Да какие могут быть вопросы, Ваня? Мегафон сначала насильно перевёл на новые никомунахуйненужные условия тарифа. За доп.денежку, разумеется.
Ага-ага, мы вам смс высылали, Аня, чесна-чесна! И там можно было отменить условия до определённого часа определённого дня при условии неполного лунного затмения. Вы наверное не увидели смс.
Врунливый ОПСОС (если что, не было никакой смс), а теперь они не могут даже на элементарный вопрос ответить, ссылаясь на ниибаца какие пэрсонааальные условия! Они, условия эти, что, глазки вам завязали что ли, что в системе не видно условий тарификации? Как уже заебали эти пляски Мегафона, который с каждым годом всё хуже относится к клиентам
Какое самое большое колличество гигабайт вы тратили за месяц у своего мобильного оператора? Отключал ли он вам после этого интернет до окончания платного периода?
Всем привет. Приходит мне сегодня СМС о том, что мой тарифный план меняется с 22.04.2024, подробности в приложении. Захожу туда и вижу следующую картину
Очередное повышение на +55₽
Стоит отметить, что за год МТС уже поднял цену на тариф 3 раза!!!! Качество связи не улучшилось, на работе в некоторых местах так и не ловит, хотя до октября 2022 года всё работало стабильно. Также отмечу, что у меня уже имеются скидки от них, но с учётом скидок я теперь буду платить 746, 05₽. А когда срок действия скидки подойдёт к концу, то будет ещё дороже. Следующее повышение цен от МТС будет в сентябре 2024 года, скриньте, так и будет. Единственное, что меня держит - безлимитный мобильный интернет. Но уже правда, засматриваюсь в сторону Мегафона. У кого ещё повысили цену на тариф с 22.04.2024? Давайте обсудим данную тему. Всем хорошего дня и отличного настроения😉
Мы постарались сделать каждый город, с которого начинается еженедельный заед в нашей новой игре, по-настоящему уникальным. Оценить можно на странице совместной игры Torero и Пикабу.
Велик шанс, что мобильным интернетом вы пользуетесь прямо сейчас, читая этот текст. Без него трудно представить нашу жизнь — но знаете ли вы, как именно он работает? Что означает G в 4G и почему связь называется сотовой? Сейчас вместе с МегаФоном все объясним. Да так просто, что поймет даже ребенок!
Как вообще работает сотовая связь
Сотовая вышка — это большая рация с огромной антенной, наши телефоны — рации поменьше. Между собой они связываются с помощью невидимых глазу волн. Вышка напрямую подключена к интернету с помощью толстого подземного кабеля. Так что она работает, как огромный роутер, а паролями от «Wi-Fi» служат сим-карты.
А еще у каждой вышки есть область действия. И если посмотреть на город, в котором вы живете, с высоты птичьего полета и представить, что нам видно эти области, они будут похожи на пчелиные соты. Вот почему связь называется сотовой.
Наши телефоны постоянно ищут радиосигнал, подключаясь к самому мощному. Чем ближе его источник, тем он сильнее. Когда телефон находится в зоне доступа радиовышки, он постоянно «разговаривает» с ней, обмениваясь информацией. Та получает от вас буквы и цифры, а присылает картинки, видео и музыку. А при разговоре передает ваш голос в виде единиц и нулей на телефон мамы или приятеля, где динамик превращает все это обратно в звук.
Компания, которая устанавливает вышки, и следит за тем, чтобы они исправно работали, называется оператором. Сегодня лидер по покрытию и скорости мобильного интернета в России — МегаФон*. Все благодаря тому, что компания постоянно внедряет самые современные технологии, обеспечивающие быстрый и стабильный доступ в сеть.
Что такое 4G и LTE?
G — это первая буква английского слова generation, поколение. То есть 1G — связь первого поколения, а 4G — четвертого. Чем новее поколение — тем лучше. Друг от друга все эти G отличаются количеством информации, которую может передать сотовая вышка. В эпоху 1G по телефону можно было только звонить, а звучание голоса собеседников было очень плохим. В 2G звонки стали лучше, а еще появилась СМС — сегодня уже полузабытая технология пересылки коротких сообщений. Тогда у сообщений был лимит на количество знаков, а за отправку каждого операторы брали деньги. Поэтому люди ставили точки вместо пробелов и писали русские слова латинскими буквами — так умещалось больше символов.
3G — это уже мобильный интернет: можно и сайт открыть, и эмодзи отправить, но вот видео в хорошем качестве все еще не посмотришь.
А 4G — это уже современный стандарт: классный, быстрый, надежный.
Правда, и это не предел. У МегаФона есть pre-5G — это как 4G, только круче: работает даже если вы в огромной толпе, а скорость почти как по проводу. Все благодаря умной программе на станциях оператора, которая определяет самые загруженные участки и расширяет радиоканал для тех, у кого подключена опция pre-5G в тарифном плане.
А как же LTE? Это просто название стандарта беспроводной передачи данных, входящего в четвертое поколение 4G. Если 4G — это игровая приставка, LTE в таком контексте — PlayStation или Xbox.
