Работая в разных компаниях, насобирал подборку фильмов которые помогают понять как лучше управлять отделом продаж и развивать в себе необходимые для этого навыки.
Не все фильмы в подборке являются "исключительно продажными фильмами" во многих метафора - которую нужно найти, понять и осознать.
Я впервые столкнулся с управлением большими организациями, когда меня отправили на завод менеджером ДЦ. Чтобы вы понимали масштаб трагедии: мне было 27 лет, офисная карьера, максимум у меня был был один подчинённый. После переезда мне вручили гигантский склад, несколько сотен человек и парк техники, название которой я с трудом мог запомнить. Сочувственно посмотрев в мои овечьи глаза, мне сказали «ну ты спрашивай, если что» и отправили в плавание.
Первый контакт
Отчаянно барахтаясь в хитросплетениях бюджета, человеческих взаимоотношений и трудового законодательства, я постепенно начал понимать что к чему и даже почти что гордиться своими скромными успехами. Но понимал, что до супер перфоманса мне далеко. В итоге, я пошел за советом «как стать круче» к одному из директоров производств (до сих пор с ним общаюсь и испытываю глубокое уважение).
Послушав меня секунд тридцать, он спросил: «а у тебя есть видение? Куда ты хочешь привести команду через 3 года? Если у тебя не будет видения и не будет чётких целей, то так и будешь топтаться на одном месте и метаться между сиюминутными задачами. Как менеджер ты никому не нужен если не играешь в долгую» .
Мысль засела в голову настолько, что теперь каждый раз, приходя в новую команду, я первым делом формирую виденье, определяя, где я со своей командой хочу быть на горизонте 2-3 лет, и какие крупные вещи для этого надо сделать.
Наша ошибка в том, что даже с хорошим менеджерским опытом, мы сфокусированы на текущих задачах. Мы даже не пытаемся подумать о том, какое будущее хотим построить. А как вести команду, если сам не знаешь, куда хочешь прийти? Поработав в разных организациях, могу откровенно сказать: формирование понятного и амбициозного видения может определить успех команды на долгое время (даже после твоего ухода).
Что по целям?
Цели наполняют работу смыслом и делают ее измеримой. Иначе это движение в никуда. Кратко о том, что мне кажется правильным делать с целеполаганием
Ставить от 3 до 5 измеримых целей. Например: сокращение издержек за этот год X%, Увеличение свободного денежного потока на Y млн. Это чётко, понятно, является хорошим якорем для оценки результата собственной и организационной работы. И еще, цели должны быть сложные, но выполнимые. Нельзя побить мировой рекорд, если не ставить высоких планок. Ну и команде приятнее прыгнуть выше всех
Оценивать рыночные реалии, чтобы не пережестить и не упустить выгоду. Странно и некорректно ставить цель бизнес х2 если весь рынок сжимается в 10 раз. И наоборот, растущий бизнес требует агрессивных целей. Выставляя цели своему отделу, всегда анализируйте, что происходит на рынке, что происходит в других регионах и постарайтесь заглянуть в будущее, какие тренды могут изменить расстановку сил.
❗️Важно Не ставь амбициозные цели от балды. Да, важно закладывать своего рода «коэффициент амбиций», но при этом он должен базироваться над данных и анализе.
Отслеживать результаты. Дисциплинировано. Фанатично. Поставить цели и забыть до следующего отчетного периода - обычная история. Только тогда не ожидай, что люди будут следить за тем, за чем ты не следишь. Повторяй, проговаривай, отслеживай. Празднуй победы, анализируй (с командой) провалы.
Объяснить, как цели коррелируют с видением. Людям важна логичность и последовательность. Так что если у тебя видение про одно, а цели вообще про другое - не ожидай, что команда будет радостно стремиться к твоим непонятным KPI.
❗️Последнее: ни в коем случае нельзя довольствоваться посредственностью.
