При выдаче потребительского кредита с гражданина банк удержал комиссию за предоставление услуги в виде присоединения заемщика к программе добровольного страхования. Лишние затраты - зачем они нужны!
Посчитав это несправедливым, гражданин пожаловался финансовому управляющему — но тот отказал, тогда он обратился в суд.
Там тоже поначалу иск отклонили, отметив, что, судя по документам, услуга была оказана на добровольной основе (заемщик с ней согласился) и не являлась обязательным условием для выдачи кредита.
Однако Верховный суд РФ взглянул на эту ситуацию иначе: закон позволяет потребителю отказаться от ненужной ему услуги, оплатив расходы, которые фактически понес исполнитель.
Суды не установили, в каком объеме была оказана услуга «подключения», как банк рассчитал плату за нее, мог ли заемщик отказаться от страхование и уведомили ли его об альтернативном варианте получения кредита без дополнительной услуги.
Дело направили на пересмотр (ВС РФ, №16-КГ23-55-К4).
P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.