MIMO
Представьте, что вы направили луч фонарика в окно, чтобы осветить комнату за ним. Если перед лучом будут преграды (дерево или, скажем, ваш любопытный друг, которому интересно, что это вы такое делаете), часть света «потеряется» и освещение получится тусклым. Конечно, можно купить более мощный фонарик, но полностью проблему это не решит: препятствия ведь все так же будут блокировать лучи.
А что если поставить, скажем, два фонарика, причем так, чтобы их лучи не накладывались друг на друга, а еще взять и прорубить в стене дополнительное окно? Именно так и работает технология MIMO. Один сигнал (то есть поток из данных) одновременно отправляется вам на телефон сразу двумя антеннами. А ваш телефон принимает их своими двумя антеннами. В итоге скорость мобильного интернета увеличивается.
В сетях МегаФона используется технология Massive MIMO: «фонариков» в них не два, а гораздо, гораздо больше. Вот почему интернет оператора такой быстрый и работает там, где не получается у других.
VoLTE
Сравните две картинки:
Картинка справа вся в квадратиках из-за низкого разрешения. Выглядит ужасно, но есть и плюс: она гораздо меньше весит, а значит, быстро загрузить ее может даже самый слабый интернет. А для того, чтобы быстро показать вам красоту слева, нужна очень хорошая скорость.
Когда вы разговариваете по обычному телефону (то есть не через WhatsApp или Telegram), вы делаете это по 2G. Так что ваш голос, как и голос вашего собеседника, транслируется не в максимально возможном качестве. Кроме того, вы не можете пользоваться интернетом, пока говорите. Одни неудобства.
Вот для чего нужна VoLTE: эта технология позволяет в реальном времени транслировать речь через 4G. А это значит — идеальное звучание и минимальная задержка сигнала.
SON
Представьте, что вы — капитан парусного корабля. Но есть загвоздка: у вас нет команды, и все-все-все приходится делать самому. Крутить штурвал, выбирая направление, карабкаться на мачту, чтобы осматривать горизонт, разворачивать паруса и даже латать пробоины. Та еще задачка!
Раньше всей работой сотовых вышек в ручном режиме управляли специалисты. Им приходилось самостоятельно балансировать нагрузку на станциях, выбирать углы наклона антенн и делать еще кучу всего, чтобы у абонентов была стабильная и надежная связь.
Поэтому МегаФон внедрил у себя систему автоматической оптимизации SON. Это умная программа, которая постоянно, 24 часа в сутки и семь дней в неделю, анализирует работу станций и вышек и сама вносит нужные корректировки. Плюс она умеет устранять ошибки и сбои даже быстрее, чем человек.
В итоге специалисты МегаФона могут сосредоточиться на внедрении новых технологий и расширении возможностей сети.
Абонентам МегаФона доступны самые современные технологии мобильной связи: от быстрейшего в России LTE и pre5G до VoLTE. А еще это оператор с самым большим покрытием в стране. Подключайте тарифы МегаФона и наслаждайтесь действительно качественной связью.
* МегаФон — мобильный оператор №1 по скорости и покрытию. Основано на анализе скорости мобильного интернета и данных о покрытии сети компании Ookla ® («Оокла») в 2017–2023 годах. Карта покрытия и другие подробности — на megafon.ru.
Ситуация такая: звоню на мегафоновский номер, а вместо гудков практически сразу включается запись голоса (бывает что мужской, в другой раз может быть женский).
Как будто слушаешь чей-то чужой разговор, но одного из говорящих не слышно (то есть слышишь только одного человека из диалога).
Вот что-то в таком духе (начало уже не помню, но успел записать на диктофон часть, слышен женский голос)
Ж: "я сейчас вам сходу не скажу ничего"
... (тишина)
Ж: "ой, прервалось что-то"
...
Ж: "А где про условия можно почитать подробнее?"
...
Ж: "Алло, вы меня услышали?"
...
Ж: "Извините, я как бы.. это сказать.. Предпочитаю не принимать подобные решения на ходу..."
Потом снова реплика, что плохо слышно, и на этом перестал слушать.
Такое впечатление, как будто это записан автоответ для сотрудников банков, предлагающих кредиты..
Но это всё странно, т.к. человек, которому звоню, про этот 'автоответчик' вообще не в курсе. И человек при этом не видит входящего звонка у себя. То есть как будто до него звонок вообще не доходит.
Бывает, что первый раз звоню - женщина говорит, второй раз тут же перезваниваю - мужчина. На третий раз как будто просто связи нет - обрывается сразу звонок. А на четвёртый раз нормально дозваниваешься до человека, а он говорит, что ему только что никто не звонил.
Что это может быть? Оператор Мегафон. Посмотрел, что есть у них какие-то "Ева и Макс" автоответчики. Послушал как они звучат и что говорят - не похоже.
Это как-то стрёмно, что вот так может этот автоответчик наотвечать на любые вопросы, например. Что-то спрашивают, например, а он отвечает "Да, да, конечно, согласен". А сам человек, которому принадлежит симка и не в курсе..