Поставишь посредственные цели-получишь медленную и инертную организацию, которая их не выполнит, и сам загрустишь 🙃
В своем канале я много пишу про современный менеджмент и бизнес, чтобы делиться накопленным опытом и идеями
По делам общаюсь в компании преимущественно женщин от 25 до 35 лет. Работают в чём-то типа госкорпорации или госоргана (далее - ГОС). Зашёл разговор про конфликт интересов*. Рассказал пару историй, что, например, если вдруг прокуратура выяснит, что ГОС заключил договор с фирмой, где работает друг или родственник директора либо иного сотрудника ГОСа, то директору/сотруднику не поздоровится. Обычно прокуратура требует увольнения, но иногда человек обходится замечанием или выговором.
Дамы спрашивают, а как прокуратура выяснит, что работник контрагента друг сотрудника/директора ГОСа, они что следить за нами будут? Я что-то аж заржал. Говорю, так за вами не надо следить, вы сами всё выкладываете: запрещёнограм, ВК, Одноклассники и пр.**
Все такие сразу засмущались ))
*Под конфликтом интересов понимается ситуация, при которой личная заинтересованность (прямая или косвенная) лица, замещающего должность, замещение которой предусматривает обязанность принимать меры по предотвращению и урегулированию конфликта интересов, влияет или может повлиять на надлежащее, объективное и беспристрастное исполнение им должностных (служебных) обязанностей (осуществление полномочий).
Под личной заинтересованностью понимается возможность получения доходов в виде денег, иного имущества, в том числе имущественных прав, услуг имущественного характера, результатов выполненных работ или каких-либо выгод (преимуществ) лицом, указанным выше, и (или) состоящими с ним в близком родстве или свойстве лицами (родителями, супругами, детьми, братьями, сестрами, а также братьями, сестрами, родителями, детьми супругов и супругами детей), гражданами или организациями, с которыми лицо, указанноевыше, и (или) лица, состоящие с ним в близком родстве или свойстве, связаны имущественными, корпоративными или иными близкими отношениями.
**Пример:
Начальнику отделения судебных приставов объявили выговор. Поводом стало наличие ситуации, свидетельствующей о личной заинтересованности госслужащей при исполнении должностных обязанностей, о которой она не уведомила руководство.
Как выяснилось, в производстве возглавляемого служащей отделения ФСПП находились исполнительные документы в отношении ее близкой подруги - бывшей коллеги. Близкий характер отношений подтвердили в том числе размещенные в соцсетях фотографии совместного досуга госслужащей и ее подруги, в том числе с семейных праздников и заграничных путешествий.
Суд пришел к выводу, что служащая в данной ситуации могла иметь определенную выгоду, что повлияло на объективное и беспристрастное исполнение ею должностных обязанностей - установлены факты бездействия подчиненных судебных приставов по взысканию задолженности вследствие покровительства начальника отделения.
Кассационный суд признал факт нарушения служащей антикоррупционных требований. Но ввиду процессуальных нарушений, допущенных судами первой и апелляционной инстанций, отправил дело на новое рассмотрение. (Определение Восьмого КСОЮ от 16 января 2024 г. по делу № 2-435/2023)
Среднему человеку, задолбанному бедной жизнью от собственной некомпетентности и страхов, сложно понять, зачем работают те, кто покупают квартиры без ипотеки или владеют огромными бизнесами. Ведь, казалось бы, если ты можешь покупать продукты в магазине не смотря на ценники и не переживать на тему покупки зимней резины, то вот оно счастье и можно перестать крутить колесо.
В целом, причин этому может быть несколько
1. Нет денег
Большой бизнес или роскошный образ жизни не означает, что у человека есть реальные деньги, которые можно использовать для жизни на пенсии. Бизнес может быть закредитован и обложен ограничениями банков и кредиторов, машина и жилье - оплачиваться этим же бизнесом, турпоездки - быть служебными командировками. Даже если у тебя доля в большом бизнесе, вышедшем на IPO, у тебя могут быть ограничения по продаже своих акций.
Реальная возможность выйти на сытую комфортную пенсию начинается где-то от 5 миллионов долларов реального денежного капитала, а между возможностью купить тачку попонтоваться и 5 миллионами - где-то лет 10 работы.
