Рекламный ход?
Сейчас наткнулся на вот такой рекламный блок в ленте..
Я ведь не один это вижу? Или коммерческому отделу Пикабу настолько пофиг, что рекламировать, даже если это конкуренты?))
А может это хитрый ход?
Показать полностью
1
0 просмотренных постов скрыто
2. Рост электронной коммерции сохраняется после пандемии
☝️ Пандемия полностью изменила способ совершения покупок потребителями.
Электронная коммерция уже росла до того, как ударил COVID. Но пандемия помогла пространству электронной коммерции взлететь с астрономической скоростью.
👉 Объем поиска по запросу «электронная коммерция» стабилизировался, но все еще вырос почти на 44%. (См. рис. №2.1)
Хотя рост электронной коммерции замедлился после пандемии, он все еще растет скромно. И компании продолжают корректировать свои маркетинговые и торговые стратегии, чтобы максимизировать их влияние на конечный результат.
В 2023 году объем продаж в сфере электронной коммерции во всем мире составил 6,3 трлн долларов США , а к 2026 году ожидается рост до 8,1 трлн долларов США.
ПРОДАЖИ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ ПРОДОЛЖАЮТ РАСТИ
👉 Прогнозы показывают более 6,3 млрд долларов продаж в следующем году. (См. рис. №2.2)
В 2019 году на долю электронной коммерции пришлось почти 14% всех розничных продаж , однако ожидается, что в 2023 году на долю электронной коммерции будет приходиться более 22% всех розничных продаж.
▪️ Некоторые категории розничной торговли, такие как электроника, товары для дома и предметы домашнего обихода, смогли сохранить рост после пандемии.
▪️ Например, по оценкам, в 2022 году доход мебельной промышленности от электронной коммерции составил более 149 миллионов долларов , а к 2025 году он вырастет до 208 миллионов долларов.
👉 Возьмем, к примеру, Дисней.
☝️ В начале 2021 года компания объявила, что сосредоточится на электронной коммерции и закроет 60 своих традиционных магазинов в Северной Америке.
🤔 В конце 2022 года они объявили о планах по расширению платформы Disney+ с целью включения возможностей внутриигровой коммерции .
Пользователи могут сканировать QR-код на страницах с подробностями своих любимых шоу и фильмов. Это перенаправит их на определенный сайт shopDisney, где они смогут приобрести товары, доступные только подписчикам Disney+.
Эксклюзивные товары по мотивам «Звездных войн», «Черной пантеры», «Холодного сердца 2» и других произведений Disney доступны только подписчикам Disney+. (См. рис. №2.3)
Показать полностью
4
Гугл таки ушёл или ещё нет?!
Показать полностью
1
Из диалогов с близкими
Полностью согласен. + К этому по радио транслируют что qr старый способ платежа... Между тем самая быстрая для меня сделка это деньги-товар, а не тысяча переводов. Скрин относится к обычной бытовухе, но и в коммерции дичь.
Чисто старчески поворчать....
Раньше как было, кинул в рекламу денег и сиди на телефоне звонки принимай. А сейчас vk,tg,wa,vb,insta,Яндекс, профи, Авито, и это не считая не публичных рекламных методов. Пойди найди диалог с клиентом, у которого ещё и авто-удаление сообщений.
Показать полностью
1
В Москве начнут продавать рекламу на голубях
Московская компания «Роснаружреклама» опубликовала на своём сайте в каталоге рекламных мест новый пункт. Кроме рекламы на билбордах, общественном транспорте или на остановках, рекламодатель теперь может заказать рекламу на голубях.
Рекламные объявления будут размещать на крыльях пернатых. Голубей отбирают в самых людных местах и на специальной машине отвозят в офис «Роснаружреклама». Там голубей моют и прикрепляют им на крыло небольшую рекламную брошюру. После всех этих манипуляций птиц отпускают в места массового скопления людей. Во время прогулки москвичи и гости столицы видят на голубях рекламу и обращают внимание на неё.
«Прогресс не стоит на месте, в рекламном бизнесе тоже. Наши работники разрабатывают всё более и более продвинутые способы размещения рекламы, но этот поразит эффективностью всех рекламодателей. Купив всего на месяц рекламу на голубе, тот притянет к вам огромное количество клиентов, а следовательно, и денег», — рассказал о нововведении директор рекламного агенства «Роснаружреклама» Прохор Дельман.
Разместить рекламу на голубе можно всего лишь за 50 тысяч рублей в сутки.
Показать полностью
1
Забота о клиенте
Прочитал я тут коротенькую заметку: https://pikabu.ru/story/dobrota__5908993
Вспомнилась история, которая произошла со мной месяцев 8 назад.
Где-то раз в полгода, мне приспичивает лапши в коробочке. Ну, понимаете, бывает: хочу воблы/копченой рыбы/ананаса так, что хоть на стену лезь. И нет, я не беременный каждые полгода. Но, думаю, с каждым такое бывает.
Так вот. Я ее заказываю в одной сети доставок, ещё с тех пор, когда они не стали частью суши-гиганта, а были самостоятельной сетью. К чести сказать, качество лапши у них, с тех пор, ни разу не упало, собственно, по-этому, у них до сих пор и беру.
