Ответ на пост «Молодой начальник»
Ребята, часто читаю посты о том, как человек оставил все нервы и здоровье на руководящей позиции. Начальник это вообще отдельная профессия. Я говорю про хорошего начальника, от которого не бегут и у которого всё работает и при этом он остаётся человеком, а не психопатичной мразью. Есть целая гора лидерских навыков, которые нужно прорабатывать годами:
- умение ставить и контролировать задачи;
- умение разрешать конфликты или управлять ими;
- понимание фаз развития коллектива;
- индивидуальные особенности сотрудников. Их сильные стороны и требующие развития;
- мотивация и ещё + сто пунктов про неё;
- понимание стилей управления (руководство отделом аналитики совсем не одно и то же, что руководство строительной бригадой);
- «фейс менеджмент» да да, когда у тебя на лице написано «пиздец», то это сильно влияет на весь коллектив. А если уж у вас машина сломалась и вы ощущаете это как «пиздец», то так и скажите сотрудникам;
- умение слушать;
- способность просто сказать сотруднику спасибо;
- навыки вычисления и купирования «жополизов», интриганов, корпоративных карьеристов психопатов-манипуляторов;
- навыки проведения собраний (цель собрания, повестка, контроль времени, протокол, контроль дискуссий и т.д.);
- способность обучать сотрудников с учётом индивидуальных особенностей и стиля обучения каждого;
- управление внедрением изменений. Это как объявить сотрудникам, что с завтрашнего дня будет дежурство по туалету, и не получить по лицу)))
- эмпатия и всё, что с ней связано;
- речь, мимика, жесты, голос, яйца из карбида вольфрама;
- наставничество и всё, что с ним связано;
- умение выпороть сотрудника так, чтобы он тебе спасибо потом сказал. Тут целая наука по раздаче пиздюлей конструктивной и своевременной обратной связи.
Устал писать, а это далеко не весь перечень навыков. А по факту происходит так: есть хороший специалист своего дела и ЗА ЭТО его назначают начальником. После чего он оставляет на этой должности своё здоровье и живёт на работе. Но если не подохнет, то лет за 10 обучится вышеперечисленному в той или иной степени.
Ну или варианты с родственником, любовницей или домашним хомячком владельца фирмы, который вообще положит на свою работу…
Начальников нужно выращивать и обучать, а не просто назначать из хороших и удобных сотрудников!