Биометрия
Только что захожу на Госуслуги и вижу, что Тинькофф внезапно получил согласие на обработку моей биометрической информации. Я мальчик порядочный, пишу вопрос в поддержку банка, а там не стесняются. Мы, говорят, вам сторис показали, или баннер, а может ещё что, это и есть согласие, что же вы не сообразили.
Хорошо, что на Госуслугах это согласие в один клик отзывается
Сбербанк - дно!
Сегодня был в гостях у матери. Мама пожаловалась и рассказала свою историю пробития сбербанком дна.
26 апреля 2024 года, мама пошла в сбербанк продлить/переложить деньги на заканчивающимся вкладе.
По итогу обращения к менеджеру - некий Пирогов Ю.А. - решает своеобразно помочь маме и выполнить её просьбу. При открытии нового вклада менеджер Пирогов, зачем то берет у мамы СНИЛС, телефон с открытым приложением Сбербанк - по прошествию некого времени говорит что все готово - отдает матери телефон - показывая новый вклад. Придя домой, мама обнаруживает списание 2000 руб - по итогу. Отзывчивый парен Ю. помимо нового вклада, зарегистрировал маму в программе долгосрочных сбережений Сбербанка ( ПДС ).
Маме 67 лет, а программа позволяет снять эти сбережения только через 15 лет. Какими же, нужно быть, штопанными изделиями №2, Сбербанк, чтобы подписывать на этого пожилого человека, еще и без его ведома ?
А дальше магия - мама с отцом ходила 3 раза в данное отделение Сбербанка - и все разы, менеджеры не могли никак расторгнуть договор чудесного ПДС ( в льготный 14 дневный период ). То в офисе не работает интернет, то менеджера нужного нет, то у сотрудников "понос". А при оформлении таких проблем не было.
Все действия происходили в отделении сбербанка по адресу г.Воронеж, Ленинский проспект, 39.
Вопрос @Sber, не хотите пояснить за сложившееся отношение ваших сотрудников к вашим пожилым клиентам ? Или если пожилых людей можно обманывать и делать что хочешь ? Может вы сможете расторгнуть договор и вернуть маме уплаченные деньги ?
Куда жаловаться ? Чтобы не повторилось такого ?
P/S по мимо оформления, добрый сотрудник еще привязал почту к данным в сбербанке - хорошо что почту взял их гугл-аккаунта с телефона мамы.
Вот пруфы:
![](https://cs13.pikabu.ru/post_img/2024/05/17/11/1715972025184614417.jpg)
![](https://cs14.pikabu.ru/post_img/2024/05/17/11/1715972025133915189.jpg)
![](https://cs14.pikabu.ru/post_img/2024/05/17/11/171597202619479501.jpg)
![](https://cs13.pikabu.ru/post_img/2024/05/17/11/17159720271117895.jpg)
Ответ на пост «Смена тарифа на Tele2»
в давние давние времена у теле 2 была фишка. Кнопка в личном кабинете, найдешь дешевле сообщи мы тебе предложим индивидуальный тариф. Через какое то время кнопка исчезла, но по факту функция осталась. При смене оператора с сохранением номера, но должна быть реальная угроза смены оператора, иначе они включают дурака, набирает теле2 и предлагает индивидуальные условия, ну и там можно поболтать с менеджером.
Не знаю как у остальных операторов, но тут эта тема работает до сих пор, с нюансами конечно, спасибо теле2, я пока с вами, чмоки
1000 минут, 30 Гб, 100 смс, 300 р/мес
Смена тарифа на Tele2
Недавно в приложении Теле2 выбрал тариф попроще для рабочего телефона. Исходящих звонков практически с него нет. Только входящие. Сегодня решил проверить, какой баланс на номере и выяснилось, что тариф не был сменен. Я вообще спокойный человек, но такой подход оператора, как к лоху просто вывел меня из себя.
Поиграем в бизнесменов?
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.