У бизнеса есть всего 2 способа приносить большой доход - продажа доли, полная или частичная, или дивиденды. Продажи - разовое событие, случающееся редко и долго, а дивидендный бизнес - сложная задача, требующая большого и очень дорогого опыта.
Если ты нашел инвесторов - они будут ограничивать тебя в деньгах чтобы больше заработать самим долгосрочно, если бизнес вообще будет когда-либо продан, а если кредиторов - они будут ограничивать тебя в деньгах, чтобы не потерять вложенное и получать процентный доход. А большой бизнес обычно требует очень много чужих денег и ты подчиняешься.
2. Привычка, отсутствие альтернатив и страх неопределенности
Большинство людей с деньгами в бизнесе - это люди создавшие бизнесы и капитал с нуля. Они привыкли работать, превозмогать и рвать нежные места себе и окружающим. И чем больше денег - тем больше и точнее человек заточен на их зарабатывание. Работа превращается в жизнь, а жизнь - в работу. Все остальные возможные занятия игнорируются, альтернативные способы получения удовольствия просто отсутствуют, и чем заняться кроме бизнеса - вообще непонятно, потому что, несмотря на деньги и возможности, свободного времени почти нет и попробованных других видов деятельности очень и очень мало. И в голове картина, что кроме работы или лежания на пляже/телок/тачек ничего больше нет в мире, а лежать на пляже скучно ведь. И в личной жизни все плохо, и хобби нет, вся жизнь - работа.
Разумный человек, в случае, если ему повезло создать нечто растущее масштабно, зафиксирует прибыль себе на карман на уровне 1-10-100 миллионов долларов. Чем больше сумма, и, тем более, если человек пошел дальше - тем больше вероятность что дело уже вообще не в деньгах, а человек - дофаминовый торчок в поиске очередных цифр или воображаемой власти. А некоторые вообще считают бизнес своим ребенком и становятся бизнес-яжематерями со всеми вытекающими истериками.
Также, большой бизнес требует опыта и времени, типичный основатель успешного бизнеса - это мужик за 40, который 7-15 лет растит тему. К тому времени, когда бизнес начнет приносить вменяемые деньги человеку будет за 60, и у него останется 1, максимум 2 попытки создать что-то еще сопоставимое. Люди просто не хотят уходить потому что это будет означать что карьера окончена навсегда, а пик - далеко позади.
3. Страх потери статуса
Большой бизнес - это театральная постановка для шефа, где он 24/7 окружен миньонами, смотрящими на него с воображаемой любовью/страхом/восхищением. Встречи, общение, решение важных дел, поездки, выступления, пресс-релизы, сделки, отели - все это годами может приносить ощущение собственной важности и полезности. И ты готов сдохнуть на работе, но не лишиться всего этого цирка, потому что без свиты король это просто одинокий мужик с бабками, которые он не умеет тратить и инвестировать.
4. Юридические ограничения
Большой бизнес - это много ограничений. Все хотят сделать тебе мозг своими требованиями, и у некоторых - получается. Инвесторы, банки, покупатели бизнеса, партнеры, биржа, кредиторы, сотрудники, рабочий контракт, планы развития, бюджет - и ты внезапно обнаруживаешь, что буквально юридически обязан еще годы работать в своем бизнеса и изображать на лице радости и энтузиазм. Даже полная продажа бизнеса обычно означает что кто-то должен остаться у руля и пару лет передавать дела с привязкой выплат к результату.
5. Смена финансового формата жизни
Бизнес - это фонтан бабла, в теории. У человека - одно занятие, один источник дохода, 1 процесс зарабатывания денег. Выход на пенсию означает, что надо распихивать деньги, отдавать их чужим людям и вообще менять картину мира - ты теперь не пахарь с плугом на минном поле, сношающий сзади ленивого вола, а садовник, сажающий деревья в ожидании плодов через годы. Разница между инвестором и предпринимателем - как между наемником и предпринимателем, надо полностью менять картину мира, подходы и процессы. И ментально проще продолжать делать что делаешь с риском сжечь все бабло в недиверсифицированном портфеле, состоящем из одного бизнеса, чем учиться новым трюкам и доверять посторонним людям.
