Хоть и не кухарка, и не страной, но продажу духов наладила в два счёта!
Вот как, по-вашему, у кого должна болеть душа за уровень продаж в магазине: у продавца, у директора магазина, у производителя? И ещё один близкий по сути вопрос: что больше всего может повлиять на уровень продаж – качество товара, его внешний вид, популярность или активная реклама непосредственно в местах продаж? Интересно, что и во времена плановой экономики в СССР такие понятия, как «реклама», «маркетинг», «идентичность бренда» (brand identity) учитывались производством и торговлей (просто назывались иначе). Любопытно и то, что когда большая машина «давала сбой» в отдельных частных случаях, сами люди видели слабые места и стремились внести изменения. Как, например, в репортаже за 1987 год: на примере плохо продающихся духов "Московский Кремль" представители торговли и производства (каждый со своей точки зрения) говорят о необходимости внедрения более современных методов торговли, а автор репортажа буквально за час увеличивает объём продажи духов и получает благодарности от покупателей.
А можно увеличивать продажи и другим путём – «дорого-богато». В сюжете передачи "Америка с Михаилом Таратутой" показан классический пример того, что создание атмосферы – это отдельный творческий мир, одна из основ конкурентной борьбы за привлечение потенциальных покупателей и большой бизнес, который, по сути, есть тяговый элемент продаж.
Как-то заумно получилось… Зато настроение этот репортаж точно поднимет, потому что перенесёт нас в торговые центры Сан-Франциско в самое волшебное время – в канун Рождества.
Источник: канал на YouTube «Советское телевидение. Гостелерадиофонд СССР», www.youtube.com/c/gtrftv