"mr.tape и мистер туп" или "читайте отзывы обязательно"
Решил поменять защитную пленку на телефоне, ждать из Китая не хотелось да и зачем, если есть всем известные маркетплейсы, где торгуют тем же самым.
Нашел под свою модель
И ведь даже не смутило, что на картинке-то совсем не мой телефон... Ну написано же что мой! Рейтинг 4.5, ладно, заказываю. Отзывы читать мистер туп поленился ))) А зря, ведь там один в один описан мой случай.
Прочитал его уже после того, как сам попал в такую же ситуацию. Обидно конечно, но не та сумма о которой бы стоило печалиться, даже бы с возвратом заморачиваться не стал, но тут на мой гневный отзыв поступает ответ представителя:
Думаю, напишу, почему нет, может действительно предложат решить вопрос. Написал. Попросили прислать фото заказа, упаковки, коробки, скриншот модели телефона. Номер паспорта и размер противогаза - шучу ))) Все что просили прислал.
Дальше передо мной стандартно извинились за неправильно собранный заказ, но попросили удалить негативный отзыв. И зачем вы вообще его туда написали, написали бы сразу сюда и мы бы решили проблему.
Но стоп, для того чтобы просто вернуть деньги можно было просто вернуть товар на пункт выдачи, без всяких переписок с так называемой службой поддержки. Я предполагал, что мне предложат какое-то индивидуальное решение, например, пришлют нужный товар адресно, без всяких возвратов и перезаказов.
Дальше интересней:
Написать размеры телефона?! Вы же выставляете товар с указанием конкретной модели, подразумевается, что размеры телефона вы должны знать! Получается написали от фонаря модель и вперед толкать потребителю непотребное. И случай, судя по отзывам, не первый, значит на конструктивную критику не реагируете абсолютно, но зато имеете подробную инструкцию как удалять негативные отзывы на сайте. А эти настойчивые просьбы удалить негативный отзыв, типа пока отзыв не удалите - деньги не вернем, шантажисты доморощенные ))) Можно подумать я завел всю эту тему ради возврата 300 рублей. Тут меня немного взбесило и я решил, что в эту игру можно играть вдвоем.
Ну и собственно, развязка:
Собственно что обещал - то сделал.
P.S. уже после того, как я написал, что ничего мне возвращать не надо, они вернули мне 239 рублей, хотя когда я заказывал цена была 273... крохоборы! Повторяюсь, дело было не в деньгах, дело в отношение к покупателям.
Выживаю на 1000
Если на месяц, я бы закупился так:
2 кг
Месяц точно протянешь, с голоду не умрешь. Грустновато, конечно, но терпимо.
Ответ user7532044 в «Мошенничество на Озон. Ищу людей готовых принять участие в коллективном судебном иске»
Покупаю электронику в интернет-магазине. Стоит очень дорого. Но я из богатого опыта покупок знаю, что покупаю оригинал. Кроме того, у меня есть гарантия, во время которой я могу вернуть товар. Т.е. в этом магазине есть служба контроля, которая отвечает за качество товара.
Вопрос? Что блять мешает ОЗОНу сделать такую же, хотя бы на минималках? А пока такой службы нет, прошу рассматривать действия маркетплейса как заведомо мошеннические в сговоре с продавцом.
Мне кажется, что этим должны заняться компетентные органы.
Озон снова не выплатил мне деньги по графику, как селлеру
Ждал деньги от продажи более 30 дней, и что в итоге, опять не пришли, хотя в личном кабинете назначена выплата...
Ответ на пост «Мошенничество на Озон. Ищу людей готовых принять участие в коллективном судебном иске»
Спроси у этих 226 идиотов, которые купили i15 Pro Max, может кто-то и согласится! Вас по ходу много что связывает!
Да как можно покупая товар, заведомо зная, что это реплика за шапку сухарей и ждать качества?! Да ещё и из Китая!
Это при том, что 226 оставили отзывы, а сколько человек не стали
Экономия на доставке продуктов
В продолжение своего исследования я решил подсчитать сколько можно сэкономить, пользуясь службами доставки продуктов. Итак, помимо скидок, акций и промокодов, периодически приходящих от разных маркетплейсов, я также мониторю предложения банков, подсвечивающихся в виде "предложения от партнёров" - оно же, кэшбек (бонусы, баллы) при выполнении определенных условий. Оптимально - покупка у маркетплейса с оплатой картой онлайн. Не самое лучшее решение - покупка через переход по ссылке банковского приложения. В этом случае цены на странице продавца могут быть выше, что нивелирует размер кэшбека.
Если суммировать скидку/промокод и кэшбек, то моя выгода получилась в среднем 23%, что для закупки на семью из 4-х человек вполне себе приличная экономия бюджета. Из дополнительных плюсов: не надо таскать тяжёлые пакеты самому из магазина; не все магазины находятся близко к дому, а в каждом есть что-то особенное, чем хочется порадовать себя и близких для разнообразия.
Хорошо, когда есть несколько разных банковских карт/приложений и можно выбрать лучшее предложение по кэшбеку. Также, можно установить на нескольких телефонах одинаковые предложения маркетплейсов, привязать их к разным номерам/аккаунтам и получать больше акционных предложений по скидкам. То есть, тут тоже есть место для маневра, учитывая большую конкурентность маркетплейсов.
Начало тутъ: Служба доставки продуктов
Сможете найти на картинке цифру среди букв?
Справились? Тогда попробуйте пройти нашу новую игру на внимательность. Приз — награда в профиль на Пикабу: https://pikabu.ru/link/-oD8sjtmAi
Ответ на пост «Мошенничество на Озон. Ищу людей готовых принять участие в коллективном судебном иске»
1. Заказывал в ноябре планшет с Гонконга на Озоне. Пришёл с браком. Снял видео, открыл заявку на возврат. Продавец предлагал вернуть часть денег, я настоял на полном возврате с отправкой в Гонконг. Озон прислал адрес и инструкции. Упаковал и отправил почтой России. За пересыл отдал 50% стоимости. Деньги за планшет вернули дня через три, когда движения в пересылке начались. Продавец не спешил получать возврат. Напомнил о себе Озону, деньги за пересыл вернулись через 5 минут.
2. Заказывал компенсатор на ружьё. Пришёл обычный кронштейн (явный обман). Оформил заявку на возврат. Китаец, видимо, был не готов к такому повороту и оплачивать почту не захотел, вернул деньги. Кронштейн остался у меня))
3. Заказал wd ssd nvme, клюнув на цену. Пока ехал, я приценился и узнал, что диск у нас стоит в 2-3 раза дороже. Посмотрел лоты и оценки продавца. Понял, что 99% контрафакт. В ПВЗ: вскрыл=забрал, я просто отказался от получения. Деньги вернули через 5 минут без штрафов и т.п.
Ничего плохого про работу Озона сказать пока не могу. Поддержка работает вполне оперативно. Наконец, Озон это посредник-витрина (хотя и есть у него некоторые позиции, в которых он выступает продавцом) и спасибо им за то, что они вообще хоть как-то защищают покупателя.
Здорово, что у кого-то есть столько времени на суды, ибо в России в суд подать это не "за хлебушком сходить". Может просто сделать как предлагают, а?