В целом, вне зависимости от объема денег в наличии, среднее число раз в которое люди хотят увеличить свой доход или капитал - 3. Делаешь 100 в месяц - кажется что счастье это 300. Имеешь миллион - хочется 3. Миллиард - 3 это новая цель. На больших суммах, это, в основном, следствие отсутствия альтернатив в жизни и невозможности поговорить по душам с теми, кто находится выше - всем кажется что на следующей ступеньке счастье льется рекой и надо еще немного потерпеть ради того самого х3. А там - оказывается то же самое, только в профиль.
Хотелось бы начать с предыстории. Всем известно, что ВКонтакте это социальная, мультимедийная сеть, сравнивать его с "Телегой" или "Инстой", на мой взгляд, не уместно. Для меня это всегда было то место, где можно послушать или скачать при необходимости музыку, добавить фотографии или видео в свой альбом, не боясь их потом потерять, тут же общаться в чатах и ЛС, не прыгая с одного сайта на другой, как по мне, изначальная идея очень хорошая и прогрессивная. Но вот годы идут, ты смотришь на все эти крупные и не очень сообщества и видишь, что их продолжают вести, (даже после такого оттока пользователей) публикуют рекламу, а "гиганты" ВК так еще и умудряются нанимать персонал и платить им зарплату, хотя качество контента, во многих из них, оставляют желать лучшего, это видно по реакции аудитории и активности в комментариях. Значит зарабатывают же что-то, значит есть смысл вести сообщество?
Да! - Подумал я, есть в этом какой-то смысл, тем более у меня уже есть неплохой доход от основной работы, хорошо разбираюсь в технологиях, программах, да и чувством юмора не обделен. Ничего сильно не потеряю, если попробую и немного вложусь.
Так начались мои попытки зайти в данную нишу. По чуть чуть я пробовал продвигать и развивать юмористическую тематику, т.к. ВК умирал на моих глазах, а контента становилось все меньше и меньше...И уже тогда, еще несколько лет назад, я начал замечать странное поведение алгоритмов, которые VK называет "умным алгоритмом". Когда ты тратишь время, часами перерываешь интернет в поисках идей, интересных видео и фото, перелопачиваешь уйму хлама, находишь среди всего этого контент, оформляешь, доводишь все до ума. Поначалу все это интересно и многие могут сказать, что паблики надо вести для души, а не за деньги и в числе этих "многих" будет, о Боже кто бы мог подумать - сам VK. Да, вы делаете контент, тратите свое время, деньги на рекламу, но ты делай это для души и от души, а мы будем монетизировать ваш контент, показывать рекламу в ваших видео, загадим весь сайт рекламными баннерами в стиле сайтов 90х-00х(сочувствую тем у кого нет блокировщика), а что вы тут, не по призванию? А зря так как в 2024 и далее вы там ничего не заработает, ну кроме геморроя.
ВК никак не поощряет авторов, порой закидывает в "рекомендованные" те записи или клипы, которые я просто уже для эксперимента начал заливать, такие как : "Пролетает самолет", "капелька воды красиво падает", "киса зевнула", хотя у меня была активная аудитория, настроенная на определенный контент, в рекомендованные попадают только подобные посты. Меня тогда уже это насторожило и удивляло, я же знаю что в ВК миллионы людей, которые понимают мой юмор, почему не рекомендовать им мой основной контент? Ответ прост - деньги. Без постоянного вливания денег на рекламу, ты будешь сидеть с 1- 5 к подписчиков долгие годы, хоть у тебя там мега оригинальная и суперинтересная тематика, а весь контент ты делаешь сам с нуля( я видел и вижу такие паблики). Вот такой вот "умный алгоритм". Неудивительно почему многие админы ВК начинают резко менять тематику, т.к. если ты не начнешь постить котиков, скачущих чудиков в клипах и ползающих детей, то можешь попрощаться с группой. Алгоритмы VK особенно с их "умной" лентой, которую я( человек который пользуется вк уже более 10 лет) еле смог вернуть в нормальное состояние, после одного из обновлений несколько лет назад, в дебрях настроек поменяв со "сначала интересные" на "сначала новые", а по умолчанию у всех стоит первое, т.е. твои подписчики, которых ты кровью и потом завлекал, могут вообще не увидеть 90% твоих записей, за вас все решит VK, что им показывать, а что нет. ПОВТОРЯЮ, вашим подписчикам, в вашем же сообществе, не будут показывать иногда до 90% ваших постов.
