Проснулся значится я вчера посреди ночи и чувствую - надо пожрать. Поскольку в холодильнике мышь повесилась, решил воспользоваться вышеупомянутым сервисом и заказать бургеров. Сделал заказ, оплатил. Опа - статус сразу изменился на «заказ доставлен». Вот это сервис, обрадовался я.
Выглянул за дверь - никого. Поскольку было уже около 5 утра и светало - решил подождать курьера у входа в дом на лавочке. Сижу, жду, обещали до 5;50 привезти. На часах уже 6. Ну мы цари, можем и позвонить. Но вот чудо - ни номера курьера, ни курьера на карте нет, ведь заказ уже доставлен. В самой бургерной не ответили да и не было там наверное никого в 5 утра. Ладно, связываюсь с Деливери по поводу компенсации. И получаю очень интересный ответ
Так мне оказывается и курьер звонил и Деливери. Смотрим журнал звонков
Хех, у меня вообще ни одного входящего за субботу. Чудо #2 Позвонил в ресторан - проверили, а заказа то такого у них вообще и не было.
@Delivery_club (@deliveryclub) пробивает очередное дно. Видно столько клиентов пришло за пандемию, что сервис ниже дна вообще проблем для прибыли не создаёт. Ну либо начиталась постов лиги тупых и теперь считает такими своих клиентов. Совет дочитавшим - присмотритесь к конкурентам, может они ещё не скатились. Сейчас занимаюсь получением детализации от оператора, чтобы окончательно поставить точку.