Может было у кого-то из знакомых подобное? или видели такие истории в интернете уже?
Пост нытья. Быть может представители мегафон увидят и начнут устранять проблемы. Немного предыстории. Я живу в частном секторе. На данный момент единственный вариант безлимитного интернета в моем районе-корпоративная симка, подключенная через модем и роутер. И к моему великому сожалению это мегафон. В любом другом случае я бы с этой конторой никогда бы не связался. Но увы, имеем то,что имеем. Конец предыстории. Теперь проблема. С августа 2022 года стал пропадать интернет. При чем законсерности не было никакой. В какие то дни он пропадает каждый час. А может неделю-месяц работать без проблем. При звонках на горячую линию самое веселое. То они видят проблему. То не видят проблему. То покрытие недостаточное, то вышка далеко, то нагрузка высокая. На логичные вопросы почему с марта по август 2022 года таких проблем не было внятного ответа я не получил. С конца же апреля 2023 года мне начали вешать лапшу на уши, что на ближайшей вышке ведутся работы, которые закончатся в течение 7 дней. Но до середины июля 2023 года эти 7 дней не закончились. С этого момента на горячей линии стали отвечать, что никаких проблем они не видят. Хотя интернет продолжал отваливаться. С ноября 2023 мне стали вешать новую лапшу, что у марту 2024 года будет построена новая вышка. Что естественно не произошло. Но последней каплей стали события последних двух дней. 25 марта пропала скорость. Оставил заявку на горячую линию. 26 марта приходит ответ в виде смс, что был у них сбой и его устранили и что подали заявку на строительство новой вышки (а мы помним, что с ноября говорили, что в марте она будет). Звоню на горячую линию со своего номера (не мегафон, но раньше легко дозванивался) и за 2 часа только музыка. Зато с номера матери (тоже не мегафон) сразу соединили. Там же сказали, что работы все еще ведутся. Здорово, правда? В смс один ответ, на горячей линии другой. А у официальной группы в контакте третий-проблем не выявлено. На мой вопрос про нестыковки в разных источниках меня заблокировали в группе. Сегодня позвонила старший специалист, которая озвучила,что работы будут до конца года. И будут проблемы с интернетом. Ни о какой компенсации нет речи. Плюс эта чудная девушка не слушала мои вопросы и аргументы, несла скриптовую чушь,что всю информацию якобы предоставила. На мои попытки узнать,почему мои аргументы и вопросы игнорируются она продолжала нести скриптовую чушь. По итогу имеет: -коряво работающий интернет до конца года без какой либо компенсации; -моему номеру заблокировали возможность звонить на горячую линию; -меня заблокировали в официальной группе в контакте.
@megafon почему у вас все на столько плохо? Почему в разных источниках разная инфориация о проблемах? Почему вы постоянно переобуваетесь? Может пора реально становится лучше и начать выделяться из говна опсосов?
Ситуация: человек за границей, проморгал и ему заблокировали SIM-карту, я через свой личный кабинет связался с техподдержкой, сказали можно восстановить, если оплатить задолженность + пополнить на сумму тарифа с абоненткой. Сказали, что возможно восстановить точно, запросили все данные, ICC-номер с SIM-карты. Человек пополнил счет, вернулись, уведомили техподержку Мегафона, они завели заявку, сказали в 24 часа восстановят.
Результат: SIM-карта не ожила.
Повторное обращение в техподдержку на вопрос, что происходит получили ответ: Восстановить невозможно. Мне очень жаль, что коллега вас не верно проконсультировала, как я вижу, сейчас номер нет возможности восстановить. Средства у вас остались на ЛС 203149XXXXXX. , вы можете обратиться в салон связи, чтобы сделать возврат средств.
Мораль: не стоит верить техподдержке Мегафона, уровень компетентности очень низкий.
P.S. Второй инцидент уже. Обратился также с вопросом как включить международный роуминг (саму возможность), сказали нужно включить в телефоне возможность роуминга на SIM-карте, фактически меня отправили включить передачу данных в роуминге (с вытекающими отсюда тарифами), ладно я понимаю, что мне предлагают не то, но люди же могут поверить и попадут на деньги автоматом.
Выкручивайте остроумие на максимум и придумайте надпись для стикера из шаблонов ниже. Лучшие идеи войдут в стикерпак, а их авторы получат полугодовую подписку на сервис «Пакет».
Кто сделал и отправил мемас на конкурс — молодец! Результаты конкурса мы объявим уже 3 мая, поделимся лучшими шутками по мнению жюри и ссылкой на стикерпак в телеграме. Полные правила конкурса.
А пока предлагаем посмотреть видео, из которых мы сделали шаблоны для мемов. В главной роли Валентин Выгодный и «Пакет» от Х5 — сервис для выгодных покупок в «Пятёрочке» и «Перекрёстке».
Реклама ООО «Корпоративный центр ИКС 5», ИНН: 7728632689