Вы наверное скажете, что все это бред, и у меня наверное просто скучный контент, а я параноик и навыдумывал себе что-то. Ну нет же, вот сейчас все покажу, тематику с юмора я поменял на всем вам известных домашних животных, которые ну очень хорошо заходят в "рекомендации", некоторые посты набирают по 10к сердечек.
Вот так может выглядеть пост после пика активности, когда в среднем каждый набирает по 2-5 к просмотров
Да я согласен, возможно "мэм" получился не очень, по сердцам и репостам видно, что не зашло, но не моим ли подписчикам самим это решать, где мнение остальных, если им его даже не показали? То есть система тут такая, если вам повезло, что первым 100-200 людям пост понравился, то его и остальным покажут, не слишком ли высокий рандом? Да и в соотношение просмотров и лайков это стандартный показатель, остальные где? резко пропали все и не заходят? И еще в добавок, если человек, допустим, в меру своей привычки просто не ставит лайки, посты твоей группы будут показывать ему все реже.
Так выглядит пост который заходит в "Рекомендованные"
А так обычный средний пост в группе
Вроде бы казалось, нормальные показатели, на ютубе такого рода "Тренды" и "Рекомендации" уже давно, что нет так? Не в случае с VK, когда просто по непонятным причинам он может не показывать твои записи, особенно если вы как и я умудрились залетать в партнерку, в которой ежемесячно нужно иметь прирост в сообществе в 1250 человек с охватом в 30%, чтобы вы понимали, это около 5-7к рублей на рекламу в месяц и то если повезет. А партнерка - единственный нормальный источник монетизации в VK( хотя бы могу иногда на пару тысяч в плюс выйти), Биржа давно мертва, а из-за алгоритмов и блокировщиков совершенно бесполезна, монетизация видео это вообще 5 рублей в месяц( не тысяч), с учетом даже 1-2 тысяч просмотров на каждом видео(коротких, но все же)
Ох, а если вы решите опубликовать партнерскую рекламу, тут-то алгоритмы работают на полную, так, что эту запись из несколько тысяч возможных, увидит 100-200 человек...Каждый подобный пост у вас будет выглядеть так. Что я там только не пытался делать и убирать метку о рекламе в VK, меняя ее просто на маленькую надпись(чтобы не нарушать закон) ничего не помогает, про сторонние партнерки в вк просто забудьте, они сделали все чтобы прикрыть любой источник дохода не с их платформы.
Пример рекламного поста
И чем вы дольше подключены к партнерке, тем больше они будут провоцировать вас вливать деньги, зная как вам жалко будет уже бросать паблик и свою аудиторию. С хорошо настроенной рекламы может идти прирост, далее с этой же рекламы неделю почти не быть отдачи, потом опять какой-то рост начинается, ощущение, что все эти настройки в рекламном кабинете какая-то бутафория и VK сам решит сколько тебе выделить подписчиков. То есть ты можешь хорошо и ответственно вести сообщество, каждый день тратить по несколько часов на контент, а вы итоге ты получаешь сомнительную перспективу, с сомнительным будущем, сегодня ВК есть, а завтра его купит какой-нибудь условный "Столото" и будет вам за посты лотерейными билетами платить. Хотя VK с его алгоритмами уже сам давно как казино, от которого не знаешь чего ждать, гораздо проще просто бездумно копировать контент, перезаливать видео 10 летней давности и ничего у вас в паблике не ухудшится, скорее всего даже улучшится, т.к. меньше нервов и времени тратить будете.
Итог.
Возможно там и есть свет в конце тоннеля и весь "сок" начинается от 100к живых людей и выше, но есть у меня какие-то сомнения, что в наше время, даже с инвестицией хотя бы тысяч 20 в месяц, вы к таким результатам будете идти долгие и долгие годы, проще в крипту вложитесь и просто ждите, эффект будет более выгодным и предсказуемым.
Поиск локаций для съемок называется скаутинг. И я сильно с этого ржу. Но, кажется, я зря относилась с таким легкомыслием к этому процессу. Дело серьезное!
Во-первых, это занимает дофига времени.
Во-вторых, локациями очень сильно формируется вообще вся эстетика сериала и в-третьих, это сложно! Потому что мест надо много. Они должны подходить по сюжету и героям. Они должны быть удобные для съемок.
Они должны быть максимально подходящие по антуражу, чтоб не переделывать много. Они должны быть в нужной степени обжитые (квартиры под сдачу и без личных вещей не подходят). Они должны быть не очень дорогие или оправдано дорогие.
Например, если в одном объекте всего пара сцен на 2 минуты экранного времени, а снять объект можно только на целый день, то это уже такоооое. И, наоборот, если рядом можно поснимать еще что-то (чтобы съемочной группе никуда не переезжать, как я понимаю), то это хорошо.
Короче выбор мест — это прям задача-задача! Потому что все эти факторы нужно учесть и состыковать между собой.
Пройдя этот тест, вы узнаете, сколько нужно сосисок, чтобы спуститься по ним на дно Марианской впадины. А еще сколько их можно съесть, пока длится самый долгий в мире поцелуй. Не пропустите!
Я устроилась тут на работу в кино с нулевым опытом в этой сфере и теперь открываю для себя дивный новый мир закулисья кинопроизводства! О чем и пишу.
Сразу диклеймер: опыта в кино у меня и правда 0, но есть много другого, который можно переложить на эту сферу. Устроилась работать я ассистентом художника-постановщика.
Итак, начинаю блог юного киношника!
Сегодня был мой первый полноценный день в качестве ассистента художника-постановщика Что мы делали? Мы смотрели локации. Места для будущих съемок. Оказывается, перед непосредственно съемками происходит дофига подготовительной работы:
Кастинг актеров, подготовка декораций, реквизита, костюмов, читка сценария (я хз что это). Подбор локаций и много чего еще! Как я поняла, к съемкам должно быть готово вообще ВСЕ, что только может появиться в кадре. И на серьезных фильмах эта подготовка может длиться хоть 2 года!
У нас же сериал. Современный и простой. Поэтому у нас на все 2 месяца. Сегодня вот мы ездили смотреть места для съемок. Причем, серьезной компанией! Я и художник-постановщик (тут ясно, нам же это все потом оформлять), режиссер (вообще главный), второй режиссер (я хз пока что это за роль), директор (что он делает??), координатор (который организует все события и людей по времени) и менеджер по локациям (человек, который подбирает места и договаривается об их аренде). Водители.
У нас сериал детективный. Мест надо много. Сами понимаете, убийства, свидетели. И всем нужны квартиры или офисы. Еще и подходящие героям. Убитому антиквару — квартиру полную антиквариата. Архитектору — новомодный лофт. А еще крыши, дворы, театральные студии, художественный салон и т.д.
Как подбираются локации: ну…. Есть локейшн менеджер и его база. Вообще есть некая киношная база с фотками объектов, откуда подбирают то, что требуется для конкретного проекта. Мы вот за день посмотрели дом, еще дом, предполагаемый офис издательства, современную квартиру для архитектора, очень не современную для антиквара. И надо много каких мест еще!
Вот, вроде, все на сегодня. Потом еще про сценарий расскажу! Тоже интересно. А пока я продолжаю офигевать, что вот это все может быть настоящей прям работой! А не увлекательной игрой. Не верится.