Приспичило мне, однажды, холодным февральским вечером, лапши. Привычно открываю их приложение (кстати, если не лукавить, немного корявенькое), набрасываю свой привычный заказ любимой лапши, немногим более 1000 р., оплачиваю картой онлайн. Но что-то сумма мне показалась странной, - что-то в пределах тех же 1100р.+/-. Сижу, дальше смотрю видоиск на на ютубе.
Минут через 10 звонок на телефон.
Суть диалога
- Да?
- Halley1P? Здравствуйте!
- И вам не хворать.
- Вы делали заказ, выбрали оплату онлайн, я вижу, что она не прошла у вас. Оплатите заказ по карте, про приезду курьера, через терминал?
= Минуточку, СМС, о том, что оплата прошла, мне пришло. Сумма с моего счёта списалась (зашёл, параллельно, в интернет-банк с планшета, проверил).
- Я от вас платежа не вижу.
- Так, что будем делать?
- Давайте, я вам перезвоню через 15 минут, вдруг, платёж дойдёт?
- Хорошо, давайте.
Проходит 15 минут.
- Да?
- Halley1P, оплата от вас так и не пришла! /*а кто бы сомневался?*/ Так, оплАтите заказ по приезду курьера? /*я, что на идиота похож?*/ Нет, спасибо, отменяйте заказ.
На этом мы и расстались.
Я спокойно заказал еду в другом месте, ибо, готовить было уже влом, да и спать хотелось. Выставил chargeback в своём банке, благо, не первый раз это делаю, - процедура известная и понятная.
Сижу, на следующий день, на работе. Время, часа 3 дня. Звонит телефон.
- Да?
- Halley1P? Здравствуйте!
- И вам здравия желаю.
- Я из доставки лапши, вы у нас вчера заказ делали.
- Было дело, но у нас с вами вчера как-то не заладилось.
- Мы хотели бы принести свои извинения. Дело в том, что заказ, в приложении, по позициям у вас был на одну сумму, а на оплату оно выдало другую сумму, которую вы и оплатили. По-этому, наш менеджер не смог сопоставить ваш заказ и вашу оплату.
В качестве компенсации, мы готовы доставить вам ваш заказ сегодня к любому времени, совершенно бесплатно, а уплаченную вами сумму, мы вам вернём.
- О_о даладно.jpg
- Когда вам будет удобно принять заказ?
- ...Давайте к 20:00?
- Хорошо. Извините, ещё раз, пожалуйста.
Развязку описывать долго не буду, да и нечего особо.
Курьер приехал где-то к 19:40. Сумма капнула обратно на следующий день.
Если честно, не случись бы это со мной, бы хрен в это поверил. Эта сеть работает в Мск уже около +/- 5 лет. Я не являюсь каким-нибудь VIP.
Но, блин, все это меня натолкнуло на одну мысль. Насколько же мы отвыкли от обычного, нормального и уважительного отношения к себе, как к клиенту, что у меня даже возникла мысль написать об этом на Пикабу?
Печально...
Показать полностью
Обратная сторона заказов
различных услуг. Я гляжу на Пикабу любят истории о неадекватных клиентах. Честно говоря, сам с утра смеялся над глупыми заказчиками систем наблюдения.
Так вот вам моя ситуация, свежайшая, которая поставила меня на "ту сторону" договора - хотим повесить на фабрике вывеску, большую, объёмную, цветную, с подсветкой. Даже не одну, а две, с разных сторон. На рекламном рынке мы - полный ноль. Не знаем ни методов изготовления, ни как оно делается и т.д. Первая мысль - написать в 5 компаний и запросить коммерческие предложения, сравнить и принять решение.
Сразу небольшая ремарка: коммерческое предложение - это не "сколько будет стоить наш заказ", это информация о компании, которая рассылается потенциальным(!) клиентам, в которой есть информация о компании, о спектре услуг и условиях их предоставления, системе скидок, да о чем угодно, чтобы клиент клюнул и обратился к ним. Выглядит примерно так (прости, я тебя не знаю и не хотел трогать) -
Но похоже сегодня был не мой день. С меня сходу начали требовать эскизы, проекты вывески и тд. и тп. Это лишь те компании, которые вообще отреагировали на мой запрос, некоторые просто проигнорировали. Это при том, что я обращался только к Хед-Лайнерам на рынке рекламных услуг. Никто не понимал что такое - это моё загадочное коммерческое предложение, которое я требую.
В следствии этого пришло осознание. В том числе и своих ошибок в работе, потому что эта ситуация замечательно проецируется на любую компанию:
1. Они по-любому всем офисом сидят и думают какой я "странный - непонятливый" клиент.
2. Клиент "со странностями" не всегда дебил. По крайней мере не больше, чем ты, я и он.
3. Не надо лениться на пальцах объяснять клиенту правила игры и нюансы, потому что когда с меня требуют макет, но не говорят требований к нему - это огорчает. Особенно когда вообще не хотел у них ничего заказывать, а просто запросил информацию об их компании.
YaroslavGl
Показать полностью
1