История о ПСБ (Промсвязьбанк)
Для того чтобы что-то оплатить в приложении ПСБ Бизнес, нужно ввести код подтверждения из СМС для подтверждения сей операции. Всё обычно, всё нормально.
По причине, что СМС от Феникса (Оператор ДНР) может приходить с задержкой в час или более (чаще всё нормально, но вы понимаете о чём я), можно так ничего и не оплатить.
Для упрощения этого действия и решения этой проблемы есть возможность подтверждения не с помощью СМС, а с помощью push-уведомлений. Но, т.к. у меня Huawei* (Запрещенная террористическая организация на территории США), ПСБ и мой телефон не дружат в этой ситуации.
Не беда! Промсвязьбанк* (Разрешенная террористическая организация на территории ДНР) придумал и третий способ подтверждения - по биометрии. Т.е. можно подтвердить платёж сканером отпечатка пальца, если такой имеется.
Предложено - сделано. Третий, и по значению тоже, вариант выбран.
Впопыхах меня выкинуло из личного кабинета, дабы я начал жизнь с приложением банка с чисто листа.
Снова стандартная процедура: вход в приложение, приходит СМС, ввожу код. И передовые технологии просят меня потрогать мой большой пальчик руки через экран, чтобы все действия я теперь выполнял одним лишь касанием. И... Ошибка.
Патовая ситуация, дорогие друзья. Старая система входа уже не работает, а новая не создаётся. Ну, я, конечно же, попробовал войти через ПК в личный кабинет чтобы изменить, исправить и починить. И о Боже, чтобы войти, просят запустить приложение которое не работает. Спасибо.
Написал в чат поддержки (не самоубийц). После десятиминутных раздумий оператора, посоветовала Ася позвонить в поддержку.
В течение 25 минут, робот мне говорил каждые 5 минут, что через 5 минут оператор со мной пообщается как надо. Далее мы с Анастасией пришли к выводу что она некомпетентна и вообще не отсюда. Направила меня в другой кабинет техническую поддержку.
Через 15 минут человек мужского пола имя которого я не расслышал, меня всё таки понял. Я сам ему объяснил из-за чего скорее всего это происходит (отсутствие сервисов Google и Байдена). Он подтвердил мои знания. И, блять, сказал, что нужно идти в отделение банк, т.к. никто вообще ничего не может мне отключить, ибо ситуация патовая - старое уже не работает, новое уже не заработает... Значит и отключить нечего.
Поблагодарив за несоизмеримую помощь, я прекратил общение.
В порывах ненависти и жесточайшем нежелании идти в банк, я подумал 1 минуту. И...
Есть такое приложение для телефона, внутри которого создаётся как бы ещё один виртуальный телефон, но только такой какой ты хочешь (а я хочу с Гугл Сервисами) и в этом приложении можно устанавливать уже те же приложения, но с новым кайфом (тоже самое если бы я просто другой телефон взял). И ВСЁ, СУКА, ПОЛУЧИЛОСЬ.
Итак, итог. Что должен был сказать оператор: для решения этой проблемы попробуйте установить приложение на другой телефон с Гугл Сервисами
Спасибо за внимание