При нарезке говядины из Ашана (в вакуумной упаковке) мужу на руки полилась мерзкая жижа из лопнувших пузырей.

Мясо с личинками? Не переживайте, оно переморожено) Паразиты, Мясо, Роспотребнадзор, Личинка, Бюрократия, Длиннопост
Мясо с личинками? Не переживайте, оно переморожено) Паразиты, Мясо, Роспотребнадзор, Личинка, Бюрократия, Длиннопост

Мы знатно охренели. При гуглеже на нас вывалились бычьи цепни, трихинеллы и прочая радость.
Начали звонить в Роспотребнадзор. Вчера они в принципе не работали. На московской горячей линии сказали ждать понедельника. Ну ок) как бы не было мерзко, упаковали в 33 пакета мясо, оставили в холодосе. Звоним сегодня в воронежский филиал Роспотребнадзора, они говорят: сорян, у нас нет аккредитации на изучение говядины. А вообще не переживайте, мясо небось было переморожено, личинки все подохли. Кушайте, не отрáвитесь)

Мясо с личинками? Не переживайте, оно переморожено) Паразиты, Мясо, Роспотребнадзор, Личинка, Бюрократия, Длиннопост

Приятного аппетита!

Показать полностью 3
[моё] Паразиты Мясо Роспотребнадзор Личинка Бюрократия Длиннопост
18
10
Nikos2651
23 дня назад

Компания мтс и отсутствие мобильного интернета⁠⁠

В недавнем прошлом компания мтс подняла тарифы и расценки практически вдвое и заявила, что они улучшат качество предоставления услуг и не будут гнаться за количеством абонентов. На данный момент, начиная с дня России и по сегодняшний день на территории Краснодарского края, Ростовской области и т.д., в частности во все выходные дни компания не предоставляет мобильную связь ссылаясь на то, что это по независящим от них причинам. Понятно, когда это происходит во время беспилотной опасности, но компания прикрываясь ограничениями атак, не предоставляет мобильный интернет и в другое время. Тем самым, компания мтс грабит людей и не пересчитывает тарифы, и не возвращает деньги абонентам. То есть компания существует за счет абонентов, но не предоставляет оплаченные услуги. Говорили, что отключали во время атак в крупных городах, но сети нет вообще нигде. В данном случае действия компаний подпадают под статью мошенничество и под статью 14.7 КоАП РФ не предоставление услуг. Пора уже Роспотребнадзору и ФАС заняться компанией МТС,которая прикрываясь беспилотными атаками богатеет за счет абонентов, не предоставляя им оплаченные услуги. Действия компании МТС неприемлемы со всех точек зрения.

Сотовая связь МТС Роспотребнадзор Мошенничество Текст Негатив
21
6
DELETED
DELETED
24 дня назад

Плачу за хамство и это норма=(⁠⁠

На скринах четвёртая, наверное, попытка оставить комментарий на хамский ответ официального магазина ВК на Озоне. Пишу культурно, без ругательств, (конструктивно) по делу... И в который раз мой комментарий удалён. Точнее, не опубликован. Вот и результат отсутствия конкуренции и сидения на государственной шее. Частично, и на моей. Есть, конечно, пара "конкурентов" у ВК и ВК музыки, но есть они чисто номинально... Всё, что остаётся - выбирать меньшее из зол.

Плачу за хамство и это норма=( Диван, Мысли, Маркетплейс, Длиннопост, Нытье, Немощность, ОБХСС, Спортлото, Роспотребнадзор, ВКонтакте
Плачу за хамство и это норма=( Диван, Мысли, Маркетплейс, Длиннопост, Нытье, Немощность, ОБХСС, Спортлото, Роспотребнадзор, ВКонтакте
Плачу за хамство и это норма=( Диван, Мысли, Маркетплейс, Длиннопост, Нытье, Немощность, ОБХСС, Спортлото, Роспотребнадзор, ВКонтакте
Плачу за хамство и это норма=( Диван, Мысли, Маркетплейс, Длиннопост, Нытье, Немощность, ОБХСС, Спортлото, Роспотребнадзор, ВКонтакте
Показать полностью 4
[моё] Диван Мысли Маркетплейс Длиннопост Нытье Немощность ОБХСС Спортлото Роспотребнадзор ВКонтакте
4
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии