Как проблемы цифрового века заставляют семьи защищать детей в Интернете
С началом учебного года эксперты предупреждают родителей о необходимости обращать внимание на признаки кибербуллинга и онлайн-пристыжения среди детей и подростков. Мониторинг, открытое общение, четкие правила и цифровые инструменты могут помочь защитить детей и предотвратить реальный вред от онлайн-оскорблений.
С началом нового учебного года важно помнить, что цифровой мир неотделим от повседневной жизни детей и подростков. В последнее время в социальных сетях появились тревожные факты: в аккаунтах Instagram и TikTok публикуется унизительный и оскорбительный контент, замаскированный под «челленджи», направленные на подростков.
Само слово «челлендж» является англицизмом и с английского языка обычно переводится как «испытание» или «вызов» в контексте словосочетания «бросить вызов». Другие значения — «соревнование» и / или «спор», а иногда — «сложное препятствие» или «задание, требующее выполнения»
Эти аккаунты, часто ведущиеся молодыми людьми, распространяют унизительные сообщения, оскорбления, угрозы и откровенные изображения или видео сексуального характера — иногда настоящие, иногда поддельные, созданные с помощью технологий. Некоторые из них грубые, другие раскрывают личные данные девочек и мальчиков. Всё это создаёт основу для травли, запугивания и унижения в интернете.
Что следует делать родителям
Чтобы справиться с этой реальностью, родителям необходимо сохранять бдительность и внимание. Следите за изменениями в поведении, личными разговорами или необычной замкнутостью и убедитесь, что ваш ребёнок чувствует, что может обратиться к вам без страха и осуждения. Родителям также следует научиться использовать доступные инструменты цифровой защиты: сообщать о оскорбительном контенте, настраивать параметры конфиденциальности и отслеживать активность в интернете. Такой подход не только помогает реагировать на кризисные ситуации, но и может предотвратить вред заранее.
Признаки кибербуллинга или унижения
Если вы подозреваете, что ваш ребенок подвергается нападкам в Интернете, обратите внимание на следующие важные признаки:
• Перепады настроения, такие как грусть, гнев, тревога или стресс, особенно во время или после использования смартфона или интернета.
• Изменения в повседневной активности, в частности избегание: пропуски школы, избегание социальных встреч, невыход из дома, отказ пользоваться компьютером, уход от семейных разговоров, игнорирование вопросов родителей или отказ от увлечений, которые когда-то нравились.
• Изменение сна или аппетита, снижение успеваемости или новые трудности с концентрацией внимания — все это может указывать на стресс.
Как реагировать
• Узнайте о безопасном использовании социальных сетей и открыто обсуждайте с детьми их действия в интернете. Слушайте, не осуждая, даже если вы не согласны. Дайте им понять: «Ты не один. Я рядом с тобой. Давайте вместе справимся с этим».
• Откройте для себя цифровой мир: ищите информацию об этике и ответственности в интернете, особенно о кибербуллинге и стиминге. Установите чёткие границы и следите за действиями своих детей.
• Открыто скажите им, что вы будете контролировать их действия в интернете и не потерпите травли — ни с их стороны, ни со стороны их сверстников. Установите чёткие правила и убедитесь, что они понимают как ожидания, так и последствия.
• Ознакомьтесь с политикой школы вашего ребёнка в отношении кибербуллинга. Есть ли в школе официальный протокол реагирования? Проводятся ли образовательные программы по этой проблеме?
Формирование безопасных привычек
Составьте вместе с ребёнком контрольный список для безопасного пользования интернетом. Примеры: никогда не публикуйте личную информацию (полное имя, номер телефона, адрес, название школы, имена родителей, номера удостоверений личности, даты рождения или пароли). Объясните риски распространения оскорбительного контента: пересылка таких материалов сама по себе является актом травли. Объясните ему, что в интернете люди часто действуют импульсивно и говорят то, чего никогда бы не сказали в реальной жизни.
Поощряйте их относиться к другим в интернете с той же вежливостью, что и при личной встрече. Если они не готовы сказать что-то кому-то лично, им следует воздержаться от написания этого в интернете. Напомните им, что онлайн-травля часто перерастает в травлю в реальной жизни. Дети должны научиться видеть своих сверстников через экран так же, как и в реальной жизни.
Инструменты и участие родителей
Предоставление смартфонов подросткам также означает установление правил ответственного использования. Установите родительское программное обеспечение для мониторинга, фильтрации и контроля, чтобы уменьшить воздействие вредоносного контента и отслеживать активность в интернете. Размещайте семейный компьютер в общем помещении, а не в отдельных спальнях. Установите разумные ограничения по времени использования интернета и телефона.
Время от времени заглядывайте в комнату ребёнка, заглядывайте ему через плечо и обращайте внимание на то, не кажется ли вам, что он защищается, смущён или встревожен. Доверяйте своей интуиции, если чувствуете что-то неладное.
Прежде всего, регулярно обсуждайте с ребёнком его онлайн-жизнь — так же, как и жизнь в реальной жизни. Спрашивайте, с кем он общается в интернете, вызывает ли кто-то у него дискомфорт и о чём он разговаривает. Проявляйте к его цифровому миру такой же интерес, как и к остальным сторонам его жизни.
Сиван Шарон руководит программой психологической поддержки Sahar Online.
Перевод с английского